随着竞争的白热化与科技的快速发展，企业经营环境正急遽的变化中，以往的个人英雄式的运作型态已经无法适用在现今的管理模式，企业无法再仅仅依赖一、二位天纵英明的主管人员，来面对全方位的拼斗。我们必须透过有效的团队运作，使组织内的人都能发挥所长，产生１＋１２的功能，方足以开创新局，克敌制胜。本课程的目的，即在于学习如何整合团队，创造更高的工作绩效
在公司里，跨部门沟通是很重要的，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40%-50%，而对于高层主管，这个比率会更高。许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已。
历史经验告诉人们，变革总是在最残酷的时刻降临，今天，提升组织和个人的创新能力已经不是需要不需要的问题，而是已经太迟、太慢的问题。竞争越是趋于残酷之时，对成功而言，模仿法则就越是失去效用。组织和个人如果只会模仿而没有创新能力就意味着快速僵化、快速同化，进而被快速替代、快速淘汰。 在创新的时代，组织的创新职能不再是由少数天才来承担，它呼唤每一个组织成员都要具备主动进取的创新精神，具备独创思考的创新本领。今天，全员创新是大变革时代对中国企业发展的必然要求，是决定组织生死存亡的核心竞争力！
市场法则告诉我们：竞争愈是激烈的行业，其行业销售及管理水平和能力越高。 尽管房地产行业随同我国改革开放快速发展，但因我国人口众多，对房地产刚性需求强烈，所以出现“有房不愁卖”和高利润的情形。 而往后的十多年，房地产市场和行业已然发生了变化，逐步出现了像万科、复地、绿地等国内大型房地产企业，众多强劲实力的房地产外资企业也争相进入我国房地产市场，房地产市场的地缘和藩镇格局已经不在，房地产行业竞争已然在“整体资源”上开始了撕杀。 近两年，随着房地产市场的发展，土地价格不断上涨，开发商的成本不断加大。加上受国家宏观调控政策影响，房屋销售量明显下降，房地产市场的供求发生变化，已经从卖方市场进入到了买方市场。房地产市场一片瑟煞风景，不悌是向房地产企业销售及管理团队吹响的“集结号”！
房地产企业提升利润只有两种途径：一是降低成本，二是提升业绩。对于房地产企业而言，开源的意义永远超过节流。提升业绩最直接的途径无疑是强化房地产销售团队的整体实力，提高房地产销售管理人员的教练水平和一线房地产销售人员专业的销售能力。 在当今市场低靡、竞争激励、危机重重环境下，房地产企业的生存与发展面临更大挑战。实践证明，投资训练一线房地产销售人员，进行专业化、实战性的房地产销售人员综合素质与技能提升的培养与训练，是提升业绩与企业竞争力、平稳度过危机、实现发展最有效的方式
市场法则告诉我们：竞争愈是激烈的行业，其行业销售及管理水平和能力越高。 尽管房地产行业随同我国改革开放快速发展，但因我国人口众多，对房地产刚性需求强烈，所以出现“有房不愁卖”和高利润的情形。 而往后的十多年，房地产市场和行业已然发生了变化，逐步出现了像万科、复地、绿地等国内大型房地产企业，众多强劲实力的房地产外资企业也争相进入我国房地产市场，房地产市场的地缘和藩镇格局已经不在，房地产行业竞争已然在“整体资源”上开始了撕杀。 近两年，随着房地产市场的发展，土地价格不断上涨，开发商的成本不断加大。加上受国家宏观调控政策影响，房屋销售量明显下降，房地产市场的供求发生变化，已经从卖方市场进入到了买方市场。房地产市场一片瑟煞风景，不悌是向房地产企业销售及管理团队吹响的“集结号”！
