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“80”与“90后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们进入职场后无法适应管理与融合环境。 “80”和“90后”的员工就像一台笔记本电脑，能创造无限的价值，同时须轻拿轻放，因为他们易碎。如何做一个新型的领导，去管理与激励这个群体，这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。 “只有落后的员工管理，没有永远落后的员工！”在80和90后”的中国新生代不断涌入职场之际，我们面对“80”和“90后”的员工管理与激励，不得不成为一个严肃的课题；我们做为管理者应该要主动的理解他们，我们不可以视而不见；更不可以回避；我们如何面对“80”和“90后”员工管理，是我们管理者必须面对和思考的问题，也是企业对“80”和“90后”员工管理的必要课题。

两天

课程对像为企业中高层管理人员、基层管理干部。

第一模块正确认识80和90后的员工管理
1、老师课前引言（课程破冰）
1)发生任何事都对我有帮助
2)教练谁是人生跑道的冠军
3)一点突破，全面提升
2、80和90后成长的社会环境
3、80和90后的价值观
4、80和90后员工个性分析
5、80和90后工作心理分析
6、80和90后员工管理现状分析
7、案例解析
8、心得分享
第二模块面对80和90后职业化塑造
1、课程导言
2、面对80和90后人生角色的转变
3、80和90后员工典型职场工作表现
4、80和90后职业塑造中的企业责任
5、80和90后員工制度管理和文化管理
6、80和90后的职业化塑造
7、案例研讨
8、心得分享
第三模块面对80和90后员工管理
1、课程导言
2、从强制走向人性
3、从被动走向主动
4、从说服走向教化
5、从强化走向改善
6、从模糊走向清晰
7、从单调走向刺激
8、从表面走向内在
9、案例研讨
10、心得分享
第四模块领导80和90后员工管理技巧
1、课程导言
2、融合心理去了解状况
3、把人格尊严放在第一
4、认可与表扬不容勿视
5、宽容比制裁更加有力
6、中庸之道帮助于管理
7、求变带给员工新感觉
8、小组研讨
9、心得分享
第五模块提升80和90后员工管理
1、课程导言
2、员工的满意度和流失率
3、员工需要软性的管理者
4、从单纯管理转变到领导魅力
5、建立参与型、互动型管理文化
6、从外控式管理到内引式管理；
7、建立公平感的职场环境
8、关注80和90后的员工需求
9、案例研讨
10、心得分享
第六模块80和90后沟通和激励技巧
1、课程导言
2、走出对80、90后的管理误区
3、面对80和90后沟通模式
4、提升80和90后沟通技巧
5、建立无障碍的沟通环境
6、营造良好的整体沟通氛围
7、激励80和90后员工的原则
8、激励80和90后员工的技巧
9、案例研讨
10、心得分享
第七模块80和90后的教练与辅导
1、课程导言
2、提升80和90后的敬业精神
3、创新80和90后的学习方式
4、强化80和90后的培养辅导
5、增进80和90后的管理思维
6、案例研讨
7、小组讨论
8、心得分享
第八模块课程总结与学习转化
1、课程总结
2、学习转化

课程标签：领导力 | 执行力 | 沟通技能