在中国经济新常态下的国内产业调整浪潮中,金融业的三驾马车----银行、证券、保险也发生着不同的变化。银行业逐渐趋于稳定,证券市场随着经济环境的变化发生不同等级的阵痛,唯独保险行业整体呈现持续上涨。 保险行业正迈进“金钻时代”,表现为社会认可度大幅提升,市场潜力深度挖掘,盈利模式广泛认同,产品价值逐步凸显。泛90和新中产阶级已经成为主要购买群体,我们还能继续用过去二十年的老套方式去服务新新人类吗?每天讲生老病死显得很沉重,客户不爱听;每天朋友圈发布意外和疾病新闻很负能量,客户不爱看;每次邀约参加客户答谢会,客户不想去。如何才能突破过去的思维方式,运用新观念新方法,让客户喜欢你,把保单轻松卖出去呢?
成长型思维是由美国斯坦福大学的行为心理学教授卡罗尔 德韦克(Carol Dweck)总结近30多年研究人如何才能获得成功的成果,在该研究课题中,发现的简单而有力的两种思维理论,命名为固定型思维(fixed mindset)与成长型思维(growth mindset),研究表明,运用成长型思维训练在提高企业员工绩效和参与性、改善人际沟通相处乃至学生成绩提升等各方面均存在强大的联系,因此,在企业内推广和培训成长型思维对于领导者、管理者、执行者等各层级人员意义重大,亟待推行。
当今互联网时代,海量信息的高速传播;企业决策者面临着大量真伪难辨,对错难分,是非难断的信息,而信息作为决策的基础,直接影响着决策质量。信息对于决策之重要,差之毫厘,谬以千里。对每个人来说,健康医疗、投资理财、商业决策,科研教育等等重要领域重大问题均需要一套适合新时代的决策和思考模型。 对于企业决策者来说,政策形势,行业前沿、客户关系、商业谈判、市场舆论、产品技术、生产质量等领域都需要更高、更快、更缜密、更训练有素的决策能力。本课程以淘金式思维。 (critical thinking又译作批判性思维)为核心,从辨明信息开始,为需要做出大量决策的管理者和领导者,提供更为理性,更为有力,更为深入的信息思维模式。避免在决策上造成重大损失,力求通过最小投入产生最大效益,从而在竞争激烈商战中脱颖而出……
企业新闻是建设企业文化,反映工作进展,扩大社会影响的重要窗口。企业新闻稿件的写作不同于社会新闻、娱乐新闻,更多的反映企业内的组织文化,工作动态,社会价值和团队氛围。企业新闻宣传(通讯员)队伍也通常由业务骨干兼职担任,由于更多聚焦于日常业务工作,对新闻写作写法的不够了解和钻研,因此,在对企业经验萃取,企业文化提炼、企业影响宣传等方面有很大的提升的空间,很大程度的影响了企业文化和工作经验的传承和发扬。 因此,本课程通过八大思维帮助学员理清新闻写作的心法和技法两个层级,帮助国有企事业单位的员工快速提升新闻写作技能,使得本公司在汇报工作,总结经验时能有充足的素材,在对外宣传时,有亮点,有特色,显著扩大公司在行业内和上级管理部门的印象度和好评度。
结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。结构化的概念最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的,麦肯锡公司的咨询基本思路: 以事实为基础、以假设为前提、 严格的结构化,所以结构性思维的训练对于一个职业人来讲是最基础的管理沟通技能训练。 一篇商务文书的好坏取决于三个因素,第一思想是否深刻,第二结构是否合理,第三修辞是否恰当得体。思想与修辞需要作者丰富的生活和阅读经历才能逐渐成熟和完善,而结构的清晰合理却可在经过专业训练后短时间内加以改善,将自己的思想更清晰的展现给读者,让读者更容易理解。 结构性呈现作为商务行文的金标准,也是麦肯锡咨询公司成功的七大秘密武器之一,它通过调整……
你是情商高的管理者吗?你擅于激发团队的工作热情吗?你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力?你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗?当下属处于糟糕表现时,你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗?情绪驱动人,人驱动绩效;提升组织情商,就是提升工作绩效; 一个残酷的事实是:全球范围内情商正在下降!(6秒钟情商机构)雅芳Avon公司首席执行官安德拉•琼所说:“情商是雅芳的DNA,因为它对公司整个运营过程中每一环节都至关重要。”情商是企业成败的决定性因素,是企业应该投资的“蓝筹股”。 “未能发展情绪的自我感知能力的领导者,可能会落入隔绝情绪的窠臼,这会威胁到他们的真我。事实上,不愿意去发掘自己的内心世界,这不但会削弱你自身的动力,也会损害你激励他人的能力。”——《哈佛商业评论》您将带领您团队……