大部分房地产销售主管都是从销售第一线被提拔上来，个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后，经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪，销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过，很少有时间去提升自己的管理技能。 《房地产销售团队建设与管理》，让销售主管在2天内进行强化训练，学习必备的管理知识，理清基本的管理思路，解决管理中常见的问题。
市场法则告诉我们：竞争愈是激烈的行业，其行业销售及管企业提升利润只有两种途径：一是降低成本，二是提升业绩。对于企业而言，开源的意义永远超过节流。提升业绩最直接的途径无疑是强化销售团队的整体实力，提高销售管理人员的教练水平和一线销售人员专业的销售能力。 如下困惑，是大多数电话营销团队屡见不鲜的： 1、为什么电话销售员没激情，没狼性，没目标，做天和尚撞天钟? 2、为什么电话销售员胆怯恐惧不自信，特别面对大客户更是如此? 3、为什么电话销售员不懂反思不懂感恩，经常抱怨公司抱怨领导? 4、为什么电话销售员意志薄弱，一旦遭拒绝便一蹶不振离职跳槽? 5、为什么电话销售员见到客户，还没有建立起信赖感就开始销售? 6、为什么电话销售员只会一味介绍产品，不懂倾听提问的重要性? 7、为什么电话销……
市场法则告诉我们：竞争愈是激烈的行业，其行业销售及管企业提升利润只有两种途径：一是降低成本，二是提升业绩。对于企业而言，开源的意义永远超过节流。提升业绩最直接的途径无疑是强化销售团队的整体实力，提高销售管理人员的教练水平和一线销售人员专业的销售能力。 如下困惑，是大多数企业营销团队屡见不鲜的： 1、为什么销售员没激情，没狼性，没目标，做天和尚撞天钟? 2、为什么销售员胆怯恐惧不自信，特别面对大客户更是如此? 3、为什么销售员不懂反思不懂感恩，经常抱怨公司抱怨领导? 4、为什么销售员意志薄弱，一旦遭拒绝便一蹶不振离职跳槽? 5、为什么销售员见到客户，还没有建立起信赖感就开始销售? 6、为什么销售员只会一味介绍产品，不懂倾听提问的重要性? 7、为什么销售员还没挖掘客户需求，就直接……
市场法则告诉我们：竞争愈是激烈的行业，其行业销售及管企业提升利润只有两种途径：一是降低成本，二是提升业绩。对于企业而言，开源的意义永远超过节流。提升业绩最直接的途径无疑是强化销售团队的整体实力，提高销售管理人员的教练水平和一线销售人员专业的销售能力。 如下困惑，是大多数企业营销团队屡见不鲜的： 1、为什么销售员没激情，没狼性，没目标，做天和尚撞天钟? 2、为什么销售员胆怯恐惧不自信，特别面对大客户更是如此? 3、为什么销售员不懂反思不懂感恩，经常抱怨公司抱怨领导? 4、为什么销售员意志薄弱，一旦遭拒绝便一蹶不振离职跳槽? 5、为什么销售员见到客户，还没有建立起信赖感就开始销售? 6、为什么销售员只会一味介绍产品，不懂倾听提问的重要性? 7、为什么销售员还没挖掘客户需求，就直接……
为什么员工忠诚度差，不敬业，工作散漫? 为什么员工松散，懈怠，做事消极、被动? 为什么员工无激情，抱怨牢骚，跳槽不断? 为什么员工的行为与企业的形象明显相悖? 为什么有的员工想做好，但不知如何做好? 这些现象的根源是员工心态素质出了问题，心态决定行为，行为导致结果。 良好的职业形象是员工职业素质的体现，也是增强员工自信心的重要途径; 必须从内到外培养员工，让员工从思想深处塑造阳光心态，拥有快乐职场; 从而为企业打造一支敬业踏实，职业化优秀团队，真正做到从优秀到卓越!
