第一讲:销售经理的角色?销售管理两种模式?销售管理三个观点?销售经理四个角色第二讲:销售模式与管理?工业品营销两种销售模式?不同销售模式对管理的要求?销售管理三大系统八大武器第三讲:销售目标与计划?三大销售目标:财务、市场、管理目标?销售目标预测的方法?如何分解销售目标以及将目标分解成工作目标的方法第四讲:销售流程?大客户开发和管理销售流程?经销商开发和管理销售流程第五讲:市场划分与组织架构?5种销售队伍组织架构?不同销售组织结构的优劣?部署销售人员数量的方法第六讲:销售人员的招聘?九种招聘渠道和不同渠道的优劣分析?如何使用“能力素质模型”评估应聘者?面试提问的方式和技巧?使用性格分析评估应聘者第七讲:日常管理?日常管理的四种手段?销售报表类型和应注意问题?销售会议类型和应注意问题?共同拜访……
第一讲:销售管理的关键控制点?管理的定义?销售管理三个观点?销售经理四个角色?销售管理九个关键控制点第二讲:销售目标与行动计划?制定目标的SMART原则?销售目标的两大内容:财务目标和市场目标?预测销售目标的方法?如何分解销售目标?如何将销售目标分解成工作目标?如何制定销售计划书第三讲:关键销售流程的梳理?大客户开发和管理销售流程?经销商开发和管理销售流程第四讲:销售团队组织架构设计?组织架构四步:渠道选择、组织架构、人员部署、区域管理?决定渠道模式的六个因素?5种销售队伍组织架构?不同销售组织架构的优劣?部署销售人员数量的方法?区域和时间管理的技巧第五讲:销售人员聘用艺术?招聘流程的六个步骤?九种招聘渠道和不同渠道的优劣?如何使用“能力素质模型”评估应聘者?面试提问的方式和技巧?使用性格分……
大客户的客户关系的第一部分:基本概念和定义1)大客户的特征和类型2)大客户的分级3)大客户发展的四个阶段4)大客户的生命周期第二部分:大客户分析1)大客户的竞争分析?客户分析——竞争地图?竞争分析——SWOT分析法2)大客户的组织分析?教练策略?客户采购组织分析?确定关键决策人VITO?案例讨论:某市的一号市政工程—滨江路越江隧道3)大客户需求和机会分析?需求三部曲——隐含需求/明确需求/最终需求?把握八大成功机会?制造机会三大策略第三部分:大客户维护——壁垒策略1)客户关系发展?关系两大要素:利益+信任?利益的准确定义:组织利益和个人利益?案例讨论:搞砸的拜访?案例讨论:固执的库管员?角色扮演:一个采购经理的艰难选择?中国人建立信任路径图?与客户建立互信关系的方法?案例讨论:一个汽配制造商……
第一讲:基本的概念和定义第二讲:客户筛选策略大客户销售的风险,如何降低风险?客户评估的四项原则客户分析-风险的因素客户风险评估表第三讲:关键人策略关键人策略成功六步走为什么要有内线?内线的基本条件某市越江隧道工程组织结构影响采购的3+1类客户谁会是关键人物?如何与关键人建立良好关系烧香拜佛法则第四讲:技术壁垒策略技术壁垒可以为我们做什么?如何垒墙之四类情况和四种对策如何影响客户的采购标准?第五讲:顾问式销售策略顾问式销售为我们带来什么?顾问式销售的方法第六讲:销售流程策略项目采购六大步骤销售流程六个阶段销售流程六个里程碑第七讲:关系策略关系是什么?客户关系的四种类型客户关系的二个层次如何发展个人关系?如何与关键人物建立稳固关系?如何与组织建立稳固关系?第八讲:竞争策略防御竞争9招第九讲:向高……
