管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善组织结构和领导绩效，提升工作质量，建立良好人际关系，促进生产效率。 有从事过管理工作的人都会有体会，对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心，而人的核心则是人的心理，所以，管理心理学是企业管理学科的基础学科。企业经营策略确定之后，干部就是决定性因素。管理人员综合职业素养水平是企业核心竞争能力的重要表现之一，如何提升管理人员综合职业素养也是很多企业领导关注的焦点。世界500强企业坚持把管理者基本素质与管理技能训练作为长期的系统工作，在管理者训练方面……
●随着资本运作、原材料价低、环境污染成本低、人口红利、市场需大于求、宽松政策等优势正在消失，企业拿什么来竞争？ ●面对全球经济低迷，同质化的低价恶性竞争，营收和利润巨滑，不知未来走向何方？ ●各类低端或低品质的传统产品严重过剩，大量企业倒闭，企业该怎么发展下去？ ●为什么在中国的绝大部分企业很难突破发展瓶颈？比如突破1个亿、10个亿、100个亿、1000个亿等营收大关。 ●面对当前经济环境带来的各种危机因素，随着移动互联网时代的带来，很多工作岗位消失，很多企业转型，我们该怎么办？ 面对当前外部严峻的市场环境和内部问题，大多数企业正面临亏损，甚至倒闭。为了让企业更好地发展，企业必须走出当前困境，得重新审视以下内容： ■企业发展的动因：业务定位、使命和愿景、战略方向、核心价值观、价……
●移动互联网时代，供求严重不平衡，企业如何转型升级？ ●同质化的恶性价格竞争，传统企业如何打造核心竞争力？ ●全球经济低迷，企业如何构建强大的独特商业生态系统？ ●移动互联网时代，供应、市场、销售、售后该如何创新？ ●随着中国经济下行，传统企业后劲乏力，如何创新创业？ ●人心不齐，消极抱怨，山头林立，执行不力，该怎么办？ ●绝大部分民营企业面临内外的各种困境，很难突破瓶颈去做大做强！比如突破1个亿、10个亿、100个亿、1000个亿等营收大关。 面对以上问题，众多企业急需变革创新，企业以产品为中心向以用户为中心转型，下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，急需转型升级和创新，因此，如何构建以用户价值为中心的企业经营模式成为必然。 传统企业转型升级过程中出……
随着全球经济持续低迷，全球绝大多数企业的发展受到严重影响，除了大量企业倒闭外，很多企业不知道该往哪儿发展，尤为突出的是全球中大研发型企业的生存发展，具有一定的核心竞争力，包括企业经营能力和核心技术，但出现了严重的成长高原期，企业的核心竞争力不知道该如何提升，遇到前所未有的发展瓶颈。全球中大研发型企业缺乏一套系统性的方法论去支撑企业核心竞争力，那就是组织专业能力，企业核心竞争力是一系列的组织专业能力架构而成，可见，企业核心竞争力的基石就是组织专业能力。从企业总体来看，如果组织专业能力不行，对当前全球环境变化和市场需求变化出现不适应，自然严重制约企业经营绩效的进一步提升。可见，如何建设好组织专业能力成为中大研发型企业的当务之急。 企业来自市场带来的业绩压力很难逐层传递给基层员工，由于企业缺乏有……
