《银行从业人员——主播养成实战训练营》 培训背景：移动互联网时代下，数字化、新媒体、直播、短视频成为企业对外做品牌宣传、营销活动以及引流获客的重要工具和载体，但前提是新媒体内容的生产与输出、主播人员的能力和素养。以内容为王，以直播为宣，以主播作为关键的传播体，企业如何创作出适合传播规律、打动用户内心、达到企业品牌宣传、营销转化为直播运营目的，成为企业必须要关注和思考的话题。 培训目标：取势：了解直播生态的底层规律和创作逻辑明道：把握直播运营的各项直播路径和直播思维得法：掌握直播运营的各项直播内容模型和策略优术：熟练运用直播运营的各项直播落地实施工具 培训形式：结合直播的底层规律和发展趋势，通过理论讲授和案例解析相结合的方式进行；采用方法+工具+实操的形式，以理论……
会议营销以其固有的模式和独特的魅力，正成为当下各行业非常流行的营销模式。“会议就是业绩、会场就是战场。”保险、培训、直销等行业离开会议可以说很难发展。会议营销在美容美发、健康产业、投资创业理财、产品和服务营销等行业也得到广泛运用。本课程通过大量的丰富的实践向企业展示了会议营销的种类，解密了会议营销各个环节的关键和运作方式。帮助企业和销售团队高效展示其产品和服务，推广品牌增加裂变速度，节约成本提升销售业绩，达成会议目标。
，该研讨会不仅吸引了数以万计的老板、企业家，还吸引了老板的孩子、亲朋好友孩子在内的众多青少年，实实在在地成为不仅是教老板，也是教老板接班人说有用的话的最佳选择。
“不想当将军的士兵不是好兵”，这句话频繁出现在保险公司组织发展启动大会的现场，激励着一个又一个渴望在保险行业“升官发财”的优秀伙伴。 的确，保险是当今最朝阳的行业之一，因为它的吸引力实在巨大。比方说：收入上不封顶，时间自由能更好地照顾家庭，能得到更多的学习成长和环游世界的机会等等。随着国家政策的支持力度越来越大，我们也发现：各行各业、越来越多优秀的人也都纷纷选择加入，而且通过较短的时间，也取得了不俗的业绩。 于是，很多的营销人员暗自焦急和困惑：为什么我就不能增进来优秀的人呢？原因到底出在哪里呢？有没有什么方法可以帮助我扩大自己的团队，晋升到更高的职级，获取更高的收入呢？
旺季营销承担着一半以上的年度营销任务，旺季营销的成功将为全年营销任务的完成打下坚实的基础。然而在移动互联时代下，银行业务的发展窘境越发明显，在这样的背景下，2020年开门红如何解决并应对客户需求及消费习惯、宏观监管、金融科技技术、行业环境、营销模式等给金融行业市场带来诸多深刻变化，是摆在我们面前的一大课题。 基于此，本课程主要根据2020年的外部形势和行业发展新动态，拓展出了相对应的、可落地的、有效果的“新零售、新视点、新策略”；旨在帮助各银行调整战略、深挖潜能；找准业务发展方向，找到业务变革突破点；掌握高效业务达成方法论，实现管理与客户经营模式落地方法，实现目标达成。
中国的寿险始于团险，最高曾经占到业务量的9成。随着时代的发展，寿险产品不断地增加以及政策的调整，团险比重下降至不足10%，与发达国家的团险占比相距甚远。 有危机的同时也有发展契机，保险的保障价值回归，多层次社会保障体系建构都是团险发展的好机遇。如何抓住这次打翻身仗的机会也给中邮各分公司团险负责人带来新的考验，我们希望借此课程帮各位主管更新团险理念，了解团险发展新趋势，从而找到业务新突破口，让团险业务发挥新的光彩。
团险是一个对从业人员综合素质要求很高的领域。需要从业人员有扎实的保险专业知识、谈判能力、财务、税收知识、策划能力等。目前保险的保障价值回归，多层次社会保障体系建构让团险业务迎来了发展的好机遇，也对从业人员有了更高的要求。只有不断的提高专业水平才能更好的在激烈的竞争中处于不败之地。
