第一天新零售升级工具1、认识新零售（比重：5%）为什么新零售坪效是传统零售15倍？新零售的定义与6大特征讨论：新零售与传统零售是敌人还是帮手？2、导入升级工具+企业自检（比重：40%）案例分析：盒马鲜生成功的关键方法体系：数字驱动下的人、货、场重构模型升级工具：《工具：新零售升级画布》--画布的3项外功（营销数字化、关系数字化、店铺数字化）--画布的4项内力（场景体验力、产品吸引力、业务共享力、数据驱动力）--画布的29项升级组件工具应用：盒马鲜生的《工具：新零售升级画布》自检练习：《新零售，企业自检表》，评估29项关键能力，每个企业找到能力缺口。第二天新零售升级规划3、描绘升级路线（25%）方法体系：企业3种升级路线（场景升级/技术升级/模式升级）路线1：场景升级--升级策略：以人文价值（……
网络和信息化代表着新生产力的发展方向，大到国家，小到企业，它都是新时期决定竞争优势的关键要素。2017年，作为信息通信产业的主导运营企业，中国移动积极落实国家战略要求，并从行业、企业可持续健康发展出发，正式确定了《中国移动“十三五”战略规划纲要》，提出：“未来五年，中国移动将深入贯彻党中央和国务院的总体要求，牢固树立‘创新、协调、绿色、开放、共享’的发展理念，准确把握万物互联时代特征，立足当前，布局长远，全面实施‘大连接’战略。在厚植现有用户优势的基础上，不断拓展连接广度和深度，着力做大连接规模，做优连接服务，做强连接应用，努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同，在确保发展质量的基础上持续提升连接价值，未来五年收入增速高于世界一流运营商平均水平，到2020年连接数量实现‘翻一番’……
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及互联网的飞速发展，采购与供应商管理水平将成为企业核心竞争力的重要指标之一。时代再次对采购提出了更高的要求： 1、如何制定采购战略、战术，实现战略采购管理？ 2、如何分析、维护与管理供应商关系，实现供应商战略合作？ 3、如何推动供应商研发、质量、采购、生产一起来降低采购成本？一起保证供应？ 如何有效控制库存？降低库存成本与风险？ 4、如何有效约束与监控采购行为与过程，防范采购风险？ 如何实现供应链环境下的采购绩效、供应商绩效的有效管理„„
中国改革开放40年来，取得了一系列举世瞩目的经济成就，国民经济发展突飞猛进，人民生活水平显著提高，市场经济魅力日益绽放，企业整体竞争力不断增强。然而，伴随着世界经济发展的新格局新趋势，中国人口红利的逐步消失，环境资源的不断恶化，中国经济发展模式急需调整转型，企业生存发展之道必须改造升级。 从2012年11月党的十八大、2017年10月党的十九大召开至今，党中央和国务院向全国人民展现了一系列令人耳目一新的新思想、新政策、新方法、新作风，预示着中国的改革开放正在迈向新的高度和阶段，这一系列举重大措将具有划时代的重大意义。在这一重大历史背景之下，中国众多企业必将面临一些新的机遇和挑战。顺应国家社会发展潮流，读懂国内外经济发展趋势，对中国企业未来的生存和发展具有极其重要的指导意义。 顺应人类社会……