●随着资本运作、原材料价低、环境污染成本低、人口红利、市场需大于求、宽松政策等优势正在消失，企业拿什么来竞争？ ●面对全球经济低迷，同质化的低价恶性竞争，营收和利润巨滑，不知未来走向何方？ ● 各类低端或低品质的传统产品严重过剩，大量企业倒闭，企业该怎么发展下去？ ● 为什么在中国的绝大部分企业很难突破发展瓶颈？比如突破1个亿、10个亿、100个亿、1000个亿等营收大关。 ●面对当前经济环境带来的各种危机因素，随着移动互联网时代的带来，很多工作岗位消失，很多企业转型，我们该怎么办？ 面对当前外部严峻的市场环境和内部问题，大多数企业正面临亏损，甚至倒闭。为了让企业更好地发展，企业必须走出当前困境，得重新审视以下内容： ●企业发展的动因：业务定位、使命和愿景、战略方向、核心价值观……
●移动互联网时代，供求严重不平衡，企业如何转型升级？ ●同质化的恶性价格竞争，传统企业如何打造核心竞争力？ ●全球经济低迷，企业如何构建强大的独特商业生态系统？ ●移动互联网时代，供应、市场、销售、售后该如何创新？ ●随着中国经济下行，传统企业后劲乏力，如何创新创业？ ●人心不齐，消极抱怨，山头林立，执行不力，该怎么办？ ●绝大部分民营企业面临内外的各种困境，很难突破瓶颈去做大做强！比如突破1个亿、10个亿、100个亿、1000个亿等营收大关。 面对以上问题，众多企业急需变革创新，企业以产品为中心向以用户为中心转型，下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，急需转型升级和创新，因此，如何构建以用户价值为中心的企业经营模式成为必然。 传统企业转型升级过程中出……
2000年，在深圳市五洲宾馆，华为召开了第一次海外出征誓师大会，欢送市场员工去海外拓展市场，华为波澜壮阔的国际化序幕就此拉开。16年后，华为召开了第二次海外出征誓师大会，没有第一次风萧萧兮易水寒的悲壮，这次有的只是激情和豪情！2000名在华为工作十年以上的技术专家与高级干部将奔赴海外，这些专家懂技术懂趋势，他们将在海外把技术趋势带给客户的同时，真正贴近客户需求，帮助客户商业成功！ 如今，华为业务已遍布全球170多个国家和地区，服务全世界三分之一以上的人口。在全球拥有16个研发中心，36个联合创新中心和45个培训中心，并加入了300多个标准组织、产业联盟和开源社区，担任280多个重要职位。从语音时代切入，在数据时代崛起，华为已经成为全球排名第一的电信设备商，2020年华为要达到2000亿美金……
今天，财务工作面临更大的战略转型诉求！ 企业规模越来越大，业务形态越来越多，财务核算效率和质量却差强人意，后台运营成本不断蚕食公司利润。 今天，随着企业野蛮生长的结束，降本提效和精益化经营成为主旋律，企业经营决策层对财务工作的期望，不再仅仅是记账核算，而要承担更高的职能，如何破解？ 财务共享服务正是化解上述难题的一个突破口和主抓手！ 财务共享服务起源于国外，兴盛于国内，是国内企业快速发展壮大的必然！ 企业十分有必要去学习、研究、实践这项激动人心的财务管理变革，借鉴其他公司的先进经验，在公司内部进行尝试，让财务成为企业的核心竞争力之一。
区块链由于“不可篡改”和“去中心化”等特点，从2016年开始席卷全球，引发广泛关注，被称之为“下一代互联网”，也就是“价值互联网”。 从目前看，区块链产业仍然处于早期高速发展阶段，创业者和资本不断涌入，根据工信部编制的《2018年中国区块链产业白皮书》显示：2018年3月底，我国以区块链业务为主营业务的区块链公司，数量已经达到了456家，是2015年的3倍多。区块链由于其独特的技术特点和业务运转方式，有利于为实体经济提供可信的交易环境，帮助企业“降成本”和“提效率”，助推产业生态规范发展，并且随着区块链的逐步普及，也必将催生出新的发展业态和商业模式。 在如此转折关头，企业十分有必要去学习、研究、跟随这项新兴技术，甚至在传统领域进行大胆的探索，占据未来竞争致胜的先机。
