第1章 解读领导：回归本源，重返领导

1. 为什么传统管理逐渐不奏效了?

2. 工业时代管理付出了惨重代价;

3. 要成为领导者，不只是管理者;

4. 领导者的本质——吸引粉丝;

5. 领导与管理有哪些本质区别?

6. 领导力的实质就是影响力;

7. 领导者如何提升自身的影响力。

案例：张瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海尔”

案例：360周鸿祎如何“欲练此功，必先自宫”

第2章 领导者的互联网思维

1. 一切以用户为中心——用户思维;

案例：三只松鼠如何快速成为坚果第一品牌?

管理应用：员工体验至上、快乐工作

2. 匠人精神/一根筋思想——极致思维;

案例：苹果为何可以赚取智能手机行业绝大部分的利润

管理应用：需求抓得紧，自己逼得狠，管理盯得紧

3. 做减法——简约思维;

案例：凡客陈年的困境，华为手机的崛起

管理应用：管理越简单越好

4. 快速迭代——迭代思维;

案例：三星迅速崛起，日本企业渐渐衰落

管理应用：经验由主角变配角，越来越不值钱，年轻人越来越值钱。

5. 坚持到质变的“临界点”——流量思维;

案例：创业企业说，不怕BAT抄袭，就怕他们不来收购

6. 将数据作为核心资产——大数据思维;

案例：大数据的应用领域——教育领域

7. 构建多方共赢的平台生态圈——平台思维;

案例：动车理论与海尔的人单合一双赢模式

管理应用：让每个人成为自己的CEO;

8. 重塑产业格局——跨界思维。

案例：马云说，你们的职责就是灭了淘宝。

第3章 互联网时代领导工作的变化

î 互联网时代，领导者的七个挑战;

1) 人人都有自己的声音;

2) 能力远比头衔重要;

3) 自愿的付出与投入;

4) 来自低层的力量;

5) 权力是流动的;

6) 所有的事情非中心化;

7) 决策是大众做出来。

î 赢取挑战的四个转变;

1) 上司更多倾听专家下属的——颠覆过去的权威

2) 后喻时代长辈向晚辈学习——人人都是专家

3) 让听得见炮声的人做决策——最接近答案的在一线

4) 用高马斯诺需求层次理论——自我实现的时代

î 互联网思维下领导者的四个特质;

1) 赢取粉丝：你是真正的领导吗?看看有没有粉丝!

2) 创造三感：参与感、尊重感、成就感

3) 忧患意识：建设性焦虑——绝不会等到风暴雪来时

4) 谨言慎行：人人都是自媒体

î 如何领导互联式企业。

案例：小米如何领导团队叫板苹果?

案例：马云如何领导团队创建阿里帝国?

第4章 凝聚人心——构建团队凝聚力

1. 共启远景——什么是愿景，有什么用，为何要远景，远景如何规划?

2. 共勉使命——什么是使命，有什么用，为何要有使命?

3. 共建目标——什么是战略目标，它有什么用，为何要有战略目标?

案例：宋江的成与败，大雁团队凝聚力的终极原因

工具：远景、使命、目标

练习：如何制定团队愿景、价值观和战略目标

第5章 沟通到位——创造组织顺畅

1. 是否明确→问清楚、说明白、写下来;

2. 是否到位→编码、解码、反馈;

3. 是否情绪→先处理心情，再处理事情;

4. 是否有效→说对方想听的，听对方想说的;

5. 向上沟通要有“胆”→如何与上级沟通?

6. 向下沟通要有“心”→如何与下级沟通?

7. 平行沟通要有“肺”→如何与平行沟通?

案例：夫妻对话与上下属的沟通问题

工具：5W2H、同理心

演练：情景模拟与现场练习

第6章 激发热情——核心能力所在

1. 员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作?

2. 员工为什么不能像老板一样勤奋地工作?

3. 企业生命力来自哪?

4. 激励原理的分析;

5. 为满足不同的需求而采取的不同的激励措施;

6. 高马斯诺需求层次理论。

案例：某企业领导如何发奖金让员工的感动

演练：如何细致入微地夸奖员工?

第7章 教导下属——复制更多的“你”

1. 为什么需要教导下属?

2. 如何有效教导下属?——三问与六原则

3. “离场”管理7个步骤;

4. 人才复制四个机制;

5. 用互联网思维做企业内部培训。

案例：有一种领导，叫“元芳，你怎么看?”

案例：诸葛亮是如何败给司马懿的?

第8章 果断授权——让下属为你工作

1. 为什么领导总是很忙、很累?

2. 哪些工作要授权与不能授权;

3. 有效授权的关键原则;

1) 结果导向——界定结果;

2) 果断授权——边做边学;

3) 问对问题——迫使思考;

4) 即时激励——创造信心;

5) 明确原则——不限方法。

4. 有效授权的注意事项。

工具：猴子管理法

案例：任经理的一天与糟糕管理者的误区

第9章 人才选拔——精准选人、用人所长

1. 领导力的核心是选对人才非培训人才;

2. 外企“掠夺”人才的7种方式;

3. 慧眼识鹰：48字真经;

4. 人才的4个核心标准;

5. 选人的4个误区;

6. 用人的4个原则;

7. 人力资源管理新冲击;

8. 互联网时代人力资源管理6个转变。

案例：华为人力资源管理纲要摘录

案例：京东如何实施“管培生”制度

第10章 制度建设——以人为本，构造系统

1. 修路思维;

2. 构建执行力的“三化”原则;

3. 构建执行力的“热炉”定律;

4. 建立互联网特色的内部员工管理系统。

案例：猴子的试验与万达的竞争力

案例：某公司李总定义“执行年”的举措

第11章 根植文化——文化革新，注入新元素

1. 打造成为互联式的企业;

2. 互联网时代，企业效率之道;

3. 第5级经理人的推动;

4. 塑造执行文化三步曲;

5. 执行文化的8个关键词;

6. 领导8字真言。

视频案例：从《亮剑》看执行文化的建设;

行动方案：531学习行动计划。

说明：本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具，仅供参考!