绩效管理的第一阶段:目标设定——泰德公司的目标设定表格和说明(工具1)——目标的种类和权重——目标分成几大类——相互关系——用权重表示各类目标的重要性——通用的权重分配——百年老店的权重分配——李向阳将老板的目标分解到自己头上(工具2)——目标分解四种技术——目标的格式——SMART原则——用例子显示SMART原则——如何让目标“跳起来够得着”——如何让目标可以衡量——通用KPI举例营销供应链研发职能(人力资源,行政,财务)——谁负责找出KPI?——没有KPI怎么办?——李向阳的SMART目标(工具3)——目标设定的过程——事先沟通——员工草拟——目标对话——修改存档——目标设定与职位说明书的异同——目标设定常见问题——多少条目标比较合适?——一家企业应该有几套目标设定表格?——项目管理和绩……
一、遵循“绩效管理，赢在执行”的理念1、“LEP三力互动”提升执行力2、绩效管理带动LEP三力联动二、如何“简政放权”：做领导该做的事1、实施有效控制战略五步法：（1）明确组织的使命和价值，并获取雇员的信任。（2）确定希望取得的结果。（3）授予员工决策权，并提供产生结果所需要的资源。（4）查实其是否正在产生结果。（5）不管结果如何，要求其对结果负责。2、构建科学的绩效管理体系（附：《绩效管理体系实施指导手册》参考件）3、逐步养成卓越领导五种习惯卓越领导五种习惯行为五种行为一、以身作则1、明确自己的价值观，找到自己的声音2、使行动与共同的价值观保持一致，为他人树立榜样二、共启愿景3、展望未来，想象令人激动的、崇高的各种可能4、描绘共同愿景，感召他人为共同愿望奋斗三、挑战现状5、通过捕捉创意和从……
一、有问有答通过这一环节重点落实3大问题：（一）企业成长各阶段的控制系统（二）组织绩效管理的本质与功能（三）绩效管理系统推行必要条件紧密围绕3大问题采取如下方式展开课程：1、课堂设问讲解2、课前收集问题3、课中纸条提问课程开始时先做一个问卷评估调查。无论是课前课中的提问，都一律实行实名制形式，该环节时间控制在3小时。二、专业互动（一）绩效管理必须预先做出的两大选择1、绩效管理导向选择2、绩效管理模式选择（二）如何确保绩效计划与组织战略吻合1、组织战略分析与梳理2、目标分解与任务分配3、工作分析与标准确定（三）要围绕关键成功领域展开绩效实施1、组织关键成功领域2、部门关键成功领域3、个人关键成功领域4、切实做好沟通协调5、检查并且记录绩效（四）有效确定绩效评估主体与方式方法1、找准被评估者的客……
第一单元管理利器：绩效管理1、什么是绩效管理1)什么是管理2)经营与管理3)传统管理者与有效管理者的区别4)什么是绩效5)绩效的三个层次6)绩效的特点7)什么是绩效管理8)人力资源管理中的绩效管理2、什么是绩效管理3、绩效考核的方法与案例分析第二单元承诺执行：建立客户导向的绩效管理体系1、绩效管理体系概述2、绩效考核方案设计3、建立绩效指标体系4、某地产公司的绩效管理体系建设案例分析：国内某地产公司的绩效考核方案第三单元管理循环：绩效实施与改进1、绩效计划研讨：某地产公司绩效计划案例分析2、绩效实施与管理3、绩效评估1)制定评估标准研讨：两个小案例2)评估标准的SMART原则3)评估模式种类及特点4)评估结果的平衡4、绩效辅导与改进其他环节：国内某地产公司的绩效改进报告第四单元有效激励：绩效……
课程大纲一、战略性绩效管理概述1、什么是战略（1）战略的概念及理解（2）战略的组成及战略管理的内容2、什么是绩效（1）绩效观及绩效文化（2）组织绩效与个体绩效3、战略性绩效管理的框架（1）企业为什么要建立战略性绩效管理体系（2）如何把战略转化为绩效（3）战略性绩效管理体系的构成（4）战略性绩效管理的工具4、绩效管理的方法概述：（1）目标管理（2）360度评估（3）关键绩效指标（4）平衡积分卡（5）其他的方法二、战略性绩效管理体系构建技术（一）、战略性绩效管理体系构建的流程（二）、绩效目标分解的方法（三）绩效指标体系设计的思路与方法1、KPI指标概述2、KPI指标设计的四种思路（1）依据组织架构及部门职能分解KPI（2）依据业务流程分解KPI（3）外部导向——标杆基准法选择KPI（4）平衡积分……