第一节：培训课程设计的基本原则1、成功关键：培训与剧本2、成人学习特点1)需要知道学习的目的和原因，才会去学。2)重视经验积累3)尊重学员，希望得到他人认同4)符合成人学员的认知规律。3、成年人学习四个阶段4、有效的学习模式第二节：如何开发培训教材1、优秀培训教材应具备条件1)培训课程的设计思路2)课程开发的基本六原则3)教材开发工作的组织实施2、如何确定合适的课程主题?1)课程主题确定的三个原则2)选择培训课题的四个秘诀3)如何确定合适的课程主题4)专题内容设定5)专题架构分析3、怎样列好训练提纲?大纲组织之技巧：草拟你的演讲大纲第三节：培训课程结构设计1、培训师的三层功力：2、常见课程内容结构模式3、怎样列好训练提纲?4、培训大纲组织之技巧第四节：如何制作培训教材1、教材开发选用依据2、……
第一部分：培训的实质1.为什么培训没有效果?2.培训存在哪些误区?3.谁来承担培训的责任?4.如何提高培训在公司的影响力?第二部分:如何有效获取企业培训需求1.找准需求是培训成功的关键2.如何发现企业培训需求信号?3.如何有效识别员工的培训需求?4.如何将需求控制在管理的范围内?5.员工的需求如何与企业的需求相统一?(企业需求、部门需求、个人需求)6.培训需求如何确定优先顺序?7.培训需求如何赢得支持且不流于形式?8.培训需求有效制定第三部分：培训费用预算1.先有预算，还是先有规划?2.如何编制培训预算?3.培训经费预测方法4.培训经费来源?5.培训经费如何申请才能打动领导的心?6.没有经费或经费不足如何开展培训?7.培训经费使用的原则?8.培训资金紧张时遵循的策略?9.费用预算使用实际超标……
第一节：认识企业培训一、为什么企业需要培训1、培训的实质2、企业经营的三大支柱3、企业为什么要培训4、企业三大开发系统5、企业培训的战略价值二、为什么培训效果不明显1、思考：为什么培训没有效果2、培训误区3、有效培训的系统性思考三、谁来承担培训的责任1、培训的责任相关者2、培训到底是谁的事情3、企业培训的角色定位四、如何提高培训在公司的影响力1、管理者培训意识是推动培训开展的动力和源泉2、职位比我高管不了，怎么办3、培训管理者地位是自己打造出来的4、培训不在于如何做，而不在于你怎么做。五、培训是一种文化1、赢得高层领导的绝对重视和支持2、先进企业导入的培训文化3、互动：移动火柴第二节:培训需求分析引子：培训需求分析如何做?一、如何发现需求?1、在什么情况下会产生培训需求?2、直接来源——正面……
这是一场为终端门店运营管理的特训课程，全体员工参与特训，特训目的是针对员工个人心灵成长突破、员工心态，销售技巧、门店运营、企业忠诚度、团队凝聚力等做综合的培训。培训运用：教、演、练、体验式相结合的培训传授课程精髓，学员通过三天两夜的课程能达到自我认识、自我管理、忠于自己、忠于企业、突破目标。我们可根据企业的需求，量身订做课程来符合企业及学员。
《卓越领导力训练》的课程训练，在于帮助企业中高层管理与主管干部，认清自己的角色并从管理者提升成为一个卓越的团队领导者。 现在的中国企业正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题。企业领导与管理主管要想在充满变革与挑战的中国市场中 立于不败之地，必须要及早开始培养管理者的领导力，塑造领导者的积极心态与优良作风，挖掘他们的领导潜能。 企业领导应从管理干部与骨干员工中，寻找具有领导能力的人才进行培养与训练，促使企业在竞争激烈的商场中，拥有卓越的团队领导者，获得企业永续发展。
“80”与“90后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们进入职场后无法适应管理与融合环境。 “80”和“90后”的员工就像一台笔记本电脑，能创造无限的价值，同时须轻拿轻放，因为他们易碎。如何做一个新型的领导，去管理与激励这个群体，这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。 “只有落后的员工管理，没有永远落后的员工！”在80和90后”的中国新生代不断涌入职场之际，我们面对“80”和“90后”的员工管理与激励，不得不成为一个严肃的课题；我们做为管理者应该要主动的理解他们，我们不可以视而不见；更……
