近两年互联网新媒体产品发展很迅速,各大公司都前后出了自家的新闻客户端,在新闻播上占据了一席之地,从前两年风靡一时的直播产品,到现在的短视频产品,新媒体的产品的已经吃尽了流量的红利。 2018年微信用户已达到10亿,凡是有人的地方必有营销的价值,众多企业开始探索微信营销模式。从目前微信的功能以及API开放接口来看,微信营销已经具备成熟的模式。那么,微信营销到底改怎么做呢?
近年来,随着社群的流行,社群经济也开始越来越受到大家的重视。社群经济,其实就是跟着社交网络兴起的新的经济模式,比如说淘宝有电商社群、得到是知识分享社群、斗鱼直播则是游戏主播社群。 随着移动互联网的逐渐成熟,人们的生活和工作习惯也发生根本变化,传统的营销模式逐渐迎来挑战,于是伴随着移动互联网成熟而应运而生的新型营销—社群营销模式逐渐占据主流营销地位。那么,社群营销到底改怎么做呢?
微商不仅仅是在微信上卖点东西,也不是电商的补充。他是一种渠道的革命,是一种思维方式的彻底颠覆
1、微商行业经过前两年的蓬勃发展,正进入转型期 2、本课程从深层次剖析微商的本质又非常深入浅出干货多多 3、通过本课程熟悉微商的操作原理、步骤以及微商团队领导法则
课程大纲针对行业通用培训对象总经理,HR总监,HR经理,绩效薪酬主管,各职能部门负责人课程收益——通过本次实战训练,您将达成如下目标,实现绩效管理对业务部门的实时支持、获得高层及业务部门的认可及配合,让绩效考核确保部门业绩达成!A、发现团队成长基因,破译团队绩效倍增密码,破解部门绩效考核难以实施的死穴;B、掌握绩效考核指标提取方法,20分钟内轻松提取该岗位的KPI指标!C、掌握目标分解与对接技术,现场完成公司年度目标、战略目标与岗位考核指标无缝分解对接!D、掌握绩效考核指标量化设计技术,现场设计出岗位绩效量化考核方案,并确保方案能落地实施,彻底改变绩效考核的定性考核的弊端!E、现场制定出全部岗位的考核方案及公司绩效管理体系课程背景:在国际国内经济放缓的大环境下,行业竞争加剧,中国各产业由粗放……
签单胜于一切!!!!销售业绩才是硬道理!!!持续增长才是硬道理!!!本课程帮您解决如下问题:为什么好的产品销不出去?为什么好的业务员留不住,能人招不来?为什么一流的企业一定有一流的营销团队?本课程主要内容:销售管理者改善业绩的三个切入点;四步集成操作管理,让您正确驾驭团队,飚出惊人业绩;打造“4-1”思维,再创辉煌业绩;四轮驱动策略、AT法则的落地实施;飚出惊人业绩,锤炼虎狼之师!