随着我国经济的高速发展，投资理财产品业务规模、种类和范围的不断扩大，产品销售中的问题也逐渐显现出来。因此，中国银监会、证监会和保监会都明确要求金融服务机构应当区分一般性的业务咨询活动与向客户提供专业化投资理财的建议、以销售投资理财产品为目的的顾问服务，按照防止误导客户或不当销售的原则制定个人理财业务人员的工作守则与工作规范。 中国银监会在2011年颁布的《商业银行理财产品销售管理办法》中，要求商业银行进一步加强理财业务风险管理，提高合规销售水平，真正做到“卖者有责”，并在此基础上实现“买者自负”，最终实现“将适合的产品卖给适合的客户”的产品销售方式。 中国保监会在2017年5月23日下发的保监人身险〔2017〕134号通知中，要求通过引导保险公司转变产品发展模式，提高代理人的专业化销售水……
018年天猫双十一战绩突破2135亿，物流订单量超过10亿。一个阿里集团营收2502.66亿，养活7.3万多名员工，年纳税516亿，平台成交总额达4.82万亿。人均产能340多万，为人均最高的中国互联网企业。 淘宝天猫上超过1000万的店铺，另有出口a通、速卖通、国内B2B诚信通上总计数百万商家和企业，还有蚂蚁金服、支付宝、阿里云、菜鸟网络的大物流体系等，其他旁系、支系，投资并购的企业若干。如此庞大的商业帝国为何能在短短20年的时间内迅速形成？ 2015年9月成立的拼多多，2018年7月在美国上市，当时市值240亿美金。 2015年6月成立的云集，号称中国“会员电商的一股”于2019年5月3日在美国纳斯达克成功上市，市值达30.87亿美金。为什么这些企业成功速度会如此之快？ 是得益于……
在店铺的管理过程中，是不是出现类似以下的情况： 1)为什么很多客户买了一次之后就再也没有来过？ 2)为什么明明知道VIP重要却不知道如何营销？ 3)为什么老VIP回来的比例越来越少？ 4)为什么VIP活动的效果越来越差？ 5)为什么VIP的忠诚度越来越低？ 6)为什么员工不愿意联系VIP？ 同时通过对近千家店铺、万名终端销售人员的调研与实践证明，总结出五大秘诀： 1)维护一个老VIP的成本是开发一个新客户的20%； 2)20%的客户创造了80%的业绩，还有80%的客户我们送给了竞争对手； 3)VIP忠诚度下降5%，店铺业绩下降25%； 4)企业60%的新客户，来自现有VIP的营销传播或转介绍； 5)一个店铺活跃VIP数量决定了这个店铺的业绩。 那么要如何解决以上四个……
随着国家层面对保险业的发展和关注日益增强，保险业发展速度之快、效益之好前所未有。2015年，预计保险业全年原保险保费收入突破2万亿元已成定局，预计增长17%，增速创3年来新高;行业资产规模预计突破10万亿元，提前完成“十二五”规划目标;保险公司经营效益显著改善。 保险业务结构不断优化。普通寿险同比增长3.3倍，业务占比上升24个百分点，分红险“一险独大”格局出现新变化;资金运用收益明显改善，预计全年收益率创近5年内新高。 2014年8月，《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(以下简称“新国十条”)发布，为保险业发展带来历史性机遇;11月，《国务院办公厅关于发展商业健康保险的若干意见》出台，为我国商业健康保险的发展做出顶层设计。在我国不断加快深化改革、调整经济结构，经济发展呈现“……
作为信贷营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：产品不丰富，客户文化水平较低，怎么有效完成区域开发计划；如何把我行产品与政策讲得文盲都能听懂，能产生兴趣；“扫楼”“扫街”“扫村”人累，效果也不好，有没有更好的客户开拓方式 “我现在不需要，等我需要的时候再跟你联系”，客户貌似已经习惯用这句“神器”来忽悠我们！ 第一次接触客户如何快速建立信任与好感，让客户愿意跟我们交流？销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，以推销员的身份向一个又一个客户推销一个又一个贷款产品，沟通成本高、客户感知差不说，而且销售业绩还总是不理想。 我行的产品与政策貌似不那么给力，客户总是表示其他行的政策更好，怎么把客户争取过来？
