在这里你可以学会:怎样引导你的顾客进入你主导的域场?怎样让人们立刻对你的要求说:是!?怎样才能真正从客户的角度,发现他们内在的需求,并给出他们想要的答案?怎样掌握有效的说服技巧?销售,是销售某种价值给别人,如果不懂得人的心理的人做销售,不可想象的。每个人的消费心理策略是各有不同,其对于画面、声音、感觉的敏感度也不尽相同。成功销售人员必须敏锐察觉,然后运用正确的沟通与销售策略,使买卖双方都在和谐愉快的过程中成交。李嘉诚认为:一个人如果把东西卖出去,他就已经具备了所有成功人物必备的素质了,这里面包含有很多技能,如要懂顾客的心理,要懂人际关系,要有口才和说服力,要有良好的心理素质....心理,除了掌握族群文化背景所决定的共同心理特点外,还需要迅速判读顾客个性化心理特点。销售心理学是目前世界上最简单……
一新常态主要特点:速度——从高速增长转为中高速增长结构——经济结构不断优化升级动力——从要素驱动、投资驱动转向创新驱动挑战——面临新的挑战,一些不确定性风险显性化新常态九大特征:1模仿型排浪式消费阶段基本结束,个性化、多样化消费渐成主流2基础设施互联互通和一些新技术、新产品、新业态、新商业模式的投资机会大量涌现3我国低成本比较优势发生了转化,高水平引进来、大规模走出去正在同步发生4新兴产业、服务业、小微企业作用更凸显,生产小型化、智能化、专业化将成产业组织新特征5人口老龄化日趋发展,农业富余人口减少,要素规模驱动力减弱,经济增长将更多依靠人力资本质量和技术进步6市场竞争逐步转向质量型、差异化为主的竞争7环境承载能力已达到或接近上限,必须推动形成绿色低碳循环发展新方式8经济风险总体可控,但化解……
一、系统销售篇1.销售SOP标准流程(1)电话约访(2)初次晤谈(3)了解需求(4)进行成交(5)要求转介绍2.面对不同类型客户的沟通技巧(1)视觉型.听觉型.触觉型的语言(2)家庭型.模仿型.社会取向型.成功型的沟通3.90%成功率的电话约访话术(1)电话全能接近法脚本(2)约访话术撰写(3)电话约访演练4.销售最常犯的禁忌(1)销售时的十大禁忌用语(2)销售冠军的成功用字二、销售实战篇1.促使成交的六种发问模式(1)封闭式问句(2)开放式问句(3)引导式问句(4)二择一问句(5)挑战式问句(6)情境式问句2.发问模式沙盘演练3.初次晤谈&客户需求调查演练(1)过去现在未来提问法(2)硬事实&软事实(3)善用六个聪明人—五W+1H4.世界销售冠军98%成交率的绝妙话术(1)“我要再……
国家在转型、经济在转型、市场在转型,这一切的变化都意味着企业原有的传统模式难以为继;80后、90后这一大批互联网原住民,不论是现在还是未来,都将成为影响市场消费的主力,成为市场消费很大的主体。企业如何利用互联网破局突围成为企业最关心的命题。
当下互联网时代的冲击,移动互联网的侵袭,信息泛滥,产品同质化更加竞争激烈,线下业务被不断压缩,营销面临大变革,企业在营销方面该如何选择,电商化?移动化?网络化?
