总裁班学员点评: 两岸三地知名培训专家,授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博,擅长针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用,在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的课程得到众多企业(如富士康、中石化、新加坡凯德置地、日本永旺集团、中国电信等)及学员的认可和好评。 导师资历及经验 中国高端著名实战管理专家,清华北大交大特邀授课教授;500强及超大型上市公司中高管定制组合型课程首选专家;拥有高管实战资历(分管战略管理-市场营销-人力资源-运营管理等),20年以上专业授课经验,精研经营战略管理营销人资。律师背景超强逻辑思维实战管理出身构建专业课程体系。成功咨询与……
新时代来临,企业、组织与个人必须建立全新的视野、格局、理念与思维方式! 2C类业务模式面临巨大挑战,企业必须建立新战略、新营销、新模式与新组织! 2C类业务背景正在发生巨大变化,线上、线下与社群三度空间在融合中发生巨变。 2C类业务模式在全渠道模式下,万物感应、万物互联的趋势下,策略如何创新哪? 2C类业务的客户感性与渠道开放,数据、用户、场景与爆品如何驱动流量增长哪? …… 如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程
公司所制定的营销战略的营销计划最后必须被忠实有效地执行,这便是营销管理的核心职能所在。它要求公司要建立一个能够成功执行计划的组织,制定对计划实施起支持作用的政策和运作程序,诸如营销活动的控制评估系统。以达到既定结果为目标,采取必要的激励措施,鼓励销售人员努力向公司的营销目标而奋斗,营造一种有利于计划实施和执行的公司文化和工作环境,建立公司的市场信息系统和信息情报交流反馈系统,使所有的销售人员都能始终如一和有效地完成他们的任务。 公司的营销计划制定得越缜密,执行得越有效,公司就越有可能在市场上成为一个强有力的竞争者,就越有可能在市场上获得竞争的成功。
以互联网技术为背景的新零售的核心是人的因素被无限放大,作为零售商家,到底应该关注人的什么?消费行为归根到底还是一种决策行为,因此影响顾客的决策就是引导顾客的消费行为,掌握引导顾客决策的方法就能重构新零售下企业发展核心动力。 价格作为最为简单直接的价值量化工具,也是最能调动和引导顾客购买欲望和决策方向的方式。本课程将运用行为经济学前沿理论从价格的基础知识入手,浅入深处,适合所有需要制定和借助价格制动营销或产品策略的市场管理人员,帮助学员利用价格策略实现引导顾客决策,让顾客为你所动,为你所用。 我们将帮助您定好您生意中的价量之称,实现传统业务的全新突破。一切商业现象的背后都有其商业逻辑,让我们拨开迷雾看清价格策略背后的商业逻辑,探寻每一位顾客行为背后的心理动因,感受来自商业的魅力。在这里有思……
所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。策略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及策略,以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。1、公司的使命与目标2、环境分析(包括内部、顾客与竞争对手的分析)3、策略的制定4、策……
市场竞争的不断加剧,企业成长的外部环境越来越恶劣,同质化的产品竞争越来越严重,而外部的环境,我们又无法改变,企业能改变的就是努力提升本企业的产品质量,加大营销力度,为消费者提供高品质的服务。而这一切,是否能够落实到位,全依赖于‘人’去落地执行,因此,企业培养、用好、留住‘实战型人才’就成为了企业与企业之间抢占的第一桶金。
一、培训师的角色定位1、大竞争时代与“学习归零”效应2、培训师的角色剖析3、培训师的五项修炼4、培训师的个人素质模型5、表达者和分享者二、培训师的风格和个人魅力1、培训师礼仪2、全身心表达3、基于心理学的亲和力塑造4、培训师的超级说服力与影响力5、培训师风格解析三、培训课程的设计和准备1、培训需求调查分析2、教材编写和课程开发3、案例材料的精心准备4、原创PPT制作演示技巧5、视频课程教程设计技术分享四、培训师必备能力训练1、发声训练2、潜意识能量训练破解紧张3、口才训练4、让课程有料的故事案例技巧训练5、思维导图关联技术训练五、培训师实战技巧训练1、轻松开场训练2、内容呈现技能训练3、震撼有力的有效收结训练4、基于冷读术和读心技巧的实战控场训练六、如何策划实施一场培训1、功夫在戏外2、团队……
