电力服务营销培训专家、电力职业健康讲师

  • 擅长领域:
    TTT】【阳光心态】【压力管理】【职场习惯】【执行力
  • 主讲课程:
    电力营销优质服务提升及现场辅导系列、TTT金牌培训师快乐训练、心理压力管理、职业素质训练等课程。
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)

品味生活感悟幸福-心理调适及幸福感培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 阳光心态

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 其他

阳光心态快乐工作-情商与情绪控制管培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 阳光心态

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

客户服务意识提升与服务规范训练培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 客户服务 > 大客户服务

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

服务沟通技巧及客户服务意识提升培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 沟通技巧

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

让客户转怒为喜的有效投诉处理技巧及心理压培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 客户服务 > 客户关系管理

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

自我健康的管理方法培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 通用管理 > 管理技能

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

修身养心快乐工作-电力职业健康培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 阳光心态

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

95598服务沟通技巧及客户服务意识提升培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 沟通技巧

适合行业: 电力能源行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业 其他

95598让客户转怒为喜的有效投诉处理技巧及心理压力调试培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 压力管理

适合行业: 电力能源行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业 其他

和谐电力沟通你我-有效投诉处理技巧及对客服务人员情绪压力管理培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 职业素养 > 情绪管理

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

客户服务有效沟通技巧及电力媒体应对技巧培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 职业素养 > 沟通技巧

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

微笑电力 幸福民生-电力优质服务提升有效沟通及新媒体时代下的电力媒体应对技巧

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 沟通技巧

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

品味生活 感悟幸福-心理调适及幸福感提升培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 情绪管理

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

阳光心态快乐工作情商与情绪控制管理培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 阳光心态

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

品味生活感悟幸福-电力员工心理调适及幸福感提升培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 阳光心态

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

熔炼团队赢在执行-金牌团队建设与管理

时长: 一天

课程领域: 通用管理 > 执行力

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

如何建设一流的团队,拥有一支“职业化的员工队伍”和“职业化的经理人队伍”是保持一个组织长期生存发展的基础,也是每一位管理者的梦想。为实现企业的科学可持续发展,真正实现以人为本的组织精神。 无论何种性质的组织,都存在一个投入和产出的问题。每个人的能力都有一定限度,善于与人合作的人。 团队精神不会自发产生,需要人们有意识、自觉地来培养,首先就要从改变观念开始。特别是在团队内部,为了让自己的团队在竞……

中层管理人员管理技能和管理艺术培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 通用管理 > 中层管理

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

作为中层干部,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多管理干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于工作,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能和沟通技巧。

微笑服务塑造品牌-服务礼仪实操训练训营培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

基于员工职业化塑造的高效沟通技巧培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 职业素养 > 沟通技巧

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

目前,整个中国的市场竞争都非常激烈,各行各业都在强调客户服务、强调沟通专业化,而我们的员工在很大程度上对公司的忠诚度、对客户沟通的专业度、对同事、上级沟通的随意度上都让我们很多的老板们十分头痛;尤其是现在九零后员工越来越多,九零后员工的新型特点让我们很多七零后、六零后十几二十年的管理功夫一下子受到了新的挑战;同时,我们很多公司都存在 向上沟通没胆,跨部门沟通没肺,向下沟通没心的状态,这大大制约我们……

“压力释放-愉快生活”团体辅导活动方案培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 通用管理 > 团队建设

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

1、 共同经历—体验分享—观念改善—方法掌握—应对压力的挑战 2、压力源具有客观性。 3、不同的人面对同样压力源时将会作出不同的生理-情绪-行为反应。 4、本课程旨在从自我改善层面作出内在性调整,使用科学的方法来积极应对超强压力的挑战,以保持心身健康,过平衡式生活 5、怎么样让自己幸福快乐,做一个会沟通的人

赢在执行抢夺商机-执行力强化训练培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 通用管理 > 执行力

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

快乐工作感恩企业-员工职业强化特训培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 职业化

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

在过去的工作里您的团队里员工职业化么? 办事有效率么? 接待顾客是不是也拉长个脸? 倒个茶也不注意细节? 让他加个班就要死要活? 多付出一点就跳出来说你不公平?动不动就说工资低了,工作这么辛苦!...... 这些现象都拖慢了我们的发展速度,同时在品牌塑造过程中制约着我们企业的发展目前,整个酒店行业竞争非常激烈,各行各业都在强调客户服务、强调职业化,而我们的员工在很大程度上对公司的忠诚度、对客户沟通……

职场新人心态转变及职场有效沟通培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 沟通技巧

适合行业: 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 通信行业 其他

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