员工松散，懈怠、没积极性，消极被动 员工认为，自己是在为老板打工，为经理，领导在打工， 从不认为是为自己打工 员工认为，工作就是为了交换工资，多给多干，少给少干， 员工认为，反正是交换，你少干就少干，少干就是占便宜，多干吃亏

“没有经过培训的管理人员是企业最大的成本”！在多年为企业提供培训和辅导的基础上，发现大多数企业的管理人员在个人工作时表现都很出色，但随着工作职位的提升和下属的增加，对于如何带领一个部门或团队工作却不擅长，导致企业问题丛生。究其原因就在于管理人员虽然对自己的专业都很熟悉，但对于管理工作却不熟悉（例如对于如何进行工作规划、如何有效运用权力、如何领导和激励下属、如何培育下属、如何与下属进行沟通等）。管理……

企业员工职业化塑造课程旨在帮助学员明确个人在团队中存在的价值以及寻找到钱以外的工作动力，从雇佣军变成志愿军;建立创业心态、建立积极心态、建立游戏心态;把自己当公司，塑造个人的价值品牌;帮助学员树立正确的人生观、择业观以及价值观，建立一台无形的“职场摄像机”，永远监督自己保持良好的职场品牌

在全球服务竞争愈演愈烈的今天，职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来，最好的服务就是最专业的服务，最专业的服务来源于所有岗位的员工都是训练有素的，都是职业人，都能展现专业服务形象。 但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段，提升的道路还任重道远。在客户服务和工作中，还常常看见如下场景： 1、员工缺乏基本职业素养，职业形象不佳，不懂得基本的职业规范和礼仪 2、……

作为一名企业培训讲师，您回想一下是否有以下经历： 　　由于工作能力突出，您被公司人力资源部聘为兼职内部讲师。但是您自己心里又在担心，当站在讲台前，希望能给众多的学员带来一堂精彩的课程，可是又担心讲完一段自以为精彩的内容后，却发现学员似乎无法明白你真正想表达的思想。您希望他的授课表达既生动又容易被理解，该怎么去做呢? 　　如何修炼成这样的培训功力?如何让自己的培训表达有结构，有逻辑，有说……

职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说：“看一个人、一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下班是不是笑眯眯回家！”一个好员工、一家好企业就应该如此：工……

未来的竞争是人才的竞争，如何辨识员工并有效的运用员工所长是企业致胜的关键。知晓员工个性的优势和局限，做到扬长避短，提升管理效能，建立良好的团队氛围，提升管理效能，从而建立优胜团队

未来的竞争是人才的竞争，如何辨识员工并有效的运用员工所长是企业致胜的关键。知晓员工个性的优势和局限，改善沟通方式，做到扬长避短，提高执行力，建立良好的团队氛围，提升管理效能，以此达到自我提升的目的。

在全球经济一体化背景下，知识成为当今社会最具有决定意义和影响力的因素，知识型员工成为社会发展的中坚力量。 随着市场经济的逐步深入，社会竞争日趋白日化，与之相应的是人们的工作压力越来越大，尤其是企业知识型员工。由于长时间在高压下工作和生活，个人感知到的资源和现实要求之间不平衡而导致个人资源持续消耗，从而引发的一种消极化的心理与行为症状，即为职业倦怠。 本研究旨在通过探讨知识型员工职业倦怠……

企业最重要的资产是人，在企业中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管，无论是从人才的甄选、培育、使用，到留住人才，都是由直线部门的主管执行的。因此，让直线部门的主管了解人力资源管理的基本知识是十分有必要的。作为各个部门的管理者，如何树立人力资源管理意识？如何配合人力资源管理政策进行有效的人员管理？在员工的使用、培训、激励、绩效评估、提高积极性、创造性和工作效率方面实际操作成功？如何从……