你还在为企业的绩效管理较劲脑汁吗? 你还在为企业留不住优秀人才而夜不能寐吗? 你还在为企业没有高效能团队而望尘莫及吗? 你还在为企业没有精兵强将而黯然伤神吗? 员工进入公司后自由生长,做事成长靠自觉,甚至自生自灭, 中层不作为,员工等、靠、要。新员工更是受老员工的影响…… 除了利益驱动外,没有用文化与成长机制让员工进化成“狼”。
经理人肩负着企业经营重责,一方面要创造绩效,达成目标;要达成目标必须透过全体同仁的一心一意、努力协作才能发挥团队力量,另一方面,要培育人才,为企业的永续经营,奠定稳固的基础。 因此,企业内部的高阶经理人要负起人力资源发展的角色,从选、育、用、留的角度,去了解如何选对人、教对方法、发挥人才潜能、留住人才以扩展企业,创造高绩效。 选对人,是经营管理成功的第一步,因为一位称职的员工,可以发挥一个人的潜力,同时也会带动更多的人投入工作,以一己的力量,可以发挥十人、百人、千人甚至万人的生产力,对企业的贡献几乎无可限量。 反之,选错人,代价甚高,除了薪资、福利、保险、退休、培训的代价不低之外,因为选错人而浪费主管的时间、以及丧失商机的机会成本,几乎无法估计,所以,高阶经理人对于人才的选、育、用、留……
培训管理的根本是细化需求分析、做好计划 如何提高培训课程设计的整体规划性、提高培训工作的“投资收益比” 需要从组织、个人、公司战略层面全方位定位培训需求分析 需要从成本、师资、经营等情况精细化拟定年度培训计划
“人是一切的根本”,人也是最复杂的,管人不容易,当代企业面临共同的难题:人难管、人才难留、高薪招的人不好用,应该如何激励、如何辅导员工,减少流失率,面对种种管人的难题,企业已经更清楚的认识到人力资源管理的重要性,认识到对人力资源如果不够重视而带来的重大损失。 社会环境日新月异,企业面临的人才环境也不断更新,要求企业HR管理者在思想上、技能上有优化、更新才能顺应环境变化。 本课程以企业的战略目标为前提,指导HR成员了解人力资源管理的新趋势,掌握新的管理技能,学习大集团公司的管理案例,提高人力资源管理效率。
本课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强集团任职讲师、企业大学院长、首席学习官的职业经历,课程中所有观点、案例均为讲师本人亲身经历总结,获得了多家500强企业高管的认可,对业务产生了积极推动。篇章分为8大观点,12项工具,涵盖培训体系、讲师建设、行动学习、场景化教学、效果打造、客户运营等诸多经典培训管理场景,对国内培训管理者、内部讲师打造基于业务挑战、战略性人才培养任务下的培训体系建构、成果打造、增强对业务单位的影响力帮助巨大。
本课程是一堂从管理者角度思考并实施人力资本增值的经典实操课程,课程脱胎于何欣老师在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界五百强担任职能部门总经理、业务区域副总经理、企业大学校长的三重管理经验,课程中所有观点、案例均为讲师本人在多家世界500强的经历实操总结,对“战略、业务、人才”三个维度进行了有效关联。课程涵盖超过20个以上业务场景、多个行业的经典案例分析、20个以上实操工具和讲师本人亲身总结的逻辑图,从顶层思考到工具落地,并现场进行个性化问题研讨,强力打造企业人力资本增值策略及落地思路
【课程大纲】一、企业中采购供应职能的组织建设1.组织的结构·组织结构的不同类型及特征和适用场合·集权与分权结构2.如何组建企业采购供应职能部门·采购供应职能的重要性·采购职能的集权化与非集权化/优势与劣势·采购供应职能部门与其他部门之间的关系·根据采购供应流程的性质划分:常规性的采购/战略性的采购·根据产品定位/顾客定位划分:专家型采购/通才型采购·混合的方法3.案例:不同的组织类型及特征二、采购供应管理人员的角色认知1.采购供应职能中人力资源管理创建的竞争优势·如何助力提升组织执行力·如何持续改进绩效·如何解决关键人才问题·如何持续激励组织、激发组织活力·如何有效传承核心价值观·如何推动企业的全球化2.BLM管理模型及在采购供应职能中的应用·华为版BLM模型的含义·战略层面的管理体系分解·……