连锁酒店收益管理是在微观的层面预测实时顾客需求的科学和艺术,它使价格尽可能的最大化和使客房尽可能多地出租……是在恰当的时间,把恰当的产品,用恰当的价格,通过恰当的渠道,卖给恰当的顾客。收益管理是连锁酒店在市场竞争中获得生存和发展的重要手段与工具,是“酒店行业依据当下经营形式提升收益管理的创新武器”。运用得当,连锁酒店能迅速帮助酒店提高市场份额和利润,使收益达到最大化。
本课程需1天时间,即.上午8:30______11:30.下午14:30_____17:30.适合所有人士参加,课程详细介绍催眠成交技术,同时介绍神奇而有效的催眠成交话术.让你在短时间内.轻松的成交每个人.课程以实战演练为核心,现学现用.在快乐的学习中轻松掌握这门科学技术.上午8:30开始.第一讲:催眠概论a:催眠与睡眠的区别b:催眠的历史与用途c:正确看待催眠c:案例分析第二讲:链接催眠的相关视频.略9:40_____10:00课休.10:00继续.第十讲:确定被催眠对象a:选择标准b:四确定c:三要求d:两大方法笫三讲:精彩案例略第四讲:编排催眠指令a:----------b:-----------c:------------d:---------------11:30下课11:30__……
课程1天上午8:30.第一讲:销售的概念.成功案例1成功案例2成功寀例3第二讲:如何设定销售目标A.现场互动.实战演练B.真实案例分享C.互动点评第三讲:现场教会如何了解客户资料A.现场互动.实战演练B.现场案例分析C.学员案例点评第四讲:教会实战邀约顾客A.电话实战演练邀约B.面对面邀约话术演练C.现场互动演练短信邀约表达方式D.QQ邀约演示案例E.转告邀约表达方式F.写信邀约的案例分享G.实战演练点评第五讲:见顾客前的准备A.心态.B.形像C.产品专业知识D.收据E.发票F.计算器G.产品H..合同书I.演示工具J.刷卡器K.现场案例演示L.学员互动点评第六讲:面对面沟通程序A.问.B.赞.C.多.少.D.认.E.介.F.见.G.好.H.介.H.创.I.创.J.说.K.问.L.问.M.现……
销售口才人人和必备、把话说出去把钱收回来的过程、就叫销售。销售包括推销、营销、行销、传销、网销。销售的10个步骤:1、做好充分的准备。2、调整好一流状态。3、建立信赖感。4、挖掘客户需求。5、塑造产品价值。6、分析同行。7、解决客户疑虑。8、找到抗拒点。9、成交。10、售后服务。销售口才可以提升企业业绩5倍、10倍、20倍。学习销售口才找秦典明。
一,互联网营销基本概念1,互联网营销为何超越传统营销互联网营销有三个端:PC端、移动端与传统端,如何融合三端成为重点,丰富度远远高于全网营销全网营销主要指基于互联网的营销,很容易给企业造成误解,从而忽视传统端的有效利用2,互联网营销与新媒体营销、微营销新媒体营销、微营销包含在互联网营销体系中3,互联网营销体系的本质跟随移动互联网时代的用户,对营销进行重组3,互联网营销体系的本质跟随移动互联网时代的用户,对营销进行重组,从而与用户发生更密切的连接互联网营销是互联网思维最明显的体现二,互联网营销的顶层设计1,差异化是互联网营销的顶层设计对用户有价值、可感知的差异化,永远是营销者的追求不可因为进入移动互联网时代就低估差异化的极端重要性2,差异化与细分化的区别差异化与细分化经常被搞混两者有时相互交叉……
一、推销与顾问企业员工的基本素质与积极的、正向的态度职业销售顾问的三种角色与三个阶段职业顾问销售成功的关键在哪里?顾问与推销的差异顾问的三个法宝二、信任是SPIN最重要的保证如何成功启动信任的四步骤?如何赢得客户的信赖感?客户关系发展的四种类型是什么?促使客户成交的六步骤是什么?如何分析客户内部的五个角色?四大死党是如何建立与发展的?如何与不同性格的人打交道?三、客户购买动机及竞争优势建立客户的购买动机和行为分析是什么?客户的两种关键需求是什么?开发客户需求的方法是什么?如何判断客户的购买信号?挖掘客户需求的方式是什么?四、SPIN成功运用的五个关键SPIN运用的三个体系SPIN运用成功的五个关键1.五个关键之一:6W3H2.五个关键之二:开放式与封闭式问题3.五个关键之三:漏斗式提问4.五……
第一节:聚焦——谁是我们的大客户大客户的定义:二八法则典型大客户的四个特征大客户销售过程中的“三板斧”是否还好用?客户采购流程分析与客户开发的流程大客户销售开发的两大主线第二节:大客户开发第一式:初步接触——关系建立客户采购组织构架与决策链分析客户的管理层次分析采购小组成员立场分析采购小组成员内部政治分析(对立、联盟、裙带)教练与线人教练和线人能为我们做什么?教练为什么帮助我们?如何保护教练?案例:范蠡救子明确采购决策关键人的四个原则三种非典型的情形的识别:识别职位与采购权力不对等、识别利益平衡、识别真授权和假授权案例:一锤定音竞争分析竞争分析:谁是我们的竞争对手互动:主要竞争对手的优势与劣势分析德国销售经理的故事第三节:大客户开发第三式:关系突破——信任升级塑造与对手差异化的关系客户关系的……
为什么有些产品几乎与它们对手没有什么区别,却能招商大获成功? 为什么有些企业万事俱备,经销商却越来越挑剔?为什么有些企业轰轰隆隆砸广告,招商收效甚微?招商的本质到底是什么?我们该如何进行有效招商?