作为现代企业，建设永续发展的培训系统，是对处在任何发展形势的企业来说都是刻不容缓的工作。在商场如战场企业竞争激烈的今天，更应当作是企业战略的高度来发展培训工作；而拥有一支优秀的培训师队伍，已然成为现代企业发展超群卓越培训系统的重要工作。 《教练式培训师特训营》透过资深的培训专家，来自台湾黄埔陆军官校军事教官的培训师资教练，为企业及个人进行系统的教练式培训师的实战养成特训营。
高绩效团队—是创造企业成功的重要关键因素。 众多企业管理者都期盼拥有一支攻无不克，战无不胜的梦幻(高绩效)团队；但对于如何建设与管理一支高绩效的团队，多数企业的管理者却深感困惑。 团队管理系列课程—《打造高绩效团队》，从团队概念、团队建设、团队发展、团队管理、团队执行、团队沟通、团队合作与竞争、企业与团队文化、团队问题解析与对策等多角度，透过系统的课程与精彩的培训内容，为您打造卓越优异的高绩效团队！
如果将狼与雄狮或猛虎相比，狼真算不上是猛兽，它的体力与身形与狗差不了多少。但是，狼却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。如果地球上没有猎枪、陷阱、毒药也就是人力的话，它们几乎可以和一切动物抗衡。 其实在人类社会中，有的国家虽小，但是他们却有着狼一样的意志与团队精神。战争年代，他们以小国之师侵入大国，所向披靡犹如狼入羊群；和平年代，他们用经济对全球进行侵略和渗透几乎又入无人之境！ 在我们的周围，有这样的企业，起步虽晚，资金不足，社会的资源并不充分，但是他们上下一心，抱着一种坚决卓越的成功信念，不达目的不罢休，他们的行为与精神与狼又是何等的相似！ 每一个成功企业背后，都有一支成功的营销团队;每一支成功的营销团队中，都有能征善战的顶尖销售精英；……
做为企业领导及企业的中高层主管以至于各部门经理，是整个企业营运的关键所在：既是企业经营的管理者、执行者，更是企业管理绩效承上启下的推动者。 那么，如何成为一名具有高效执行力的企业管理者呢？ 如何去管理自己及领导你的团队，实现企业及团队既定的目标和任务？ 企业管理者如何提高自己的管理技能与高效执行力？ 通过《高效执行力》实战，实效，实用的课程学习，提升企业、团队、中高层管理者提供高效可行的执行方法与运用技巧，帮助企业领导与中高层管理主管强力打造高效的执行力团队。
跨部门沟通是企业管理任务达成和各部门间管理工具发挥效能的基础平台。离开沟通的平台，管理将成为无根之木、无源之水。 在企业管理的过程中，需要借助有效的跨部门沟通技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。任何事只要把“人”的工作做通了，一切皆不是问题。 《跨部门沟通》课程的学习，是通往企业各部门间的桥梁，是企业跨部门协作发展的基石。作为全球最大企业沃尔玛的创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道：“沟通再沟通，如果你必须让我将沃尔玛的体制浓缩一个思想，那就是沟通，因为它是我们取得成功的真正关键因素”。
美国西点军校是世界“四大军校”之一。据统计，建校200多年来，西点军校共培养了两位美国总统，3700多位将军；在世界500强企业中，1000多位董事长、2000多位副董事长，5000多位总经理来自西点军校；西点的成功秘诀在于其独特的人才培育方式、西点军校精英领导力与执行力的养成更是举世著名。 《西点军校精英训练营》是艰苦卓绝的；其独一无二的训练方式，促使学员都有良好的团队精神，强大的自信心，高效的执行力，卓越的领导力，超越极限的意志力，得心应手的管理能力；在西点苦心修炼出来的精英，不管是统帅千军、商场鏖战还是政坛挥斥，似乎都是无往而不胜！ 长久以来，政坛领袖、军事将领和商界精英们的丰功伟绩，都无可辩驳地证明西点的教育模式是极其完备并经得起时代考验的。不论是训练企业领导、企业的管理人才或是……
