第一部分:海尔客户的开发布局1、海尔全国区域布局及运营模式A、海尔全国区域布局讲解B、海尔全国销售运营模式讲解2、海尔渠道销售模式海尔渠道销售模式介绍3、海尔客户渠道类别A、海尔全国客户渠道介绍B、优缺点分析4、海尔客户开发流程A、当地市场调查B、客户设立C、店址设立D、投入费用E、店面人员配置F、海尔客户管理平台操作指导G、海尔客户标准化形象5、海尔客户的经营过程A、开火B、开活C、开稳D、开久6、海尔客户无缝覆盖布局A、客户开发布局B、市场细分，消除空白区域7、海尔销售人员考核A、人区客匹配B、人单合一经营C、销售团队日清第二部分：海尔客户管理1、海尔三情分析：敌情、行情、我情A、海尔信息系统的组成B、海尔信息系统的运行2、海尔客户分类管理经营A、伙伴型客户B、情感型客户C、漂移型客户D……
第一讲：企业文化是什么?1、企业的发展阶段2、企业文化的要素第二讲：优秀企业的文化分享1、优秀的企业都有文化2、海尔文化案例3、联想文化案例4、华为文化案例5、蒙牛文化案例6、国外文化案例第三讲：为什么要做企业文化?1、企业文化的作用2、管理升级的需要3、海尔案例分享第四讲：怎么做好企业文化建设?1、文化种子落地1.1服务战略1.2成立组织1.3明确分工1.4文化梳理2、文化生根传播2.1规划文化大纲2.2提炼文化理念2.3海尔理念案例2.4编制文化手册2.5建立培训体系3、文化大树成长3.1文化心能想——文化的认同3.2文化眼能看——文化的建设3.3文化手能动——文化的践行4、文化枝繁叶茂4.1文化的创新4.2文化创新案例第五讲：文化建设的建议1、文化建设的误区2、文化建设的建议第六讲：总……
企业报刊是企业文化建设的重要载体，是对内文化建设的阵地，对外宣传企业的一扇窗口，办好企业报刊对企业文化建设很重要。 本课从实战出发，讲解办好企业报刊的流程步骤、技能技巧。
一、基础知识1、认识互联网P2P2、国际P2P发展历史3、国内P2P发展历史4、P2P经营运作流程5、P2P特点二、国内P2P运作模式1、传统模式运作2、债权转让模式3、担保模式4、平台模式三、中国联络网“诸侯之战”1、国内互联网16强“烽烟四起”2、草根之争，隐形将军3、几大豪强“攻城拔寨”四、P2P平台保障方式“诸侯必杀技”1、P2P六大保障模式2、左手右手“失去互联网的本质”3、P2P行业七大问题“诸侯深思”五、风险控制才是王道1、风险控制模型2、风险辨识、评估(自然人、个体工商户、企业）3、信用管理（信息披露可行吗？）4、后期跟踪的管控（一杆子买卖）六、P2P的发展趋势（政策导向）1、模仿复制还是先人一步2、质变与创新3、活出自己、创造另一个P2P
第一章：互联网金融P2P的基础知识一什么叫互联网金融1互联网金融的发展历史2互联网金融的发展现状3互联网金融发展模式第二章：优质客户开发和识别一优质客户开发的基础建设1完善产品创新机制2建立客户信息系统3建立科学营销机制4加强营销团队建设5改革内部管理体系二优质客户开发策略（知己知彼：结合实际案例+互动）1谁是我们要争取的优质客户？2对优质的定位3优质客户的几种类型4怎样以最佳的思维赢得优质客户的认可5对优质客户购买习惯分析6优质客户价值分析方法三对优质客户的识别和评估(互动+实际案例)(一)、优质客户的市场细分(二)、目标客户MAN法则(三)、四种客户档案建立与完善技巧(四)、重点客户价值评估与鉴别(五)、优质客户评价标准与选择第三章：优质客户营销技巧提升一如何针对优质客户做销售准备1.准……