绩效面谈与绩效改进是绩效管理中的第四个阶段，是推动企业战略目标、有效激励员工和提升员工能力的有效手段，如果企业没有绩效面谈或者面谈效果不好，直接影响绩效管理的效果。企业的中高层管理者慨叹“绩效难，绩效面谈与改进更难，不得不谈，又不知如何谈？” 本课程将针对绩效面谈与反馈中的疑难问题、推行技巧、运用等，通过讲师在多家企业绩效体系建立过程中归纳与总结的绩效面谈的要点、难点而设计，为绩效面谈的组织者及推行者排忧解难，旨在通过有效的绩效面谈激发员工的潜能，改进企业的绩效。
随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？团队与企业的组织文化有何关联？如何铸造适合文化的团队？在组建团队的过程中有哪些问题，如何应对？铸造高绩效团队的方法和原则是什么？如何落实？这些问题正困扰着许多企业中高层管理者。 本课程将能使学习者透彻地理解铸造一支高绩效团队的原则、方法和技巧，它涵盖了企业文化与团队的关系，塑造健康的文化与团队、团队的概念与要素、团队的作用、团队行为曲线、团队陷阱识别、高绩效团队的九个特征、三个层次和十一个有效建设高绩效团队的原则和方法。 在课程设置中，知识点系统而全面；全程案例教学，每个知识点后都有案例讨论与分析，实战性强，便于学员及时吸收和掌握要点；参与式教学使学员便于记忆，从头到尾……
在不断创新的时代，成功不再是一个人的表现，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间的关系，才能适应现代企业发展的需求。 优秀团队像一艘航船，船的前进不是靠一个人的力量，船的方向则是每个人的方向，个人要生存和前进，首先要推动团队的前进。只有全体员工形成团队精神，有效消除团队协作中的盲点，才能打造出高效的团队
课程大纲一.如何认识绩效管理？1.绩效管理的目的2.绩效管理体系的构成3.影响员工绩效的因素与员工绩效管理的内容4.绩效管理的循环圈二.目标管理的基本要求与目标设定1.认识目标管理的实质2.SMART原则3.设定目标的步骤与方法4.如何把目标变为行动计划三.绩效考核的基本步骤1.考核的组织程序2.考核的基本步骤3.考核组织过程中的重点与难点四、绩效考核的原则、内容、工具与方法1.考核的原则2.考核的内容3.考核工具与方法1)单头评价2)各种测评4.考核结果的分析五.绩效反馈与面谈1.绩效反馈与面谈的目的2.绩效面谈可能遇到的问题和反馈3.绩效反馈与面谈的准备4.绩效反馈与面谈的要点5.影响面谈结果的主要原因分析6.制作绩效改进计划六、年终绩效考核实施过程及注意事项1.年终绩效考核实施的时间2……
没有绩效，就没有管理! 绩效管理越来越被企业管理者重视最重视，同时由于人力资源管理实践在中国的发展尚未成熟，部分企业未能掌握好绩效管理的相关工具和方法，一些专业咨询机构又不能结合企业实际情况，造成一种困惑迷茫的状态，有很多企业想把绩效做好，但最终都以失败告终，这就企业管理者希望坚持做，又害怕失败，以致绩效管理谈虎色变。引导式绩效开创了绩效管理的新纪元，颠覆了传统绩效的观念和方法，从企业管理、人性源头出发，通过实践经验的总结，对不同企业设计不同的绩效管理系统和方案，帮助企业在变化中能够持续稳定提升绩效。
绩效管理是企业老生常谈的话题，往往成了企业老板心中隐隐的痛。绩效考核是把双刃剑，运用得当，企业会所向披靡；运用不当，企业将“自废武功”！如何通过简单化绩效管理，使考核 “刀刀见肉”、“针针见血” ，既便于操作，又保证效果？本课程将为企业解开高绩效的密码，厘清绩效管理的因果关系，沙盘演练中手把手教会企业管理者如何进行绩效管理，促进绩效目标的达成。
绩效管理是企业老生常谈的话题，往往成了企业老板心中隐隐的痛。绩效考核是把双刃剑，运用得当，企业会所向披靡；运用不当，企业将“自废武功”！如何通过简单化绩效管理，使考核 “刀刀见肉”、“针针见血” ，同时根据考核结果进行有效激励，既便于操作，又保证效果？本课程将为企业解开高绩效的密码，厘清绩效管理的因果关系，促进地产企业绩效目标的达成。