伴随着人类社会和商业经济的不断发展，无论企业运营得如何完美，在运行了一段时间以后都必须进行变革。企业变革是企业发展过程中的一项经常性的活动，能否顺应内外部环境的变化并抓住时机持续推进企业变革是企业不断健康发展的关键。 企业变革的复杂性有目共睹，因而企业变革管理就是一项复杂的系统工程。只有充分认识到企业变革的重要性和意义，掌握企业变革的基本规律和方法，树立企业变革的决心和信心，才能使企业变革获得最终成功。 本课程将从企业变革的本质入手，帮助企业员工尤其是中高层管理者充分认识到企业变革的必要性和重要性，进而坚定企业变革的信念。同时，重点剖析企业变革中的一些疑难问题，学习企业变革中经常使用的一些基本原则和科学方法，指导企业领导者开展卓有成效的企业变革，促使企业在变革中不断重生和进步，以期获得持……
第一讲互联网思维驱动商业模式变革一、商业模式的演变1、企业生命周期的墨菲定律2、好的商业模式应该具体什么样的条件？3、商业模式是企业竞争的最高形态4、挖掘不一样的商业模式二、成功的商业模式特征1、新的经济业态2、行业老大3、溢价率高4、可复制有规模5、不易模仿三、商业模式中资源的挖掘1、关键资源特征2、核心竞争要素3、具有整合性4、BRT网站的关键资源分析四、企业商业模式结构创新原则1、实现链接2、线上有系统3、用户转化4、盈利结构设计案例解析：（1）星巴克卖的不仅是咖啡（2）万达广场的O2O商业模式第二讲产品定位与用户价值创新一、市场细分与商业模式画布1、为什么赢家通吃？2、品类创新关键是细分行业挖掘3、长尾效应应用4、把握消费者的个性需求二、产品定位原则1、个性化2、卖点到位3、制造需求……
2016年中央一号文件首次提出要“支持农村互联网金融发展”，2017年中央一号文件更是提出鼓励金融机构利用互联网技术，为农业经营主体提供小额存贷款、支付结算和保险等金融服务；推进信用户、信用村、信用乡镇的创建。 年初以来，农业银行牢牢把握服务农业供给侧结构性改革这根主线，将互联网金融服务“三农”作为今后一个时期服务“三农”的“一号工程”，实施五大重点举措，全面提升服务“三农”的效率和水平，着力推进农业现代化发展。 农业银行业务体系要积极实施这个战略决策，把握农业银行服务国家农业供给侧结构性改革、培育农业银行“三农”业务发展新动能、提升县域市场竞争力的重要意义，切实把思想和行动统一到总行决策部署上来，统一到全行互联网金融服务“三农”推进精神上来。
飞速发展的网络经济、电子支付环境的改善以及新兴渠道的建立，为电子银行发展带来大量的业务需求和价值增长机会，电子银行将成为现代商业银行新的战略性业务和利润增长点。互联网金融时代，电子银行将赋予现代商业银行新的生命力，成为电子商务时代商业银行核心竞争力的重要标志，并成为提高银行的整体竞争力不可或缺的关键性业务。
移动互联网时代，要求银行业者将移动电商重要性提升到战略层面，更要求银行业者做到所有的服务和行为都可以量化，从而对业务发展形成全方位视角，提升决策质量和业绩表现。
物联网及可穿戴智能终端将成为继互联网之后下有一个万亿级数的产业。物联网及可穿戴智能终端目前的发展还停留在初级阶段，存在的主要问题是没有开发的思维，产业链不完整，行业企业间存在壁垒，缺少非常成功的应用，标准不统一等。本课程详细介绍物联网及可穿戴智能终端的现状、发展、案例和技术发展。
随着“互联网+”国家战略的提出，使越来越多的传统企业看到了“互联网+”未来的巨大前景。但对于“互联网+”如何去规划，如何去落地就知之甚少了。本课程专门为传统企业讲述如何制定“互联网+”的转型方案。
