在利率市场化的大势所趋作用下,银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中,这一困局将持续困扰银行,导致客户资产收益率由从2012到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型,从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力业务中获得盈利。只有以客户为导向的、具备差异化竞争能力和卓越的组织执行力;了解智能银行的未来趋势的新一代银行,才能成为银行业下个十年的赢家。
一,互联网营销基本概念1,互联网营销为何超越传统营销互联网营销有三个端:PC端、移动端与传统端,如何融合三端成为重点,丰富度远远高于全网营销全网营销主要指基于互联网的营销,很容易给企业造成误解,从而忽视传统端的有效利用2,互联网营销与新媒体营销、微营销新媒体营销、微营销包含在互联网营销体系中3,互联网营销体系的本质跟随移动互联网时代的用户,对营销进行重组3,互联网营销体系的本质跟随移动互联网时代的用户,对营销进行重组,从而与用户发生更密切的连接互联网营销是互联网思维最明显的体现二,互联网营销的顶层设计1,差异化是互联网营销的顶层设计对用户有价值、可感知的差异化,永远是营销者的追求不可因为进入移动互联网时代就低估差异化的极端重要性2,差异化与细分化的区别差异化与细分化经常被搞混两者有时相互交叉……
项目型销售是工业品销售中的一种重要模式。这类销售模式的最大特点就是复杂,其特点有: 一、需要较长的销售周期 二、客户心理会在销售过程中发生多次变化 三、 参与者众多,决策者不是每次都出现,由此可见,项目型销售之所以复杂,一个很重要的原因就是他的决策过程很复杂,参与者众多,决策流程复杂。因此,如何认识和理解项目型销售这类复杂销售中客户的采购决策过程,决定了我们的销售策略以及销售动作。 《项目型销售策略与技巧》这个主题就是围绕着这个问题为核心,开发出一系列的应对项目型销售模式的方法与策略,化繁为简,清晰思路,对项目型销售过程和节点控制用有效的工具和策略将整个销售过程中的关键节点的质量和进度管控住,从而提升销售的成功率。
移动互联网下营销核爆-低成本高效跨界产品研发/营销与传播 讲干货,讲实操,讲行动,与一切大师,天价课程PK到底,消灭一切水货培训。 目前企业家都有一个感受:生意难做,钱难赚,变天了,要被时代淘汰了! 目前明显感觉品牌在变化:品牌的作用在消减,产品作用在增强,目前明显感觉传播在变化:传播在消减,口碑在增强, 目前明显感觉消费者在变化:专家作用在消减,用户体验在增强,厂家卖点在消减,用户痛点在增强,装逼的在消减,撕逼的在增强。 该怎么办? 这是一堂价值17万干货课程, 破解小米们4年0广告做到745亿的秘密, 破解找到消费者一级痛点, 破解找到让消费者尖叫点以及口碑传播的爆点, 一起研讨变了天如何破局一针捅破天策略
为什么有些产品几乎与它们对手没有什么区别,却能营销大获成功? 为什么有些企业万事俱备,经销商却越来越挑剔?为什么有些企业轰轰隆隆砸广告,营销收效甚微?营销的本质到底是什么?我们该如何进行有效营销?