一、销售心态1.快乐就是一切生产力2.热情是感染力的独门秘籍3.内圣外王二、房产行业前世今生1.房产发展史2.房产发展改革期3.房产发展新时代三、房产门店攻客8步1.门店营销学2.门店帝王术四、网络营销绝技1.自媒体营销方案2.网络端口打造3.移动时代粉丝学五、绝对成交9阳神功1.成交自己2.建立信赖3.找到痛点4.塑造产品价值5.分析客户价值观6.解除客户矛盾点7.一锤定音8.售后及转介绍
为什么有些产品几乎与它们对手没有什么区别,却能营销大获成功? 为什么有些企业万事俱备,经销商却越来越挑剔?为什么有些企业轰轰隆隆砸广告,营销收效甚微?营销的本质到底是什么?我们该如何进行有效营销?
一、提升经纪人战斗力的1.经纪人战斗力提升方法介绍2.经纪人能力提升的四大绝招3.店长提升经纪人能力应有的心态二、如何快速提升新人战斗力1.新人跑盘高效率完成2.新入职人员工作内容训练3.如何制定高效的岗前培训标准化手册4.如何培养新员工执行力三、开好晨会、夕会1.晨会、夕会周期2.晨会、夕会内容3.晨会、夕会主要环节设置四、门店激励管控1.新生代员工思考方式2.新老交替注意问题3.门店激励方式五、门店工作氛围的管理快乐就是生产力员工敬业与怠业店长如何管理员工敬业度六、店经理导师化训练1.店经理培训经纪人现场发问2.店经理培养经纪人互动核心技能3.店经理TTT训练
移动互联网下营销核爆-低成本高效跨界产品研发/营销与传播 讲干货,讲实操,讲行动,与一切大师,天价课程PK到底,消灭一切水货培训。 目前企业家都有一个感受:生意难做,钱难赚,变天了,要被时代淘汰了! 目前明显感觉品牌在变化:品牌的作用在消减,产品作用在增强, 目前明显感觉传播在变化:传播在消减,口碑在增强, 目前明显感觉消费者在变化:专家作用在消减,用户体验在增强,厂家卖点在消减,用户痛点在增强,装逼的在消减,撕逼的在增强。
为什么有些产品几乎与它们对手没有什么区别,却能招商大获成功? 为什么有些企业万事俱备,经销商却越来越挑剔?为什么有些企业轰轰隆隆砸广告,招商收效甚微?招商的本质到底是什么?我们该如何进行有效招商?
移动互联网下的营销与传播 讲干货,讲实操,讲行动,与一切大师,天价课程PK到底,消灭一切水货培训。 企业家都有一个感受:生意难做,钱难赚,变天了,要被时代淘汰了! 明显感觉品牌在变化:品牌的作用在消减,产品作用在增强, 明显感觉传播在变化:传播在消减,口碑在增强, 明显感觉消费者在变化:专家作用在消减,用户体验在增强,厂家卖点在消减,用户痛点在增强,装逼的在消减,撕逼的在增强。 该怎么办? 这是一堂价值17万干货课程, 破解小米4年0广告做到745亿的秘密, 破解找到消费者一级痛点, 破解找到让消费者尖叫点以及口碑传播的爆点, 一起研讨变了天如何破局一针捅破天策略,
为什么有些产品几乎与它们对手没有什么区别,却能营销大获成功? 为什么有些企业万事俱备,经销商却越来越挑剔?为什么有些企业轰轰隆隆砸广告,营销收效甚微?营销的本质到底是什么?我们该如何进行有效营销?