80年代，下海经商，稍有头脑就成千万亿万富翁…… 90年代，炒炒股票，只要不傻就可以从自行车变宝马…… 00年代，买楼炒房，只要能住就可以空手套现财富翻倍…… 而，现在，这些我都过错了，也需要钱投资，我该怎么办？ 我是一个没资金、没项目、没背景的人，我也想创业…… 赚大钱，为自己和家族争光……改变自己和整个家族的命运…… 【客户案例】 小孟，23岁，父母离异，短短3个月，做到公司经理，提出了人生的第一步宝马！ 小肖，从不合格的泥瓦匠，到现在月入10万，为父母买一套价值60万的房子！ 小刘，从身无分文、破自行车，到年入1000万，拥有5套房子，3部车！ 小杨，年仅28岁，拥有5套房子、3部奔驰，娶了个漂亮的媳妇！ …… 参加《低成本互联网创业实操班》，下一个赢家，就是你……
10年前，互联网来了，有人因此成为商业巨头； 5年前，淘宝来了，有人因此实现“草根创业”； 3年前，微博来了，有人因此实现财富“核裂变”； 而今天，微信来了，微营销来了…… 7天连锁酒店通过微信营销，一个月内，会员从30万几何式增至120万！ 小米手机通过微信营销，在短短3个月内吸引粉丝105万，网上订单暴增15倍！ 星巴克通过微信营销,在三周内，仅“冰摇沁爽”一项产品销售额就突破750万！ “90后”大学生通过微信营销卖水果，一没店铺，二没员工情况下，实现月入8万的奇迹！ 微信来了，“微”机也就来了，你知道这意味着什么！！ 未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，所有还在采用传统运营模式的企业的“粮仓” 都有可能遭遇打劫，而那些适应了“微”机，抓住了“微”机的企业……
营销的问题是一个长期困扰移动的问题。对于移动营业厅，营销究竟在哪里体现呢?随着3G时代的到来，作为移动的三大窗口之一的营业厅到底该如何更好地体现呢？
营销的问题是一个长期困扰移动的问题。对于移动营业厅，营销究竟在哪里体现呢?随着3G时代的到来，作为移动的三大窗口之一的营业厅到底该如何更好地体现呢？
第一篇营销渠道总论第一章营销渠道概述一．营销渠道的概念1.什么是营销渠道2.渠道—企业的立身之本案例：联想电脑集团的立身之本3.营销渠道的作用分销过程中存在的三个基本矛盾解决之道：整理，商品在空间上的运输，商品在时间上的运输4.营销渠道的价值案例1：渠道：关乎成败案例2：营销渠道的无形资产二．营销渠道的功能和流程1.营销渠道的功能1）渠道成员的职能行为2)降低复杂程度3）专业化2.营销渠道的流程九种流程简介案例讨论：路德百货公司第二章渠道管理的基本要素一.渠道成员的选择1.基本渠道成员1）.基本渠道成员的关系2）.渠道成员意识3）.渠道成员的可识别性4）.多重渠道选择5）.渠道合作2.特殊渠道成员二．渠道的设计与建立1.营销渠道的层级结构2.营销渠道的宽度结构3.营销渠道的类型结构三.渠道的……
数据建模基本过程预测建模六步法选择模型：基于业务选择恰当的数据模型属性筛选：选择对目标变量有显著影响的属性来建模训练模型：采用合适的算法对模型进行训练，寻找到最合适的模型参数评估模型：进行评估模型的质量，判断模型是否可用优化模型：如果评估结果不理想，则需要对模型进行优化应用模型：如果评估结果满足要求，则可应用模型于业务场景数据挖掘常用的模型数值预测模型：回归预测、时序预测等分类预测模型：逻辑回归、决策树、神经网络、支持向量机等市场细分：聚类、RFM、PCA等产品推荐：关联分析、协同过滤等产品优化：回归、随机效用等产品定价：定价策略/最优定价等属性筛选/特征选择/变量降维基于变量本身特征基于相关性判断因子合并（PCA等）IV值筛选（评分卡使用）基于信息增益判断（决策树使用）模型评估模型质量评估……
