一、什么是职业倦怠?

1、自我测试：你有工作激情吗?

2、职业倦怠产生的原因

3、正确认识和对待职业倦怠感

二、如何调整员工的职业倦怠感——提升工作快乐感

1、认识80、90后员工特点——快乐导向

“美女与丑男”的启发

2、调整员工情绪，舒缓心理疲劳的方法

组织运动、创造沟通途径、渲泄情绪、OFF下来、培养兴趣爱好

3、化解员工抱怨，传导健康的信念

1)思考：员工都有哪些抱怨?

2)找到抱怨背后的信念

3)处理抱怨的方法——提升信念

小组练习：抱怨的处理

4、打造阳光心态

1)爱上目标，重启工作热情

☞认识目标与人生的意义

☞目标活动：心想事成

2)敬业才能有事业

3)欲取之人，必予之人

4)快乐源于感恩

☞视频分享：Life vest

三、如何调整员工的职业倦怠感——创造工作成就感

1、认识工作使命与成就感

案例分享：迪斯尼人为什么会这样?

2、增加员工成就感——满足员工心理需求

1)需求满足的重要性

角色扮演：为什么弟弟不上进?

2)寻找需求：心理测试

3)小组研讨：如何去满足员工的需求?

3、管理者攻克员工职业倦怠的措施

1)管理文化的建立

2)正向断言，挖掘员工潜力

3)给员工更多自主权

练习：不同管理方式的运用

4)给员工职业发展规划和建议

内、外职业生涯观的建立

5)了解不同员工的状态，因材施用

6)适当承担员工的焦虑

四、领导者的心理调整与自我激励

培训方式

专业讲授、分组讨论、案例分析、小组活动、游戏演练、录像分享等

课程标签：职业,调整,倦怠感