序号课程内容时间一中国企业战略突围管理概述第一天分组并讨论:中国企业到底存在什么问题?为何在微利之中苦苦挣扎?8:30~开篇案例1:中国企业的失败案例开篇案例2:德隆这一资本大鳄为何会轰然倒下?开篇案例3:曾经的行业翘楚“索尼公司”为何会陷入困境?开篇案例4:华为为何能成为在通讯设备业全球第一,而智能手机全球第三的公司?开篇案例5:联想为何能成为PC行业全球名列前茅的公司?互动讲解:中国企业如何进行战略突围?互动讲解:什么是战略?互动讲解:战略的三个层次?互动讲解:中国企业面对的战略管理挑战?互动讲解:获取超额利润的产业定位模型互动讲解:获取超额利润的战略能力模型互动讲解:战略管理的基本过程与模型互动讲解:基于差距分析的战略规划模式与基于平衡计分卡的战略执行模式互动讲解:战略与战术的关系~1……
第一讲:有关战略与战略转型的基本概念¨小组讨论:中国企业到底存在什么问题?为什么一直陷于微利之中苦苦挣扎?¨小组讨论:面对全球化与金融危机的动态复杂环境,中国企业有何机遇与挑战?¨互动讲解:中国企业为什么要进行战略转型?如何进行战略突围?¨案例讲解:什么是战略?公司层战略?公司层战略有哪几种?¨案例讲解:业务竞争战略?波特三大竞争战略与基于顾客价值的新三大战略?¨互动讲解:什么是战略转型?战略转型的层次与类型有哪些?¨互动讲解:公司层战略转型的实质?¨互动讲解:业务竞争战略转型的实质?¨互动讲解:企业要想成功战略转型,必须解决哪几个关键问题?¨讨论总结:组织战略转型与变革管理的流程?第二讲:如何规划组织的转型战略(确定转型的方向、目标与路径)一、战略分析一:各业务之间的相关性与产业价值链分析……
经济增加值(EVA)于82年由美国提出,是中央国资委近几年重点推行的高管业绩考核系统,国资委从2010开始已强制推行,并将EVA增加值与高管激励薪酬挂钩;EVA不仅是衡量经营者为股东创造价值的最佳指标,而且是与经营者薪酬计算挂钩的核心指标。如何提升EVA并实现股东价值最大化是经营层思虑最多、持续追求的目标。那么,EVA到底是什么?EVA应该如何计算?基于EVA的绩效考核与价值管理系统应如何建立?EVA与公司的经营战略以及战略执行系统即日常运营到底有何联系?EVA与全球最强有力的战略执行工具---平衡计分卡系统到底有何关系?提升EVA的驱动因素到底有哪些?我们如何借助公司的战略调整、借助流程优化与战略执行系统(日常运营)、借助聚焦战略的平衡计分卡系统来综合地提升EVA,实现股东价值最大化与经营……
朋友,您是否想:化战略为行动、提升执行力?像军事地图一样描绘公司层与部门层战略地图?靠日常管理培育核心能力、打造差异化顾客价值与竞争优势?解决组织绩效与员工绩效管理问题?实现职能部门的量化考核,让其发挥战略伙伴角色?建立定量化的战略管理系统?打造战略中心型组织,解决部门冲突与上下不协调?整合产业链,让供应商、公司各部门以及分销商所有员工的努力都聚焦于战略,形成密切合作与协同作战,以创造突破性业绩与卓越企业?本课程将帮您解开谜底。 朋友,您可能知道:平衡计分卡是当今世界最强有力的战略管理工具,但平衡计分卡理论还没有清楚地解决:①核心能力与平衡计分卡的关系,即如何评价与管理核心能力;②平衡计分卡与EVA的关系。③平衡计分卡四个层面(财务、客户、流程、学习与成长)之间难道真的存在因果关系吗?(该……