开发超级单品,创造百亿奇迹:2012食品饮料有超过30亿的超级单品:康师傅茶饮料250亿,茅台240亿,五粮液230亿元,雪碧160亿,可口可乐150亿,旺仔牛奶130亿,百事可乐110亿,银鹭花生奶70亿,劲酒56亿,六个核桃40亿,奥利奥50亿,特伦苏50亿,QQ星45亿,德芙35亿。红牛饮料、劲酒小瓶、统一老坛酸菜面、六个核桃都是上40亿元以上的超级单品。为什么一个营养快线可以卖到200亿元,为什么一个红罐王老吉可以卖到200亿元,为什么特伦苏牛奶改变了牛奶市场格局?这些超级单品本质到底是什么?该如何开发超级单品?为什么超级单品高速成长?他们都做了什么?那些不成功企业输在哪里?成功与不成功到底差在哪? 国内相当多企业推出一个产品较随意,不太专业,研究过程、测试过程、导入过程都不够,只……
班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。开发此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质,解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业班组长实践管理工作的调研,收集并归纳了大量班组长困扰问题(案例),同时也总结了不少优秀班组长成功的工作经验(案例),丰富的案例、大量的现场实景是本讲座的特色。借此项目,同广大制造型企业班组长共同分享。
品牌的本质到底是什么?究竟如何高效构建强势大品牌?为什么有些产品和对手没有什么区别却能持续高速成长?那些成功的品牌都做了什么?那些不成功的企业到底输在哪里……? 中国每年上千亿的广告投放为什么没有成就成功的品牌?为什么广告一停就卖不出货?成功品牌与不成功品牌之间的核心差异在哪里? 品牌的本质到底是什么?究竟如何高效构建品牌?营销实战专家舒国华老师,通过其丰富的品牌实践案例告诉我们品牌运作的4个关键点战略——抓住几个关键信息块环节。与其制定复杂计划,不如用简单的行动超越!越本质的越简单,越本质的越让人进步! 品牌5个关键点战略:充分地、最大限度利用几个关键信息块释放高度统一的信息,使消费者接触不同信息块时被不断重复刺激,消费者就会将点连成线,形成对品牌内涵的自动认知。
本课程在北大、清华、海尔、中国移动、五粮液、AMD、茅台、北京交大、北京联大、CTCC中国零售论坛、中国分销管理峰会、中国IT分销年会、中国家电终端锋会等多次讲授,以舒国华老师的亲历向企业家们传达了一个个案例及其背后的独特宣传策划创意,实现途径的思路、效应、启示与展望。
公司战略有效落地,必须依靠一支理想远大清晰,将自身的发展与公司发展融为一体的人才队伍,员工的职业发展对企业发展产生重要影响。本课程结合了理论、实操及经典实践案例,采用引导式和启发式的教学方法让学员认识职业生涯规划的重要性,结合“易经”智慧,阐明人一生发展的基本规律,运用先进实用的职业生涯规划开发及管理工具,教会每一个学员制定与公司发展紧密结合的职业生涯发展规划书,教会HR通过对员工的职业生涯规划管理,持续培养企业核心人才。帮助企业更好的选择、培育和保留核心人才队伍。
管理人员是一个企业的骨干,支撑整个企业的发展。管理人员需要掌握的管理技能中,最重要最复杂的管理技能是对人的管理技能。每个经理人都必须经过系统的人力资源管理专业训练,从而更好配置人力资源、调动下属工作热情、开发下属潜能、培育拥有高效执行力和创造力的完美团队。本课程系统梳理管理人员需要掌握的各项人力资源管理技能,从分析战略人力资源管理入题,层层细化讲解到具体的人力资源规划、招聘甄选、员工激励培养的理念及工具应用。案例翔实丰富,工具简单易用,通过学习本课程可以厘清管理人员认识误区,提升管理人员运用人力资源工具方法管理团队的实际操作能力。
第一讲活力班组建设简介1、实践型(Acting)班组2、创新型(Creative)班组某大型有色金属国有企业班组创新案例(会泽原料公司冲洗水鞋设备案例)3、团队型(Team)班组团队解决问题和传统提案改善等单兵作战机制对比班组建设中重要的角色分析4、改善型(Improve)班组某大型化工国有企业检修班组现场管理持续改善案例(云南盐化股份小袋盐包案例)5、价值型(Value)班组活力班组价值分析(安全、环保、持续改善、士气高、反应速度快、节能降耗成效显著)6、效率型(Effective)班组班组台账的规范化、标准化(案例)第二讲将行动学习运用到活力班组建设中1、传统方式开展班组建设的困惑某大型化工国有企业开展班组建设的遇到的问题:(同一个班组被不同的名头套着,安全、环保、质量、设备、产量、工会……