“你能解决多少问题,就能拿到多少薪水。”在工作中,会有各种各样的问题需要我们去解决,有时我们可以从容解决,有时我们一筹莫展。为什么不能全面的解决问题?有没有系统的方法可以更好地解决问题呢?答案是肯定的。 人的行为不同是因为背后的思维方式不同,面上的表达不清,实际上是思维混乱。思维决定了行为,而行为决定了结果。所以,如果想要得到正确的结果,就必须用正确的思维来取代错误思维。 本课程会教你从结构的角度出发,利用整体和部分的关系,有序地思考,从而更清晰地表达,更有效地解决问题的思维方式,简单说就是想清楚,说明白。
各位银行精英,在2017年信托行业资产规模爆发、第三方财富管理行业不断蓬勃发展的背景下,商业银行的高净值客户财富管理业务发展不断遇到瓶颈,而年底“一行三会”牵头出台的资管新规又会给商业银行未来的金融产品发展带来新的业务格局。2018年资本市场整体波动下行,客户投资信心不足,银行理财收益逐步下降,资管新规按计划推进。 为了做好银行“结好尾、开好头”,布局2019年“开门红”零售银行业务发展,本课程旨在帮助学员深入剖析在“开门红”期间开展高净值客户的价值挖掘和提升,高净值客户的渠道资源拓展与整合,从客户价值提升与增量客户拓展开发双管齐下,提升高净值客户规模和客户关系质量,顺利完成开门红任务
2017年7月11日,肖捷部长签署第87号财政部令,公布新修订的《政府采购货物和服务招标投标管理办法》,新《办法》自2017年10月1日起实施。修订前,《办法》共6章90条。修订后,共7章88条,较修订前删除36条,新增34条,修订54条。本次修订涉及面广,改动幅度大,对于所有政府采购领域的从业人员而言,都迫切地需要适应新的规章环境。 法律法规的讲解有时候难免显得较为枯燥和乏味。为了提升教学质量,提高学员学习的积极性。针对本课程,我专门精心设计、全新打造了四个模拟案例。这四个模拟案例分别包含了招标、投标、开标、评标这四个招标核心过程中的核心元素。在模拟分析、互相讨论的过程中,刺激学习热情,加深学习印象,达到培训效果
说起编制投标文件,好像大家都会,没有什么难度。但其实投标文件的编写是一个入门容易但精通较难的工作。 有些时候,广大投标人辛辛苦苦、加班熬夜编制的投标文件还没有进入打分环节就被无情的“枪毙“了;有些时候就算进入了打分环节,往往由于得分偏低只能屈居第二。我们在分析了大量优秀的投标文件后发现,其实对于大部分投标人来说,要想制作好一份投标文件并得到高分并不是十分困难。 本课程从剖析招标文件的形式结构和内在逻辑入手,让投标人深刻领会投标文件的三重境界,掌握编制投标文件的四大要领
改革开放40年来,具有中国特色的社会主义市场经济理论和体系已经初步建立。随着《中华人民共和国招投标》、《政府采购法》及其相关配套法律法规的逐步贯彻深入,招投标早已成为政府和企业采购的基本要求和主要方式。近些年来,围标串标、虚假应标、低价冲标等乱象在招投标行业的愈演愈烈,经常成为媒体关注的焦点。 作为最终决定招标结果的评标委员会也越来越受到大众和媒体的关注,对评标过程的规范和改革的呼声越来越大。面对如此严峻的形势,评标工作急需规范化,评审专家的知识和能力急需提高,这既是国家主管部门的要求,又是政府和企业实际采购招标面临的实际问题。 本课程紧密结合当前错综复杂的形势要求,在详细讲解法律法规相关约定,严格要求评审专家坚守底线的同时;对当前评标过程中出现频率最高的一些问题进行了系统的剖析,传授一……
对于各领域的招标项目,有的投标人定位精准几乎百发百中,而有的投标人屡战屡败却不得其要领。是我们的产品没有竞争力吗?是我们的客户关系没有维护好吗?还是我们没有掌握投标的基本要求和流程?如果以上这些我们能力和要素我们都具备,为什么我们还是不中标呢? 本课程从揭秘评标过程入手,从结果反推原因,使各投标人深刻领会到招标文件中的核心控标因素,进而导出控标技能提升技巧。从4Pei模型、标书编制技巧、异议投诉解析、招标机构接洽四方面提升控标技能,提高中标率。
企业有好的产品却卖不出去?客户对产品缺乏忠诚度?这些让企业生存、发展陷入困局,因为缺一套通过会议营销逻辑支撑的体系。会议营销就是让企业快速收到现金,让产品卖出去,更好卖。同时,能帮助销售人员通过体验促销售的方式,增加客户忠诚感。会议营销系统为目标进行培训授课,大家可以边学习,边接受训练,最终不仅能学会一对多的销售模式、并能独立进行会议营销系统设计和市场化运作,成为会议营销高手,为企业的销售提升提供强有力帮助。