前言：卓越培训执行的核心价值观第一单元战略视野：企业文化塑造与卓越团队建设的核心问题核心问题一高绩效团队的基石：企业家与经理人如何正确的学习一、本土主流数量的企业家与经理人走在一条错误学习的大道上——为什么正确学习的问题是企业成长的首要问题二、经理人培养的错误思维三、世界冠军企业管理梯队培养路径四、提升蜕变管理技能，经理人学什么？五、提升蜕变领导技能，经理人学什么？六、企业家经理人正确学习五步法重点问题：检讨你要哪些错误的学习思维核心问题二面对残酷现实：中西管理者与员工的差距一、环境变化对团队与绩效提出高要求二、中西员工的观念与精神差距三、文化是企业绩效的最核心：旧文化对企业绩效的影响四、后工业时代高绩效团队的文化要求重点案例分析：中日员工职业素养对比讨论：1、中西管理者与员工的核心差距2、……
第一单元战略视野：企业文化与团队建设的核心问题核心问题一认知企业文化的力量与价值一、硅谷创新文化的力量二、荷兰诚信文化的影响三、德国公司的严谨文化四、日本公司的工匠精神五、抗美援朝志愿军靠核心价值观取胜六、什么力量让中华文明得以延续和传承重点案例分析：一、阿里的核心文化二、华为的核心文化三、苹果的核心文化核心问题二面对残酷现实：中西管理者与员工的差距一、环境变化对团队与绩效提出高要求二、中西员工的观念与精神差距三、文化是企业绩效的最核心：旧文化对企业绩效的影响四、后工业时代高绩效团队的文化要求重点案例分析：中日员工职业素养对比讨论：1、中西管理者与员工的核心差距2、哪些旧时代的文化基因分裂组织与团队，造成组织低绩效核心问题三高绩效团队的基石：企业家与经理人如何正确的学习一、本土主流数量的企业……
集团公司为何管控不到位，根本原因源于职业经理人管控思路、工具、管控标准的缺失。集团公司除研究自己的主要竞争对手的优势模块，实施针对性的管控变革之外，还需要进行集团内部的标杆突破。企业必须强调过程管控到位、标准精细，追求从战略执行角度、财务控制、以至于任何业务管理中的精细化。 但是没有管理标准，何谈内部管控？全面到位的管控是一个立标、对标、达标、创标的过程，需要通过标杆管理来整合、共享集团与下属公司各种资源，使有效的管理模式、信息公开化，认识到管理是从人治向法治化过渡的必由之路，掌握管控到位的基本原则、相关方法，提高执行力度，职业经理人应利用和创建各种工作模板，整合、共享公司各种资源，使优秀和规范的管理模式内部推广化、扩大化，全面激发人员潜能，以全面的提升企业管理到位能力。 为什么选择标杆……
军队是世界上最古老的组织之一，也是最有效率、最具执行力和最具奉献意识的组织，军事化管理经验，军队的管理经验对于任何需要提升的组织都受用，是企业竞争、制度建设、传承、员工忠诚等问题的学习源泉。企业发展，需要统领全局和卓越领导的帅才，将军者-----就是部队的灵魂 在军事战役学中，“协同”是最常见的术语，正如杰克·韦尔奇提出要打破组织和组织之间的壁垒一样，单一的部门、单一的管理工具在技术发展、竞争日益激烈的市场环境中越来越难发挥作用。协同力效应主要体现在人力、设备、资金、信息、知识、技能、关系等资源的共享、互补和协作，使之发挥更高的效能，从而企业将形成现代军事战役中要求达到的协同作战能力。 没有标杆思维就无法做到协同，“杆”是参照物，“标”是达到或超越参照物的标准，“标杆”是一个值得模仿的榜……
高能耗企业面临很大压力，除了技术工艺的创新，在企业管控、风险防控、竞争情报、成本控制等诸多领域都需要通过大数据来科学管控。企业需要研究自己的主要竞争对手的优势模块，建立数据库、实现智能化分析、智能化管理，全面杜绝“人为”这种不确定因素。还需要进行自身管理的全面标杆化，使每个管理环节都成为智能化管理的保障部分。需要通过标杆管理来整合各种资源，规避风险，使有效的管理模式内部推广化、扩大化，全面激发人员潜能，快速创建经营过程中“每一个动作”的工作模板、表单、信息化数据，使其汇总成为支持“中国制造2025”智能化大数据信息系统实现全面领先。未实现这种能力的竞争对手将无法与你竞争。 为什么选择标杆管理？“杆”是参照物，“标”是达到或超越参照物的标准，“标杆”是一个值得模仿的榜样，可以是人、模式、方法……