课程大纲本课程在管理者如何定位、修身、观人、选人、用人、立威、授权等方面进行讲解,于平淡和细节处见真谛。本课程闲话管理却不乏真知灼见;旁征博引却不觉晦涩难懂。
模块一、管理者的自我定位管理1.在组织框架下管理者该如何定位自己震撼管理者的“组织原则”企业利益高于一切;所有的人和事都必须导入到组织系统之中解决,任何个人不能游离于组织之上;凝心聚力的“组织核心价值观”任何人的理念、观点,必须服从于企业的核心价值观;约束行为的“组织管理要求”任何人做事的风格和工作方式必须服从于公司制度;层级越高的人,组织对其要求越严,个人越要严于律己;领导干部因公离开公司两个小时以上,必须请示其分管领导,应指定替代人履行职能;效率提升的“组织沟通模式”下级服从上级,下级可以越级上诉,但一般不能越级汇报;上级可以越级检查监督,但一般不能越级指挥;2.管理者从自我角度看组织为什么会有上级存在呢?指令来源、汇报对象、过程督导、结果认定我的下级在那里?知道自己分管的部门,了解部门……
解决企业绩效考核盲目跟风造成的水土不服问题;解决企业考核过于复杂而缺乏可操作性的问题;解决企业考核结果应用性差的问题;提供:符合中国企业实际现状的简约、实用的绩效考核方法、工具;
1商业模式打造一套全新的商业模式,形成属于企业独有的竞争能力,使企业具有占据市场优势地位的特性。实现客户价值与企业的竞争力。2资本模式干的好不如卖的好,如何打造企业独有的金融体系,通过资本运营实现价值倍增,插上资本的翅膀,实现企业家到资本家的转变。3公司战略在企业发展过程中,如何做取舍?战略先导、系统规划、分步实施,实现企业可持续发展。4股权激励通过公司股权激励5招31式,激发全员潜能与内动力。设计公司控股权的19道防火墙,实现像马云、任正非、刘强东等优秀企业家一样牢牢控制公司。5经营管理系统如何解决企业"低标准、少结果、无价值"的难题?如何通过机制再造实现内部配合与协同?如何建立高效的运营机制?如何提高运营效率?6营销系统百万年薪的营销总监,不如一套可复制的营销体系。练……
1.人力资源战略与组织变革企业人力资源战略管理案例企业胜任素质模型案例战略性人力资源管理企业组织发展案例企业职位发展案例胜任素质模型组织变革职位分析核心思想:通过企业案例,系统地阐述了从战略思想形成到战略计划制定,再到战略执行体系建立的全过程。深刻的剖析了〃战略、组织、人〃之间的关系。向学员详细讲授组织设计的技巧,指导企业构建完整的战略制定与组织设计。让学员不仅懂专业、懂管理,更能实战;能够准确制定企业战略和组织设计,更能有的执行企业战略!2.每个HR的使命:人力资源规划与职业生涯规划企业人力资源规划案例人力资源规划管理企业职业生涯规划与管理案例职业生涯规划与管理核心思想:做好人力资源管理工作的前提是要掌握如何规划,通过案例让学员成为人力资源管理的思想家和执行者;并从企业发展和员工发展之间的……
模块一、如何营造绩效考核落地实施必备的软硬环境问题:HR为什么没有成为总经理的左膀右臂,反而被边缘化一、绩效管理导入---绩效管理实施的时机选择1、我们企业需要绩效管理吗?存在哪些问题需要解决?2、企业推行绩效管理存在的问题3、绩效管理认识上的六个误区二、破解营造企业绩效管理落地实施软硬环境的死穴1、如何快速营造绩效考核实施需要的软环境2、企业绩效管理实施的根本障碍:职能部门负责人的支持度3、如何聚焦行为改变:绩效改进根本途径4、绩效管理实施的四项基本原则5、如何快速营造绩效考核实施需要的硬环境6、绩效管理方案落地保障:搭建“王”状架构模块二、如何界定对象和考评范围一、绩效管理体系构成的基础---能够创造价值的岗位说明书案例分析:形同虚设的岗位说明书漫天飞舞1、岗位说明书正本清源:岗位说明书……