一、战略管理的定义1、战略的定义和特征2、战略管理的定义3、战略管理的演进4、三大学派4、中国企业战略管理现状5、战略管理架构6、战略管理的四个阶段二、企业战略1、企业危机周期2、企业的战略决策层次3、常见的企业层面战略4、战略管理过程三、战略管理工具及应用1、战略管理分析工具A PEST分析B价值链C五力模型D利益相关者分析E竞争对手分析F企业资源与能力分析G核心竞争力分析H行业集中度分析2、战略制定与决策工具SWOT分析SPACE矩阵波士顿矩阵GE矩阵IFEEFE内部—外部矩阵V矩阵三层面理论3、战略实施与评价工具战略实施的四个步骤实施与评估工具平衡记分卡战略地图4、高管的战略思维5、制定人力资源战略规划案列
你能利用财务技术为公司创造价值吗? 你知道现代企业中,什么样的财务总监才是企业想要的?你领导的财务部提供的会计信息能支持企业决策吗? 如何变革财务部的使命和职责以支持公司的发展和公司业务目标的达成? 如何将财务的服务、支持和管控职能融入到公司的运营活动中? 如何构建公司的财务战略体系并与业务战略有效融合? 本课题以讲师亲身工作经历和职业成长经历剖析讲解企业财务/财务总监的正确思维模式,以丰富的案例分享先进的财务技术、方法和工具。课程专门针对财务/财务总监设计,以崭新的战略财务理念帮助财务总监实现财务职能的变革及财务部门的重新定位,提升企业财务技能的迅速提升。
公司战略决定了企业的方向,再好的运营能力,如果在战略方向上出现了失误,也注定会遭遇失败;因此企业应如何在对国家层面十三五规划思路认识的基础上,强化全球视野和战略思维,正确处理好政府与市场的关系、宏观经济与微观经济的关系,编制企业规划,并通过战略管理体系对公司战略进行管理,显得尤其重要。 集团与单体公司战略规划有何差异?如何理解战略不同层级的差异性? 理解战略规划、战略分解、战略执行监督、战略评估与考核关系? 理解战略规划中战略环境分析的四大主要内容、步骤、方法与工具? 如何将公司战略规划分解为年度经营计划、财务预算? 如何及时地实现战略资源配置的及时追加、削减?强化资源配制动态管理? 如何有效地开展战略规划执行监督工作?有效地监督并分析战略执行状态? 如何结合集团战略规划要求开……
各企业相关负责人: 如何滚动修订战略规划并分解为细致、可行的年度经营计划? 如何根据计划与预算分解责任机制,设计绩效考核目标? 如何确保战略规划、年度经营计划、预算、绩效考核的无缝隙链接? 如何将“经营计划”变得不再抽象而是实实在在的可操作语言? 如何让年度经营计划不再成为分子公司与总部讨价还价、对赌博弈的工具? 作为集团高层,如何监控战略与年度经营计划执行,实现一切尽在掌控? 中国最顶尖的管理专家与您分享国际与国内企业战略执行的成功经验,与您探讨年度经营计划编制、绩效考核操作技巧,探讨如何提升企业战略执行力。
集团战略转型、资源整合对总部运作机制与能力提出了更高的要求,其管理跨度和难度上都发生了几何级数的变化。总部如何根据集团战略转型与资源整合的要求来设计集团总部机制?集团总部需要具备哪些能力?如何培育总部的能力?提升集团总部对分子公司管控以提升集团战略执行力,已经成为众多中国集团企业高层关注的重要议题之一。“知己知彼,百战不殆”,在本课程中,中国最权威的战略绩效管理专家将与您分享数百家中国企业集团型企业战略执行变革的成功经验。
互联网的发展如日中天,中国已经快步进入互联网时代。互联网对于中国跻身世界经济前列是个机会,当前互联网平台商业模式已经显示出对行业格局的超级威力和重构的本质,这对于中国1500万企业和5000万各类经济组织是一次革命性的颠覆和巨大的挑战。面对这一形势,是抱残守缺的坚守传统阵地,等待入侵者一点点蚕食而最终缴械投降,还是巧妙迭代,华丽转型,聚焦资源,借势打势,赢得先机和利润?
