近年来《团队执行力训练营》的课程十分火爆,可以说是经久不息,这也从某种程度上说明了执行力确实是企业关心的核心问题,因为不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的团队执行能力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。 为什么公司拥有伟大的理想,却难以实现? 为什么每天工作很忙却没有结果?为什么讲面子,不讲原则?为什么推诿扯皮、相互指责,没有团队合作?为什么相同的错误,犯了还犯?为什么借口很多,就是没有结果?为什么团队死气沉沉,没有士气?为什么会议开了却落实不了?为什么有制度,却执行不了? 一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案,但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是——团队执行不力!
【培训题纲】:引言:关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己,看清自己才能解读别人我是谁?人贵有自知之明我的优势是什么,我的盲点在哪里?我在哪里,我在社会那个层面?我还有哪些不知道?影响人生发展的五大因素?分享:关于曾国藩的人生五个境界二、现代职场众生相——你是他们中的一员吗?此处不留爷,自有留爷处人往高处走,水往低处流各扫门前雪,休管他人瓦上霜老子天下第一我已尽力,无能为力我是打工的,没挣多余的钱什么都是理所当然,应该如此我是对的,都是你们的错的三、企业认可我们什么?我为什么而工作我为谁而工作领导对下属的观察点是什么我是企业的负债还是利润怎样才能成为真正的“职业人”企业认同什么样的职员,为什么我是被“冷落”的员工自燃物,可燃物和不燃物案例分享:老板眼中的员工四、怎样让自己拥有一颗“金子……
在国家房产政策“严控”,房子“只住不炒”的大背景下,房产形势异常严峻,房企暴利时代一去不返,许多项目最终只能获得微利甚至处于盈亏平衡点边缘,企业经营压力日益加大。在此背景下,控制成本=提高利润!所以提高成本控制能力就成为房地产企业生存、发展的生命线! 如何降低成本增加利润?建立完善有效的成本管理体系,进行全过程精细化管控是房地产企业生存发展的必由之路,也是房地产企业持续发展的源动力.本培训从房产开发全过程入手,将开发过程中影响成本的各项因素逐项分析,从而找出控制成本关键点和控制的思路和方法 很多房企存在以下问题: 1策划设计阶段定位不准(该阶段约占全部成本影响的60-80%),体现在盲目追求高、大、上、洋;限额设计落实不到位,设计管理不足或缺失,缺乏对售价,利润,成本的系统认识,不……
市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。如何提升销售团队的执行力?如何对销售团队进行职业化打造?将是企业提升竞争力的必由之路! 销售人员的执行力不提升,所有的培训、产品革新以及业务方案都等于零。执行力决定一家企业的发展,销售人员执行力决定了市场占有率,更是公司持续发展的源动力。为什么公司的销售业绩一直要老板自己扛?一个销售明星的离开给业务带来巨大伤害?执行不是一个人的使命,执行是真个销售团队的魂! 方案制定了,销售人员却迟迟不行动? 话术背完了,业绩却停滞不前? 计划制定了,月月无法达成目标? 考验执行力的唯一标准就是速度,抢占市场要速度,竞赛方案要速度,客户服务要速度!一个销售团队执行力强弱,是团队的竞争力和战斗力的体现;一个人……
我们很多企业家经常为这样一些问题所困扰: --为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?--执行力不足! --为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?--执行力不强! --为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?--执行力流失! --为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?--执行力黑洞! --为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?--执行力危机! --为什么许多工作执行不下去? --为什么有的问题强调多次却没有结果? --为什么员工的工作往往达不到要求? --为什么有的下属做得不好却自我感觉良好? --。。。。。。。。。。 诸如上述等等问题点,您是否常常受到困扰?想要改变一下上面这样的一个结局吗?
