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所属领域
通用管理 > 管理技能
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适合行业
生产制造行业 政府机关部门 酒店餐饮行业 教育培训行业 其他
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课程背景
员工因企业而加入，却因管理而离开，在过去的十年，我做了数千次的员工离职面谈，员工的离职原因大多体现在：管理者没有公平公正，团队氛围不好，员工之间不团结，管理者的管理方式太粗暴等， 归根结底就是管理的问题，是管理者的问题。 那么如何去管理员工呢，如何提高员工的工作积极性，如何将死气沉沉的团队激活，如何批评完员工后他反而感谢你呢？
本课程专门针对中层干部， 提升中层干部的管理水平，解决中层干部在日常管理过程中遇到的常见问题
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课程目标
1、了解管理的概念
2、掌握管理过程中一定不能触犯的“雷区”
3、掌握管理过程中的表扬、批评的技巧
4、 掌握激活团队的技巧，提升员工工作积极性
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课程时长
一天
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适合对象
企业中层干部
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课程大纲
一、管理的概念
二、管理的基本原则
1、尊重是前提
2、了解是基础
3、以身作则
4、好制度胜于一切说教
5、让下属成功才能体现你的成功
6、有权力不一定有影响力
7、说了不做不如不说
三、管理的艺术
1、表扬的艺术-让员工心花怒放
2、批评的艺术-让员工心服口服
3、激励的艺术-让员工干劲十足
四、课程总结回顾与具体工作问题的辅导问答
课程标签：团队建设 | 沟通技能 | 规范化管理