房地产企业面临很大压力，我们在整体实力上可能不如对手，但我们能否创造更多的模块优势？或使原有模块优势加大领先差距？如何在激烈的市场竞争中产生自我助推力？除研究自己的主要竞争对手的优势模块，获取经验、寻找并缩小差距外，还需要进行自身的标杆突破。需要通过标杆管理来整合、共享公司各种资源，使有效的管理模式内部推广化、扩大化，全面激发人员潜能，以提升企业的综合竞争力。 为什么选择标杆管理？“杆”是参照物，“标”是达到或超越参照物的标准，“标杆”是一个值得模仿的榜样，可以是人、模式、方法、流程、或是某一个具体标准。“标杆管理”就是通过模仿和创新来达到或超越标杆水平的方法和途径。简单的讲，就是如何有效运用“拿来主义”。目前，国内的标杆管理还仅仅停留在“同业对标”的初级阶段。还没有上升成为可以融入全方位……
明道篇：“经营之圣”成功解码与学习借鉴为什么稻盛和夫会成为“经营之圣”？稻盛和夫的“五匹马”稻盛和夫的“五身份”稻盛和夫的“里程碑”稻盛和夫的“历史贡献”稻盛和夫成功秘诀如何有效借鉴？以力量无穷的“工作观”破解职场困局以其“团队三分法”帮助我们带好团队以其“培养干部秘诀”帮助干部自我成长以其行为风格帮助我们提升职场领导力三现主义、三把尺子、三个聚焦的启示必须在工作中贯彻稻盛和夫的“三高”解惑篇：为什么要了解“阿米巴经营”模式一、为什么要学习阿米巴经营模式？两个“三句话”的启示如何理解“人人成为经营者”现实工作中的“六个现状”西方管理、被动管理、月度管理、财务管理、成本管理、绩效管理阿米巴经营模式的国内应用国内阿米巴相关模式的探索内部银行、倒逼成本法、分段管理分段利润国内企业阿米巴经营模式应用……
《向稻盛和夫学习-创造高收益的阿米巴经营》从原理到实操，理论与实践相结合，着力塑造自主经营的能力与活力！ 独门暗器：1、从会计核算，到目标与计划形成标准化阿米巴经营闭环；2、阿米巴经营画框，从会计核算，到全面经营思维全实战； 思维入手：解决积极性问题 高屋建瓴--以“经营之圣”的成功基因和经营哲学塑造一线人员的奋斗思维 操作入手：解决操作思路问题 教会阿米巴组织实施的内容、工具和模板 教会企业如何进行阿米巴七大步骤落地 教会企业如何日常进行阿米巴运营 实战演练：解决核算与运营实践问题 以通用案例和企业自己数据进行模拟实操
《向稻盛和夫学习-创造高收益的阿米巴经营》从原理到实操，理论与实践相结合，着力塑造自主经营的能力与活力！ 独门暗器：1、从会计核算，到目标与计划形成标准化阿米巴经营闭环；2、阿米巴经营画框，从会计核算，到全面经营思维全实战； 思维入手：解决积极性问题 高屋建瓴--以“经营之圣”的成功基因和经营哲学塑造一线人员的奋斗思维 操作入手：解决操作思路问题 手把手教会阿米巴组织实施的内容、工具和模板 手把手教会企业如何进行阿米巴五大步骤落地 手把手教会企业如何日常进行阿米巴运营 实战演练：解决核算与运营实践问题 以通用案例和企业自己数据进行模拟实操 跟踪服务：解决后续服务问题 以自利利他为宗旨为企业提供持续的增值服务