品牌的价值已逐步为企业经营者所认知,品牌的宣传、塑造已成为企业发展的源动力。掌握品牌管理的方法,提升整合营销规划的水平,对企业利润最大化的增值,将起到事半功倍的作用。 本课程将根据讲师自身近20年来服务于国内外大中型企业,从事品牌管理的丰富的实操经验和独特的管理思想,通过对大量的品牌和年度营销规划的案例解析,从而达到协助企业高层管理人员准确建立适合于自身发展的管理体系的目的
如何让中国本土企业打破发展“瓶颈”,在外资资本和跨国品牌的夹缝中胜利突围,找到打造战略核心价值的有效办法,赢得最大的价值和利润,形成品牌优势,为推动中国本土经济以及自身发展作出应有的贡献,这已成为中国企业亟待解决的课题。
前言:职业现状互动,以及情景展示第一讲:职业认知-----职业生涯规划的基础一、职业与职业生涯?二、职业生涯在人生中的时间占比三、你认为自己处于职业生涯哪个阶段?第二讲:职业生涯与职业心态一、职业生涯设计的作用;二、职业规划的概念;三、职业状态的小故事;四、职业生涯阶段划分以及各时期职业竞争力的提升;职业早期;职业中期;职业晚期第三讲:生涯有方法,职场有规则一、职业生涯规划基本流程;二、职业匹配案例;三、案例一,案例二,案例三第四讲:经营自己-----职业生涯规划的实现练习:自我评估设定自己的职业目标1.1哈佛大学关于目标对人生影响跟踪调查1.2目标的分解1.3附1、个人生涯目标举例2、案例:xx5年职务发展目标1.4聚集目标2.职业生涯的实现策略2.1为长期利益接受短期的折衷方案2.2经营……
前言:真正的保障1、就业保障VS职业保障2.职业化所需要的管理——观念(思维)管理、态度(情绪)管理、行为(结果)管理第一项修炼:职业化观念(思维)修炼:为什么而工作?1.别做职场“植物人”2.忠于公司、忠于自己、忠于职业3.如何确立工作使命4.如何确立工作远景5.如何确立工作价值观第二项修炼:职业化态度(情绪)修炼:为谁而工作?1.态度比技能更重要2.职业化态度3.创业心态VS就业心态4.积极心态VS消极心态5.游戏心态第三项修炼:职业化行为(结果)修炼:应该怎么做?1.如何应对环境2.如何激发欲望3.如何持续成长4.如何销售自己5.如何管理自己6.如何融入团队第四项修炼:职业化团队意识修炼:抱团打天下1.团队的概念和构成要素2.团队建设的五大误区3.高效团队建设的六大原则4.团队文化的建……
后金融海啸时代的中国企业都在寻找新的增长点,中国通信运营商虽然实力雄厚,抵御风暴的能力充足,但也受到了一定程度的冲击。在通信新增用户数量放缓、用户ARPU持续下降、中小企业生存艰难的情况下,运营商必须开拓新的蓝海,而农村将成为新一轮竞争的焦点。政府主导的家电下乡和农村信息化建设也给运营商提供了更为广阔的舞台。 中国移动在农村市场已经耕耘多年,渠道建设也日臻完善,服务水平得到持续提高,随着3G时代的来临,运营商必须从战略战术上选择适当、在产品、宣传、营销和渠道上不断突破,才能占据农村通信市场竞争的制高点。
中国通信市场进入了全业务和3G时代,三家重组后的运营商将展开新一轮的市场竞争,最终结果如何尚难预料。不管对于哪一家公司,最终的核心竞争力都来自于其提供的综合服务能力是否最适合客户的需要,抓住了客户的心就等于是抓住了市场,将在竞争中占据先机,企业获得大发展。 在通信运营商的营销中,产品和渠道无疑是至关重要的两个环节。运营商需要实现产品与渠道的匹配,最终梳理并强化每一个渠道最能打动客户的关键环节及适应的服务内涵,发挥不同渠道的特点和优势,进而实现精细化营销。 电子渠道是运营商改善客户体验、分流客户压力、提高客户满意度、实现经济运营的重要途径。电子渠道的服务体验管理变得尤为重要。
一、企业MOST01(一)企业使命1、亚达使命:让生命与绿色同行,缔造人类健康生活。2、使命动机:崇尚健康,打造绿色。3、同产业知名企业新日鲜使命:倡导生态文明,服务健康生活。4、亚达与新日鲜使命比较:相同点都崇尚绿色健康,不同点亚达倡导精神与物质并重,新日鲜只注重精神。(二)核心价值:和谐、共赢、拓展、奉献。(三)1、企业愿景:做全球笋食品第一品牌;2、2015年后:做全球有机食品行业领航者。(四)战略企图:成为世界最大的笋制品企业。(五)1、企业文化的精髓:正直、奋进、坚韧、担当;2、企业文化的核心理念:虚心进取、乐于奉献;3、企业文化的图腾代表:(六)行为准则:秉承操守、言行一致、团结和谐。二、PEST与SWOP03(一)亚达PEST分析(政治、经济、社会文化、科技环境)分析(二)经济……