第一讲关于私募基金一、我国私募基金现状和发展阶段的特征（一）私募基金的慨念及发展历程(二)我国私募基金的发展现状(三)我国私募基金的阶段性特征二、私募基金主要风险及原因分析（一）私募基金的系统风险(二)私募基金的非系统性风险(三)私募基金的特殊风险三、私募基金风险控制的理论及实践(一)私募基金风险控制的必要性(二)私募基金风险控制的原则和目标第二讲关于私募股权投资基金的基础理论一、私募股权基金的概念和意义（一）私募股权基金的概念（二）企业股权融资的意义二、私募投资的业务种类（一）创业投资业务（二）提供发展资金。（三）并购融资基金（四）其他业务三、私募股权投资基金与其他基金的区别四、私募股权投资基金和基金管理人的盈利模式（一）私募股权投资基金的盈利模式（二）私募股权基金管理人的盈利模式五、私募……
第一单元揭开品牌面纱1.品牌究竟是什么2.品牌与产品的区别3.名称、品牌与强力品牌之差别是什么4.品牌在营销中扮演的角色5.建立品牌能形成的利益6.品牌权益(价值)的内涵探索7.剖析策略性品牌管理程序第二单元战略性品牌分析1.战略性品牌金三角分析2.品牌必须了解的顾客心理3.竞争范畴的界定4.品牌的自我分析与诊断方式第三单元品牌识别模型的展开1.品牌识别究竟是什么2.品牌形象的框架解构3.厘清品牌识别与品牌形象的差异4.品牌DNA(品牌精髓、核心识别与延伸识别)剖析5.品牌识别的四种面向延展6.发展品牌愿景（品牌识别）模型7.运用视觉锤于品牌识别的四个面向第四单元品牌个性与品牌关系的解析1.建构品牌个性的好处2.品牌个性的衡量方式3.品牌个性的形成来源4.品牌个性提供价值主张5.品牌个性与品……
模块一：风险投资引入及相关介绍模块二：商业计划书写作技巧VC与PE的理论与实践创业投资实践中存在的问题风险投资特点及风险投资相关法律法规股权融资成功与失败案例解析尽职调查相关内容商业计划书写作注意要点商业计划书标准格式如何通过商业计划书突出企业亮点企业路演相关知识模块三：商业计划书写作辅导、企业路演模块四：政府科技基金的申请第一天晚上：现场辅导写作商业计划书第二天晚上：企业路演，投资商现场点评、对接政府科技基金申请相关政策介绍相关材料准备模块五：企业估值、投资条款及融资谈判技巧模块六：创业板特点及风险投资关注的商业模式股权融资商业谈判企业财务预测、投资分析企业价值的评估与定价投资条款的确定相关合同与协议的选择、安排和签署创业板的要求与特点创新、高成长企业的具体表现VC青睐的各种商业模式企业商……
第一单元.体验经济发展的背景1.创造美好的顾客体验效益2.体验的发展背景3.体验经济时代的来临4.传统行销与体验营销的区别是什么第二单元.体验营销的意义与关键要素1.体验/品牌体验/体验营销的定义2.体验营销模式的成功要素3.体验营销的主要作用4.体验营销的实施条件5.体验营销的关键特性6.如何应用体验峰终理论7.体验营销的构成要素8.创造优质顾客体验的关键9.顾客体验管理应用领域第三单元.体验就是表演-表现管理的解构1.表演事业兴起背景2.表演事业的关键特性3.表演的角色扮演模型4.表演事业如何创造关系5.服务场景的构成要素6.表现管理的概念图7.风格的层面如何构成8.主题背景的架构9.主题的种类有哪些10.主题化成功关键因素是什么11.体验主体化的原则12.整体顾客印象的组成层面第四单元……