一、集团化企业人力资源管控面临的困惑1、集团公司的概念与特征2、集团化企业的发展及形成过程3、集团化企业管控模式4、集团化企业人力资源管理的所面临的问题及形成的原因二、集团化企业人力资源管控模式的选择与确定1、企业集团的产权性质与人力资源管理模式的选择2、企业集团的生命周期与人力资源管理模式的选择3、企业集团的业务类型与人力资源管理模式的选择三、企业集团总部的人力资源管理职能定位1、战略规划职能2、资源整合职能3、协同监督职能4、专业服务职能5、文化传播职能6、知识与信息共享职能四、集团企业人力资源管理组织建设1、总部与子公司人力资源部的组织结构设计2、总部与子公司人力资源部的管理权限设计3、企业集团人力资源管理共享服务中心的构建五、集团企业人力资源管理运营体系建设1、集团化企业的人力资源战……
人力资源业务伙伴(HR Business Partner)成为人力资源专业人员的一个非常重要的职业发展方向,他们致力于为高层、经理等提供咨询式的解决方案,协助高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作,并执行由专业中心设计的解决方案,为人力资源部门与业务部门的战略合作搭建了桥梁。 人力资源转型的加快也带给人力资源从业者新的挑战,如何适应HR角色的转变?如何更好地了解业务,洞察经理的需求?如何赢得内外部客户特别是管理层的支持?如何从行政助手转变为战略变革推动者,在工作中更具主动性?如何成为公司、部门不可或缺的战略伙伴?
公司发展快速,人才捉襟见肘,各业务部门投诉人力资源部门:招不到人影响业绩目标的达成。人力资源部门抱怨业务部门:事先没计划、事中不配合、事后不回应,出事就推诿管理者不懂人力资源管理。业务部门则认为人力资源部未能尽职,专业人士太业余,两耳不闻业务事,一心只做无用功。HR被业务部门如此定格,是冤枉?还是现实? 当这类冲突产生时,该如何解决?是一味埋怨老板不支持人力资源管理工作?还是寻找同频共振的交流渠道?一念之差,你或被认同为企业的战略伙伴,或被核心部门边缘化。 一份怎样的年度人力计划可以助你成为战略伙伴的敲门砖?公司制定了下一年度的经营目标,人力资源管理系统如何支撑到企业的经营目标实现?这值得企业管理层以及人力资源管理者深思。制定科学的年度人力资源规划,以及在此基础上做好关键岗位管理是确……
企业存在的根本目的,在于获得利润。而利润,则是企业的总营业额减去总成本所得之余额。因此,要想获得更多利润,要么开源,要么节流,节流就意味着要有效降低和控制人力成本!随着国家劳动立法体系的逐步完善,企业不仅仅面临着各类工资成本,还要面临社保、个税方面的政策成本支出,在这种情况下,出于趋利心理,为了获取更多利润,很多企业开始琢磨如何降低这些成本。 什么是最合理的人力成本,如何有效的降低人力成本?在一般情况下,很多人一想到减少人力成本的支出,首先,想到的是降低工资或干脆删减必要的福利成本,再就是裁减员工,于是,各种降低工资、社保、个税成本的方式层出不穷。然而,很快,这些企业就发现,虽然这些成本降低了,但是风险也加大了,违法成本开始增加,于是总体利润不但没有增加,反而有所减少。这都是舍本逐末……
随着《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《年休假管理条例》、《最高人民法院最新出台关于审理劳动争议案件适用法律意见(三)》、新《社会保险法》、新《工伤管理条例》、《劳动派遣实施条例》等一系列人事管理法律规定的颁布实施,由于不专业、不规范的人力资源操作所引发的劳动争议案件呈井喷的趋势。当人们还在为新法的实施导致企业经营压力过大而担忧时,国际金融危机却像海啸一般汹涌而来。当经济扩张变成收缩后,经济衰退和劳动法律的双重压力下,如何避免企业人力资源管理在招聘、岗位分析、绩效考核与薪设计等体系的自身漏洞而使企业的综或雪上加霜,成为企业人力资源管理当前迫切需要思考的首要问题。 本次课程正是在这种背景下,由在企业从事多年的高级人力资源管理的实战派讲师,站在企业内部运营管理的角度,以资深的……