第一讲:定价的基本概念定价的重要性价格的杠杆作用和影响宝士达公司产品定价案例定价的四大误区第二讲:定价流程和步骤制定价格的流程影响价格三大因素:成本、竞争、价值定价6步骤:目标、定位、成本、竞争、价值、方法1)定价目标:提升利润率、扩大市场规模、阻止竞争案例讨论:房地产萧条楼王如何定价?2)产品定位:你跟谁竞争?3)计算成本:价格底线在哪里?为什么麦当劳愿意以半价出售第二杯饮料?凡客的价格底线在哪里?4)分析竞争:你的行业地位影响你价格案例讨论:柯达、富士如何竞争美国市场?互动游戏——价格堡垒5)评估价值:客户认可的价值为什么卡特彼勒装载机要比其他品牌贵1万美元?耐克运动鞋为什么是国产运动鞋的5倍案例讨论:LONSTAR公司超强速干水泥如何定价6)定价方法:第三讲:1大定价方法1)成本定价:……
第一讲:定价的基本概念1、定价的重要性2、价格的杠杆作用和影响3、定价的三大误区4、战略定价五个关键要素第二讲:价值创造——定价优势的来源1、价值在定价中的作用2、价值的组成和定义3、为什么卡特彼勒装载机要贵1万美元4、耐克运动鞋为什么是国产运动鞋的5倍5、如何估计产品价值案例讨论:LONSTAR公司超强速干水泥如何定价6、基于价值的市场细分7、网络游戏《征途》的“有钱一族”和“有闲一族”第三讲:价格结构——用于分隔不同市场的细分定价战术1、细分定价的原理2、用价格区隔来操作市场细分3、哪里买LV最划算?茅台酒为何在美国更便宜4、什么时候买机票最便宜?家乐福为什么这么牛第四讲:价格和价值的沟通——影响支付意愿的战略1、价值沟通战略框架2、价格沟通的心理因素3、宜家靠迷路创造60%冲动购物4、……
第一讲人际关系的基本概念*主要议题:什么是关系?关系的四种类型,人际关系对人生命运的影响*人际关系的基本定义*人际关系的四个层次:*血缘关系、感情关系、利益关系、一般关系*有没有可能从一般关系直接到最里层关系?*案例:汉高祖联姻*案例:一个穷销售人员的秘诀*智商与情商的关系*案例:情商-智商矩阵*人际关系可以传承吗?*比尔盖茨和巴菲特的故事*克林顿成功的秘诀*互动:测测你的情商第二讲人际关系建立与发展*主要议题:人际关系发展的目标和四大原则,人际关系发展的一般路径,人际关系发展的实战技能。*人际关系发展的四个目标*胡雪岩成功的故事*人际关系建立的四个大原则:GCLF原则*患难见真情:朱元璋与马大姐的故事*案例:刘晓庆与阿峰*谦卑的人有好人缘:他为啥不让孩子上大学?*圈子决定人生:万通六君子*……
第一部分暖场视频:成吉思汗的故事互动游戏:超光速——明确团队与团队管理的意义第二部分黄金家族背景:成吉思汗的父亲也速该曾是乞颜部部落首领,其家族号称“黄金家族”,兴旺一时。成吉思汗9岁时,父亲被敌人毒死,其他部族乘机兴风作浪,煽动蒙古部众抛弃成吉思汗母子,使其一家从部落首领的地位一下子跌入苦难的深渊,孤苦伶仃,饱受其他部族的欺凌。知识点:团队文化的塑造:使命、愿景与价值观资源的重要性团队成员的招聘量才用人?沙盘第一回合任务1:神圣宣言目标:确定团队领导,拟定团队口号和价值观?任务2:从零开始目标:制定薪酬模式和用人标准,模拟招聘环节,学会如何如何组建团队?任务3:栋梁之才目标:确定培养对象,模拟技能培训过程,学会如何培训下属?第三部分统一蒙古?背景:成吉思汗18岁时,昔日仇敌蔑儿乞部的脱脱部……