IT已经成为企业核心竞争力，EA（企业架构）将重新架构IT！ 个人需要架构自己的思维，企业需要架构自己的方法！ 重新审视过去，我们会发现企业的信息化建设过程处于“头痛医头脚痛医脚”的局面，系统叠床架屋，应用层层嵌套，牵一发而动全身，如何从整体的角度规划、从集成的角度设计、从业务的角度去重构，已经成为了摆在企业面前的一道难题，无从下手。 企业架构理论诞生于上世纪80年代，90年代经历过长时间的沉寂，在本世纪前10年获得了缓慢的发展，在近10年来获得了爆发式增长，其原因正是由于这些不断涌现的问题，需要一个更高层面的解决方案，正如爱因斯坦所说：不能在产生问题的维度来解决问题。 企业架构（TOGAF）的核心是跳出IT的视角来看待IT，架构不再是IT架构。它给出了一整套的架构设计方法，有……
时移而势变，互联网带来了“大数据（BigData）”的爆发，企业和个人被卷入了新的数字化洪流，大数据不再是稀奇的概念、模棱两可的理论、炫耀的案例，而是已经存在、正在发生、在不断的改变我们自己的一场社会革命。你的客户、你的员工已经被悄无声息的改变，工业时代的致胜秘籍和战略空间已经不再继续有效，大数据给我们带来了新的价值创造方式、更爆发的增长速度、更刁钻的战略布局，企业的管理者更需要刷新自己的认识，洞察大数据带来的创造性思维，分析大数据的算法革命，了解大数据催生的新业务模式，进而保持更高的战略预判。 目前，市面上流行的大数据培训一部分侧重于实现算法和公式推导，适合编程人士学习，但过于晦涩，需要较高的学历基础，另外一部分侧重于创新理念和案例介绍，适合普及概念，但这些知识触手可及，缺乏新鲜性和实战……
现在越来越多的企业老板计划到主板上市或新三板挂牌，大家可能都知道在上市审核中一个重要的环节，就是审核贵公司的治理结构是否完善？那么，作为上市公司或准上市公司的您，贵公司的治理到底如何呢？您是否了解公司治理的实质呢？其实，公司治理的实质很简单，就是对公司的各个参与者的责任、权利、义务三者关系的确认与权衡，我国公司治理结构是采用“三权分立”制度，即决策权、经营管理权、监督权分属于股东大会、董事会或执行董事、监事会。通过权力的制衡，是三大机关各司其职，又相互制约，保证公司顺利运行。为了让更多已上市或即将上市的公司了解公司治理的实质，从而学会搭建合理的治理架构，特设此课程。
在经济增速放缓和企业转型的过程中，企业盈利能力不断下降，加之融资难已成为一个普遍的问题，因此现在企业之间的赊销现象越来越多，企业应收账款金额也越来越大，也面临越来越多的信用风险。 特别是最近三十年来，随着金融环境的多变和复杂程度的加深，企业的信用风险也日益增大。企业在给客户提供短期信用以提高销售额、扩大市场份额的同时，也承担着自身企业应收账款数额过渡膨胀形成的较高的资金机会成本以及接受信用的客户到期无法支付而遭受经济损失的风险。信用风险管理已成为制约企业发展甚至生存的“瓶颈”因素。因此，如何加强信用风险的管理，防范信用风险成为众多企业面临的一个重大问题。
企业要上市或上市后要求业绩的增长都对快速扩张要刚性需求，除挖掘自身经营方面的潜力外，并购无疑是一条捷径，但这条路涉及方方面面的事项繁多，步步惊心，稍有不慎即可能导致并购失败，损失前期投入的大量时间和金钱，错失发展良机。 那么，要想走这条捷径，你是否知道？ 1、并购有哪些形式？支付方式又有哪些？ 2、并购要经过哪些程序？ 3、如何对目标企业估值？ 4、如何制定并购战略？如何寻找目标企业？ 5、如何设计并购交易机构？ 6、并购成本是多少？并购过程中存在哪些或有负债？ 7、并购风险有哪些？ 8、如何进行并购后的整合？ 9、如何实施反并购策略？ 10、并购过程中的涉税事项如何处理？如何进行税收筹划