在面临中国经济大转型的宏观背景下,组织变革和企业转型已经成了企业家和公司高管嘴里出现频率最高的词汇。不论是国有企业还是民营企业,不论是外资企业还是私营企业,都面临者同样一个问题,就是不能生存就得走人的困境。于是如何让组织在变革中生存下来,甚至获得发展成了大家都在关注也在积极寻求出路的热门议题。然而,根据有效数据统计,75%的变革管理项目都以失败告终,根据约翰科特的描述,究其原因共有8宗罪。 然而,同时根据《领导战略变革》书中所提及的, 80%的企业把领导变革列为未来最重要的领导技能,更为值得注意的是,85%的公司认为,在他们及具潜力的领导候选人选身上,这种能力达不到要求。那么问题来了,变革那么重要且极容易失败且大部分领导者都不具备,怎么办? 做为人力资源的高管和专业人士,除了需要参与甚至引……
人才是创造企业价值的源泉,人才的选、育、用、留是企业人本管理的核心。具备先进的人才理念,制定科学的人才战略,掌握正确的人才选、育、用、留方法,是现代企业家和企业各级管理者致胜商场的法宝。对于快速发展的成长型企业而言,业务的快速发展和滞后的人才培养已经形成极大的瓶颈,如何从战略的高度出发,通过系统的规划建设完善的企业人才梯队已经成为成长型企业面临的普遍问题。本课程从战略角度出发,倡导打造创新核心竞争优势----关键是核心人才的培养及人才梯队建设。帮助成长型企业建立个性化、针对性的后备人才培养发展体系,解决企业未来发展的人才储备和培养问题。
2017年,是传统企业转型之年。2018年,可能是行业消失年! 跨界、整合、互联网+。。。中国企业生存在经济跌宕起伏的大环境中,有着极大的发展空间,但也面临着巨大的挑战:世界500强在高端市场向下渗透,国内大型企业逐渐形成霸主,中小型企业同质化竞争严重,劳动力成本不断上升,面对多变的经营环境以及越来越加剧的企业竞争,传统的竞争优势已无法确保企业成功的达致目标,而此时,人力资源之良莠将成为企业营运成败的关键。 如何透过人力资源的整合来获取竞争优势,事实上并不复杂,总经理与高管团队只要关注与掌握三个主要环节就能成竹在胸。 第一是合理的组织架构与功能,即如何承接公司战略来调整组织结构与部门功能,如何有效的因应变化来厘清权责?如何依据不同的企业生命周期来储备与选择优秀的人才,让员工做『对……
人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着现代管理的快速发展,人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低与否,取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度和实施的宽度。
人力资源管理如何支持企业的战略,是企业开展人力资源管理必不可少的路线图,也是目前很多企业人力资源管理中的薄弱环节,是解决当前困扰许多人力资源管理者疑难问题的根本和基础,它将确定一个企业如何从人力资源的角度进行战略管理以实现企业的战略目标,同时提供了依仗通过人力资源管理获得和保持竞争的优势的发展思路。
如何根据企业发展阶段和特点量身定制人力资源管理体系,是很多企业老板和人力资源经理的长久困惑。本课程从实战、实用出发,结合中国企业人力资源管理的特点和现状。运用人力资源管理系统理论体系,融入企业在构建和推动这些制度时必须运用得的一些“潜规则”。课程入木三分,实操、实用。
