中国最会讲故事的培训师夏晓光精心打造的培训课程，究竟是什么原因造成你的员工没有主人翁意识？员工为什么追随你这样的老板？员工为什么会离职？部门员工之间为什么会有小矛盾？课程中分别从员工的择业动机、跳槽动机、以及心理学分析等方面进行深度剖析。课程以故事的形式展开培训教学，让大家在听故事的时候感受到管理的真谛。本课程可以改变上司与员工的关系，让上司懂得筛选并且培养优秀的员工，打造成功的团队。
认识谈判. 案例：与上帝谈判. 弱势地位谈判技巧. 谈判的心理模式. 谈判者的心态— “公司心态” vs “个人心态”. 时间、地点、位置的影响. 案例：墨西哥乡村小店谈判的开局策略. 谈判的目标. BATNA、ZOPA. 报价策略— 录像：布鲁瓦尔式开局. 询价策略— 预算的陷井. 还价策略— 价格的尊严— 哈巴德妈妈技巧 谈判的中间技巧. 假需求. 压榨 vs 反压榨. 竞标式砍价. 让步曲线. Bl—ffing、P—ff. 案例：试验气球(Trial Balloon)谈判的收官阶段. 打破僵局的方法. 拴牢对方的技巧. 高层是否出面？. 临门一脚. 墨西哥式收尾. 权威问题谈判的三要素. 案例：登机时间. 滚动式操练：价格谈判. 善用信息. 权力来源. 相互影响力模型&nbs……
“指令管理”以信息技术为手段，通过对组织内部的各种指令（正指令、负指令、平指令）进行“精准控制、硬化控制、和谐控制”，确保每一条指令有效，从而让整个“指令网”有效，最终实现组织运行效率的最大化。指令管理系统CMS（Command Management System），是一个企业系统化指令管理平台，“指令管理”不仅是一种思想方法，更是一种实用工具，企业团队第一要务是“提升效率”。
执行力是企业的核心，没有执行力，在好的策略难以落实。
第一讲、管理者的角色定位1、承上启下2、业务专业带头人3、业务技能辅导者4、决策/策略建议者5、部门问题的终结者第二讲、新主管常犯的五大错位1、向下错位2、向上错位3、身份错位4、垄断错位5、官僚错位第三讲、卓越主管的心态修炼1、放低自己的心态2、杜绝一切抱怨主管的第一职能就是失去抱怨抱怨就是在出卖自己3、不要轻易发火员工说我错了就是在推卸责任领导发火就是帮助下属推卸责任员工犯错就是让他承担相应的责任4、左膀右臂努力成为上级的左膀右臂培养自己的左膀右臂5、不做“三拍”主管拍脑袋决策拍胸脯保证拍屁股走人第四讲、员工的有效激励1、管理者要学会自我管理管理自己比管理别人难2、要成为团队的精神领袖3、员工喜欢被领导不喜欢被管理执行力差是因为对领导的不认可4、对下属要有帮助员工只听从对自己有帮助的领导……
本课程综合了结构化思维、金字塔原理、积极心理学、PTT／NLP表达技术、教练技术等理论体系及学科，结合张东铭老师多年的工作经验及给企业相关人员的培训经验，通过学员现场内容的实操及表达训练，能帮助学员解决上述种种问题。
什么是管理工作者？ 一名优秀的管理者应具备什么样的能力？ 按照现代领导力理论学说，领导者要具备：执行力、专业力、学习力、激励力、创新力、洞察力、.决策力、变革力及文化力等九大能力。 你具备了几个呢？ 本课程分两个阶段： 第一阶段：以经典的沙盘模拟为载体，让参加培训的学员从组建团队开始，到完成任务结束，进行全面的体验。通过沙盘推演的过程，充分暴露团队和成员在团队管理、协作精神、时间管理、目标管理、计划安排、沟通、冲突、执行力不强等优秀管理者要素方面的缺失。 第二阶段：先由学员在成功与失败中总结与反思，最后由老师就如何成为一名优秀管理者进行分享。引领学员正确认识自我，坐正位置，认识领导要素：沟通不善、执行不力、不会激励、缺乏授权等等原因和解决方案。
一名优秀的领导应具备什么样的能力？ 按照现代领导力理论学说，领导者要具备：执行力、专业力、学习力、激励力、创意力、洞察力、.决策力、变革力及文化力等九大能力。 本沙盘课程通过2天高瞻远瞩、统揽全局的模拟公司经营、战略思维、创新，使学员不仅完成了围绕培训主题的高质量学习，达到有效提高相关管理素质的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨般的变化，不但能够清晰认识企业经营管理的实质，而且能够跨越性的完成从职能型管理到经营型管理，从经验型管理到科学化管理，从内窥式管理到开放型管理，从反应式管理到运筹式管理的思想转型。通过小组讨论、案例分析、环境分析与调整策略，提升学员的领导力。
一个企业就是一个团队，这个团队由若干个小团队组成，企业存在的价值就是把目标转化成结果，而在转化的过程中，要出色的完成任务，就必须要有出色的团队。所以，只有建设高绩效团队，企业才有战斗力。要做到这一点，就要知道团队要靠创建，可以效仿，但绝不可复制。企业要根据自己的角色、特点、资源、客观条件等建设适合自己的实用高效团队。 本课程以理论与沙盘推演相结合，为你演绎管理团队的真谛……