在日常工作中是否遇到以下问题:(1)思考问题时以偏概全,忽略了问题的其他方面?(2)与人沟通时往往先入为主,坚决捍卫自己的立场而没有解决问题?(3)工作汇报时没有思路,想到哪说到哪?(4)如何在讨论问题时提出建设性的意见?(5)工作会议效率低下,要么议而不决,要么主题涣散,要么各自坚持立场很难达成共识? 以上问题都可以借助“六顶思考帽”的思维方法进行解决!六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“水平思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。同时,它也是创新思维工具,是人际沟通的操作框架,更是提高团队智商的有效方法,是寻求一条向前发展的路。运用德博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创……
没有要点、杂乱无章的表达方式往往缺乏说服力;甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构化思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。 结构化思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡公司的咨询顾问巴巴拉●明托首创的金字塔原理。 结构性思维能帮助你解决哪些问题?掌握如何用结构化思维进行思考、沟通、表达和解决问题,可以提表达的高逻辑性、条理性。 ● 思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。 ● 表达:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听……
作为职场精英,是否遇到过这些问题:如何在沟通表达时做到逻辑清晰、重点突出?如何在纷杂的事务和数据中抓住重点?如何将看似复杂无序的信息梳理清晰的脉络?如何方案汇报时征服您的听众赢得支持?如何能有条不紊的推行您的工作计划? 想得清楚,讲得明白。这是每个公司管理者都希望达到的境界。但为什么有人口若悬河,倒挂长江,而始终说不明白,而别人则三言两语就直中要害。这其中一定蕴含着某种玄机。“金字塔原理”是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作,它能快速帮助学员在工作汇报,公文写作时厘清逻辑思路,简洁清晰地表达演示。 本课程的教学极度注重和学员之间的互动,理论知识学习和实践练习相结合,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演练,小组讨论,成果分享,视频教学,头脑风……
你在用思维导图了吗?马云、李彦宏等商界大佬都在使用的思维导图常常被用在突破思维限制、职场的问题分析与解决、活动策划、新产品开发、头脑风暴、项目管理、任务管理、逻辑沟通、弹性沟通、信息整理、高效学习等领域。在职场中掌握了思维导图这一有利工具,可以快速锻炼思维素质、提升创造力和提高工作效率。 思维导图已经在全球范围得到广泛应用,目前大约有6亿人在使用思维导图。新加坡、韩国教育部将思维导图列为小学必修科目,大量的500强企业也在学习思维导图,越来越多像Google、苹果、腾讯这样的大型企业开始把思维导图作为提升员工系统思维、创新思维以及辅导其产出创意的必备工具之一。 本课程的教学极度注重和学员之间的互动,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演练,小组讨论,成果分享,视频教学,……
我们在日常管理工作经常会遇到这样的困扰:如何提升员工的思维力,激发员工的活力,进而提升管理效能?如何进行有效创新,提升企业的创新能力?面对激励的市场竞争,如何对进行思考和判断,应对未来的变化和挑战?面对复杂纷乱的局面,如何快速的分析问题,看到问题的本质,提出有效的解决方案?如何带领团队高效、如期的完成任务? 企业中管理效能问题,90%是思维方式的问题。企业运作效率低下,战略不清、沟通不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范和有效的思维训练,来提升企业管理人员的思维素质和思维层次。目前大量的500强企业使用思维导图激发创意灵感,培养员工的创新性思维、超前思维、结构化思维和系统性思维,以加强团队沟通协作、进行管理创新,提升管理效率。 本课程的教学极度注重和……