本系列课程从实际的业务需求出发，结合行业的典型应用特点，围绕实际的商业问题，对数据分析及数据挖掘技术进行了全面的介绍（从数据收集与处理，到数据分析与挖掘，再到数据可视化和报告撰写），通过大量的操作演练，帮助学员掌握数据分析和数据挖掘的思路、方法、表达、工具，从大量的企业经营数据中进行分析，挖掘客户行为特点，帮助运营团队深入理解业务运作，以达到提升学员的数据综合分析能力，支撑运营决策的目的。 通过本课程的学习，达到如下目的： 1、熟悉建模的一般过程，能够独立完成整个预测建模项目的实现。 2、熟练使用各种分类预测模型，以及其应用场景。 3、熟悉模型质量评估的关键指标，掌握模型优化的整体思路。 4、熟练掌握常用市场专题分析模型： a)学会做市场客户细分，划分客户群 b)学会实现客户价……
★让您的企业迅速提升品牌竞争力★让您的企业迅速成为行业第一名★让您的企业和产品迅速找到最精准定位★让您的品牌占领市场，战胜对手★让您的企业倍增利润，稳固发展内容简介：心智定位1.占领思想比占领市场更重要；2.营销的关键不是市场战而是认知战3.与其第一个进入市场，不如第一个进入消费者的大脑。心智定位的7大黄金法则1.焦点法则2.第一法则3.二元法则4.真相法则5.分化法则6.阶梯法则7.心锚法则客户群定位客户群定位核心关键：1.服务什么人决定你是什么人；2.走两边，不走中间。两端是利润，中间是沼泽；3.不能全部兼顾，所有客户都成为你的客户。价格定位高价等于高品质，低价等于低品质。不买便宜，占便宜。价格定位的6大黄金法则：1.附加值定价2.差异化定价3.化整为零定价4.高开低走定价5.特价定价6……
当下市场环境的变化比以往任何一个时候显得复杂。宏观经济的调整、互联网对营销的影响、人力成本的提升、消费者需求多样化等因素的影响，市场竞争日趋激烈，很多企业对当下的市场越来越看不懂，原来很多行之有效的营销方法失效，对未来感到恐惧、迷茫、不知所措。然而，我们同时看到有些优秀的企业在只用几年的时间走过了其他企业几十年的路，在短时间内取得巨大的成功。问题出在哪呢？不管世界如何变化，营销永恒不变的是以客户为导向，在满足客户需求的同时为客户创造价值，我们要变的是适应当下的发展趋势，用先进的手段和方法去理解我们的客户，为客户创造更多的价值。营销策划是企业开展营销活动的保证，在如此不确定性的时代，更加重视营销策划，提升营销策划的专业度。
课程大纲第一章前导互联网产品经理与交互设计让人上瘾的游戏游戏化≠游戏游戏化7要素第二章游戏化7要素要素1：进度进度的作用如何运用进度要素2：任务任务的作用如何运用任务要素3：奖励奖励的作用如何运用奖励要素4：反馈反馈的作用如何运用反馈要素5：不确定性不确定性的作用如何运用不确定性要素6：增强增强的作用如何运用增强要素7：与他人互动与他人互动的作用如何运用与他人的互动第三章游戏化之后谈谈组合拳再谈交互本质扩展阅读第四章实践环节谈谈你对游戏化的理解结合一款产品谈谈如何游戏化课程总结
课程大纲1.银行数据应用的问题•互联网金融尤其依赖数据•金融业本身就是基于数据与信息的产业•数据分析推动了银行的转型与创新•未来互联网银行模式•传统银行与互联网金融的结合•目前的问题:数据特点与组成数量不够大;维度不够多核心数据、外围数据、常规渠道的数据、社会化的数据等技术不足互联网的流行使得非结构化数据的数量和维度都远远超过传统结构化数据;传统IT公司的产品和服务已经不能胜任2.银行数据组成•系统日志数据•GIS地理信息数据•在线交易数据•客户提供的信息(申请、表格等)•社交网络、公共网页得到客户的信用记录以及信用历史•和目标客户有类似行为模式的客户数据•金融以及经济数据•社交网络的数据(个人、家庭计划等)3.银行客户全生命周期管理•客户身份识别方法——个体精准定向姓名、身份证号、地址、手……