【课程大纲】单元:前言彼得德鲁克:企业存在的目的就是为客户创造价值。在『低物价时代』,客户购买商品的关注点顺序为价格、质量、服务;但是到了『高物价时代』,客户购买商品的关注点顺序为服务、质量、价格。服务是一种感受,企业每一个员工在每一个关键时刻接触点,都必须创造客户愉悦的体验。企业每一个员工必须积极主动与客户沟通,赢得客户合作的氛围。企业如果不能继续为客户创造价值,就会被客户淘汰。案例分享:屁股决定你的脑袋。单元:「为客户着想,换位思考;解决问题,创造双嬴」理解『沟通漏斗』现象:本位主义。全世界大多数人碰到问题时,首先把责任推给别人。理解『换位思考』知道容易,做到困难。视频观摩,老师与学员互动,学员体验:了解自私是人类的天性,大多数人都是天生本位主义,因此在沟通、交流时都希望对别人要『换位思……
一个人从出生到成才的二十多年中,全世界都明白教育的重要性。但奇怪的是,对于股票投资,大多数人却认为不需要教育,对此我感到非常遗憾!股票交易可能是生活中最困难的一种活动,大多数人要么没有经过指导就鲁莽交易,要么盲目信任其他鲁莽交易的人,他们认为不用学习就可以纵横市场、轻松获利。试想,你没有任何知识和经验,却要跟各路投资专家、基金经理竞争,几乎没有胜算的可能。 “授人以鱼,只供一餐,授人以渔,可享一生。”我之所以进行投资者教育培训,是因为我想让投资者掌握真正有用的东西,并希望能够有一天,客户可以在世界上任何一个地方交易并获利,可以在两个小时或更短的时间内赚到大部分人一个月才能赚到的钱。
很多企业一提到培训,就是来场讲座,外派学习一周等单调方式,或者说很少考虑自身需要,更多的是流于形式,为培训而培训。所以大多数企业没有完善的培训体系,没有对培训课程进行梳理和打造,缺乏可供企业内部各个岗位选择的员工职业技能提升及综合素养提升的固定的成熟课程。 本课程就是协助企业打造成体系的课程,让员工明确知道在职场中要“去哪里、怎么去”。
据统计,金牌店长所在门店的平均利润产出4倍于普通店长!企业实际运营中,一名“金牌店长”领导的销售团队出现“金牌销售”的几率2倍于非“金牌店长”销售团队!可以说,对于零售企业,得“金牌店长”者“得天下”! 目前阶段,企业在构建金牌店长团队的过程中通常存在以下四个主要问题: 1. 金牌店长潜力人才难以识别; 2. 识别过程太复杂、周期太长、成本太高,人力资源部门对模型内化不足,无法辅导内部相关部门; 3. 更重要的是,缺少让业务部门深入介入的落地工具; 4. 企业不知道目前店长队伍的具体能力素质矩阵,只能“凭感觉”,无法做到店长队伍能力素质的“数据化”管理。 本课程就是要找到金牌店长的核心“DNA”,并且利用可衡量和识别的方法和工具,将具有金牌店长潜质的员工识别出来并利用相对倾斜的……
银行理财经理是接触客户最前沿的人员,他们每天都在接触着各式各样的客户,各种层级和各种情况,现在银保监会合并后,很多政策相应出台,保险公司不允许在银行网点进行驻点经营,甚至很多的地区已经不允许保险公司销售人员直接接触客户,那么为了完成既定的任务目标和计划,复制一个可以独立完成营销动作的理财经理就只管重要了,这样一门叫做“网点内化提升培训班”的培训课程也就应运而生了。
对企业来说,他们之前的工作痛点在于: 1. 核心管理人员管理风格较为粗放,精细化程度低; 2. 绩效考核管理系统缺失; 3. 中基层管理者一线经验丰富,缺乏足够的管理理论知识和培训; 4. 内部沟通效率不高. 从“知行合一”的训练构架瘦瘦,注重实际管理问题的解决,对训练成效给 予明确的承诺和保证。为此特制定本课程。
HR管理为何往往做了很多工作,但是无法得到公司高层和业务部门的认可?HR工作如何实现有效的定位?阳春白雪的选、育、用、留如何落地到业务系统中?如何评价HR工作的有效性?HR工作的存在价值在哪里? 这些尖锐的问题一直困扰HR和HR的专业管理者,如何不能有效回答,HR工作就可能为管理而管理,为制度而制度,无法体现其有效性,而管理的有效性是德鲁克大师一直倡导的管理价值,否则HR工作就是成本。