上午第一章、商业银行风险的定义与分类一、商业银行风险的定义二、商业银行风险分类第二章、操作风险的概述一、操作风险的概念二、操作风险的特点三、操作风险的界定四、操作风险的分类五、新巴塞尔中操作风险定价案例1、某银行操作风险损失案例第三章、操作风险管理一、操作风险管理1、人员因素2、内部流程3、系统缺陷4、外部事件二、操作风险计量与经济资本配置1、基本指标法2、标准法3、高级计量法三、操作风险评估与控制1、风险评估与控制环境2、风险评估要素、原则和方法3、主要业务风险控制4、风险缓释下午四、操作风险监测与报告1、风险监测2、风险报告程序3、风险报告内容案例2：某银行工作操作失误中的损失案例第四章、网点突发事件的因素一、网点突发事件的定义二、网点突发事件的种类（内部种类十一类）三、网点突发事件的种……
上篇：贷前数据分析数据与案例一、概论（定性与定量分析）二、财务分析团队数据三、财务分析A经营数据四、财务分析B财务核实案例分析下篇：项目方案设计思考与创新案例分析五、调查报告编写六、反担保设计要点七、反担保与市场开拓八、调查报告优化九、银行组合拳与综合金融管理案例分析
席卷全球的品牌管理热潮，不断考验着21世纪现代企业的经营和发展步调与成效。中国正由“世界工厂”转向“品牌立国”方向全面推进，发展具有特色的中国品牌，已被提升至国家繁荣发展和昌盛的战略高度，此课题获致了中央政府的高度重视。目前品牌管理和品牌建设已成为中国各城市各行业发展的主要基调。但有完整品牌管理知识专业人才仍如凤毛麟角，品牌管理的专家已成为中大型企业和政府争相网罗的对象。 本课程讲授主要是说明如何建立战略性观点之品牌管理体系的步骤、本课程是基于品牌管理学中选择具有强大严谨逻辑结构，所提出完整、系统又符合科学的实践品牌管理的工作方法。 战略性品牌管理采用国际品牌管理主流框架结构体系，使企业的经理人通过培训，精准掌握品牌认知、心智与行为管理知识体系，彻底扬弃传统商业的认知，建立有效的品牌战略……
第一天上午：贷款清收管理的基本框架与信用贷款清收1、不良贷款清收的概念及其类型2、不良贷款清收难的原因分析3、不良贷款清收的基本原则4、不良贷款清收工作的关键环节5、不良贷款清收的基本管理制度6、政府相关部门、银行业监管部门、行业协会在不良贷款清收中的职责7、不良贷款清收外包管理8、如何解决不良贷款管理中的前清后欠的怪圈9、合同保全制度10、银行如何行使履行抗辩权？11、银行如何行使撤销权？12、银行如何行使代位权？13、银行如何行使抵销权？14、银行在什么情况下可以解除借款合同？15、冒名贷款如何清收？16、夫妻贷款如何清收？17、党政机关公务员贷款如何清收？18、汽车消费贷款如何清收？第一天下午：保证、抵押、质押贷款的清收1、联保贷款的清收2、保证＋保险贷款的清收3、土地使用权抵押贷款的……
我们已进入了一个历史性的转型升级时期，已有的三大标志性红利逐渐消失，中国经济面临前所未有的挑战； 中国的第一轮改革接近尾声，第二轮市场化改革的大幕已经开启，中国经济的发展步入了“新常态”； 我们已处在微利的时期，已有许多企业不赚钱，企业如果没有持续高成长的价值增值能力，干了找死，不干等死； 创新驱动成为决定经济成败的胜负手，战略管理将成为企业控制风险、创造价值、创新发展的重要指导方法与有效管理工具； “改革”已成为企业家们的共识，在“迭代”、“快进”的时代，对行业商业模式演变趋势的深刻认识，是持续创新与成功转型的根本基础； 知行合一，仅仅知道是没有力量的、相信并做到才有力量！ 本课程将运用理论与实践相结合的方法，实证演绎这门科学的应用，谨为各位企业家和高管分析成功因素，提供操作思……