第一讲重新认识绩效管理1、绩效管理存在的误区2、绩效管理与组织战略的关系3、战略地图和BSC企业经营的逻辑(盈利模式、客户价值创造)BSC的四个层面BSC学习和成长层面包含的绩效动因分析(核心员工的创新、核心竞争能力培育,企业智力资源挖掘,企业效率的源头)BSC内部流程层面包含的绩效动因分析(流程创造价值、流程的效率和竞争力、内部流程对客户价值创造的支撑、内部流程对成本和资源消耗的降低)BSC客户层面包含的绩效动因分析(企业价值创造和客户需求的匹配程度、客户愿意付费的部分是哪些?客户的期望和潜在需求的挖掘)BSC财务层面包含的绩效动因分析(股东回报、员工回报、社会责任的承担)4、绩效管理的提出绩效管理的定义绩效管理六大核心理念第二讲构建衡量企业经营的KPI指标体系1、企业价值创造流程的识别企……
移动互联网下营销核爆-低成本高效跨界产品研发/营销与传播 讲干货,讲实操,讲行动,与一切大师,天价课程PK到底,消灭一切水货培训。 目前企业家都有一个感受:生意难做,钱难赚,变天了,要被时代淘汰了! 目前明显感觉品牌在变化:品牌的作用在消减,产品作用在增强, 目前明显感觉传播在变化:传播在消减,口碑在增强, 目前明显感觉消费者在变化:专家作用在消减,用户体验在增强,厂家卖点在消减,用户痛点在增强,装逼的在消减,撕逼的在增强。 该怎么办? 这是一堂价值17万干货课程, 破解小米们4年0广告做到745亿的秘密, 破解找到消费者一级痛点, 破解找到让消费者尖叫点以及口碑传播的爆点, 一起研讨变了天如何破局一针捅破天策略,
沟通无处不在,但冲突连续不断,三句一小吵,五局一大吵! 对立部门、强烈情绪、固执下属……如何能够突破已有障碍,达成共识? 工作沟通不到位—累!家人沟通总吵架—烦!朋友沟通观念异—不理解! 本课程从建立有效沟通防火墙、突破三大死角入手,通过清晰有效的五步流程,专门解决困难沟通的问题。
1、透过情景体验,激发团队做好目标设定及目标管理,同时意识到执行力在组织中的重要性; 2、让学员深刻体会到以结果为导向制定项目计划、进行项目有效管理的重要性,并培养项目规划、项目实施与监控、项目收尾等项目型思维; 3、让学员学会分析价值信息、发现资源利用不当给公司造成的潜在影响,进而有效利用资源达到产出最大化; 4、针对团队运作时出现的人员合作、沟通、竞争及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法; 5、提升学员风险规避及压力管理的能力。
职场中经常会听到许多为什么,其中不乏以下内容: 为什么我做事,老板总是不满意? 为什么我总是陷入人际关系的危机中? 为什么别人总是不理解我的表达意图? 为什么有些人工作总是有激情,很快乐? 为什么我对工作总是没有成就感,总是厌倦工作? 其实,这一系列“为什么”的背后都隐含着一个被忽视的重要现实,那就是:一个人职业素养的高低,关系到他职场成就以及生活品质。 现代职场专业化技能、职业化素养的趋势非常明显,尤其体现在信息快速发展、知识快速迭代、人才快速流动。从个人角度来看,作为职业人提升和塑造职业素养已经成为个人在组织中立足的根本。从企业的角度来看,具备高职业素养的队伍是企业实现战略目标,提升竞争力的必要条件之一。
第一部分,非人力资源主管常有的人力资源难题第一讲:非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理技能?1.问题讨论:非人力资源管理者的管理重点是什么2.如何评价一个非人力资源管理者的管理能力3.为什么非人力资源管理者要学习人力资源管理的技能?4.人力资源管理技能在非人力资源管理者的管理过程中的运用5.非人力资源管理者学习人力资源管理技能的好处第二讲:非人力资源管理者与公司专业人力资源管理人员的配合1、问题讨论:公司的各级各类管理人员分别担负哪些人力资源管理工作?2、全面了解公司的人力资源规章制度3、严格遵照公司现行人力资源工作流程4、明白人力资源部门的职责和功能5、深刻理解公司对人力资源管理的要求6、确定公司人力资源部门可给予的管理资源第三讲:部门主管的日常人力资源管理工作1、为员工创造良好的工作……