为什么有些产品几乎与它们对手没有什么区别,却能营销大获成功? 为什么有些企业万事俱备,经销商却越来越挑剔?为什么有些企业轰轰隆隆砸广告,营销收效甚微?营销的本质到底是什么?我们该如何进行有效营销?
有一句话叫做:这个世上唯一不变的只有变。随着时代的变迁,移动互联网时代的来临,我们看到百度、腾讯、阿里、小米等企业正以迅雷不及掩耳之势的速度在跨界经营,他们利用互联网平台思维在改变整个世界和生活消费习惯。我们的产销行动遇到前所未有的困难。 不是我们没有远足的战略思想,不是我们的技术能力不够,不是我们的营销网络不强大,也是我们的生产能力不够,是我们在互联网时代的思维不够互联网化。 移动互联网时代,商业的重心正在从“物”转移到“人”,从“卖什么”转移到“谁卖的”。 商业的驱动力正在从“流量”切换为“关系”,一旦关系被激活,商业渠道的逻辑就从加法跃进为乘法。 商业的衡量标准,正在从“价值”转进为“趣味”,购买理由从未来的“目的”,还原为当下的“体验”。 那么问题来了:传统企业如何才能找到……
一、为什么说不开源的区块链都是耍流氓?1.区块链为什么需要开源?2.比特币的特点3.以太坊的三个特点4.什么是智能合约?二、探索区块链世界的新维度1.对区块链的基础认知2.区块链世界所存在的痛点3.针对区块链痛点的解决方案4.区块链的本质精神5.区块链与互联网的类比三、区块链平台与现实应用1.区块链的本质是什么?2.区块链技术实际应用中产生的要求和问题3.大众对于区块链技术的迷思4.如何让区块链平台实现落地?四、联盟区块链技术分析及应用实践1.区块链在商业化应用上所面临的问题2.解析区块链+供应链金融的应用场景3.解析供应链金融平台的构建与实施4.对分布式帐本与公有链相关技术的分析五、对区块链的理解和探索1.为什么比特币会获得如此强大的认可?2.区块链应用层所遭遇的问题3.区块链技术如何在实……
如何突破销售成交障碍了解买家的采购习惯变化我们面临与买家的沟通挑战了解不同业务类型客户的沟通特点与买家沟通的策略和实战方法如何面对沟通不断无法成交什么是我们的核心竞争优势?如何从面对面地沟通了解客户兴趣点和关注点展前如何有效准备和推广明确你的参展目标如何设定团队各成员参展目标如何布展展示你的诉求展位设计误区,如何有效设计展位练习如何设计参展海报突显公司和产品优势如何准备展品的要素如何准备有效的销售资料/工具?怎样培训和训练参展团队?分享展前训练团队的实战方法展前如何推广?邀请函怎么写,如何邀请老客户?如何邀请潜在客户如何运用电话和邮件结合邀请,如何运用网站,B2B媒体,主办方推广展中与买家有效沟通的技巧如何吸引买家进入你展位,开场白的策略现场如何评估真假买家如何在展中高效记录买家信息展中如何……
这是一门详细讲解微信营销与运营的方法和技巧的经验性课程,所有内容都来自资深微信营销专家的实战经验的总结。 本课程详细讲解了微信5.0公众账号的设计、规划与管理方法,如给公众账号取名字和ID的技巧、编写欢迎语和自动回复的技巧、素材管理的技巧、推送内容类型和最佳推送时间的规划等;系统总结了微信内容写作的3大要素、10大技巧和6大误区;全面梳理获取、维护和管理微信粉丝的途径、技巧和禁忌;深刻解读微信运营的6大误区和36条军规;全面总结微信营销的方法、技巧、系统思维,以及用于营销和销售的“鱼饵产品”的设计策略;深度探索微信营销效果的量化与评估标准和方法;详细展示了教育、金融、电商、传媒、餐饮、酒店、美妆、本地商家、淘宝卖家、门户、论坛、民营医院、自媒体、明星等如何进行微信营销,以及如何玩转朋友圈中……