数据统计显示,在中国大陆地区,88.8%的企业实施了培训效果一级(反应)评估,68.2%的企业实施了二级评估(学习),只有32.3%的企业做三级评估(行为改变),11.5%的企业开展了四级评估(业务)。培训效果评估不足的主要原因是:培训评估投入不足;培训评估不够全面;培训评估方法单一;培训评估缺乏系统管理。最重要的原因就是缺乏掌握培训效果评估方法论的专业人士,这是目前困扰企业的瓶颈,也是本门课程的价值所在。 为了更好的进行企业培训效果评估,取得培训主管领导、培训学员等相关人员的满意,体现培训工作的价值,通过本课程的学习,学员将掌握如何进行高效的培训效果评估,以达到预期的培训目标。
一、招聘当前存在的问题与的现状1.面霸忽悠2.三月危机3.水土不服4.有心无力二、如何确定招聘的需求1.如何从企业文化选人?2.如何以岗位胜任素质选人3如何以领导风格选人4.确定招聘需求四要素----数量、质量、时间、成本三、如何慧眼言识人——成功招聘四步曲案例:为什么貌似公平的面试选不出合适的人才?1.第一阶段:收集的技巧案例:90后的各种简历面面观2.第二阶段:筛选的技巧案例:这份简历有什么问题工具:如何在30秒内看清一份简历?3.第三阶段:过滤阶段----如何知人也知面?案例:富士康的13跳与丰田人才招聘启示工具:人才测评的方法和技术4.第四阶段:聚焦阶段-----如何知人知面也知心?工具:人员选拨方法面面观1.实战咨询案例分享:如何用无领导小组讨论面试一位工会主席?2.实战咨询案例分……
第一部分胜任素质模型构建的意义1.从企业战略和经营目标来看胜任素质2.从企业的职业化程度来看胜任素质3.从企业文化的诉求来看胜任素质4.从企业期望的行为特征来看胜任素质5.从人力资源的价值增量来看胜任素质6.胜任素质投资的回报和对组织的价值企业最佳实践案例:IBM的实践做法第二部分素质与胜任素质模型介绍1.什么是素质?什么是胜任素质?案例:美国外交官的选拨启示2.胜任素质的不同解码3.胜任素质的特征与属性视频讨论:他为什么被录用?4.胜任素质的内涵5.素质的发展与演进6.素质的分类和构成练习:素质识别、素质的构成与要素第三部分胜任素质模型构建方法与流程1.什么是胜任素质模型?视频案例讨论:这位面试官胜任吗?2.企业为什么要构建胜任素质模型?3.胜任素质模型构建的流程和步骤曼斯菲尔德法斯潘瑟法……
导言:1.什么是管理?小组讨论:非管理者和管理者有什么区别?2.什么是管理者?3.卓越管理者的自画象Q12测试:您是合格的管理者吗?视频案例:一名优秀的干部第一项修炼——提升职业化1.讨论:什么是一份你眼中的好工作?视频案例:最牛职业人的自白2.一份真正的好工作的解读3.什么是职业化?4、用正确的态度做事视频案例:遇到这样的上级怎么办?5.用正确的方法做事案例:百年黄河铁桥6.正确地对待问题——两种对待问题的态度视频:建筑师的细节管理第二项修炼——责任为先1、什么是责任?什么是责任心?2.责任重在落实视频案例:高层、中层、基层管理者的不同责任3.责任就是精益求精小组讨论分享:什么是九段经理人?4.责任就是使命必达视频案例:凿古拓荒、百折不挠小组PK游戏:责任意识第三项修炼达成目标1.问题征集……
单元一:我们为什么工作?1.薪酬的本质是什么?2.薪酬激励的价值与功能3.薪酬管理的作用单元二:如何让薪酬激励激发斗志?案例讨论:猎人的激励启示1.如何通过薪酬激励让员工更加努力地工作?2.如何通过薪酬激励让员工达到企业期望值?3.如何通过薪酬激励使人才与企业同舟共济?单元三:如何设计薪酬体系案例:阿里的薪酬激励1.企业现存的薪酬管理五大难题2.解决之道----构建薪酬激励价值链3.薪酬体系的演变与特征4.全面薪酬体系设计思路5.简析薪酬设计的基本模式——四种典型的薪酬模式6.薪酬制度设计案例:英国制度改良启示7.薪酬体系设计七大步骤经典咨询案例:如何设计一套高效的薪酬体系?单元四:如何让薪酬管理助推企业成就大业?1.薪酬战略与企业经营哲学案例:某企业工资条解读2.薪酬战略与企业战略——企业……