我们已进入了一个历史性的转型升级时期，已有的三大标志性红利逐渐消失，中国经济面临前所未有的挑战； 中国的第一轮改革接近尾声，第二轮市场化改革的大幕已经开启，中国经济的发展步入了“新常态”； 我们已处在微利的时期，已有许多企业不赚钱，企业如果没有持续高成长的价值增值能力，干了找死，不干等死； 创新驱动成为决定经济成败的胜负手，战略管理将成为企业控制风险、创造价值、创新发展的重要指导方法与有效管理工具； “改革”已成为企业家们的共识，在“迭代”、“快进”的时代，对行业商业模式演变趋势的深刻认识，是持续创新与成功转型的根本基础； 知行合一，仅仅知道是没有力量的、相信并做到才有力量！ 本课程将运用理论与实践相结合的方法，实证演绎这门科学的应用，谨为各位企业家和高管分析成功因素，提供操作思……
课程大纲针对江苏水钢集团提出的专项培训项目需求设定结合国家经济形势，针对钢铁行业发展状况的分析
为了更好的学习宣传贯彻党的十八大精神，率先在全国掀起学习宣传贯彻党的十八大精神的热潮，引导广大领导干部深刻认识党的十八大精神的重大意义，全面准确地把握大会的主要内容和精神实质，中国民生研究院已整合各方资源，组建“学习宣传贯彻党的十八大精神宣讲团”，并由北京四海昌信咨询中心负责具体实施。现将拟邀请的宣讲团成员予以公布，以便各级党政机关、企事业单位组织学习十八大报告时根据需要联系宣讲人。
1、战略方面：²评估内外部环境，制定中、短期经营策略。2、产品研发方面：²产品研发策略的制定;²研发计划的检验与调整，必要时选择引进策略。3、生产管理方面：²通过试制，寻求最理想的生产方式;²生产计划与质量管理;²匹配市场需求与交货日期。4、人力资源管理方面：²基于企业发展的人力资源规则;²加强各部门间的沟通意识与技巧;²树立不同职务部门的共同价值观和经营理念;²建立以整体利益为导向的团队组织;²认识分工与协作;²学习岗位管理。5、市场营销方面：²市场分析与决策;²产品组合与市场定位²投标与竞标策略制定;²营销效率分析;²研究市场信息，抢占市场，建立并维护市场地位;²寻找不同市场的赢利机会。6、财务方面：²制定投资计划，评估回收周期;²现金流的管理与控制;²编制财务报表，结算投资收益，评估决……
（一）、会计基础知识1、会计恒等式2、会计确认原则3、复式记账法4、三大报表的认识与编制5、应收账款与应付账款（二）、管理会计知识1、固定成本、变动成本与边际收益2、量本利分析法的运用技巧3、经营风险杠杆系数认识4、利用财务会计知识确定人员工资结构5、成本结构与成本控制（三）、基本财务素养1、资金的时间价值今天的一元钱与明天的一元钱谁更值钱？从财务角度怎样判断，从营销角度怎样判断，从战略角度呢?2、投资回收期的预测3、投资组合与战略目标鸡蛋真的不能放在一个篮子里吗？4、资金链断裂危机产生的原因及解决方法5、企业健康状况的指标-------财务比率六、点评举例：每一期经营结束后，讲师根据学员做出的案例，有针对性进行分析，例1：利用这个图表，就能很直观地帮助学员分析出目前的现金流状况，及偿债压力……
企业集团是以产权关系为纽带的母子公司企业法人联合体，母公司是整个集团的投资中心、管理中心、决策中心。财务控制是企业集团的母公司对子公司管控的核心，它贯穿了企业整个运营流程，在集团全面管控制过程中，均发挥着重要的作用。如何建立母子公司财务控制框架，是每个企业集团须要考虑的重要问题。母公司只有成功地实施有力的财务控制，才能真正实现对其子公司的控制，企业集团必须建立规范的母子公司财务控制框架，进行有效的财务控制，才能有序运转，促进整个企业集团的可持续发展。 笔者认为集团母子公司财务控制框架是由战略控制、组织控制、人员控制、制度控制、资金控制、资产控制、预算控制、信息控制、审计控制和文化控制等方面构成的有机整体。