一、企业社会责任的历史沿革与基本理念1、社会责任与社会责任感2、个人社会责任3、企业社会责任4、企业社会责任的内涵与未来发展趋势二、发达国家企业社会责任的发展、演变与实践1、企业社会责任在发达国家的产生、发展、演变2、发达国家跨国公司企业社会责任实践现状3、发达国家跨国公司企业社会责任趋势分享三、中国企业履行社会责任现状1、中国企业对社会责任的认识2、中国企业履行责任现状概述3、中国上市公司与大型垄断性企业履行社会责任实践概况四、市场经济下企业社会责任战略规划思路1、改革开放以来企业管理实践探索2、健全市场经济秩序,深化产权制度改革3、积极转变经济增长方式4、企业强化文化战略建设5、外部环境:建设公共服务型政府与企业使命五、企业社会责任标准与CSR管理体系1、企业社会责任机构的介绍2、企业社……
一、员工辅助计划与企业EAP战略规划n企业战略管理与EAP规划n EAP规划蓝图设计n员工辅助计划的战略意义二、员工辅助计划渊源与企业社会责任的关系n企业社会责任发展背景n企业社会责任规划模型n员工辅助计划规划与履行企业社会责任的关系三、员工帮助计划的概念与EAP分类、特点、项目意义n员工辅助计划相关的基本概念n EAP分类及特点n实施EAP项目的基本步骤与方法n开展EAP计划的意义四、员工帮助计划的服务内容和方式n职业素养训练内容与方式方法共享n自我认识与自我管理方法n情绪管理与压力管理n员工职业生涯规划n健康管理与个人危机管理n人际管理与家庭管理n职场矛盾与冲突管理n时间管理与有效沟通五、员工帮助计划的运作模式与实操实践n EAP服务系统的组成与模式规划n EAP技术、测评和内外部专业团……
第一章战略管理导论n企业战略的概念n战略管理的层次和主要任务n战略管理者n战略管理理论的形成与发展第二章企业使命和战略目标n企业业务使命和战略展望n战略目标体系的建立n战略与商业伦理第三章企业外部环境分析n宏观环境分析n行业的主要经济特征分析n行业竞争结构分析n行业内战略集团与竞争对手分析n行业内竞争成功的关键因素分析n行业及竞争分析的实际操作第四章企业的内部资源与能力分析n资源评估n价值链分析n核心能力分析n SWOT分析第五章企业成长战略n密集型成长战略(产品——市场战略)n一体化战略n多元化战略第六章稳定型与紧缩型战略n稳定型战略的类型与适用条件n紧缩型战略的类型与适用条件第七章进入与退出战略n内部创业战略n购并战略n重组与撤退战略第八章基本竞争战略n竞争优势分析n成本领先战略n产品差……
【模块一】微时代下医院呼唤全员营销何为微时代?微时代对当今医院运营的挑战性在哪?何为医院的全员营销?应用与练习--案例解读【模块二】医院实施全员营销的整体框架体系解读医患关系解读医院营销解读医疗服务需求与医疗服务产品解读就医顾客满意度解读应用与练习:案例分析与现场讨论【模块三】微时代下如何实施医院的全员营销规避医院营销的十大误区建立全新的医院营销意识构建新型的医院营销文化应用与练习--实操训练
【模块1】微时代下现代医院的整合营销传播1、何为微时代?2、何为整合营销传播(IMC)?3、何为医院的IMC?【模块2】深度案例剖析——中国大陆第一家民营医院:北京新兴医院的来龙去脉【模块3】现实操作——北京新兴医院的整合营销传播1、出其不意的广告策划与媒体运营2、独特新颖的文案策划与活动行销3、360度营销工具的首次运用4、出色一流的患者关系管理应用与练习:案例解读【模块4】危机公关——北京新兴医院的危机公关应用与练习:案例讨论
【模块一】患者及其家属心理特征的基本解读患者及其家属有哪些心理表现?患者及其家属心理表现对当今医院文案宣传的要求有哪些?应用与练习--案例解读【模块二】医院文案策划的基本要素与流程医院文案有哪些?医院文案策划的有哪些流程?应用与练习:实操训练【模块三】基于患者与家属心理的医院文案策划方法与技巧基于患者的医院文案写作技巧基于家属的医院文案写作技巧应用与练习--实操训练