随着全球化竞争和知识经济时代的到来，人力资源日益成为企业竞争优势的基础。如何进行人力资源管理，不仅仅是企业人力资源部门的责任，也是各级管理者的一个重要责任。当今市场环境竞争异常激烈，国家也处在转型过程中，无论是公司高层还是管理者以及普通员工都面临着巨大的压力。面对这种压力，企业管理也遭遇挑战，而这种管理工作的挑战，首先来自于内部的人员管理的挑战。 企业最重要的资产是人，在企业中真正从事人力资源管理工作的管理者是自总经理起到各级部门主管的管理人员，而人力资源部门在当中又承担着最为重要且不可替代的规划、组织、实施、协调的职责。如何树立公司自上而下的人力资源管理意识？如何配合企业战略设计人力资源战略？如何根据人力资源战略对人力资源状况进行分析及规划以持续提高企业竞争力？这些，都是企业各级管理者以……
认识绩效你听说过的绩效及绩效管理什么是绩效？什么是绩效管理？绩效的本质是什么？绩效管理与战略管理的关系？绩效管理的宏观循环与微观循环你没有听说的绩效理念绩效体系设计模型：绩效考核的两大目的：管理与开发绩效评估的方式、类型3.1相对评价与绝对评价3.2特征评价、行为评价和结果评价3.3自我评价、上级评价、其他人评价有效绩效衡量的挑战如：评估者的误差和偏见偏好的影响企业文化的影响关注个人还是关注组织法律和伦理的挑战：末位淘汰影响绩效的三大因素：能力、动机和环境因素（动机：兴趣、追求自由（财务自由）、成就感。）企业进行绩效评估与管理的目的战略落地的工具规范员工的管理手段薪酬发放的重要依据培养、识别员工的手段……绩效工具介绍平衡计分卡（BSC）目标管理(MBO)关键绩效管理(KPI)目标与关键成果法……
绩效管理是每个企业都会非常重视的一项工作。 在从事咨询培训工作的这些年中，我发现企业对绩效管理的认识不断的深化，所面临的问题不停的变化。 现在企业在绩效管理中所面临的问题早已不是当年的诸如： 为什么要进行绩效管理，绩效管理循环是什么这类的基本问题了。而是非常具体的，非常现实的问题
一方面人力资源管理者未扎实掌握绩效管理体系的理论和实际操作，存在错误的认知和一知半解，企业现行的绩效管理体系存在诸多问题，不能促进战略落地，绩效提升和员工发展。另一方面“绩效考核无用论”、“绩效主义毁和索尼”等不严谨的言论影响了一些企业坚定推行绩效管理的决心。 随着机会驱动企业成长到管理驱动企业成长的变迁，组织越来越注重向管理要效益。某种程度而言，企业管理就是绩效管理，绩效管理是企业管理的核心。 绩效管理上接企业战略，与各项管理手段关系密切，一方面一些长期坚持实施适宜的绩效管理模式的企业取得了长足的进展，值得学习和借鉴；另一方面绩效管理理论和方法在互联网+时代发生了一些变革。重视和认真学习绩效管理的理论与实践，选择适合本企业的方法，确保战略落地，绩效提升和员工发展。
1、实行绩效考核管理就是为了更好的管理好企业，能很好的稳定企业的员工，激活员工高效的工作，有效的绩效考核能帮助企业达成目标，同时也是一个不断的发现问题，改进问题的过程。与员工利益分配相挂钩，促进企业与员工的共同成长。通过绩效考核发现问题、改进问题，找到差距进行提升，最后达到双赢。 保持企业的持续发展和个人的进步，通过绩效考核，把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合，使得企业激励机制得到充分运用，有利于企业的健康发展。同时对员工本人，也便于建立不断自我激励的心理模式 2、为什么很多企业考核的目的、指标不明确，不知道为什么要考核？ 3、为什么大多数企业考核方式太简单，标准不科学，而影响考核结果？ 4、为什么有些企业对考核缺乏监督机制？考核结果无反馈？ 5、为什么有些考核人员暗箱操……
第一部分：电力体制改革及“子改分”内容概述1、电力体制改革进程2、电力体制改革的逻辑及产业变局3、基层供电公司推行“子改分”内容及逻辑（1）子公司与分公司的区别（2）电网公司推行“子改分”的背景及意义（3）推行“子改分”对基层供电公司业务发展及影响因素分析。第二部分：班组计划管理1、计划管理内容概述（1）班组在企业中的作用和地位（2）计划管理的主要工作内容2、计划制定的合理性审定3、计划的执行及考核第三部分：绩效管理及考核1、绩效管理的基本内容概述2、基层供电公司“子改分”对绩效考核的影响3、班组绩效目标与个人绩效计划（1）班组绩效目标制定的目的和原则（2）班组绩效目标的制定程序（3）班组长在绩效计划制定过程中的职责（4）个人绩效计划的制定原则和流程4、班组绩效管理过程中的沟通（1）沟通（2……