作为准备上市的公司,你是否想知晓以下问题: 1、什么是上市公司治理?什么是上市公司治理结构? 2、企业需要完善上市公司治理方面的哪些文件? 3、如何保护投资者,特别是中小投资者的权利? 4、控股股东或实际控制人、董事、监事、经理如何处理与上市公司的关系处理? 5、上市公司董事、独立董事、监事、董事会秘书及高级管理人员的任职资格、选聘程序是怎样的? 6、上市公司董事、独立董事的义务是什么?独立董事、董事会秘书的职责是什么? 7、监事的权利和义务是什么? 8、股东大会会职责、董事会职责、监事会职责各包括哪些内容? 9、股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则是怎么样的? 10、董事、监事、经理的绩效评价与激励约束机制是怎么样的? 11、如何保护利益相关者的利益? ……
美国著名的经济学家乔治·施蒂格勒曾经说过:“没有一个美国大公司不是通过某种程度、某种方式的并购而成长起来的,几乎没有一家大公司是靠内部扩张成长起来的。”企业已经进入并购重组时代,你是否想知道: 1、不知道并购重组有哪些形式?支付方式又有哪些? 2、如何对目标企业估值? 3、如何进行企业内部重组?企业内部重组成本有哪些? 4、如何设计“零税负”企业内部重组方案? 5、并购要经过哪些程序?如何制定并购战略?如何寻找目标企业? 6、如何设计并购交易结构? 7、并购重组成本是多少? 8、如何进行并购整合? 9、并购重组过程中存在哪些风险?这些风险又应该如何防范? 10、并购重组过程中的涉税事项如何处理?如何进行税收筹划
企业运营的各个环节,都需要符合企业需求同时拥有个人特质的卓越员工,新员工从入职到适应企业文化,成为企业干将的过程伴随着不断的指导,反复的调整磨合,这个过程就是企业教育。员工接受企业的培训,同时自我提升的过程是对家庭教育及学校教育的补充和完善,企业把员工所掌握的基础知识训练成有益工作,有益社会的能力,不仅仅是在为社会创造财富,更为国家的教育事业,人民素质的整体提升添砖加瓦。 做企业就是做教育,包括生产教育,营销教育,管理教育,传承教育等。员工在崇高企业使命,宏大企业愿景的引导下持续的历练学习成为具备自己个人特质同时符合社会需求的优秀人才是企业的巨大成功。 利得博德中小企业商学院基于企业迫切的需求从教育的角度重新诠释企业经营,为众多中小企业设计了做企业就是做教育课程这个课程 迄今为止已经为多……
(一)为什么要进行绩效管理?1.企业生存和发展的核心命题2.世界五百强企业绩效管理理念3.企业绩效管理的十大核心问题4.绩效管理是什么5.绩效管理理念总结(二)绩效管理体系是什么?1.绩效管理定义2.绩效管理体系设计的方法论3.绩效管理体系设计的目的和原则4.绩效管理体系的角色分配和考核关系5.绩效管理体系的考核周期和考核评价6.企业绩效管理发展的主要阶梯7.传统绩效考核体系的局限8.平衡记分卡(BSC)绩效管理体系的构建思路(三)基于BSC的绩效指标设定1.绩效指标设定目的、操作要点和成果2.绩效指标设定流程图3.设定绩效指标、目标值、权重的方法4.案例分享:zc公司战略地图设计(四)如何进行绩效监控与指导1.绩效监控与指导目的、操作要点和成果2.绩效监控与指导流程图3.绩效监控与指导渠道……
在产品差异越来越小,竞争对手愈来愈多,而客户的要求又千变万化的今天,如何运用专业培训来提升我们的服务技能从而提高每位顾客满意度,企业在职培训导师的角色和工作就至为重要,作为部门经理,主管或部门在职培训专员,您是职员与企业之间的主要桥梁也是新雇员对您公司的第一印象,希望您能在培训工作上做出宝贵的贡献。
平衡计分卡通过战略描述、战略衡量和战略管理三个环节把企业战略和绩效管理系统进行有效地链接,通过财务、客户、内部运营、学习成长四个纬度的目标设置反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡,长期经营目标与短期经营目标之间的平衡,组织外部和组织内部的平衡,经营结果和经营过程之间的平衡。四个平衡机制反映了企业的综合经营状况,使组织绩效评估趋于平衡和完善,更有利于组织的长期发展.从战略目标、业务流程、组织架构、全面预算管理和激励机制多个方面的因素考虑,中国企业更适合采用平衡计分卡的组织绩效评估模式。