第一单元：会计基础知识1、会计恒等式2、会计确认原则3、复式记账法4、三大报表的认识与编制5、应收账款与应付账款第二单元：管理会计知识1、固定成本、变动成本与边际收益2、量本利分析法的运用技巧3、经营风险杠杆系数认识4、利用财务会计知识确定人员工资结构5、成本结构与成本控制第三单元：基本财务素养1、资金的时间价值今天的一元钱与明天的一元钱谁更值钱？从财务角度怎样判断，从营销角度怎样判断，从战略角度呢?2、投资回收期的预测3、投资组合与战略目标——鸡蛋真的不能放在一个篮子里吗？4、资金链断裂危机产生的原因及解决方法5、企业健康状况的指标-------财务比率
2012年1月1日上海市在交通运输业和部分现代服务业实行营改增试点，之后营改增不断向纵深扩围，随着2016年5月1日全面实施的营改增实方案“揭开面纱”，最后4个行业——建筑业、房地产业、金融业、生活服务业告别营业税，标志着已实施4年多的营改增改革迎来 “收官”之战。虽然涉及近千万户纳税人、全年减税超5000亿元的重大改革对企业而言是一个利好消息，但机遇与挑战并存，正视营改增给企业财务会计核算和纳税管理带来影响的同时，也对企业的组织结构、业务模式、关联交易、资质管理、供应商选择、合同谈签、账款回收等管理流程带来一系列重大影响。未雨绸缪，加强政策学习，趋利避害，正确应对营改增对企业的不利影响，制订增值税内部控制体系和工作流程，建立增值税全流程跟踪管理制度，提前应对和防范营改增后可能带来的经济风险……
1、战略方面评估内外部环境，制定中、短期经营策略。2、产品研发方面产品研发策略的制定研发计划的检验与调整，必要时选择引进策略3、生产管理方面通过试制，寻求最理想的生产方式全面质量管理匹配市场需求与交货日期4、人力资源管理方面基于企业发展的人力资源规则加强各部门间的沟通意识与技巧树立不同职务部门的共同价值观和经营理念建立以整体利益为导向的组织认识分工与协作学习岗位管理5、市场营销方面市场分析与决策产品组合与市场定位策略制定投标与竞标策略制定，营销效率分析研究市场信息，抢占市场，建立并维护市场地位，寻找不同市场的赢利机会。6、财务方面制定投资计划，评估回收周期现金流的管理与控制编制财务报表，结算投资收益，评估决策效益运用财务指标进行财务分析和内部诊断协助管理决策以有限的资金运作创造高利润
2012年1月1日上海市在交通运输业和部分现代服务业实行营改增试点，之后营改增不断向纵深扩围，随着2016年5月1日全面实施的营改增实方案“揭开面纱”，最后4个行业——建筑业、房地产业、金融业、生活服务业告别营业税，标志着已实施4年多的营改增改革迎来“收官”之战。虽然涉及近千万户纳税人、全年减税超5000亿元的重大改革对企业而言是一个利好消息，但机遇与挑战并存，新政对建安、房地产业影响尤为显著，正视营改增给建安、房地产企业财务会计核算和纳税管理带来影响的同时，也对企业的组织结构、业务模式、关联交易、资质管理、供应商选择、合同谈签、账款回收等管理流程带来一系列重大影响。未雨绸缪，加强政策学习，趋利避害，正确应对营改增对企业的不利影响，优化企业流程，修订增值税内部控制体系，建立增值税全流程跟踪管……
在企业运营中，财务数据可以将企业的各项经营活动按照统一的标准进行评价和比较，因此对于企业管理者而言，掌握财务管理技能和方法绝非可有可无，优秀的经理人必须具备较为系统的财务知识和成本意识，并在决策和管理过程中全面考虑财务因素。 经理人财务管理沙盘实战模拟演练是企业网景·管理学院开发研制的沙盘类财务管理培训课程。它将企业的整体运营展现于沙盘之上，学员通过对沙盘上各项经营活动的推演，把握模拟公司的整体运营。 围绕财务管理进行企业经营是经理人财务管理沙盘实战模拟演练的最大特点，通过资产负债表、损益表、现金流量表及对财务报表的深入分析，检验“企业”经营策略的成功与失败。
