2019-11-15 更新 578次浏览
第一天上午
破冰游戏:“我是你的小天使”。目的:消除相互的隔阂,拉近距离(8:30-8:40)
第一讲:当前寿险市场分析(8:40-10:00)
(教学目的:了解寿险市场现状,把握趋势,明确未来的战略规划。)
一、当前个险市场简介
二、当前银团险市场简介
三、挑战与机遇
四、团险的未来发展趋势
第二讲:市场定位(10:10-12:00)
(教学目的:确定自己的目标市场,知道客户在哪里寻找)
一、市场细分
1.多变量市场细分
2.以收入细分
3.社会人口综合细分
二、目标市场
1.无差别市场策略
2.差别性市场策略
3.集中性市场策略
三、团险需求分析
1.避险需求
2.员工福利需求
3.降低管理成本需求
4.税收筹划需求
四、SWOT分析
1.我们的优势
2.我们的劣势
3.我们的市场机会
4.我们的威胁
5.案例分析:某寿险江苏分公司团险市场定位
五、分组讨论:本身分公司团险市场定位
第一天下午
第三讲:营销策略(13:30-15:30)
(教学目的:明确营销战略布局和具体的战术)
一、总的原则
二、产品策略
三、价格策略
四、渠道策略
五、促销策略
六、案例分析:某寿险福建分公司的营销策略
七、分组讨论:所在分公司现行的营销策略
第四讲:市场开拓实战分析(15:40-17:00)
(教学目的:在前面理论的基础上掌握渠道开发的实战技术)
一、重要客户分析——国企
1.需求特征
2.找准决策者
3.分组讨论:客户常见问题的解决
4.案例分析:“妙招拿下大客户”
5.分组讨论:解读最经典的一个拿下国企订单的案例
二、法人二次开发
1.职团开发模式
2.单一沟通
3.点定办公模式
4.案例分析
第二天上午
第一天课程分组总结(8:30-9:00)
第四讲:市场开拓实战分析(9:10-12:00)
三、渠道业务
1.政府项目
2.银行
3.中介
4.联动营销
四、民政系统项目
1.相关政策
2.最佳切入点
3.怎样取得政府支持
4.泰州经验分享
5.案例分析:某寿险公司“银龄安康行动”
五、情景演练
1.拜访某国企领导
2.拜访某老客户,寻求继续合作
六、中小企业业务
1.中小企业特征
2.不同类型的解决方案
3.政策机遇
4.相关案例
第二天下午
第四讲:市场开拓实战分析(13:30-15:30)
七、三资企业业务
1.三资企业特征
2.福利模式
3.拜访中应注意的事项
4.营销策略
5.相关案例
八、小额保险业务
1.巴中经验分析
2.分组讨论:心得体会
九、拼单式营销
十、借力营销
案例:退休副局长做团险,丰富人脉不浪费
局长夫人不当家庭妇女,做团险体现自我价值
十一、决战招投标
1.基本流程
2.标书制作要领
3.标书讲解技巧
4.客户关注点
5.团队配合
6.分组演练:标书制作与讲解
十二、案例分析——脑洞大开的营销奇招
第五讲:互联网营销(15:40-17:40)
(教学目的:掌握线上、线下结合的营销新模式。)
一、从“同花顺”卖保险说起
二、互联网营销的优势
三、当前市场的主要“玩法”
1.场景险定制
2.企业SaaS服务
3.健康管理增值服务
4.入口类险种创新
5.CRM
四、互联网团险的关键点
1.获取客户能力
2.性价比
3.理赔、保全
五、自媒体营销
1.不可小视的自媒体
2.关于公众号
3.抖音不仅是玩
4.现场体验
5.分组讨论:当前我们的互联网营销现状
六、同行案例
1.横琴人寿
2.众安保险
3.前海人寿
第三天上午
第二天课程分组总结(8:30-9:00)
第六讲:交叉营销(9:10-10:40)
一、每一个人都是综合理财顾问
二、案例分析:平安交叉销售
三、销售支持
四、讨论:怎样做好各自的交叉销售
第七讲:客户维护(10:50-12:00)
(教学目的:掌握客户维护的技巧)
一、从价格竞争到服务竞争
二、团险客户维护的特点
三、常见的客户维护
1.理赔
2.客户流失的挽回
3.续保激励政策
4.增值服务
5.巧用资产配置,增强客户黏度
6.VIP客户长期健康管理方案
四、案例分析——某寿险上海分公司客户维护模式
五、分组讨论——当前我们的客服模式
第三天下午
第八讲:跟曾国藩学团队管理(13:30-15:30)
(教学目的:曾国藩治理湘军堪称典范,学习他卓越的团队管理才能,运用到实际工作中来。)
一、管理角度看曾国藩
二、我军政治思想工作灵魂来自曾国藩
三、高效的激励政策
四、一流的团队文化
五、发掘人才、培养人才
六、分组讨论:我们得到的启示
第九讲:我的问题,大家一起来解决(15:40-17:00)
(教学目的:我的问题可能也是其他人的问题,群策群力,大家一起来解决。)
提出营销工作中的难题,大家一起来解决。
第三天课程分组总结(17:00-17:30)
课程标签:市场营销、营销策划