1、中小型企业管理混乱、无竞争力、缺乏专业人员 2、能够在强大企业竞争中不败,可以随心自由行走,让企业自动自发的成长,可以渡过任何金融风险,让企业预见风险并自动修复,从而达到企业强大的惟一平台,就是系统。
【模块一】微时代的基本解读何为微时代?微时代对当今医院运营的挑战性在哪?应用与练习--案例解读【模块二】医院广告策划的基本要素与流程医院广告有哪些?医院广告策划的有哪些流程?应用与练习:实操训练【模块三】微时代下医院广告策划的方法与技巧医院的传统媒体广告策划医院新媒体广告策划医院的自媒体广告策划应用与练习--实操训练
一、移动互联网时代,为什么必须深度认知企业经营环境认清现实和洞察未来为什么非常重要?未来哪些领域将大量失业?未来为什么企业生存和再创业会越来越难?未来哪些个产业和领域会越来越兴旺?不转型的企业还有多少寿命?不转型的企业核心竞争力还能维持多久?不转型的企业核心赢利模式还能延续多久?二、移动互联网时代,新理念的融通为什么是企业转型的关键互联网思维究竟创生了哪些新理念、理论?创新时代的理念是如何反映未来趋势的?企业如何挖掘和对接新理念的时代价值?企业转型前为什么必须进行理念的融通宣导?中高管对时代新理念的融通为什么是企业转型成败的关键?何谓颠覆式创新?颠覆式创新为什么是未来创新思维的主流?三、移动互联网时代,最新理念融通与颠覆式创新何谓经济全球化,为什么说“世界在变平”?第三次工业革命将带来怎样的……
第一单元什么是问题1.讨论:问题带来的问题2.一份有关问题的研究报告3.有关问题的定义4.问题的特征5.问题的四项要素6.问题的分类第二单元问题的解决1.如何理解问题解决2.问题解决的三大前提3.从经验中学习的过程4.以经验性学习为基础的问题解决模式5.问题解决的思维过程6.问题解决的四个特点7.问题解决的一般步骤第三单元问题解决的三大原则1.最大效益原则2.满意原则3.游戏原则第四单元问题解决的四项策略1.解决问题的策略2.常见的启示方法第五单元问题解决的常用方法1.问题分析与解决的常用方法2.8D法3.KT决策法4.QC STORY法5.Big6法第六单元问题解决的四大障碍1.影响问题解决的四大障碍2.影响问题解决的心理障碍(一)练习:动动你的脑筋3.影响问题解决的心理障碍(二)练习:动……
第一单元:系统思考的来源1.系统思考来源于管理者第五项修炼2.组织学习的层次单环学习(single-loop learning)双环学习(doublelearning)再学习(deuterolearning-loop)3.组织学习大师彼得圣吉「第五项修练」中的五项修练为主要核心:自我超越:实现心灵深处的热望改善心智模式:新眼睛看世界建立共同愿景:打造生命共同体团队学习:激发群体智慧系统思考:见树又见林艺术理论讲授4.小组讨论案例讨论案例演练第二单元:系统思考的概述1.什么是以问题为导向的系统思考模式?2.系統的概述3.系统思维的渊源、4.系統的特性5.系统思考的微妙法则壹:症状解1)今日的问题来自昨日的解。2)愈用力推,系统反弹力量愈大。(补偿性回馈)3)渐糟之前先渐好。4)显而易见的解往往……
1.当前世界经济形势、未来走向和对我们的影响1.1世界经济形势分析1.2对我们的影响2.2015年中国宏观经济形势预测2.12015年宏观经济预测2.2中国经济5大关系3.未来五年中国经济发展的方向3.1经济增长动力在悄然变化3.2新经济增长模式3.3经济增长速度的变化4.对未来的2个思考4.1过度金融化与金融危机4.2人民币国际化的路还有多远5.当前环境下个人理财的基本策略及理财产品的选择5.1各种投资理财渠道和产品的综合比较分析5.2股票类资产理财产品5.3债券类资产理财产品5.4黄金类资产理财产品5.5组合投资类理财产品5.6其它投资渠道的分析
1市场回顾1.1政策回顾1.2土地市场回顾1.3新房市场回顾1.4二手房市场回顾1.5租房市场回顾1.6商业地产回顾1.7房地产金融与投资市场回顾2房地产市场趋势2.1房产市场现状分析2.2房产走势预估2.3房地产制度改革与行业创新3未来的房地产投资机会3.1价格何时触底,调整期多长,新政后还买不买房3.2什么样的房产更抗跌3.3投资方式的四大转变3.4楼市对股市的影响