互联网金融冲击下，越来越多的客户不去网点了，各大银行掀起智慧银行转型，释放更多人力去厅堂、外拓、存量维护营销，而释放的人力中很多都是柜面人员，营销技巧缺失，并且客户流量越来越少，因此迫切需要提升这部分人员的情景营销技能。
银行开门红战役任务重、周期短、压力大！决胜2019开门红，我们的营销必须与时俱进开创新打法，结合历年银行开门红打法及最新的银行网格化精准营销策略，以实战训练为主要方式，以培训成果输出为主要目标设计此课程。开门红项目的成功离不开银行领导的高度重视，还需要精准的营销方案，客户经理高效的客户营销，营业厅柜员及大堂经理的主动营销。 培训课程根据银行网点主任、客户经理、柜员及大堂经理岗位需求，以开门红项目为主题，网点主任集中精力设计开门红方案，客户经理专注于外拓能力及活动设计，柜员及大堂重点练习网点微沙龙及柜面营销技能。通过精心设计、系统剖析、层层递进，以理论讲解、案例分析、模拟训练为主要方式，为您打造一场专属的开门红课程。
课程大纲：第一部分：渠道转型的价值及营销氛围塑造转型对于渠道人员究竟意味着什么模式转型心态转型技能转型店面销售布局的优化看一下图片中的店面布局中存在的问题终端陈列区的误区分析客户等候区的盲点判断自助服务区的机会把握客户迎候区的要点陈述终端陈列图片对照这样的终端陈列存在什么问题这样的的终端陈列有什么好处终端陈列的三原则海报设计图片对照海报的价值何在这样的海报，客户愿意看吗海报设计的四项基本原则堆头摆放图片对照礼品堆头究竟该如何摆放找一找图片中堆头存在的问题第二部分：利用教练技术，打造团队凝聚力如何把适合的人放在合适的位置上员工沟通风格分析如何最大限度的发挥每一个员工的潜力店面“排兵布阵”的策略运用教练技术打造高士气团队何谓教练技术教练技术在员工沟通和辅导过程中的运用有何有效运用多种激励手段，提……
随着电信划小承包工作的全面推广，一线经理们被推到了风口浪尖，真正进入到了一个机会与风险并存的阶段，作为一个片区的承包者，权力在手的同时意味着要担负着相应的责任，既是锻炼个人能力的机会，也是见证个人能力的时刻，你经营与管理的好坏直接影响着团队成员的收入，决定着你负责的代理商能否顺利发展壮大，常言道“工欲善其事，必先利其器”，全面提升一线经理们的管理和经营能力以及个人素质就显得尤为必要了。
会销，是会销营销！我们不难看出，会议营销实际上就是依托会议的形式来做营销和销售动作！会议营销这样的称呼实则不是非常准确，因为营销和销售不是完全一样的概念，我们常常把营销和销售弄混淆！ 营销：营销是指，企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。 销售：是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的活动。 这样说来，大多会销该有的名字是会议销售！当然这里不抬杠，也有营销的会议形式，他们一般不独立存在！只要你记住：会议营销就是依托会……
尽管全球经济正在经历寒冬，但是互联网的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了互联网转型和电子商务的甜头! 在当今经营成本日益高涨的市场竞争环境下，企业如何利用互联网找到创新模式、突破困局? 在消费者行为方式动态化的大背景下，企业如何依托互联网，实现低成本战略突围?
尽管全球经济正在经历寒冬，但是网络营销的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了电子商务和网络营销的甜头! 在当今经营成本日益高涨的市场竞争环境下，企业如何利用互联网找到创新营销模式、突破市场困局?