第一讲重新认识企业人力资源管理的重要性1、理解人力资源三个重要定义的内涵2、认识现代企业充分重视人力资源管理的原因3、掌握人力资源管理理论在企业管理中的运用特点4、了解现代人力资源管理的发展动态5、什么叫做风险管理6、案例:华星公司为什么走向末路第二讲如何规避企业员工招聘风险1、案例:新尚公司的困惑2、员工招聘中存在的风险分析3、规避企业员工招聘风险的五种办法4、企业成功案例分享第三讲如何规避企业员工甄选风险1、案例:王小二为什么让周老板失望了2、员工甄选中存在的风险分析3、规避企业员工甄选风险的七项措施4、企业成功案例分享第四讲如何规避企业员工任用风险1、案例:旺昌植物油公司由盛而衰的秘密2、员工任用中存在的风险分析3、规避企业员工任用风险的五个绝招4、企业成功案例分享第五讲如何规避企业家……
第一部分,非人力资源主管常有的人力资源难题第一讲:非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理技能?1.问题讨论:非人力资源管理者的管理重点是什么2.如何评价一个非人力资源管理者的管理能力3.为什么非人力资源管理者要学习人力资源管理的技能?4.人力资源管理技能在非人力资源管理者的管理过程中的运用5.非人力资源管理者学习人力资源管理技能的好处第二讲:非人力资源管理者与公司专业人力资源管理人员的配合1、问题讨论:公司的各级各类管理人员分别担负哪些人力资源管理工作?2、全面了解公司的人力资源规章制度3、严格遵照公司现行人力资源工作流程4、明白人力资源部门的职责和功能5、深刻理解公司对人力资源管理的要求6、确定公司人力资源部门可给予的管理资源第三讲:部门主管的日常人力资源管理工作1、为员工创造良好的工作……
第一讲清晰企业绩效管理的本质1、绩效是什么2、影响绩效的五大因素3、什么是绩效管理4、为什么要进行绩效管理5、案例分享之绩效考核=绩效管理?第二讲企业绩效考评体系构建1.企业绩效管理体系构成要素的确定2.企业绩效管理体系设计的基本原则要求3.企业绩效评价主体的选择与培训第三讲企业绩效考核典型模式辨析1.绩效考核的模式简介2.绩效考核模式应用分析3.绩效考核模式案例分析第四讲如何设定高明的绩效目标1.设定目标的要素2.设定目标应注意的要点3.目标设定的表格与实例第五讲企业关键绩效指标(KPI)的设计1、关键绩效指标深层含义剖析2、关键绩效指标设计的三个方法3、关键绩效指标体系建立流程4、企业典型关键绩效指标设计举例5、关键绩效指标设计演练第六讲如何在考评中做技能评估1、技能评估的思考2、硬性技……
模块1:人力资源规划1、培训基本要求:通过本模块培训,使培训对象对人力资源规划的理论与实务有深刻的理解,并能应用到各自的工作中。2、培训内容:1)人力资源战略规划;1.1根据总体发展战略,制定人力资源战略规划;1.2人力资源规划实施情况的监督检查,发现存在的问题,找出具体对策。2)企业集团组织结构设计;2.1企业集团组织结构模式的选择和设计;2.2职能机构运行情况的监督检查,发现存在的问题,提出改进对策。3)企业集团人力资本战略管理;3.1企业集团人力资本战略的制定;3.2企业集团人力资本战略的实施与督导。3、培训教学方式:教师讲述为主,结合学生与教师的讨论互动;模块2:招聘与配置1、培训基本要求:通过本模块培训,使培训对象对人力资源招聘与配置的理论与实务有深刻的理解,并能应用到各自的工作中……
第一讲:薪酬建设的基础知识和理论概念介绍---什么是薪酬?薪酬管理体系要考虑的三大公平因素薪酬的三大作用全面薪酬的概念常见的薪酬构建模式薪酬的构成因素(薪酬结构分析)第二讲:宽带式薪酬模式的构建和推进步骤企业组织架构的构建技巧岗位分析和职位说明书实战式模拟岗位价值评估方法介绍和实战模拟:1、海氏评估法、2、美世IPE评估法、3、定制要素法企业职系(职序)划分方法和技巧企业《职级职等表》构建技巧宽带式薪酬体系矩阵图分享及使用技巧知名企业薪酬制度分享及制定技巧企业薪酬建设工具集资料分享