二万到四千亿公司的销售运作方法,核心技能 从实践到理论,再从理论到实践,这样的培训才能让您有使用价值 只有能够学会大项目运作的能力才能堪当大任,销售以一当十。 对于企业,销售是生命线,运作能力差,则浪费严重,效率低下
本课程有广告、沟通和促销界的西方权威理论基础,结合国内外知名公司的实践,全面系统了解新产品上市和推广全过程,从产品适销性识别,沟通目标的确定,目标受众选择,项目型市场marketing的系统分析,沟通通路的选择和评价,制胜宣传点的分析和确定之全过程。 成千上万的公司在不断的开发新产品,但是,真正在市场上成功的产品却并不多,有些是由于产品本身的选择出现了战略性的失误,导致最终的市场失败,这一点在产品开发战略中,实施IPD是非常有效的避免产品失败的方法。 但是,产品成功不代表最终在市场上成功,同样的产品,不同的公司运作就有不同的效果,这就表明,产品没有问题,而是上市之后的AC&P(广告沟通与促销)的工作方法不当。很多企业也把这项工作归结到marketing(缩写mkt)部门来完成。 很多营……
渠道的动力是我们厂商最头疼的问题,如何找到一个有实力的,同时又是忠诚的代理商,事关我们的项目成败,同时项目运作的复杂性又对我们渠道人员提出很大的挑战,有些渠道人员如果项目运作经验差一些,很容易成为合作伙伴的马仔,任听渠道经销商的摆布,结果在最终客户面前完全失去了控制力,反而容易让合作伙伴成为墙头草。 当我们的品牌实力不断提升,渠道商逐渐增多,项目运作中渠道商之间冲突也日益突出,处理不好也会导致渠道失去忠诚度、动力不足。我们如何管理渠道,并能够在项目中保持最佳的竞争力,而不至于失去渠道? 如何利用代理商推广公司的技术和品牌,建立良好的沟通,并让客户深度了解我们的技术和服务,同时,在项目中又能形成良好的合作关系。 这门课程就是要渠道销售人员了解项目运作的基本规律和过程,学会与渠道商合作的基……
华为取得了令世界瞩目的成就,其中华为的销售铁军,功不可没。 华为80%的销售来自于项目型销售,针对的是大客户,大项目,为此华为打造的销售铁三角,以及项目运作的分析技巧,无疑是华为打造销售无敌铁军的基石。 本课程,将讲述铁三角之方法,成功案例,和运作机制及原理,做到不仅知其然,还要知其所以然。从而更好的帮助学员理解,并能够借鉴其原理来打造自己的销售铁军。 同时,将重点讲述,作为销售客户经理,铁三角之一角,如何分析和运作项目。能够“运筹帷幄,决胜千里”。
本课程根据华为等知名大公司之实践结合西方权威理论基础,全面系统了解新产品上市和推广全过程,从产品适销性识别,沟通目标的确定,目标受众选择,项目型市场marketing的系统分析,沟通通路的选择和评价,具备制胜宣传点的分析和确定的全过程。 成千上万的公司在不断的开发新产品,但是,真正在市场上成功的产品却并不多,有些是技术失败,但是有些却是对市场的认识不足造成。如何进行前期的适销性判断就尤为重要。 即使产品是成功的,但是若市场的推广策略不对,也同样会失败,或者机会被别人抓住,自己失败了。所以,上市之后的marketing计划如何制定至关重要。
当今社会,人们普遍认同军队和宗教的执行力,但企业组织与军队和宗教有着很大的区别,甚至是本质不同。“没有借口”“绝对服从”能根本解决企业的执行力问题吗? 企业管理的实质是实现组织战略目标,战略落地要靠执行力,没有执行力,就没有竞争力;没有执行力,管理也无从谈起。 《实效执行力》课程经系统研究,形成团队、组织及战略层面的系列实效执行力培训方案,从而保证战略落地、收获成果。 中层是企业的核心骨干,中层是高效团队的基石,《实效执行力2.0:团队行动宝典》,旨在打造中层执行力,从而推动团队执行力,对成果负责。