“90后新生代”的员工渐渐大量走入企业,然后又过客匆匆,离开企业,居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?是仅一句员工没有责任心定论吗?亦或是90后的员工职业素养不良?在信息时代,选择的机会越来越多, 90后喜欢彰显个性的时代,管理者如何正确引导和读懂90后,如何用好和留住90后是管理者们面对和急需解决的问题,也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。管理者与员工的关系就像跳舞,只有当两个人都愿意调整自己的步调时,这支舞才会跳得愈加优美顺畅。既然两个人是那么不同,为了跳好这支舞,当然我们就要不断地调整自己,以适应对方和适应全新的生活。 关注如何提高生产力,帮助90后成长与成熟。中国经济过去的发展来自劳动型员工生产力的提高,劳动型员工生产力的提升是过去三十年中国经济发展的主要引擎。未来经济的发……
您是否遇到经销商不愿意覆盖新网点?您是否遇到经销商不愿意在终端多投入,不关注店内表现?您是否遇到经销商库存积压或断货?您是否遇到经销商因账期长而占用了大量的资金?您是否觉得经销商团队不健全、人员素质不高? 经销商是企业的左膀右臂,双方该如何互相借力资源,才能达到更好的发展呢?我们该如何说服经销商与我们一起更快发展呢? 本课程以经销商ROI为核心思想,从厂商关系、分销管理、维护管理和动销管理四个方面进行深入的展开,详细介绍覆盖、终端、库存、配送、财物和团队管理的说服理由和“算-比-讲”的说服模型,提升销售人员对经销商的说服力和影响力,便于双方更好的互相借力资源,共同发展。
我们认为HR工作的有效性最终必须通过业务的优秀表现得到反应,必须实现HR工作对业务的支持和贡献,必须实现HR工作对业务的直接贡献的评价。本课程重点围绕HR如何有效支持业务伙伴开展,分析HR工作对业务的价值贡献,分析HR工作如何在战略落地、流程接口、组织管理、干部管理、员工学习和发展、业务KPI支持6个方面对业务的支持和贡献。 战略落地:以战略地图分析为工具,分析HR如何介入到公司战略管理中,以战略为桥梁实现对业务的自上而下理解。 流程接口:HR工作人员如何理解业务流程,在业务流程中,HR对业务流程实现高效的支持,如业务流程中的关键资源(资源池建设)的贡献。 组织管理:从组织到职位如何实现HR对业务的支撑,如何通过有效的职位设计和组织规程建设来支持业务开展。HR如何介入到EMT运作中,参……
现代员工难于管理,员工没有责任心、团队的凝聚力差,应如何解决?如何了解员工的内心想法?如何避免员工与公司对抗?如何化解员的不满、矛盾和冲突?如何培训员工?如何对员工进行有效管理和约束、提升公司业绩?如何与其他部门进行有效的沟通合作?您将从本课程中得到答案! 本课程通过打通管理者如何能够真正把握员工内心的行动力,打开员工内心的那扇只能从内部打开的门,同时运用沟通有效协调各部门间关系,相互协作,没有高深的大道理,只有可行的方法、易懂的案例,让复杂的问题变得简单,提升管理人员的管理水平!
卓有成效的领导力提升训练课程亮点:针对性强:课程抓住管理的核心,围绕领导者的领导需求结合实际案例,从不同方面进行针对性的设计和讲解,来提管理者的管理水平;教法丰富:课程中采用案例、演练、影视、游戏等多种方式让学员参与体验,更深刻的理解管理的角色职责和实用技能,进而提升管理水平;应用指导:结合实践应用的需要,设计群策群力工作坊环节,课程结合管理者在管理工作中的难点和问题点进行现场的互动指导,促进管理技能的进一步提升。课程收益:转变工作理念,让管理者从被动管理到自觉、自动、自发的工作方法;树立精益思想,帮助管理者建立正确的心智模式,提升执行力、工作效率;建设高效团队,共建团队目标愿景,明确团队不同阶段的管理方法及辅导沟通技巧;注重团队成长,通过沟通及团队质量管理,让员工实现个人学习向组织学习的转……
这是一个需要商界领袖,崇拜商界领袖,并不断产生商界领袖的时代。在我们身边众多企业逆风飞扬,在激烈的竞争和恶劣的环境下在我们身边创造了一个又一个的辉煌。同时,全球经济一体化的当今商界,随着移动互联网时代的来临,在互联网+时代全面到来的时代,企业面对的机遇多了,面临的竞争也在不断增大。未来中国企业将面临更加严峻的考验:竞争越来越激烈;成本越来越高;利润越来越低;融资环境越来越差;技术壁垒越来越低;人才越来越难引进;人力成本居高不下;员工满意度越来越低;团队越来越不稳定;宣传费用不断在被浪费;客户不断流失。。。。。。 面对现状,企业家有的在叹惜、有的在徘徊、有的在谜茫…… 出路在哪里? 未来的利润在哪里? 企业到底该如何成功突围? 靠技术?靠管理?靠资金?靠人才…… 这一切都没有错,但……