转型时代-----房地产企业转型的深层次背景和机遇中央政府的转型举措调控,从调企业、调产品到调行业:陈政高主政周期的去微观调控用集约杀死“城市运营商”:国土资源部61号文密集的棚户区政策新型城镇化、人的城镇化三十天诞生一百座崭新的城市:十一部委联合下达试点通知围剿住宅开发商,破围之路:产业地产政策解读:中央政府的目的病重的北京城和京津冀一体化什么是政策,什么是模式,什么是转型中央政府要做什么?产业和人口改变城市案例:融创的战略,习大大对地王的关注,市场化的深入中国城市的转型之路:产城一体远远不够香港模式的弊端新加坡模式的破灭美式城镇的兴起中国城市的发展标准,从2014年6月开始的城市格局转型地产新常态给产业地产带来的巨大的机遇重读政策之一:在招拍挂情况下,低价获取住宅用地重读政策之二:调整容……
房地产企业战略选择和行动评估系统关键意义:选择因子,并量化,通过各因子量化数据定位进行战略选择。(一)房地产企业外部竞争与市场分析宏观政策及产业导向区域经济和城市发展房地产行业周期房地产市场竞争关系客户需求特性所在区域土地财政依赖度(二)房地产企业内部财务与产业现状分析房地产关联的产业资源房地产企业和关联产业融资能力企业内部运营效率房企营收能力人力资源与组织管控(三)房地产企业战略定位与战略选择1、战略选择工具的应用2、可选择的战略模式(四)战略资源管理1、土地资源2、关联产业资源3、政府及公共部门资源4、渠道资源二、企业战略制定方法房地产企业发展目标、企业战略、业务战略的关系房地产战略制定步骤及方法1、战略业务群确定2、集团或总部对各战略业务群的管控模式确定3、业务群过渡方案确定4、战略规……
房地产企业战略选择和行动评估系统关键意义:选择因子,并量化,通过各因子量化数据定位进行战略选择。(一)房地产企业外部竞争与市场分析宏观政策及产业导向区域经济和城市发展房地产行业周期房地产市场竞争关系客户需求特性所在区域土地财政依赖度(二)房地产企业内部财务与产业现状分析房地产关联的产业资源房地产企业和关联产业融资能力企业内部运营效率房企营收能力人力资源与组织管控(三)房地产企业战略定位与战略选择1、战略选择工具的应用2、可选择的战略模式(四)战略资源管理1、土地资源2、关联产业资源3、政府及公共部门资源4、渠道资源二、企业战略制定方法房地产企业发展目标、企业战略、业务战略的关系房地产战略制定步骤及方法1、战略业务群确定2、集团或总部对各战略业务群的管控模式确定3、业务群过渡方案确定4、战略规……
一、十八届三中全会后产业地产创新概况及未来趋势(一)2013-2014年国务院关于产业引导方面的相关指导精神(二)新型城镇化对于城市空间和产业布局的影响,(三)产业地产明确的趋势和机会产业地产相关特点及类型产业地产特点投资特点2、环境特点3、设计特点4、功能特点5、管理特点产业体系构建1、资源体系模型、产业吸引力模型和产业地产结构建立2、建立资源体系如何实现与政府对接并获取最大化优惠政策3、建立产业地产资源体系四、产业地产的土地、销售模式和典型开发模式1、近郊科技园区的开发模式2、中心城区产业CBD开发模式3、远郊产业新城的开发模式4、各类产业园区用地模式5、各类产业园区的销售模式五、产业地产开发中的焦点问题(一)土地流转及“三农”转型升级(二)产业政策(三)空间布局及功能定位(四)服务体系……
通过培训,使学员建立起企业战略管理的系统认识,认识到战略管理是一个战略分析、战略选择、战略实施、战略评价和调整的动态过程。使学员初步掌握战略管理的系列分析工具和模型,能够针对具体企业进行行业发展外部环境分析,行业竞争力分析,行业价值链分析,能够结合具体企业,进行企业的优势劣势威胁机会的SWOT分析,结合具体企业的现实条件,分别就企业层面和业务层面制定企业的发展战略,为培育企业的核心竞争力而制定中长期发展战略。最后介绍战略执行和落地对公司组织、文化与领导的要求。
移动智能设备的普及,以及消费者互联网使用行为的改变,互联网时代正从PC端转向移动端,移动电子商务也快速发展起来,在此背景下,企业应该如何抓住这一机遇?应该如何规划和实施移动电子商务策略呢?只有抓住了移动电子商务这一发展机遇,才能在未来10年内取得长远的发展和提高企业在互联网领域的核心竞争力。 在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上,结合时代特征和企业现状,独辟蹊径,自创一体,为企业提供最新最有效的移动电子商务规划与实施指导!