第一部分 压力管理减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣;消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生;掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法;增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，开心工作。第二部分 情绪管理了解什么是情绪，情绪是如何产生的，从而更有效的管理我们的情绪;正确掌握每日检查法和各种减压技巧;学习自我情绪管理的方法第三部分 DISC性格分析全面了解人的性格优势和弱势，制定切实可行的个人发展策略。深入理解团队管理和沟通的有效方法，制定有效的团队发展策略。第四部分 有效沟通学会如何提升自身沟通的效果，以实现沟通的目的。主动倾听并坦率地与他人交流，增加成员间的信任度。突破情绪障碍，创建解决冲突的双赢结果第五部分 自我管理……
中国企业与创新思维创新是管理创新的核心农耕文明与封建专制政治体制民族文化因素创新是企业持续发展的唯一出路创新理念管理者的创新能力创新基本原理创新的内涵目的/主体/客体/过程/核心/本质/结果创新的特征创新的作用创新的分类原创/综创/再创综合独创性结构优化性创新者十大核心理念创新者基本素养管理创新趋势六大思维定势以人为本系统与权变求异求新求变求优专业化管理者习惯思维定势权威思维定势从众思维定势书本思维定势自我中心思维定势直线思维定势消除思维定势企业管理模式管理思维创新亲情化管理模式友情化管理模式温情化管理模式随机化管理模式制度化管理模式混合型管理模式发散思维收敛思维想象思维联想思维直觉思维灵感思维逻辑思维辩证逻辑思维
第1章 解读领导：回归本源，重返领导1. 为什么传统管理逐渐不奏效了?2. 工业时代管理付出了惨重代价;3. 要成为领导者，不只是管理者;4. 领导者的本质——吸引粉丝;5. 领导与管理有哪些本质区别?6. 领导力的实质就是影响力;7. 领导者如何提升自身的影响力。案例：张瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海尔”案例：360周鸿祎如何“欲练此功，必先自宫”第2章 领导者的互联网思维1. 一切以用户为中心——用户思维;案例：三只松鼠如何快速成为坚果第一品牌?管理应用：员工体验至上、快乐工作2. 匠人精神/一根筋思想——极致思维;案例：苹果为何可以赚取智能手机行业绝大部分的利润管理应用：需求抓得紧，自己逼得狠，管理盯得紧3. 做减法——简约思维;案例：凡客陈年的困境，华为手机的崛起管理应用：管理越简……
◆企业为了在激烈的市场竞争中求得发展，必须有中坚管理阶层和优秀的人才，除了外聘，企业越来越重视培养自己的管理人才，打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。为此，企业一般会经过严格审慎的招聘程序，甄选出最具潜力的人才，并加以严格培训，充实储备干部成为专业经理人所需要的一切能力和技能。 ◆管理重在梯队培养的课程，是针对企业发展中的人才培养设定的。公司一般期待在踏入管理岗位或者进入管理岗位前，储备干部经过各种管理知识及技能的培训：时间管理、沟通技巧、团队精神、授权管理、执行力、现场管理、成本管理、心态调整、安全生产、ISO知识、品质意识等。 ◆本课程紧紧围绕新晋升的领导干部如何快速进入角色展开，从领导力开始谈起，明确领导和领导力的理论，阐明一个优秀的领导应具备的素质；然后深入地分析学员在工作中遇到的实……
课时：12小时开课时间：每月开课地点：北京、上海、深圳、杭州、苏州、武汉、济南、青岛、石家庄、厦门、南京、宁波、西安、成都、沈阳、吉林等受益人员：各企业中基层管理人员第一模块 导入经营人心(图解案例)1、中基层管理面临之现状(18种现状案例导入)2、社会主义核心价值观、企业价值观、人生价值观、如何收“人心”、3、道 、儒、佛家文化4、员工向心图(现状案例)5、八大意识图(现状案例)6、八合、八分图(现状案例)7、员工素质图(现状案例)8、经营人心图(现状案例)第二模块 角色定位 管理职责1、管理层次+角色定位2、职能+岗位职责(案例分享)3、角色分工到位+管理重点(案例视频分享)4、核心管理技能+管理要求5、领什么+管什么+做什么6、导航工作方法(案例分享)7、商业思维聚焦8、互联网+智慧管……
导言 人人生而平等，造物主赋予每个人生存、自由和追求幸福的权利第一篇章 沙盘推演* 沙盘历史* 沙盘推演规则和任务* 团队组建* 沙盘推演分享点评任务VS结果风险VS收益团队VS团伙计划VS变化决策VS执行投资VS投机目标VS路径VS资源冒进VS创新VS变革目标设定&系统思考从优秀到卓越案例：《哈佛商业评论》中国最佳商业案例——海底捞《天下无贼》与唐-维克多未来最大的能源是大数据GE克劳顿管理学院第二篇章 领导力提升* 管理的终极问题* 管理思想发展史* 什么是管理* 基于绩效的管理* 领导力是什么* 领导力的本质* 领导与管理的区别* 领导者的角色定位* 领袖风格与组织风格* 领导力品质模型* 领导者的基本行为* 成功领导人的价值观* 领导力培养* 领导者的沟通沟通原理/沟通风格/……