1.如何与客户有效谈判什么是商务谈判?什么是双赢思维的谈判理念掌控谈判进程三个阶段:开局,中场,终局谈判中的议价策略家乐福、麦德龙是如何训练他们的采购买手与客户沟通谈判技能分享2.顾问式销售技能什么是顾问式销售顾问式销售与传统的销售区别顾问式销售对销售人员的全新要求如何展开顾问式销售顾问式销售要点和技巧提升专业的产品,销售知识和服务技能建立合作伙伴关系提供附加值3.解决方案式销售技能买家采购模式变化、市场变化如何向客户提供方案策略?应对不同的客户技巧和策略注重向客户提供解决方案制定方案要素如何展示你的一站式采购方案4.如何有效地与买家面对面沟通如何了解客户兴趣点和关注点如何面对一对一,一对多的买家销售情景如何在客户参观工厂中引导销售展会现场如何吸引买家?如何专业沟通?沟通中如何发现客户的签约……
1、经济新常态,茶商生意难做,转型成为必然之路 经济新常态,茶叶脱下礼品外衣,茶叶赢利下降; 电商崛起,抢夺低端茶叶市场,分流了门店销量; 人是营销的主体,门店没有顾客,就失去了销售的基础。 2、茶商转型,提升赢利是目的 茶商转型,不是找死,而是提升赢利能力,让茶馆茶店健康持续发展; 茶商健康持续发展的核心是赢利; ·互联网+,单一的赢利模式,单一的坐商模式无法满足时代发展。 3、广受欢迎的实战干活课程 2015年7月后,在北京、广州、郑州、西安、沈阳、合肥、济南、福州、泉州、肇庆、包头成功举办,来自京华茶叶、华祥苑、品品香、岁月知味、曦瓜、大业茗丰、国礼徽茶、下关沱茶、三千茶农、怡清源、六大茶山、理想好茶、大家茗茶、蓝天茶叶、盘龙茶叶、甲子泰等茶业连锁等近千位位茶界人士参……
①茶店茶馆现状 生意难做,盈利降低:国八条,高端茶销量下降;电商崛起,夺取终端销量;终端经营成本不降反升。 没有顾客:据某机构统计,2015年全国茶叶销售终端的进店率平均每天不到10人。 ②茶店茶馆进店率破局 盘活老顾客 挖掘老顾客价值 引流陌生顾客
一、微营销,经济新常态1.经济进入转型营销的三个时段及特征未来经济特征2.工业发展进入移动互联网时代2014年12月,移动互联网用户为9.6亿,微信用户5.3亿茶叶消费行为转变职员忠诚度提高3.微营销、低成本工具没有资金、没有实力,照样创业4.微营销成功案例巴马逆势增长的密码川红新浪微博“小红”月销量超百万的微信朋友圈二、搞笑微营销的金三角微营销的特点和作用1.微博的定位和作用微博的品牌推广功能微博的销售和招商功能微博大平台的12大优势2.微信的定位和作用微信的沟通交流功能微信的用户管理功能微信的产品销售功能3.微电商的定位和作用微信、微博、微电商的配合微营销与淘宝的区别4.微博三四矩阵三四矩阵的兵法原理三四矩阵的超强效应5.微信黄金三角点与面的完美结合三、热门微博实操如何打造热门微博1.微……
1.茶叶终端盈利降低:国八条,高端茶销量下降,夺取终端销量;终端经营成本不降反升。 2.顾客碎片化,销售技巧凸显作用:茶叶终端顾客组成由朋友为主转变为零散客户为主,面对零散客户,销售技巧是重要因素。 3.终端顾客转型,如何让更多的顾客走进终端:人是销售的主体,有产品、有销售人员,但是没有进店率,销售就是空。