高效团队是组织智慧的源泉。 团队执行力是组织绩效的保证。 认识沙盘: 沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的优秀高端培训模式。 军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的模拟决策活动,完成演练与学习。
做为一个管理人员,对于一些重要的目标进行有效的管理,会面临一些问题。这些问题包括:如何在纷繁复杂的事务中找到自已最重要的目标,如何对目标进行合理的分解,找到关键的行为策略;如何将这些策略执行到位,以及在执行过程中出现目标偏离预期时该如何办。接下来我们要讲的不是关于一些成功公司经典案例片断,我们将从目标、计划、时间管理及执行问题的解决方面,通过系统的案例和演练来了解如何达成目标,也就是如何做。
课程大纲Day 1模块一、开篇-课程介绍课程目标:不是来听传统管理和执行力知识的;是来经历当场深入探讨执行力问题并找到突破方向和方法的课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获:对领导力的新感悟、新理解,并发生行为转变课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,提升能力期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,保证效果模块二、基本定义要素及测评理解执行力体系什么是执行力领导者与执行者管理者的执行能力要求执行力的不同层次成功案例展示巅峰执行力测评我们的执行力有哪些问题和挑战?我们的差距在哪里?原因何在?如何提升执行力?导师点评模块三、组织执行力什么是组织执行力?组织执行力的3个核心体系解读战略流程系统运营流程系统人员流程系统模块四、个人巅峰执行力个人巅峰执行模型个人巅峰执行力的五大要素……
我们跨部门协作主要看关系,关系好了什么都好办,只是要维护那么多部门的关系太耗费精力了…… 低端客户流失是没办法的事,现在协调个市场方案这么难,我也只能顾大不顾小了…… 你知道,市县公司要和省公司申请个什么流程有多长,实在着急了只好搬出总经理协调,但总不能老这样吧,今后的事情还要让省公司帮忙的,所以呢,那就等者吧…… 你说,他部门的人怎么回事?我这里在外边拼得你死我活的,好不容易搞掂客户,这后院还起火了!说是非要到下月中旬…… 咱们的财务制度我理解,但市场不等人,别只告诉我不行,哪怕能给我出个主意也行啊! 不知开了多少次的会,快半年过去了,几个部门开会就是扯皮,一点点事情推来推去,生怕自己吃亏…… 各部门都有自己的KPI,问题是我的KPI指标不在人家的KPI里面…… ……
课酬大纲:行业领先的客户关系管理体系何为CRM大客户管理体系构成客户关系管理四大阶段学习标杆好榜样标杆企业客户触点管理客户体验管理定义房地产客户体验三大阶段客户流失与维护成本客户价值全周期概念客户触点管理(CEM)24个重要触点打造完美的交房体验完美的交付—交付前充分准备交付风险梳理8大类别完美的交付—过程中精细控制客户体验与升华完美的交付—结束后评估总结维修服务决定满意度维修服务之关键点维修管理架构维修管理6+2步法内部追责制度合作单位后评估制度客户投诉处理与危机预控投诉的定义与分类客户投诉解决方案分析模型投诉洽谈9大技巧投诉处理的自我保护群诉处理关键策略风险预控体系与危机应对舆情管理与危机公关客户关系管理与营销标杆企业客户细分销售案场客户体验管理客户转化成本分析VIP名单建立客户意识贯穿……
沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的高端培训模式。 军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程,目前,沙盘模拟培训已风靡全球,成为世界 500 强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程
本课程管理干部和骨干员工为核心,从执行力定义、执行不力原因、心态和行动上提升执行力四个方面,全方位打造管理者和骨干员工的执行力。结合行为风格DISC模型、MKASH模型和四动力模型,让学员在日常工作中调心态、学知识、练技能、促执行!进而提高个人工作能力,提升企业绩效水平! 新的世纪将是一个高度合作、竞争的时代,要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,实现持续发展,首要核心是必须打造一支能力过硬、相互协作的团队。那么,如何在本位思想较为严重的中国文化氛围下打造这样一支战斗力强的团队呢?
在企业面对同质与差异、传统与创新的竞争格局时,对企业中高层管理者的系统思维、战略落地能力等提出更高的要求,肩负重任的中高层管理者必须具备更加全面的基于战略目标的经营和管理能力。如何帮助中高层管理者提升这一能力呢?《Z-force-企业全面运营管理沙盘模拟》课程是专为国内企业的中高层管理者设计,其目的是为企业中高级管理人员提供关于全面经营管理能力方面的模拟训练,以帮助中高层经理人员开拓战略眼光,掌握组织协同等核心战略落地的能力。 本课程通过沙盘上展示出企业运营的基本模式,并采用国内职能制分工的模式,模拟企业各职能部门间的合作、分工,最终达成相关的财务指标。在本课程中,所有的经营指标均由实物代表,所以,参加者能够清晰地观察到每一步执行细节对于企业经营对结果的影响,并通过财务报表及时了解到企业运……
经理人对于问题的解决与决策常有一种无力感:竞争越来越激烈,花大力气做的决策却 不见成效;企业问题重重,不知该从哪里人手;每次讨论,大家都各持己见,没有统一的标准,达不成共识;考虑不清楚问题原因,凭直觉做决策,做出来也不知道好不好,同样的问题重复发生,不知如何控制和预防,遇到意外事件惊惶失措……缺少一套科学的、强有力的解决问题的方法和工具的帮助,经理人只好重复这样解决问题的方式;拍脑袋做决定、沿用旧方法、没有预防措施、忙于到处救火…… 无论您是解决问题的工程师,还是组织里面中坚的管理者,或是积极策划未来的企业主,这都是一套能让您提升竞争优势的工具…
成功的企业之所以成功,是因为他们都建有全方位的沟通机制。这些企业的沟通机制,都不是零散随机的,而是一种有制度保障的经常性机制,用以贯穿于沟通的全过程之中。只有建立了系统全面的沟通机制,才能在企业内部形成一种透明、畅通的双向沟通环境,只有在这种有效机制下,员工们才能更好地提出自己的意见,更有效地全面吸收信息。具有全方位沟通机制的企业,通常也更能得到优秀人才的青睐。 一个好的企业与一个差的企业区别有很多,但最根本的区别在于执行力。绩效好的企业,员工的执行力必定强;绩效差的企业,员工的执行力多数情况下会很弱。如果说企业做大做强有什么秘诀的话,那就是执行力。 员工盲目服从领导、毫无主见怎么办?下属干活儿时不注重细节怎么管?执行不到位,问题在于管理者还是员工?怎样设计工作目标才能提高执行力?如何提……
本课程管理干部和骨干员工为核心,从学习力、教导力、决策力、执行力、组织力、感召力六个方面,全方位提升学员们的领导力水平。让学员在日常工作中调心态、学知识、练技能、促执行…以期提高个人工作领导力,提高整个团队的凝聚力,进而提升企业绩效水平!