美国西点军校是世界“四大军校”之一。据统计，建校200多年来，西点军校共培养了两位美国总统，3700多位将军；在世界500强企业中，1000多位董事长、2000多位副董事长，5000多位总经理来自西点军校……西点的成功秘诀在于其独特的人才培育方式、西点军校精英领导力与执行力的养成更是举世著名。 西点军校的精英训练艰苦卓绝，独一无二的训练使任何人都会有良好的团队精神，强大的自信心。坚不可催的意志力，超越极限的忍耐力和体魄，训练有素的技能。卓越的组织能力，得心应手的管理才能；在西点苦心修炼出来的精英，不管是统帅千军、商场鏖战还是政坛挥斥，似乎都是无往而不胜！ 长久以来，政坛领袖、军事将领和商界精英们的丰功伟绩，都无可辩驳地证明西点的教育模式是极其完备并经得起时代考验的。不论是训练领导与……
21世纪商战中，顾客客是兵家必争之地，要想留住客户——唯一的办法、最佳的办法就是运用智慧与方法在市场营销中，价值营销就是不仅仅是商品销售，更是在销售中塑造价值、赢在价值。 价值营销新思维，不是“卖”而是“买”为什么？因为竞争越来越激烈，因为对手越来越精明，因为客户越来越理智…… 通过《营销新核心—价值营销》的课程学习，了解并运用价值营销的各种理解及营销技巧，正视与掌握现代营销不仅仅是卖东西、赚钱。通过对实际案例的感受，说明营销中不仅要考虑企业价值、并进而掌握顾客价值与实现社会价值。
优秀员工的职业素养首先来自于积极的职业心态，现今企业在全球化市场的竞争中，越来越激烈。企业分工也越来越专业化、细致化、精确化。相应的，对于企业管理而言,其对员工职业素养与心态管理的要求也就更加严格。当然，企业也唯有具备积极心态与优秀素质的员工，才能体现企业整体竞争力与实现企业的永续发展。 积极的心态与良好的职业素养，是做为优秀员工必备的要素，也是优秀员工专业、敬业和职业素质的综合，更是衡量企业员工效益的重要指标，通过《优秀员工职业素养与心态管理》的课程学习，为企业打造身心健康敬业忠诚的优秀员工队伍。促进企业管理绩效可持续增长。 越来越多的企业深刻体察，薪酬、福利、管理不再是留用人才的灵丹妙药，必须真正的去关注员工的职业素养和其个人发展。《优秀员工职业素养与心态管理》的课程学习,就是针对员……
《卓越领导力训练》的课程训练，在于帮助企业中高层管理与主管干部，认清自己的角色并从管理者提升成为一个卓越的团队领导者。 现在的中国企业正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题。企业领导与管理主管要想在充满变革与挑战的中国市场中 立于不败之地，必须要及早开始培养管理者的领导力，塑造领导者的积极心态与优良作风，挖掘他们的领导潜能。 企业领导应从管理干部与骨干员工中，寻找具有领导能力的人才进行培养与训练，促使企业在竞争激烈的商场中，拥有卓越的团队领导者，获得企业永续发展。
研究表明：制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生，90%的问题源于班组现场管理，因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，企业的班组长不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要较高的管理与沟通艺术。要成为优秀的企业，企业领导必须正视这一点：车间的班组长是工厂不可或缺的人力资源，优秀的班组建设是世界级工厂提升管理效率的重要部分!班组长是“兵头将尾”，企业生产方面的战略，都需要他们来落实完成，否则一切都是纸上谈兵!
办公室是公共场所。与你一起工作的人只不过是以工作名义而聚集在一起的伙伴。要用比对待你的家人朋友更用心的方法与他们交往。礼仪是把对他人的心情具体化的行为。特别是商务礼仪，是为了更好工作而发送自己心情的路径。发送得好，不仅能使工作顺利前进还能使人际关系达到意想不到的顺畅效果。
随着电子商务的迅速崛起，网上购物已成为一种趋势在年轻人中间快速展开。但是网购总不能让人很踏实，有许多人还是选择了实体店，这就给销售人员提供了服务机会，也提出了更高的要求。我们必须与时俱进，提升自我的服务礼仪水准。