模块一核心人才培养全局观导言:核心人才定义的三个维度1.从《优秀到卓越》的先人后事2.基于战略不断更新核心人才的甄选标准3.如何组建核心人才梯队?——第五级经理人的特质4.如何培养核心人才持续成长来保持基业长青?讨论:在企业中哪些人直接创造价值或提供增值服务?一、核心人才培养的理念和文化1.误区一:核心人才是挖来的2.误区二:不管黑猫白猫,会抓老鼠是好猫?3.误区三:核心人才就要戴上金手铐4.GE的启示:杰克韦尔奇的接替者5.核心人才价值创造的二八法则案例:海底捞的核心人才是怎么培养出来的?讨论:在企业中哪些人直接创造价值或提供增值服务?模块二制定核心人才的甄选标准和激励流程1.核心人才甄选标准建立在什么基础上?企业战略——案例:罗斯特家族的第一位职业经理人企业文化——来自卡夫的销售总监遇到……
一、什么是绩效管理体系?1.什么是绩效管理?案例:猎犬的激励2.绩效管理的十大问题解析3.绩效管理与企业价值链的关系4.绩效管理在经营系统中的价值与作用二、做对的事和把事做对——从战略看绩效1.绩效管理体系的战略定位2.绩效管理的组织循环与四个阶段3.战略导向的绩效管理系统两大核心构成工具:平衡计分卡案例:某中国500强集团经营绩效管理体系建立三、抓住关键的20%——KPI的作用1.战略导向的KPI和一般绩效考核体系的区别?2.如何建立KPI指标体系——首先要“七问”工具:KPI指标体系的设计模型3.建立KPI指标体系的三种方法实战案例:某公司依部门职责制定KPI示例某公司依职类职种制定KPI示例某公司依据平衡计分卡制定KPI示例4.选择KPI的三种方法——让KPI更简扼有效5、如何定义KP……
一、标准的吐字发音——正确认识和使用发音器官1热情温暖亲切清晰的发音准备提颧肌打牙关松下巴挺软腭2嘴唇训练撅唇咧唇撇唇绕唇3舌头训练刮舌顶舌绕舌打响二、气息练习1吸气训练2呼气训练3膈肌弹发训练4数葫芦练习5悄悄话练习三、科学发音声音美化训练1枣核练习2声音抛物线路径训练3共鸣训练口腔共鸣练习鼻腔共鸣练习胸腔共鸣练习四、亲和力练习需避免的语气语速停顿、连接练习音高高低音练习音量虚实音练习轻重音练习语调升降调练习语气练习节奏练习情感练习综合应用岗位模拟演练——行业常用对话用语五、科学保护嗓子1常见的不正确发声方法及纠正2转移法——抓两头、放中间3惊讶张嘴练习4护嗓按摩保健操气泡音
纠正不良语音,准确、规范运用普通话,以提高普通话表达能力。 科学发声,保护嗓子,逐步达到气息运用自如,声音饱满、清晰、大方,语言表达自由流畅。 实现准确、有效沟通。
第一项修炼拟定计划PDCA循环管理系统循环图计划的重要性互动2:宇宙飞船计划的含义计划的要素互动3:生活和事业目标目标的“聪明”原则好目标的公式计划的类型目标型计划的步骤描述结果目标检查任务展开统计资源拟定计划—PERT图重点管理第二项修炼制定决策决策的重要性决策的四风格决策的误区决策的程序决策的工具丢铜板检查表十等级法加权指数法互动4:海难求生第三项修炼解决问题认识问题问题的类型问题解决的程序问题解决工具•鱼骨图•帕累托图•脑力激荡KJ法(脑力激荡+分类法)互动5:KJ法练习判断用哪样工具第二单元组织技能第四项修炼团队建设团队的定义团队三要素团队形成的过程团队的标志关系的建立方法的运用团队的组织类型领导角色团队资产—信任互动6:空中飞人第五项修炼领导效能领导效能个人效能的公式领导类型领导行……
员工因企业而加入,却因管理而离开,在过去的十年,我做了数千次的员工离职面谈,员工的离职原因大多体现在:管理者没有公平公正,团队氛围不好,员工之间不团结,管理者的管理方式太粗暴等, 归根结底就是管理的问题,是管理者的问题。 那么如何去管理员工呢,如何提高员工的工作积极性,如何将死气沉沉的团队激活,如何批评完员工后他反而感谢你呢? 本课程专门针对中层干部, 提升中层干部的管理水平,解决中层干部在日常管理过程中遇到的常见问题