人力资源管理的科学性缺失:表现在人力资源管理者,企业人力资源政策的制定者在基本人力资源管理理念与逻辑方面认识不清,如: 1.什么是人力资源管理的核心? 2.人力资源各个模块之间的逻辑关系是? 3.绩效考核中业绩考核胜任力评估之间的关系是? 4.绩效考核中的指标体系是? 5.胜任力与能力的关系是? 6.能力的标准是? 7.人才选拔与培养的科学路径是? 人力资源管理的系统性缺失,主要表现在: 1.人力资源各个模块之间难以实现整体的系统 2.组织管理、岗位设置不清; 3.薪酬政策科学性不足,激励薪酬与保障薪酬逻辑混乱; 4.绩效管理体系基本混乱; 5.人才培养体系难以实现真正的系统化,培养实效低下
在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业. 在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。 但是众所周知,企业中管理者. 行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养要点正如古人云,需要“学而时习之”。通过书本. 课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接. 效率不高的本质原因。结合企业实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练. 练中学,实现培训师综合能力的全面提升。
网易公司创始人兼CEO丁磊说:“公司的人才储备很重要。公司的人不是越多越好,而是优秀的人才越多越好,一个出色的人才能顶好几个人。”得人才者得天下!一切的竞争,归根结底是人才的竞争。随着外部环境动荡,企业竞争加剧,成本不断增加,人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。 人力资源本身也在发生变革,从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁,人力资源的HRBP模式也是在如何更好的帖近业务而进行的尝试。正确的人力资源理念,系统地掌握人才甄选、人才培养、人才评价、人才激励和人才保留的技能,将能更好的为企业打造人才供应链,建立核心竞争能力,提升企业经营绩效,促进企业健康、持续、快速发展。
很多部门经理都会自以为是地认为人力资源管理就一定是人力资源管理部门的事,而正是这种想法,使得他们不愿意积极配合人力资源部的工作,也不愿意致力于人才的“选育用留”工作,最后往往造成整个部门业绩绩效不佳、人员流动频繁、士气涣散。所以现在正是掌握人力资源管理技巧的当务之急,必须让各位部门经理意识到人力资源管理----人才的“选育用留”是自己的本分工作,从而在工作中转变为自己的工作习惯,并借此树立自己在部门中的威信。本课程正可以帮助各个部门的经理学会:人才选拔、考核与激励、部门内的分配公平,最大限度地激发人才潜能,创建优秀团队,并推动组织变革与创新,这样才能取信于老板、取信于员工。还将将提升那些从事非专业人力资源管理工作的部门经理对人力资源管理工作的认识,提升其人力资源管理技能,走出工作困惑。讲师将……
企业发展到一定规模时,其运营成本和内部管理往往会成为制约其发展的关键因素,建立目标导向的执行力体系是解决这个问题的症结所在。但在构建企业自身的执行力体系时,管理者常遇到以下问题 1、 不清晰企业执行力体系的构成; 2、 不明确工作执行中,领导者的效用; 3、 不了解企业执行力的持续性发展途径; 针对以上问题,我们特邀高思禄老师,与我们一同分享《目标导向的执行力体系构建》的精彩课程,从团队领导者的工作职能、执行型团队和企业文化组建等方面,为您解读企业执行力体系构建过程中的方法和机制,帮助企业管理者提升战略目标执行力,实现企业的基业常青。