企业运营与管理

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    专业认证课程 1、《良好的亲子沟通与和谐关系塑造》、《情商特训营》等 2、综合管理技能提升类 3、企业中高层修炼类 4、心灵成长与激情塑造类 5、服鞋类个性化课程 6、母婴类个性化课程 7、金融、保险机构销售团队升级与建设个性化课程 8、其他个性化订制课程:根据企业或培训机构的具体个案需求,进行各种定制性的课程 授课……
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
VIP营销方案-快速建立一套有效促进业绩倍增的VIP营销系统培训课程大纲

2019-10-28 更新 417次浏览

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  • 所属领域
    市场营销 > 整合营销
  • 适合行业
    银行证券行业 商超零售行业 教育培训行业 保险行业 其他
  • 课程背景
    在店铺的管理过程中,是不是出现类似以下的情况: 1)为什么很多客户买了一次之后就再也没有来过? 2)为什么明明知道VIP重要却不知道如何营销? 3)为什么老VIP回来的比例越来越少? 4)为什么VIP活动的效果越来越差? 5)为什么VIP的忠诚度越来越低? 6)为什么员工不愿意联系VIP? 同时通过对近千家店铺、万名终端销售人员的调研与实践证明,总结出五大秘诀: 1)维护一个老VIP的成本是开发一个新客户的20%; 2)20%的客户创造了80%的业绩,还有80%的客户我们送给了竞争对手; 3)VIP忠诚度下降5%,店铺业绩下降25%; 4)企业60%的新客户,来自现有VIP的营销传播或转介绍; 5)一个店铺活跃VIP数量决定了这个店铺的业绩。 那么要如何解决以上四个为什么与没做好的五个方面,才是我们实现店铺业绩突破与持续发展的关键,才是这个课程需要解决的关键之所在,也是开发这个课程的初心之所在。
  • 课程目标
    1、通过系统的培训,从全新视角诠释VIP营销; 2、聚焦企业核心痛点,借VIP营销系统打造企业核心竞争力; 3、通过分享VIP的9大箴言,打破企业传统VIP营销思维; 4、跳出VIP营销怪圈,有效规避VIP营销的7大误区; 5、VIP感动营销系统,让VIP营销有效且持续回头; 6、助力企业打造VIP营销系统,重塑企业竞争壁垒; 7、VIP新营销为企业重新注入营销新基因,持续高业绩的发动机; 8、理论与案例相结合,立体呈现VIP营销系统; 9、整套系统工具辅助企业落地VIP营销系统搭建; 10、从0到1,打造企业VIP营销实现室,从1到N,建立企业营销工业化系统。
  • 课程时长
    三天
  • 适合对象
    老板、高管、零售经理、督导、店长、导购、数据专员、企划或营销团队等;
  • 课程大纲

    通过以下内容的学习,可以建立属于自己店铺的一套可执行性的系统VIP方案或落地策略:

    如何让新VIP顾客自愿持续回店?

    如何让老顾客VIP感动持续购买?

    如何让休眠VIP顾客兴奋持续激活?

    如何持续增加新VIP数量?

    如何分析VIP消费喜欢及需求?

    如何制定VIP营销的组织架构及执行机制?

    如何设计VIP营销活动?

    如何建立VIP营销创新精进系统?

    如何持续激励团队,达成企业年度销售目标?

    如何制作与执行VIP营销落地方案?

    八、课程准备:

    为保证课程效果,希望参加者尽可能做以下准备:

    1、设备类:

    笔记本电脑、8GU盘

    2、文件类:

    店铺VIP数据、其他目标客户的数据(电信公司、汽车数据、异业联盟数据等);店铺的详细情况(店铺数量、店铺大小、直营/加盟、营业额、VIP数据数量);店铺照片、货品照片、客单价、连带率、最近一个月营业额数据、竞争对手促销活动的资料;

    选定实验店。

    课程标签:市场营销、整合营销

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