案例导入：城市之星阿米巴案例第一部分：找出症结（咨询式现场剖析“五盘”、“四定”）盘组织每个组织的利润区在哪里？是否存在重构利润区的问题？（练习）导入阿米巴模式的衡量标准，对标看您的企业是否合适？（讨论）自主经营体经营授权与政策匹配您能下放到何种程度？（讨论）阿米巴自主经营体核算与财务核算如何厘清及互为靠近？（讨论）盘文化企业是不是奋斗的文化？每个自主经营体巴长是否有奋斗精神？（讨论）稻盛和夫“人称成功方程式”现场学习、自我打分、自我盘点（练习）企业文化与阿米巴的结合情况，是否聚焦到奋斗文化上面来？（讨论）现有文化如何支持阿米巴自主经营体自运转？（讨论）盘资产折旧、大修、改造是如何在阿米巴项目中设计的？（讨论）费用分摊的方法、比例是否合适？（讨论）盘核算阿米巴核算报表，如何跑的表？双轨制期间……
行业竞争非常激烈，产品和服务同质化越来越严重，运营成本居高不下，传统企业如何转型升级关系到企业的生死存亡？ 行业不会消失，用户需求还会存在，人们还会需要衣食住行，消失的只是不满足市场发展的企业。传统企业突破运营瓶颈，快速转型，建立适合趋势发展的组织和模式，是企业基业长青的保障。 黄飞宏将结合10多年的创新管理和咨询经验，从企业运营瓶颈突破的角度思路，从趋势到战略定位，从组织到流程，从成本管控到人才梯队建设角度系统探讨如何建立高效的运营体系，突破企业发展瓶颈，做到真正的可持续发展。
企业战略失败的主要原因是企业背离了所处产业的演变规律。 所有的产业都有产业生命周期，从初创期、成长期、成熟期到衰落期，产业的变迁无时无刻不在进行，如果企业家能够掌握产业变迁的发展规律，并制定与之相匹配的战略，企业就能够健康、可持续地发展。反之，企业就会跟着产业变迁周期的起伏而消亡。 如何掌握国家发展大势？如何了解产业变迁的规律？如何掌握产业变迁的思维？如何从产业变迁中寻找机会？如何结合产业与资本的力量？如何制定出正确的企业战略？ 黄飞宏老师将结合10多年的创新管理和咨询经验，从国家大势发现产业变迁规律，从产业变迁规律中寻找产业机会，从产业机会中寻找企业战略，和企业管理者一起探讨如何利用产业变迁的思维，帮助企业制定正确的企业战略。
壹.主管人员创新运营能力与国外创新趋势(一).二十一世纪唯一不变是快速的变化(何去何从)由国外培训课程内容谈起差异趋势的慨叹(美.日.德.韩.新加坡)目前在市场十字路口的困惑市场竞争下的危机与慢慢的被湮没比尔盖兹预见未来曾说：不变就代表会逐渐消失GE前董事长韦尔许所说：如果环境改变比我们自己快的话，我们就是在走向结束僵化、墨守成规、变成企业最可怕的致命地雷管理学之父彼德、杜拉克的习惯领域如是说目前国外企业的创新管理概况我们的行与不行(懂得改变，就不会被淘汰)案例分析:摩托罗拉的故事诺基亚的故事日本韩国企业发展观察(由富士康并购SHARP说起)(二).综观国内企业创新能力的常病(这些潜在问题制约了我们的突破)不知道自己不知道最是可怕由国人文化面特色分析我们的致命伤因此而产生由常态的管理模式分析……
企业在制定战略以及战略的落地执行中，往往没有方法论指引，致使战略的制定与执行有很大的盲目性，企业能否成功实现对客户的价值主张从而获得利润，从长远发展的角度完全没有把握。 《战略与执行》这门课程，采用华为BLM业务领导力模型，分析了华为在该领域的实践，为企业从战略制定到战略执行端到端的战略思考、业务运作与管理方面，做了系统全面的阐述，是一门很好的赋能研讨，也是一部可操作的、易于理解的指导书。
因为移动互联网及电商时代的到来，加上万物互联、万物感知、万物智能时代的临近，人们的生活方式、企业的运作与生存方式发生了翻天覆地的变化，这种变化还将持续下去。因此，企业的商业模式、交易模式，及盈利模式必然随之发生变化，企业要生存并健康发展，必须在这种快速复杂的变化中，及时调整其商业交易及盈利模式，以满足消费者及企业的生存运作模式的变化而产生的各种需求。 《商业模式与交易模式》这门课程（简称模式）使企业理解模式的内涵，并用其中的工具与方法论分析并调整自己的模式，以确保企业健康的、有利润的商业行为。