第一部分 认识领导Ø管理者和领导者的区别Ø道格拉斯理论ØX 理论和 Y理论Ø早期的领导风格Ø两种风格的人物代表练 习：请根据自己的经验，列出民主或独裁的领导在实施管理时的行为Ø领导者与权力领导者是那些能够影响他人并拥有管理职权的人。领导者拥有以下五种权力：1.法定权力法定权力即职权，代表了由于领导者在组织中身处某一职位而获得的权力。2.强制权力强制权力依赖于领导者是否拥有惩罚或控制的能力。3.奖赏权力奖赏权力是一种可以带来积极效益或奖赏的权力。4.专家权力专家权力是基于专业技术 、特殊技能或知识的影响力。5.典范权力典范权力源自个人所具备的令人尊敬的人格特点。视频案例解析：康熙大帝-周培公获取领导力的过程第二部分、情景领导力Ø情境领导者的三种能力Ø领导不是管理Ø被领导者准备度R1：下属对于承……
什么是团队？ 什么是群体？ 什么样的团队才是个好团队？ 什么是优秀的团队领导者？ 如何带兵打仗、如何管理团队，是个研究不完的课题，也没有标准答案。 评判团队是否有成效的标准是：绩效、氛围、成长。这是团队领导者的责任，也是每个团队成员最希望得到的结果。 本课程以理论与沙盘推演相结合，为你演绎管理团队的真谛……. 课程分三个阶段： 第一阶级，团队管理：讲解团队建设与管理的有关理论知识 第二阶段，沙盘体验：以经典的沙盘模拟为载体，让参加培训的学员从组建团队开始，到完成任务结束，进行全面的团队体验。通过沙盘推演的过程，充分暴露团队在执行任务过程的矛盾、不足与问题。 第三阶段，总结与分享：先由学员在成功与失败中总结与反思，最后由讲师就团队管理中暴露的问题进行分享，引领学员正确认识团……
彭小东导师认为：什么是团队，心在一起就是团队吗？不是，共同的目标愿景和努力。一个团队，不仅要有优秀的人才，更需要有统筹有方的组织者、领导者。但是，这都不是最重要的。最重要的是，需要有一个激励士气的团队精神。 所谓团队精神，是一种集体意识，是团队所有成员都认可的一种集体意识。什么是智慧，聪明就是智慧吗？不是，智慧是一种生存境界。聪明人渴望改变别人，让别人顺从自己的意志；而智者多能顺其自然。因此，聪明人的人际关系容易紧张，而智者的人际关系多和谐。聪明多数是天生的，得益于遗传；而智者更多更多靠修炼。聪明能获得更多知识，而智者让人更有文化。反过来，一个人知识越多越聪明，而文化越多越智慧。聪明能带来财富和权力，智慧能带来快乐。快乐才是最好的生产力！
三级老板亲自干 二级老板亲人干 一级老板能人干 超级老板系统干 中国民营企业的六种模式 1、 一切都是自己干的个体户模式 2、老婆孩子一起上的家族模式 3、 依靠某领域高手的能人模式 4、朋友合伙创业的梁山模式 5、 只投资不管事的天使模式 6、依靠机制和流程的系统模式 作为民营企业老板应该思考 1. 假如员工都和我一样把公司放在心上，公司会怎样？ 2. 假如对手手下大将云集，我却只能依靠自己，公司会怎样？ 3. 假如每天都有1%的进步，公司会怎样？
20世纪30年代，一支军队穿着破烂的服装，行经两万五千里的跋涉，在中国辽阔的版图上书写了一首震铄古今的伟大史诗！ 没有根据地，甚至也没有方向。 前有堵截，后有追兵。天上和地上，有的是装备和数量都不知道比自己强了多少倍的敌人！ 然而，这支军队在毛泽东、周恩来、朱德等领导同志的带领下，像一只不死鸟一样，屡屡绝境逢生，终于凤凰涅槃。从此，红星照耀中国！ 而今，历史的车轮已经跨越了大半个世纪的时空。然而，长征精神永存！ 新长征，新征程！ 让我们一起，走进新长征领导力训练营！
企业目标的达成、战略的落地、执行力的提升、良好企业文化的建立，都离不开团队成员、不同部门之间的配合和协作，而没有良好的沟通，这一切都不可能实现。 所有优秀企业家、优秀职场经理人，没有一个不是沟通的高手。他们以各自不同的风格，通过不同的渠道，向团队成员分享自己的理念，宣讲公司的目标，凝聚人心，激发斗志，打造出一个又一个的优秀战斗集体！ 反之，如果不善于沟通，不重视沟通，企业里长期沟通不畅，就会造成人际关系紧张，团队凝聚力差，企业运作效率低，管理成本增高，将直接影响到企业目标的实现。所以《有效沟通》培训越来越被企业重视。所以，很多优秀的企业把《团队高效沟通》的培训作为每年培训计划中的必修课。
成进教育集团的核心产品《环球智慧商学院》迎合市场的需求，帮助有渴望的伙伴蜕变人生，实现梦想，改变命运。协助企业家持续盈利、同时建立强大的影响力和品牌。引领更多的企业家走进、爱、和平、成功、创新、幸福、快乐、感恩的人生，从而为社会和人类做出更大的贡献！
据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有61%的公司认为，之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划，是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为，就算有人培养，也不知如何去培养。 那么，中国组织的领导者有哪些特点？如何提高中国组织的领导者的领导力？为了帮助企业、个人澄清领导力方面的误解，寻找到有效培养领导力的途径。 领导力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国……