为什么美国西点军校能培养出无数的商业巨子和行业精英?是因为将“服从”、“执行”、“没有任何借口”、“没有什么不可能”的校训理念深入人心并称为自觉行动。 执行力弱是企业当前存在的普遍危机。中层干部的思想态度以及工作能力是关系能否执行、能否执行到位的关键。因为缺乏执行力,制度成了废纸,标准成了空设,老板的宏观决策与成就事业的决心被缺乏执行力的干部所牵制。 什么是狼性执行力? 不论过程有多么曲折,困难有多大,乐于执行,并且一定能执行到位。 不逃避,不放弃,坚忍不拔,执著到底。战胜困难,先战胜自我!在就让您的团队渐入佳境、现在就让您的团队战无不胜...... 从梁启超的“少年强则中国强”在到习总的“中国梦”可以看出我们中国人要更加强大,中国企业要加快发展,要走出困境,中国梦是中国人的梦,是中华名……
您的企业工作中是否面临下列问题: 不知感恩:对公司对老板横挑竖捡,对薪酬对福利抱怨不断 , 无责任感:整天看似忙碌,责任无人承担;冲锋陷阵时袖手旁观, 凝聚力差:表面一团和气,各打如意算盘,身在曹营心在汉 不愿付出:不比贡献,只顾私利;不比业绩,只想混饭 执行力差结果无保障、借口一大堆,不愿创新比贡献 提升团队动力建立信任,有效沟通,员工之间达到前所未有的凝聚力,沟通不再有障碍;打造强劲战斗力、感恩之心与高忠诚度的团队,给企业创造数倍甚至更高的效益; 以人才为本,业绩至上,让员工知道企业要的是业绩,员工是要创造价值才能生存;提升员工的感召力,学会创造可能性,学会提升业绩,扩大利润; 塑造阳光心态,提升员工抗压能力,建立PK文化,增强企业的竞争力; 增强团队的执行力,激励斗志,自……
电力工业是支撑国民经济和社会发展的基础性产业和公共事业,随着我国国民经济的快速发展和人民的生活水平快速提高,人们对电力的依赖越来越高,近几年我们电力行业保持较快的发展速度,也取得了很大的成绩。 电力行业发展至今虽已日渐完善,但问题也逐渐暴露出来,各级人员的责任心不强,(中央领导对体制政策的完善下,有人甚至害怕承担责任就干脆不做事情,)缺乏安全意识,执行力不够强,敬业精神缺失,企业内部不能团队合作,缺乏正能量,缺乏企业好的作风,缺乏一个正确的核心的价值观,有人甚至道德沦丧。都在围绕一个目的“一切向钱看”这些现象和问题都受到各级领导的高度关注重视,围绕习总的“新常态”、“三个重建”“三严三实”做了大量的工作,收到了较好的效果。 国内知名管理专家钟明辉老师《正能量—做最好的电力员工》一书及课程……
1、员工流失率大? 2、员工工作积极性不高? 3、管理人员和员工沟通不畅或者很少沟通? 4、公司的文化是以惩罚为主,激励机制不健全? 5、团队凝聚力不强,没有建立高效的执行力团队?