从成立到今天，华为用了短短三十年的时间，成为世界五百强企业，成为中国乃至世界诸多企业及政府部门研究与学习的标杆。 大家希望通过系统地学习华为的文化、运作与管理，来指导自己的企业健康发展，政府也希望更好地发挥政府对企业的政策支持引领作用。但是，在学习华为的同时，人们发现很难将华为的文化及其管理哲学直接移植到自己的企业与政府职能部门，人们希望听“华为故事”的同时，能够将华为精髓真正落地到自己的企业。 该门课程除了系统诠释了华为企业文化及其核心价值观外，还增加了大量的研讨，结合自己企业的具体情况，重点研讨如何将华为的企业文化与核心价值观与自己企业的具体情况结合起来，使企业管理者真正将华为的企业文化与核心价值观内化成自己的东西，真正对企业的健康发展有指导作用，而不是像原来的课程仅机械单一地介绍华……
一、跨界时代来临京东成为了最大的物流企业顺丰向商贸业转型房地产低迷给制造业带来的巨大冲击诺基亚倒闭给传统制造业的启示移动互联网使“企业核战爆发”传统企业涉水电商的四大要点如何利用大数据是企业利润倍增案例分析：后阿里时代纯电商企业举步维艰案例分析：顺丰为何布局O2O案例分析：全民电商因为啥？案例分析：恒大地产与淘宝联姻给我们的启示二、2015年中国企业业态预测京东开始盈利——京东模式给我们的启发房地产价格持续走低各行业竞争加剧，部分行业仅剩老大老二2015双十一阿里突破800亿菜鸟物流将成为制造业降低成本的又一个救命稻草案例分析：人口红利的时代过去了，中国制造业都在玩什么？案例分析：为何联塑科技开始玩家居建材B2B案例分析：世界各类电商商业模式分析三、商贸企业如何向流通企业转型未来企业格局商贸……
沙盘模拟：变革游戏(模拟企业面临的外部剧烈变化，及创新变革的迫切性)沙盘模拟回顾与总结：站在全局的角度观察变革的成功和失败转型的紧迫感、及创新的必要性影响创新及变革成功的关键因素科特模型：变革管理八步骤创新及变革管理的第1步：营造紧迫感1、从行业趋势把握行业大局，创新源于对行业机会的深度把握2、分析当前形势与背景：创新及变革是行业大势所趋3、通过变革抵御行业下行风险、寻找新的行业机会4、深化危机感：变革势在必行案例分析：某大型国企精兵简政、“三三”全面变革创新及变革管理的第2步:成立变革领导团队1、打造变革核心团队：是变革的领导者、责任人、资源整合者2、进行战略调整及组织架构调整3、赢得大家对创新的支持，解除对变革的困扰和疑虑4、激励团队走出创新变革困难期案例分析：B公司试水混改创新及变革管……
三流的企业做产品，二流的企业做管理，一流的企业做文化。 一个企业的基业长青，本质是企业文化的根深蒂固。但是企业文化是无形的，是难以量化的，它的效果是潜移默化的。有的企业甚至认为：企业文化就是喊几句口号，搞几次员工活动，做做宣传看板等等诸如此类。卓越的企业文化是落地在工作中的每一个具体的行为与制度上，卓越企业文化表现在我们拥有共同的价值观与思维方式上，表现在全员与公司有共同的目标与梦想上，表现在温馨有爱的工作氛围，积极的工作态度，高效的团队协作与交流沟通，强大的执行力，全员参与的创新思维，自我成长的学习型组织，更完善的制度流程，企业文化管理就是我们企业的升华灵魂与实现理想的管理。 观念一变，天地亦宽。本次课程能让干部的企业文化观念发生重大转变，从而在内心认同公司的发展战略和目标，系统全面地……