优秀卓越的企业一定具备组织优势,而所有企业在打造组织优势、实现业绩倍增的奋斗之路上,都将经历诸多问题与挑战,那工作的本质就变成发现和解决问题!组织问题如同业绩的扳机,每一次问题的解决和突破,都将为企业带来效率提升或产生经济价值。不确定的时代,向管理要效益终将成为主旋律。管理效益的主要来源是增收节支,问题就是增收节支最好的切入点。因此您需要打造一支上下同欲,经过有效训练,具备组织问题管理解决能力的核心团队。通过本课程训练,将为您的团队植入“企业遍地是黄金,问题就是机会”的核心价值观和实用的组织问题管理发现与解决技巧,实现组织优势再升级。 本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况,创造性的提炼出“升级问题操作系统、挖掘组织关键问题、分析解决重点问题、研编组织问题机制、营造组织问题文化”的组织问……
中层,是一个企业的腰部力量,这批人决定了企业的各项战略举措落地的效果,决定了团队成员的状态,决定了企业的组织优势与最终结果。中层的管理者在组织中需发挥承上启下的作用,而不确定的时代下,向管理要效益将成为常态之一。系统提升中层人员的职业素能与管理能力是每一个企业将面对的巨大挑战,因此我们需要打造一支上下同欲,经过有效训练,具备自我管理、工作管理、团队管理技术的核心中层。通过本课程训练,将为您的团队植入“中层就是引擎,管理创造效益”的核心价值观和实用的中层管理技巧,实现组织优势再升级。 本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况,从“通过明确中层角色定位,瞄准管理者业务绩效改善,综合打造队伍的组织优势”为目标,创造性的提炼出“自我管理、工作管理、团队管理”的中层三维管理力模型,并在课堂上用实战……
新媒体、自媒体蓬勃兴起是必然趋势,借助互联网、信息化技术优势,传播速度快,影响面广,时效性强,是传统媒体所不能比拟的。这给政府有关部门加强网络舆论监管和舆情管理带来了新课题,甚至在突发事件、重大公共事件面前,由于对新媒体传播体系和手段不熟悉,舆论管理滞后,显得比较被动,产生舆论危机,动摇政府部门公信力。
本堂课程,将会结合销售流程和DISC的课程要点,来具体阐述销售的本质。究竟什么是销售?什么样的人适合做销售?如何因人而异,把销售做得更好? 销售的本质:“客户从来不会为我们的产品买单,只会为他的需求买单”。人类的本性是趋利避害。客户之所以会采取行动、并产生购买合作的原因,是为了实现更好的结果或者避免发生更差的局面。如果客户没有需求,销售人员再勤奋也没有用。
根据普华永道等研究机构发布的最新数据表明,人员流失严重、增员难正在成为保险公司面临的最大问题,而快速补充有效人力,减少流失率则是当前保险公司工作的重中之重。 在现今市场上,一个适宜的被增员对象往往同时会被多个机构接触与跟进,我们的代理人如何在最开始的沟通中就为自己赢得足够的分数,在后续的跟进中,能够成功增员至公司,这是每一位代理人都必需掌握的技能。 因此,最有效解决业务团队组织发展的方法,便是让业务伙伴能够快速掌握一套有效、简单易用的增员技巧,本堂课程,将DISC揉进整个增员流程,步步有针对,缓缓入其法,可以在最短的时间内,帮助业务团队找到增员市场机遇,快速提升业务伙伴增员信心,强化增员技能,让其能够学完就用,用就有效,有效成就信心,实现组织发展大增长。
随着寿险公司在中国快速稳健地发展,增员难一直是困扰团队发展的最大难题。对团队建设而言,增员很棘手,它长期困扰着许多寿险销售管理者,寿险人才匮乏,极大地影响了寿险业务的发展,对于人才的选择成为了各大保险公司的重中之重。正所谓“人对了,世界就对了”。对于团队主管而言,只有找到人、找对人,团队发展才有可能生生不息、不断发展壮大,才会不断迈向更高的巅峰。那么怎样才能有效增员,将组织发展进行到底呢? 本课程从实战角度出发,不同于以往很多的增员培训只是以分享、激发兴趣为主,主管们回到团队要操作起来就有许多的困难。通过本课程的学习可快速复制及传承到团队中,培训后就成为自己的一套增员培训系统,为团队的长期发展建立稳健而有效的增员体系。