三流的管理者用自己,二流的管理者用别人,一流的管理者用团队。 马云之所以能成功,是因为有十八罗汉;史玉柱之所以能成功,是因为有四大金刚。任何一个企业的成功,都是因为有一个团队,离开了团队,任何人都不可能单签匹马取得很大的成就。那作为管理者,如何去打造自己的团队呢,如何提高团队的执行力,如何打造团队的凝聚力,如何塑造团队的文化。 本课程专门针对中层干部, 提升中层干部的团队打造的能力,解决日常管理过程中团队不和谐,团队士气不高,团队执行力不好等问题。
第一单元执行决定成败一、从西点军校看执行力文化Yes,Sir.No,Sir.I don’t know Sir.No excuse,Sir.二、什么是执行执行是一个系统执行是一门学问执行是组织中所有成员的工作执行是一个组织文化中的核心元素三、执行的三种情况与三种结果超常执行-优秀、卓越正常执行-合格、成功执行不力-失败四、什么是执行力组织执行力个人执行力五、执行之重要性执行是目标和结果之间的一道“鬼门关”执行是组织成败的关键执行是战胜竞争对手的关键第二单元执行为何打折扣一、国人对执行力的态度对执行力没有感觉,也不觉得重要个性上不追求完美在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题对“要求标准”不能也不想坚持二、执行系统的五大误区到处是重点不放弃任何机会过分追求完美失灵的激励机制忽视细节三、执行者的六……
在企业管理的过程中,管理者70%的时间是用在沟通上的,同时管理中70%的问题是因为沟通不畅导致的,所以沟通对于管理者来说特别重要,提升管理者的沟通能力已经迫在眉睫。 本课程专门针对中层干部, 提升中层干部的沟通能力,解决因沟通不畅而导致的企业管理问题。
企业之间的竞争,归根结底是人才的竞争,一个公司最大的成本就是不合格的员工,如何把“人”变成“人才”,如何让员工从不合格走向合格,甚至走向优秀和卓越,这时就需要不断对员工进行培训,如何提高日常培训效果呢? 本课程专门针对所有管理者及培训从业者, 提升学员的培训和指导能力。
洗浴行业发展尚无统一标准可供参考,每一家场所都有自己的标准,很多老板和管理者都是摸着石头过河,导致巨大的企业成本浪费,如果从一开始就有一个标准可以参照,那很多事情就事半功倍。 本课程专门针对洗浴行业, 从员工的岗位职责到操作流程,从各岗位的服务流程到服务用语,从员工仪容仪表到形体规范,对洗浴行业各岗位标准进行梳理和规范。
第一单元成功的误区真理假象我们是依据真理来行事的;集注/排斥原理;我们的思维方式限制了我们自己;因为“斯格托玛”妨碍了我们;改变从心开始。第二单元寻求成功的真理目标导向我们都具有还没有发挥的潜力;高效能人士必须是先有目标,然后再发现信息;目标决定“网状激活系统”的状况;网状激活系统只让有价值和有威胁的信息通过;高效能人士的特点是“怀有尚未验证的信念。”第三单元钻石宝地潜意识剪纸环的启示;潜意识是你的记录器和资料库意识/潜意识结构意识/潜意识/能动性潜意识的关系图我们的潜意识就向计算机—垃圾进/垃圾出我们的过去经验会影响我们做决定。我们要对向自己的潜意识输入的信息负责;当你的行为和你心目中的图像不相符合时,压力就出现了。第四单元成功的模式以终为始高效能人士的特点是结果定向的;利用憧憬清晰地表达……
第一课:思路决定出路—培训与培训管理者的定位一、什么是培训二、培训的三要素三、培训的作用四、企业培训的着眼点五、企业培训在思维上的变化六、如何提升培训的价值七、企业培训的系统思考八、企业培训管理者的角色九、企业培训的ADDIE模型十、培训管理者必备的KSA第二课:兵马未动粮草先行—培训需求调查的技术一、培训需求调查的流程二、调查目的三、组织和个人的培训需求四、调查对象五、需求调查的五种途径经营目标专长能力的要求管理问题的解决个人生涯的发展未来机会的掌握六、培训需求调查的四大技术问卷调查法人员访谈法现场观察法记录分析法第三课:目标关乎成败—培训规划体系与课程方案一、课程体系架构—矩阵式二、课程体系架构—立体式三、课程体系架构—同心圆式四、了解培训的PDCA循环五、企业年度培训规划的一般格式六、……