这是一门详细讲解微信营销与运营的方法和技巧的经验性课程,所有内容都来自资深微信营销专家的实战经验的总结。 本课程详细讲解了微信5.0公众账号的设计、规划与管理方法,如给公众账号取名字和ID的技巧、编写欢迎语和自动回复的技巧、素材管理的技巧、推送内容类型和最佳推送时间的规划等;系统总结了微信内容写作的3大要素、10大技巧和6大误区;全面梳理获取、维护和管理微信粉丝的途径、技巧和禁忌;深刻解读微信运营的6大误区和36条军规;全面总结微信营销的方法、技巧、系统思维,以及用于营销和销售的“鱼饵产品”的设计策略;深度探索微信营销效果的量化与评估标准和方法;详细展示了教育、金融、电商、传媒、餐饮、酒店、美妆、本地商家、淘宝卖家、门户、论坛、民营医院、自媒体、明星等如何进行微信营销,以及如何玩转朋友圈中……
1.茶叶终端盈利降低:国八条,高端茶销量下降,夺取终端销量;终端经营成本不降反升。 2.顾客碎片化,销售技巧凸显作用:茶叶终端顾客组成由朋友为主转变为零散客户为主,面对零散客户,销售技巧是重要因素。 3.终端顾客转型,如何让更多的顾客走进终端:人是销售的主体,有产品、有销售人员,但是没有进店率,销售就是空。
中国的企业经历过野蛮成长后,出现以下三个特征:利润增长乏力,公司无法形成规模优势,转型升级遇到瓶颈,到时是狠抓基础管理,还是进行战略突围,是企业当前需要考虑的首要问题,中国的经济也遇到类似的问题,在产业升级转型过程中,有预见性的提出“顶层设计”的新思路,顶层设计运用到企业中主要包含四大模型(战略选型、模式设计、决策分析、组织系统),随着中国近30年的改革开放,对市场拓展和内部管控两个模块已完成普及,而通过对发达国家企业的研究发现,顶层设计已成为大企业成功首要考虑的因素,就像商业模式和战略是最先引起企业的关注;顶层设计就是用科学的方法论对企业未来五年的发展做出的系统性的规划,即按照以终为始的原则,机遇对目标市场的理解,对用户需求的把握,对竞争格局的认知,通过系统的分析把经营管理目标设定好,把用……
中国的企业经历过野蛮成长后,出现以下三个特征:利润增长乏力,公司无法形成规模优势,转型升级遇到瓶颈,到时是狠抓基础管理,还是进行战略突围,是企业当前需要考虑的首要问题,中国的经济也遇到类似的问题,在产业升级转型过程中,有预见性的提出“顶层设计”的新思路,顶层设计运用到企业中主要包含四大模型(战略选型、模式设计、决策分析、组织系统),随着中国近30年的改革开放,对市场拓展和内部管控两个模块已完成普及,而通过对发达国家企业的研究发现,顶层设计已成为大企业成功首要考虑的因素,就像商业模式和战略是最先引起企业的关注,产业利润的高与低是企业首要考虑的,而战略是深挖产业利润方向的首要工作。
困惑之一:项目经理离职带走大量的客户资源,特别是大客户,导致公司业务出现短暂的休克,市场出现空白地区,怎办? 困惑之二:项目前期,轰轰烈烈,加班加点;项目中期,遥无音讯;项目后期,偃旗息鼓;我们该如何使项目绝处逢生,柳暗花明? 困惑之三:长期驻外,信息屏蔽,管理难度太大市场预测缺乏依据,我该如何加强管控?
互联网+时代,您的团队 员工工作无状态,人浮于事、纪律涣散环境氛围恶化你却束手无策? 优秀员工流失、团队竞争力下滑、新员工成长缓慢,你为此忧心忡忡吗? 部门之间互相推诿,人人规避风险,无人对结果和业绩负责,你感到困惑吗? 高层盲、茫、忙,下属无事做;员工在思考,老板在行动,你纠结吗? 管理制度一米高,执行的没一条?你感到无奈吗? 员工自认为有结果,但实际工作却毫无价值,你苦恼吗? 高层思想不统一,各自为政,战略落不了地,目标总是无法实现?你焦虑失眠吗? 元老级人物思维僵化,元老病严重,无功劳有苦劳的思想根深蒂固,不接受新思想? 中层干部不带队、不担责,基层员工不够职业化,公私不分,整体缺乏责任心? 你广揽英才,要么所遇非所求,要么价格居高不下,或者欲壑难填,分手后又成新的……
互联网+时代,市场竞争日益激烈,客户要求越来越多的同时也越来越精明,采购的选择和决策过程也更为复杂和漫长,销售人员不只是销售产品,更要推销解决客户问题的方案和策略,并成为客户眼中值得信赖的顾问和咨询者。今天,要完成一项生意或是卖出一件商品,需要付出的时间和资源,远比从前更多;因此,对销售人员来说,如何成为让顾客信赖的顾问?如何比竞争对手更胜一筹?如何打动顾客?显得尤为重要。