经过多年的管理咨询实践发现,中国企业经常面临者以下问题: 企业发展越来越大,人员越来越多,组织绩效普遍偏低; 快速发展带来了管理的不确定,规模扩大,层级增加,部门配合越来越难; 企业员工经验越来越丰富,协同意识却越来越淡漠; 管理手段越来越复杂,员工缺越来越无所适从; 管理阶层和核心员工的发展跟不上企业发展的节奏; 随着企业的高速发展,执行力越来越低; 企业管理普遍粗放:目标分解不到位、流程看不懂、制度找不到、表格五花八门等等; 企业变革普遍出现“头痛医头脚痛医脚”的现象; …… 保持组织持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境,如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷: 流程管理、质量管理、风险管理、成本管理、精益管理、……
一、对执行力的认识知名企业家们对执行的认识执行力是什么企业执行中大量存在的现象刚性执行是对成果负责做了≠做到刚性执行八字箴言二、团队执行不力的根源执行不力反映的现状中国企业执行不力的原因文化问题制度问题人员问题士气问题中国人的"面子文化"三、领导与执行力领导力是什么领导执行的误区领导个人行动力太强的陷阱领导者自我修炼的四重境界领导者不授权领导者接受反授权领导者插手已授权全是重点等于没有重点关于成果而不是过程恩威并施如何检查下级执行力四、决定执行力的关键因素执行为什么难执行前的重点是什么执行中做什么执行后关注什么执行的一个中心执行的两个基本点执行的三项原则执行的四大心态五、执行到位的八大步骤明确执行人明确成果时间期限达成共识并承诺制定措施检查监督修正与完善根据成果奖惩六、团……
以体验、互动、问答式的教学方式授课,以效果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,为企业创造更大价值。
第一章看清执行力--团队之灵魂1、什么是执行力柳传志、戴尔和杰克.韦尔奇的定义执行的关键:按时、保质、保量执行力新定义2、团队执行力不力的六大关键解决团队执行不力的六大方法目标:员工不知道干什么流程:不知道怎么干。技能:干起来不顺畅。沟通:上下信息不对称。激励:不知道干好了有什么好处。检查:知道干不好没什么坏处。3、执行力等于是结果4、任务和结果的不同5、个人执行不力的三个核心:态度、知识和能力6、组织执行不力的十大原因推过揽功不负责任选人无方用人不当只重制度忽视文化管理过度领导不足目标不清计划不明标准缺失考核无据只重指令不懂沟事必躬亲未能授权流程不畅衔接不良管控不力奖罚不当第二章提升执行力的三大核心流程元素1、战略流程企业战略企业文化执行工具-YCYA个人执行工具-步骤与技巧组织执行工具—……
为什么许多企业家和管理者经常慨叹:做企业简直能累死人!而那些跨国公司的老板们却有时间旅行度假?为什么美国企业的平均寿命是20-30年,而中国企业的平均寿命仅仅不到10年?为什么我们付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的结果? 一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案!但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是执行不力! 世界著名的调研机构盖洛普统计发现:企业经营环境面临巨变,其复杂程度超出十年前的2.5倍,企业竞争比十年前增加3.3倍,企业平均寿命是十年前的20%,企业利润逐年递减10%……大的经济环境已经发生了很大的变化,您用过去的方式做同样的事情,已经不能够得到同样的结果了,所以我们需要不停的学习,创新……同时很多企业家学习了很多东西之后,却无法很好……
为什么“领导者有方向、没力量,被领导者有力量、没方向”?如何通过“制度执行力”解决这对基本矛盾? 为什么看起来是必胜无疑的决定,却因为执行不力而付之东流?如何贯彻“认真第一,聪明第二”的执行理念? 为什么你的下属总是缺乏责任心和执行力?如何开发“结果第一,理由第二”的执行型人才? 为什么你的团队不缺能人但缺乏活力?如何锻造一支能攻城拔寨而又不依赖于任何明星员工的正规军?
第一章:从低水平的年度计划剖析中国银行执行力◆一、执行力的定义与含义 ◆二、低水平的“年度计划”◆三、制定年度计划的要素第二章:剖析中国传统文化对现代银行执行力的不利影响◆一、儒家代表思想 ◆二、道家代表思想◆三、法家代表思想 ◆四、怎样活学活用中国文化第三章:银行信息处理速度与执行力……
《制胜商道》——理性经营与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,树立管理者的经营管理思想和理性决策意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、灵活经营、正确决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出一系列的经营管理决策,模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年经营与管理的成功与失败过程中,培养经营管理能力,领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思经营成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高经营管理与科学决策水平。
当前经济环境下,提升企业效益的方法:1、向策划要效益;2、向管理要效益。本课程主要突出向管理要效益的方式方法及管理工具,从而提升企业内部执行力,创造更大效益
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现? 为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行? 为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位? 为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现? 为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强? 为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展? 企业管理层的执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。有关执行力的课程越来越受重视,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。 我们知道,团队的执行力和很多方面有关系,通过多年研究和培训的经验,综合国内外大量的有关执……