电子商务时代,几乎所有行业的企业都会应用电子商务这一手段来拓宽自己的业务,传统企业如果没有电子商务发展意识,势必会在时代的发展过程中遭到淘汰。那么传统企业在转型电子商务过程中,需要通过哪些因素来判断自己是否合适转型?在转型过程中,哪些因素将会影响到转型成功?应该如何规划和布局电子商务?这些问题如果不能得到有效解决,势必会影响到传统企业向电子商务的转型。 在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上,结合时代特征和企业现状,独辟蹊径,自创一体,为企业提供最新最有效的传统企业转型电子商务规划与实施指导!
中国改革开放已经超过40年了,中国企业谈论战略也至少超过20年,目前中国企业已经不是进行要不要战略规划的科普教育,而是需要战略管理深度变革的新思想、新思维。 波特的红海战略将企业竞争定位在产业链优势上差异化与低成本,蓝海战略将企业定位在寻找没有竞争的蓝海市场,在这样的情况下,一个全新的竞争战略产生了,一个创造不平等竞争力的策略——《黄海战略》,将竞争的焦点放在企业能否创造不平等竞争力上面。落脚点在竞争路径与商业模式。 中国企业现在普遍的问题呈现为:战略无光,就是战略无洞察力,企业找不到发力点。因此才出现二级战略:文化无用、运营无智(没有商业模式)、管控无力(不懂组织模式)、执行无序、后继无人、薪酬无效。这一切的焦点是因为战略无光,企业战略没有洞察力。没有新思想、新思维,从而导致后面的一系……
在全国金融工作会议中,习近平总书记指出“金融是国家重要核心竞争力”,使得金融业成为新时代中国特色社会主义现代化经济体系的重要基础。在整个金融市场中,以货币为核心的直接融资和资本市场,是中国金融市场的基础和重中之重。 房地产和政府负债是货币流向的两大重点领域。2018年是中国经济发展与中国金融行业、房地产开发企业历史性转折的元年。随着国家提出转型升级、去产能、降低地方政府债务、楼市趋紧调控的政策三年后,资管新规也于2018年3月正式出台,中国金融机构频繁曝出各类兑付危机,与此同时国内房地产企业也调整了自身的战略布局。 分析中国经济形势的基础是什么?中国经济体系中有多少资金?都来自哪里?中国经济体系中的产业如何分布?为何资金集中于房地产、金融和行政单位?地产这个行业容器有多大呢?为什么房地产……
随着经济全球化的发展,全球化战略日益受到各国企业的重视。全球化战略是指跨国公司从全球观点出发,利用不同国家和地区的区位比较优势,把价值链上的各个环节和职能加以分散和配置,使它们有机地结合起来,实行综合一体化经营,努力降低生产经营成本,以期获得长期、稳定的全球竞争优势,实现最大化的全球效率。本课程从全球化战略的基础开始,逐一介绍了全球化战略布局与管理各个阶段重要环节,来教授学员建立对全球化战略的总体认知。本培训课程的形式科学,内容新颖,通过2天的学习和案例分析,结合大量的实战演练、现场讨论和老师点评指导,从而使学员迅速学习和掌握全球化战略布局与管理过程中的核心要素。
银行网点的基金销售工作以“以产品为中心”的销售模式仍然普遍,理财(客户)经理在客户沟通过程中偏重于如何去说,如何按自己的流程去做,销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,沟通成本高、客户感知差,成功率低。产品销售工作遇到了瓶颈: 1. 面对现在反复震荡的点位,怎么给客户推荐基金? 2. 面对产品库中茫茫多的基金产品,如何筛选表现较好的基金? 3. 电话邀约成功率低,尤其是基金套牢客户,怎么重新和他们建立联系? 4. 严重套牢客户怎么继续跟他保持交流下去,如何挽回客户对我们的信任?如何盘活? 5. 客户一出现亏损就开始找我们麻烦,甚至要求我们赔偿,如何降低自身基金营销风险? 本次培训突出实用效果,结合典型工作情景,聚焦客户经理在基金营销中遭遇的各种疑难和困惑,给出解决要点和话……
第一天新零售升级工具1、认识新零售(比重:5%)为什么新零售坪效是传统零售15倍?新零售的定义与6大特征讨论:新零售与传统零售是敌人还是帮手?2、导入升级工具+企业自检(比重:40%)案例分析:盒马鲜生成功的关键方法体系:数字驱动下的人、货、场重构模型升级工具:《工具:新零售升级画布》--画布的3项外功(营销数字化、关系数字化、店铺数字化)--画布的4项内力(场景体验力、产品吸引力、业务共享力、数据驱动力)--画布的29项升级组件工具应用:盒马鲜生的《工具:新零售升级画布》自检练习:《新零售,企业自检表》,评估29项关键能力,每个企业找到能力缺口。第二天新零售升级规划3、描绘升级路线(25%)方法体系:企业3种升级路线(场景升级/技术升级/模式升级)路线1:场景升级--升级策略:以人文价值(……