无论是成功的公司还是失败的企业，我们可以相信：成功的企业、内部控制有效的企业，其“秘诀”是共同的；而失败的企业，尽管各有各的不幸，但有一点也是共同的，那就是内部控制失效。对任何企业来说，再完美的制度，如果得不到控制和执行，就是一种摆设。
互联网浪潮的来临，让“产品经理”从一个小众不为人知的角色，变成了很多相关企业密切关注的核心职位。与之对应的，“产品开发”这个职能的定义，在互联网时代也已发生巨大的变化。 传统意义上的产品开发，主要是以基于技术研发的产品实现为核心任务，所以自然而然，产品语言是每一个产品开发团队成员都深谙熟知的语言体系。而在互联网时代，信息交互与产品选择的高度冗余，使得企业需要直面“以用户为中心”的产品创新逻辑。“掌握用户语言”变得与“拥有技术领先”同等甚至更为重要。 本课程聚焦研讨“在极冗余的互联网时代，企业如何构建以用户为中心的语言产品创新体系”，从现象趋势到应对策略、由方法剖析至实战练习，为学员迅速掌握精准高效的产品创新能力，提供切实可行的训练路线图。
这是一个属于移动互联网和大数据的时代。对于传统行业来说，现在面临的问题是如何拥抱互联网，如果说第一阶段是传统行业守住家门，不断被互联网颠覆者们“踢门”的话，那么接下来将会迎来的第二阶段的是打开城门，向互联网进军。那么，究竟如何进军呢？什么是“互联网+”呢？如何加呢？传统的制造业如何进行模式转变？传统的零售业如何开展新的营销？都是传统企业应该思考的问题。马云的话说得好：你不革命，别人会帮你来革你的命。所以，不要等别人来了，你是否应该先行动起来呢？
世界第一CEO杰克••韦尔奇先生曾经说过，我每天都面临变革。世界权威管理专家彼得••德鲁克曾经呼吁：企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升，企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。企业管理变革成为一个永恒不变的主题。今天外部客户需求、商业环境、商业模式及企业家精神的变化都将推动企业不断的进行管理变革，企业管理变革的核心是围绕客户需求进行企业核心价值链的重建，而最基本核心切入点是围绕人的管理变革和事的管理变革。 本课程通过企业变革管理的必然性、变革的核心内容、变革的关键成功因素及变革的切入点等内容案例的分析与剖析，帮助参训人员初步理解和掌握变革的理念、方法和工具，更好推动企业管理变革落地实施，增强企业的竞争力和竞争优势。
消费者的消费习惯发生改变，消费者的消费路径发生改变 行业竞争发生改变，商业模式发生改变，营销工具发生改变 客户了解产品的工具与渠道发生改变，一切都在发生改变，在变化的时代，如何顺势而为，继续保持行业领先之道？ 一、中国企业品牌渠道招商十大困惑 1.你是否产品销售，缺乏有效营销； 2.你是否想更新渠道却又投鼠忌器难以决断？ 3.你是否企业资本不够雄厚，营销管理投入不足？ 4.你是否很想激励经销商全力以赴，却缺乏有效的方法？ 5.你是否花费不菲做过很多营销咨询案，但效果却难以评估？ 6.你是否急需一种可以帮助企业节约大量广告和推销成本的营销方式？ 7.你是否渠道构建不够专业，使招商变成“招伤”，市场未打开，自己已然“贫血”？ 9.你是否举办招商会、订货会、产品说明会，却不知……
1.认识“连锁经营”的本质，梳理连锁战略规划，连锁模式选择、赢利模式问题； 2.如何进行连锁企业的品牌规划及推广，搭建具有自我复制能力的连锁组织架构设计； 3.掌握建立连锁运营管理体系、训练体系、督导体系的方法和思路，如何升级体系； 4.建立快乐而强力执行的企业文化，打造快速有效的人才训练平台； 5.掌握如何持续提升连锁企业和终端持续赢利的系统方法； 6.如何利用资本的力量，建立与资本对接的平台，实现企业的快速腾飞； 7.如何进行股权设计和激励，建立员工与公司命运共同体； 8.活用生态圈思维，为企业搭建平台联盟的庄家模式 9.提供成熟连锁全套运营管理工具，标准化手册资料为参考。