当今社会,人们普遍认同军队和宗教的执行力,但企业组织与军队和宗教有着很大的区别,甚至是本质不同。“没有借口”“绝对服从”能根本解决企业的执行力问题吗? 企业管理的实质是实现战略目标,战略落地要靠执行力,没有执行力,就没有竞争力;没有执行力,管理也无从谈起。 《实效执行力》课程经系统研究,形成团队、组织及战略层面的系列培训方案,从而保证战略落地、收获成果。 《实效执行力3.0-组织执行力行动宝典》旨在践行实效执行的三大核心观念:为战略服务、平衡责权利、对结果负责,从组织层面系统性设计执行系统及管控,从而保证实效执行力。
管理是科学和艺术的统一,管理工作的有效性和效率,直接影响组织的战略目标和生存发展。中层管理者承上启下,是组织的中坚力量。中层管理者的管理水平某种程度上代表着一个组织的管理水平。 管理的科学性是相对容易掌握和习得的,艺术性需要通过实践和技巧的学习和演练而提高。本课程重在一些关键管理方法和技巧的传授,中层管理者通过“三把火:点旺上司、点缀同僚、点亮部属”理念、方法和技巧的学习应用,必将形成上司支持、同僚配合、部属拥戴的新局面,上下左右形成合力,使管理效能倍增。
多年来在广州梓嘉投资管理有限公司、武汉外贸电商协会、北京大学电子商务总裁班、东莞北京大学电子商务总裁班、西安北大大学电子商务总裁班、清华大学农业电商总裁班、青岛电子商务总裁班、宁波北大EMBA总裁班、廊坊政府电子商务总裁班、山西临汾银行培训班、柳州电子商务总裁班、湛江鱼业集团培训班、南京大学电子商务总裁班、山东航空集团培训班、安徽电商总裁班、北京大学电子商务总裁班、慧聪电商总裁班、内蒙古电子商务总裁班、宁夏电子商务总裁班、盘锦电子商务总裁班、天津钢材培训班、清华大学财务电商总裁班、英特华电子商务总裁班、北大零售行业总裁班、海南北大电商总裁班等上百个电子商务培训课程中讲解电子商务和网络,企业家学员超过万人。
第一章、什么是软文营销第二章、软文营销的市场意义第三章、软文的种类第四章、九步成为软文高手第五章、四大类型软文演练第六章、软文营销如何实现8亿元销售第七章、十大行业软文营销案例第八章、软文营销与七种武器第九章、曝光成交率60%以上的八大问答话述第十章、企业经营中的软文写作第十一章、软文写作11大实战检验
第一章电子商务经营格局第二章正确认识电子商务第三章电子商务的12种死亡原因和解决措施第四章电子商务发展趋势和人群特性分析第五章电子商务的正确运营思路?第六章企业开展电子商务的准备工作有哪些?第七章如何解决电子商务人才问题?第八章如何定制科学的市场目标?第九章如何搭建电子商务销售渠道?第十章如何打赢电子商务战争?第十一章知识总结如何解决销售瓶颈提升销量
告诉你一个残酷的事实,有80%做新产品运营的或者刚起步的产品做运营的,都倒在获取这100个种子用户路上,16年我在某企业做运营,市场流量格局开始发生变化,我做了半年不到,广告合作流量参水分上升了30%,从始一个获客成本提升了60%以上不等,到了2017年有很流行的说法,大部分新兴企业获客成本已经远超过了营收比例,很多企业不得不裁员减少开支,在此恶性的流量环境中,如何脱颖而出,如何在这残酷的市场坏境中得以生存?