课程大纲一、税收筹划一般税收是可以筹划的财务人员是可以为企业带来直接经济效益的个人所得税的筹划是在不增加单位支出的情况下增加个人可支配收入二、企业重组与上市企业重组的目的企业重组的方式企业重组的税务风险与防范三、拟上市企业的税务规范化与税收筹划税务风险与税务诊断尽职调查—财务尽职调查尽职调查—税务尽职调查尽职调查—经营尽职调查尽职调查—法律尽职调查四、税收筹划方法与技巧关联交易的税务安排与处理进行税务筹划需要注意的关键问题（案例分析）。以现金取得股权或其他资产涉及税务问题的规划以非现金资产取得股权或其他资产涉及税务问题的规划董事、监事、高管薪酬及避税方法股份激励计划涉及税务问题及筹划
课程大纲一、我国税制改革与营改增改革1.我国税制结构及流转税格局2.营改增原因3.营改增扩围路线图二、建安业营改增政策解析1.纳税人和扣缴义务人2.征税范围—境内与境外3.税率和征收率4.销售额与销项税额5.进项税额的抵扣与不得抵扣6.纳税义务发生时间与纳税期限7.纳税地点8.增值税专用发票管理三、营改增后建安业会计处理1.境内采购业务进项税额的核算2.购进货物转变用途的核算3.一般销售业务的核算4.特殊销售业务的核算5.增值税计算与缴纳的核算6.增值税减免与返还的核算7.税控专用设备与技术维护费的核算四、营改增后企业面临的风险及防范（一）营改增后企业面临的风险1.政策信息风险2.故意偷税风险3.空白漏洞风险4.弹性寻租风险5.业务流程风险6.灵活处置风险7.制度安排风险8.税收筹划风险（二……
课程大纲税收宏观环境：依法治国：下一个立法税种小荷已漏尖尖角让利于民：税收收入还能长时期超GDP高速增长吗优化税制：营改增稳步推进、举步维艰欲征还羞：房产税（物业税）开征的阻力在哪里机构改革：国地税维持现状还是重构调整税收微观政策：双轨制：企业年金新旧办法角力机遇OR挑战：资源税改革的利与弊鼓励兼照顾：促进就业政策频出惠民政策：继续扶持小微企业发展视同销售：回迁安置房的营业税处理涨涨跌跌：房价该如何调控加强征管：企业所得税仍是重点承认现实：地方债、公司债均可优惠简并征收率：税负是增还是降文化先锋：电影产业优惠先行固定资产折旧：一次摊销、加速折旧的利于弊
1、传统营销的势没了，企业必须进行新的营销模式创新，这种模式必须是以互联网的特性为出发点； 2、互联网+时代下，客户的信息接触、消费心理、购买行为发生了根本变化，如何发现并利用这一变化助力企业发展； 3、互联网+时代，涌现出大量的新的营销模式，值得企业去学习借鉴，那互联网时代的企业品牌建设市场营销的模式又发生了何种转变； 4、在互联网时代下，企业要想抓住客户，顺势而为，就必须学习新的营销模式，从自身企业状况出发发现造互联网领域新引擎新动力！
课程大纲第1部分经销商管理概论第1章经销商概述1.1经销商的定义1.2经销的形式1.3终端型与批发型经销商1.4经销商与代理商1.5经销商在渠道中的作用1.6实战演练第2章厂商关系认知2.1厂家与经销商的关系2.2销售人员与经销商的关系2.3实战演练第2部分销售总监如何制定经销商的管理政策第3章销售总监如何选择产品的销售渠道3.1销售渠道结构3.2销售渠道设计考虑的因素3.3不同行业的典型渠道模式3.4实战演练第4章销售总监如何制定经销商的返利政策4.1返利概述4.2返利的种类4.3选择返利的兑现形式4.4确定返利水平4.5建设返利系统的关键点4.6设计返利系统4.7实战演练第5章销售总监如何激励经销商5.1激励经销商的三个方面5.2经销商销售竞赛5.3激励经销商常用的方法5.4实战演练第6……