您的企业是否也面临着以下问题： 移动互联时代，企业的营销模式、交付模式、赢利模式该如何创新和升级？新趋势、新人文、新竞争环境下，如何制定企业招商战略？竞争日趋激烈，外行打败内行，企业危机四伏，如何找准模式，把握核心竞争力？ 如何利用共享经济思维实现产品推广、品牌宣传、客户体验和生态循环？ 除了以上这些，大多数企业还面临着缺资金、缺思路、缺方向、缺模式、缺人才等新时期企业“五缺”。 对企业而言，除了营销，一切都是成本，企业的现金流，就是企业的血脉；企业要想健康并可持续的发展壮大，就必须拥有一套经过商业逻辑设计的盈利系统，这个系统包括思维模式、顶层设计、品牌策划、招商引资、连锁复制、利润倍增六个模块，企业盈利系统的最高境界，不再是卖产品，拼销售团队，而是卖商业生态“盈利模式”的创新和落地（……
2017年“互联网+”将要进入“下半场”：一个基于大数据、云计算、人工智能的物联网时代将给企业带来重大的变革。物联网是下一个推动世界高速发展的第四次产业革命，是一个蕴含十万亿美元级机会的大市场。 物联网(Internetofthings（IOT）)将使地球万物真正实现万物互联。物联网将有力带动传统产业转型升级，引领战略性新兴产业的发展，实现经济结构的战略性调整，引发社会生产和经济发展方式的深刻变革，具有巨大的战略增长潜能，是当今时代经济发展和科技创新的战略制高点，已经成为全球各个国家视为经济增长新引擎。 物联网是“两化融合”的切入点，可以大大促进信息化的应用。物联网大量的应用是在行业中，包括智慧城市、智慧工业、智慧农业、智慧电网、智慧交通、智慧物流、智慧医疗、智慧家居等等。有了物联网，每……
2016年，机器人AlphaGo战胜韩国著名棋手世界冠军李世石，人工智能在深度学习、大数据、博弈决策领域的实力着实令世人大开眼界。专家预测，2017年人工智能必将大放异彩。随着语音识别、机器学习、大数据、图像识别、认知系统与遗传算法技术的发展，人工智能也必将掀起一场新的产业革命。我国政府也在大力推进“互联网+人工智能”行动计划，人工智能正在成为产业新风口。 互联网、物联网与人工智能的结合，将让更多“智能物件”走进人们的生活，并开辟出更大的消费市场。在药物研发以及疾病的预测、诊断和治疗方面，人工智能也大有可为。在自动驾驶汽车、机器人和无人机领域，人工智能的突破同样令人期待…… 什么是人工智能？人工智能的关键技术究竟有哪些？如何运用人工智能？人工智能究竟给企业带来哪些商业价值和机会？如何运用……
当今的商业世界是互联网和大数据引发了巨大变革的时代，企业的各项业务活动对于各类数据资源的依赖程度已经越来越深入，因此，今天已经到了不是考虑企业要不要应用大数据的问题，而是如何应用大数据的问题，能不能用上大数据、用好大数据，已经日益成为迫切的议事日程摆上企业决策者的桌面。 而另外一方面，传统的信息化由于缺乏统一的规划，事实上给企业带来很多数据方面的困扰，数据零碎、数据质量低下等问题是当下众多中国企业的切肤之痛，这些现实中的乱象和理想中的期望让大数据对于很多企业主而言，是一种爱也不容易、不爱也不舍得的纠结。 要解开这个纠结的源头，必须在总结信息化历史的经验和教训的同时，把握好时代趋势的要求，重新审视头脑中对大数据和企业信息化的过时认识，从企业战略变革的全局，用系统性思维思考企业大数据体系究竟……