早期,区块链投资更多集中在比特币领域,包括挖矿、交易平台、区块链资产在线支付和汇款等等领域。但近两年投资,倾向于区块链技术本身,即区块链在各个领域的应用场景开发。据不完全统计,在2012年区块链投资为500万美元,2015年全球区块链总投资金额大约在4.7亿美元;到2016年区块链领域的投资就已达到了5.5亿美元规模,在四年里翻了100倍。2016年是区块链元年,虽然现在还处在发展早期,但发展得非常迅速,未来极有可能颠覆我们的生活。
事件营销在英文里叫做Event Marketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销(event marketing)是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。 简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。事件营销是国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会,建立品牌识别和品牌定位,形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。……
在市场竞争的初期和企业成长的不成熟阶段,企业的盈利模式大多是自发的,随着市场竞争的加剧和企业的不断成熟,企业开始重视对市场竞争和自身盈利模式的研究,即使如此,也并不是所有企业都有找到盈利模式的幸运。
现在这个时代,谁拥有用户,谁就王道,任何一个公司,只要拥有足够大基数的用户,它就会有强大的衍生能力。企鹅的扣扣游戏,只要做了,纵然不出彩,但是基于庞大的用户基数,依然会有很强的营收能力。现在用户就是互联网产品最重要的一环,哪怕你产品做的再酷再炫,没有用户使用,你的产品都会面临困境。
懂得运营节奏感,更能理解成功是不可被复制粘贴的,在包罗万象的市场环境中,雷同的产品非常多,但你会发现一些别人已经使用过或者自己曾经使用过的成功玩法也并未能给自身产品带来成功的运营产出。因市场在变化,产品所处的环境也不断的变化、产品所能得到的资源在改变应对方案需要随之变化,很有可能在自己的经验范围内没有可借鉴的案例,只有借鉴他人或小范围试错来前行。只有对产品节奏理解透彻才能对运营节奏把控到位,才能因产品异,制策略宜。
第二次世界大战之后,美国企业通过其市场营销和财务部门来开发其企业战略。由于战争期间产品极为匮乏,使得战后的美国对产品的需求十分旺盛,当时美国企业可能够以相当高的价格出售他们生产的任何产品。在这样的企业环境中,人们不注意运营战略问题,只关心大量生产产品供应市场。但是,到了20世纪60年代末期,哈佛商学院被称为“运营战略之父”的管理大师威克汉姆·斯金纳教授(Wickham Skinner)认识到美国制造业的这一隐患,他建议企业开发运营战略,以作为已有的市场营销和财务战略的补充。在他的早期著作中,就提到了运营管理和企业总体战略脱节的问题,但当时并没有引起企业界注意。由哈佛商学院的埃伯尼斯(Abernathy)、克拉克(Clark)、海斯(Hayes)和惠尔莱特(Wheelwright)进行的后续研……
产品运营从 2010 年发展到至今,在不断的创新与改革的前提下,纵观运营的发展历程, 运营分为三个进化阶段,分别是标准化运营、服务化运营、智能化运营。智能化运营的实现,可以让运营人员边喝茶边运营用户,而且实现深度转化的运营模式。这种智能化运营定义着未来。 很多人会问,运营的三个阶段到底是什么样的,具体有什么样的转变呢? 智能化化运营解决了以往的运营痛点?让运营不再那样费力从而提升效率。
第一章、房地产销售心理学及销售技巧1、房地产销售人员的规定动作:2、房地产销售人员在不同情景下的五种销售方式:3、房地产销售人员是否判断购房者是不是准客户有八种技巧:4、房地产销售人员逼定六种技巧:5、房地产现场暖场造氛——利用人气,制造热销氛围:第二章、房地产销售人员心态1、房地产销售必备的四个条件?2、房地产销售人员快速建立四个相信:3、房地产销售人员的八个销售策略:4、房地产销售人员10个基本能力:第三章、房地产销售配合与配合的ABC法则1、房地产销售人员如何如何运用ABC法则与团队配合:2、房地产销售成功的八个步骤:3、房地产如何做到销售倍增:4、房地产销售金三角:第四章、房地产狼性团队价值是企业成功的关键1、房地产销售构成市场的三个基本条件:2、房地产市场的三要素:3、房地产市场营……
团队ABC法则销售与配合?1、ABC法则如何配合?2、如何巧答礼仪?3、职业素养?1、ABC法则如何配合?(1)、配合公司的政策:(2)、销售配合(3)、会议的配合:(4)、配合领导人做业绩。记住老师的九字箴言:“简单、相信、听话、照着做”。2、如何巧答礼仪?(1)如何聆听和巧妙的回答(2)巧答的五种目的(3)人生语言魅力3、职业素养?(1)、如何穿衣接物,名片传递礼仪,谈判的距离。(2)、乘车礼仪(3)、电话礼仪(4);对别人讲话必须有反应,以示我方正在聆听。(5)一心二用型:礼貌地建议他在不忙时和你见面再谈,或要求重复刚刚说的话。(6)打电话与回电话的技术
为什么世界上很多企业都想拥有一支精干的团队?为什么有的企业团队一致都很精干?如果你还对你的团队还不完全满意,如果你的团队发展遇到了瓶颈,那么,中国顶尖级战略专家龙定元悉心多年研究《狼性团队打造四大系统课程》和企业战略咨询,将给你全新的视角和非凡的答案!