很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。从长期来看，竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。管理层有能力把整个公司的技术和生产技能整合成核心竞争力，使各项业务能够及时把握不断变化的机遇，这才是优势的真正所在。核心竞争力是组织内的集体学习能力，尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合在一起的能力。同时它还意味着对工作进行组织和提供价值。核心竞争力是沟通，是参与，是对跨越组织界限协同工作的深度承诺。经营决定了企业的行动方向，管理则在落实这些行动，越来越多的研究和实践表明，企业要想获取竞争优势必须高度重视人力资源。企业的高层管理者作为企业人力资源的重要组成部分，由于其在企业管理决策活动中的特殊地位，其作用显得尤为重要。 要成为一位有效的管理者，领导……
据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有61%的公司认为，之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划，是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为，就算有人培养，也不知如何去培养。 那么，中国组织的领导者有哪些特点？如何提高中国组织的领导者的领导力？为了帮助企业、个人澄清领导力方面的误解，寻找到有效培养领导力的途径。 领导力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。根据领导力的定义，我们会看到它存在于我们周围，在管理层，在课堂，在球场，在政府，在军队，在上市跨国……
据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有61%的公司认为，之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划，是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为，就算有人培养，也不知如何去培养。那么，中国组织的领导者有哪些特点？如何提高中国组织的领导者的领导力？为了帮助企业、个人澄清领导力方面的误解，寻找到有效培养领导力的途径。 本课程以：美国领导力权威大师詹姆斯.库泽斯的《领导力：如何在组织中成就卓越》为框架，讲述卓越领导五种习惯行为和十个使命。领导是一种人与人之间的关系，领导力是带领大家迎接挑战走向卓越的能力。 本课程讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越……
课程定位 帮助管理人员认识到教练技术是一套强大的领导力提升工具；意识到要根据员工的实际状况而不是经理的要求制订发展目标；帮助员工独立思考而非替代员工解决问题，让员工主动承担责任；启发员工消化自己的经验和教训而不是灌输经理的经验；2天掌握教练的流程并发展与教练相关的技能。
课程背景： 现代中国正经历时代巨变，国际竞争国内化，国内竞争国际化，市场环境、经营环境、甚至劳动对象的年轻化都极大的影响和改变着管理环境，各级经理人员既面临发展的机遇同时面临强劲的挑战。 我们都知道，人是企业最重要的资产，然而血的教训是如管理不好，人更有可能成为负债，这一切起决定作用的是领导者如何通过有效的领导方式，最大限度地提升下属的绩效和价值增值，提升领导者所属的团队绩效，从而真正地实现领导者与下属的共赢。
本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起，希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色，了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。 当然，我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤，目标展开成工作内容与进度的方法，找寻【目标导向】的绩效考核关键因素，【目标导向的绩效管理】执行方法，使学员经由认知、了解过程能达成自我目标管理、进度控制的能力。
前 言： 本建议书为规划贵司各职级管理人员提升教练领导力技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。 课程规划的说明 据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有61%的公司认为，之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划，是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为，就算有人培养，也不知如何去培养。 教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法……