1.为何需要商业策略2.好策略与坏策略3.如何找出颠覆性创新策略4.商业策略重点5.制定及分析商业策略的工具6.商业洞察辨识创新的机会7.如何拟定新的商业策略8.商业策略发展趋势→互联网+9.何谓商业模式10.如何进行商业模式创新11.蓝海策略与商业模式创新的结合12.商业模式创新的方法13.商业策略与商业模式的案例分析讨论14.如何避免设计错误的商业策略与商业模式15.商业策略与商业模式设计小组演练
一、战略规划与策略管理的应有认知时代在变，环境在变的趋势分析未来趋势，经营导向的掌握要领破除行动惯性陷阱亲身体验，个案实证的成功要领讨论:我们的未来共识(战略的基础)我们的使命-我们的事业是什么?我们对未来的愿景规划-在未来渴望成为的样子我们的经营目标-中期与长期二、战略规划导论变动环境下主管应有的心态深度思考的三个C顾客(Customer)竞争对手(Competitor)企业本身(Company)战略思考与战略规划战略规划的整体架构使命理念愿景目标战略的关系总体战略/事业战略战略规划的方式与实务操作模拟操作：结合公司情况进行战略思考三、战略规划与分析技巧环境因素分析产业分析顾客分析竞争对手分析公司能力分析产品组合分析市场组合分析强势与弱势汇总SWOT整合分析案例：分析公司目前的现状，进行S……
TOC 简介 TOC (Theory Of Constraints 制约法)乃以色列企管大师高德拉特博士(Dr. Eli Goldratt)所 创立的一套先进管理方法，目的为指导企业厂商如何找出运作上的〝瓶颈〞(或称〝制约〞 Constraints)，以及如何尽展瓶颈下隐藏的巨大潜能，让企业在极短的时间内，达致盈利上的 显著改善，而无需大量额外投资。 不少业界的专家皆认为，TOC 比 MRP (物料需求计划) 及 JIT (及时生产系统) 还要优胜。 此外，TOC 亦为 TQM (全面优质管理)及 BPR (企业流程改造) 提供了一套有效的工具，而其 效益则更大。 目前，包括中国在内的全球很多企业都正在实施 TOC，这些企业的规模由小至不足五十人 的小厂，到大如 Boeing 波音、……
一般来讲，企业的失败在某种程度上都可归咎于内部控制的失败，随着竞争环境的恶化，风险管理与内部控制对于企业的生存与发展至关重要，内控系统涉及企业的治理结构、运营管理、风险防范等诸多方面，涉及企业的各个层级、部门、甚至每一位员工，涉及企业内部的各项工作／业务流程。 如何通过实施严谨规范、行之有效的内控系统设置，以达到防患于未然、增强企业抗风险能力之效，是每个管理者的必修课。财务负责人作为运营风险的最后一道防线，如何在压力之下当好企业的守门员；特别是如何通过财务预警系统监控企业的财务风险，确保企业的健康运营，以及如何协调管理团队在提高运营效率与防范风险之间寻求平衡，建立一套既简捷高效而又不失控的内控系统，将风险控制在企业可以承受的范围之内，都将是十分严峻的挑战。 当然，一套严谨、完善内控系统的……
经理人对于问题的解决与决策常有一种无力感：竞争越来越激烈，花大力气做的决策却不见成效；企业问题重重，不知该从哪里人手；每次讨论，大家都各持己见，没有统一的标准，达不成共识；考虑不清楚问题原因，凭直觉做决策，做出来也不知道好不好，同样的问题重复发生，不知如何控制和预防，遇到意外事件惊惶失措……缺少一套科学的、强有力的解决问题的方法和工具的帮助，经理人只好重复这样解决问题的方式；拍脑袋做决定、沿用旧方法、没有预防措施、忙于到处救火
企业实际经营管理与战略脱节，怎么办？企业战略飘在半空，不能有效执行怎么办？中国著名实战型战略专家唐东方先生将通过平衡计分卡、战略地图方法论体系，提供你一套使公司愿景、发展战略很好的转化成高层管理者、到各职能部门和员工的绩效目标与计划，实现了公司愿景与战略的落地，使战略真正地实现落地的绩效管理体系方法与思路。