网络和信息化代表着新生产力的发展方向,大到国家,小到企业,它都是新时期决定竞争优势的关键要素。2017年,作为信息通信产业的主导运营企业,中国移动积极落实国家战略要求,并从行业、企业可持续健康发展出发,正式确定了《中国移动“十三五”战略规划纲要》,提出:“未来五年,中国移动将深入贯彻党中央和国务院的总体要求,牢固树立‘创新、协调、绿色、开放、共享’的发展理念,准确把握万物互联时代特征,立足当前,布局长远,全面实施‘大连接’战略。在厚植现有用户优势的基础上,不断拓展连接广度和深度,着力做大连接规模,做优连接服务,做强连接应用,努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同,在确保发展质量的基础上持续提升连接价值,未来五年收入增速高于世界一流运营商平均水平,到2020年连接数量实现‘翻一番’……
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及互联网的飞速发展,采购与供应商管理水平将成为企业核心竞争力的重要指标之一。时代再次对采购提出了更高的要求: 1、如何制定采购战略、战术,实现战略采购管理? 2、如何分析、维护与管理供应商关系,实现供应商战略合作? 3、如何推动供应商研发、质量、采购、生产一起来降低采购成本?一起保证供应? 如何有效控制库存?降低库存成本与风险? 4、如何有效约束与监控采购行为与过程,防范采购风险? 如何实现供应链环境下的采购绩效、供应商绩效的有效管理„„
如何让员工更加积极主动工作?如何让团队更有凝聚力?如何让企业管理更有成效?如何让员工更有创意完成难题?如何利用我们的潜意识去为我们服务,找到更多更好的解决办法?如何让客户与我们更好达成合作?…… 确实,随着信息化和全球化的发展,世界的各个角落都发生着翻天覆地的变化,管理界也在进行着一场深刻的革命。从过去的工业化流水线流程管理转化为如何让员工创造性地运用知识,激发潜力,即在对企业进行科学管理的同时,如何挖掘员工的潜力,发挥主观能动性成为企业能否在激烈的市场竞争中保持优势和基业常青的关键。 教练技术就是在这种社会背景下孕育并迅速发展起来的,其精髓就是企业在整体战略思想指导下,充分了解和满足员工的自我追求和梦想,帮助他们设立目标、厘清现状、发现更多的可能性并积极持续地采取行动来实现目标、展……
中国改革开放40年来,取得了一系列举世瞩目的经济成就,国民经济发展突飞猛进,人民生活水平显著提高,市场经济魅力日益绽放,企业整体竞争力不断增强。然而,伴随着世界经济发展的新格局新趋势,中国人口红利的逐步消失,环境资源的不断恶化,中国经济发展模式急需调整转型,企业生存发展之道必须改造升级。 从2012年11月党的十八大、2017年10月党的十九大召开至今,党中央和国务院向全国人民展现了一系列令人耳目一新的新思想、新政策、新方法、新作风,预示着中国的改革开放正在迈向新的高度和阶段,这一系列举重大措将具有划时代的重大意义。在这一重大历史背景之下,中国众多企业必将面临一些新的机遇和挑战。顺应国家社会发展潮流,读懂国内外经济发展趋势,对中国企业未来的生存和发展具有极其重要的指导意义。 顺应人类社会……
第一部分:战略思维为什么重要1.1从一组图得出的启示:跳出企业看企业,跳出产业看产业。1.2战略,企业大事,死生之地,存亡之道,不可不察1.3战略就是10年后想到哪里,今天从哪里出发1.4战略,所需者繁,第一是见识(Wisdom),第二是投入(All In),仅此二点足矣1.5不要用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰,战略比的不是勤奋,而是眼光,往哪里看,看什么,怎么看第二部分:战略的首要问题是做什么——如何发现商业机会2.1宏观商机——从国家大势中发现商业机会2.1.1如何从人口结构变迁中寻找商业机会2.1.2经济结构转型中蕴含的商业机会2.1.3科技创新对企业战略的影响2.1.4一路一带中的商机2.1.5深度挖掘十九大报告中的商机2.2中观商机——从产业特征和变化中寻找商机2.2.1哪些行业……