我们每天都在销售或者被销售，什么样的销售给我们留下好的体验？销售人每天收获的苦恼和喜悦是什么？如何让顾客有一个好的购物体验？如何打造一个卓有成效的销售队伍让销售战无不胜？ 面对互联网的“冲击”，给线下销售带来怎样的挑战和威胁？线下实体店的销售的出路在哪里？如何带领销售团队突破重围？ 本课程基于“美国苹果零售直营店教练型销售模式”，结合先进的销售理论，萃取成“APPLE苹果体验五步法”、“教练型销售行为层次理论”、“体验之箭”等简单、好懂、易于实践的方法论。既有理论高度，更有实战演练；有方法工具，更有模板图表，让学员即刻上手、易于使用。 通过实践本课程的思想及工具，可以将销售从“单向传递”成功转变为“互感模式”，从而实现“教练型销售”，让销售真正的走进客户的内心；让销售人收益喜悦告别苦恼……
在企业采购工作中，采购人员几乎每天都会遇到这样那样的谈判，有简单的，也有困难的；有与企业内部其它部门进行谈判的，也有与外部供应商进行谈判的。当然，谈判的内容有所区别，内部谈判最多的是有关准确需求、供应商开发与管理、技术、流程、协作等；外部与供应商之间谈判最多的是价格、成本、交期、质量、技术，和其他的合同交易问题。从高效供应链管理的要求来讲，具备卓越的谈判技巧是资深采购专业人士的必备杀技，这将极大地解决采购工作中遇到的诸多困难和问题。 在现代社会，无论是日常生活还是工作，绝大多数人都需要以合同的形式与他人进行交易，现在的交易关系在很多方面比以往更加复杂。如果我们不具备合同相关知识，很容易落入别人精心策划的陷阱。这使得越来越多的企业开始重视合同管理，通过严格的审批流程以及法律专业机构的服务以便……
在门店日常销售过程中，客流是不稳定的，就会存在淡场和旺场，因为门店管理者不能有效把控卖场，导致淡场很淡，旺场很乱的情况屡见不鲜，让众多中高层管理者头痛不已，本课程能够让管理者学会找到淡旺场管控的核心关键，并掌握提升淡旺场业绩的关键技能，稳定淡场、淡季业绩，抓住旺场、旺季业绩，从卖场把控入手，在不换货、不换人、不做让利活动的情况下提升门店业绩。
近年来，银保市场销售模式和产品结构不断转变，尤其自2018年银保监会合并以来，更是加大了对于保险公司的监管力度。在多次会议上强调“保险姓保”，要求保险销售回归保险的本源，重点强调各家公司产品设计要突出保险的保障功能，弱化了投资收益功能。这样的政策改革不仅仅对保险公司是一大挑战，对于需要庞大中收的银行也说也是非常严峻的考验。过往银行理财经理在完成保险中收时往往会选择销售简单的趸交产品或者类期交产品，对于长期的保障型期交产品销售从心里产生抗拒。觉得期交销售耗费时间多，客户接受度低，销售难度大。然而事实是银行理财经理并没有真正了解保险产品的特点和功用，也不了解期交产品的销售流程和方式，所以才对期交销售有恐惧。 同时，对于银行管理层来说，也希望能够全面提升理财经理的销售能力来应对银行各项销售指标，……
偶然成功的时代已经结束，系统成功的时代已经来临！ 经销商必须清晰的认识到，系统地学习创富的新法则，才是最为智慧的选择！那么，决定创造财富的因素又是什么？听懂了只能叫聪明，只有做到了、得到了才叫智慧。不要怕问题，人类所有的财富都躲在问题的后面！ 经销商在经营品牌过程中，可能会遇到类似以下的情况：人越来越难招了！人越来越难管了！竞争越来越激烈了!团队越来越难带了！销售越来越不好做了!抱怨也越来越多了！动力也越来越小了！ 因此可以说：经销商的发展遇到瓶颈，思路也遇到了问题。 经销商如何有效提升的自己业绩，是关键；那关键的基础是什么？是经销商自身的成长与格局，及与代理商或厂家的合作态度。 如今的市场环境与激励竞争的状态下，经销商最优先思考的是自身解放与自我提升！ 有些经销商做的产品毛利并……
经济危机让“粗放式”的销售管理模式暴露太多的问题，而掌握销售流程每个环节，使各个环节的运行精细化、规范化、科学化，是唯一的出路和选择。 一句话：抓住销售流程上的各个“关键控制点”是最有效的解决之道。 作为销售管理者，如果您也面临以下所列举的状况，则掌握“销售管理的关键控制点”将使您获得突飞猛进的回报: 知道销售管理方面存在问题，却不了解问题出现在哪个环节，缺乏全局观； 在销售管理方面遇到发展瓶颈，无论如何努力也很难使团队业绩更上一个台阶； 在销售管理中主要依靠自身的人际关系及工作能力，时间一久便感到不断增加的辛劳与压力； 在销售管理中往往是疲于“事中控制”和“事后控制”，而很难做到“事前控制”； 擅长于销售管理中的某一两个方面，却不能均衡地把握好销售管理的整个流程和各个环节，容易……
第一部分“意”之篇：谈判解义什么是谈判——谈判的本质思考如何实现双赢——双赢谈判的辩证思考正确理解谈判——谈判认识的误区第二部分“策”之篇：谈判准备谈判目标设定及可行性分析谈判团队的组建及角色分工重大项目的谈判策略的选择天时与地利：谈判时间与地点选择谈判计划的拟定BATNA：最佳协议替代方案谈判的本质：条件切换谈判前的心理与生理调整经之五事：谈判准备工作的整体评价第三部分“术”之篇：谈判攻守谈判开局实战技巧强势开局VS弱势开局如何开价大吃一惊故作惊讶极不情愿老虎钳的策略谈判中期实战技巧中期鏖战注意事项请示上级避免敌对情绪说服训练：荒岛求生利益VS立场：谈判说服的核心技巧烫手山芋礼尚往来谈判中的两字禅：“如果”谈判收官实战技巧收官阶段的局面掌握黑脸白脸蚕食策略小心让步反悔策略小恩小惠第四部分“……
众所周知，农资、农牧行业同质化竞争程度高，产品伴随而来的就是“价格战”、“渠道战”、“服务战”、“广告战”、“终端战”；而在这场激烈的竞争中，如何快速有效的掌控终端，成为“渠道的王者” ，最终才会取得市场的主动权。
互联网对传统企业的冲击这是客观总结还是危言耸听？互联网对传统企业的冲击。。。什么是互联网+什么是互联网+？互联网在中国的发展。。。互联网+，加什么？互联网+，加什么？为什么是“互联网+”而不是“+互联网”？互联网+的时代特征互联网+，怎么加？1、互联网+怎么加？--传播互联网化（1）消费者主权背景下，企业必须在形式感上有所突破，表现出一定的偏执，才具口碑传播价值（2）品牌传播内容和斱法符合互联网的气质（3）官斱资讯和民间舆论，发挥UGC的影响力（4）创建属于自己的神奇术语及语系（5）策划、制作有价值的品牌信息和内容（6）网络传播营销的评估必须综合多斱面的指标2、互联网+怎么加？--销售互联网化网络营销系统化建设快速建立品类定位第一定位加强定位寻找空子互联网+怎么加？--业务互联网化方法论执行……
一、互联网+的形式、本质与意义1、形式：以互联网为主的一整套信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据等）在社会各层面的扩散、应用过程；2、本质：传统产业的在线化→数据化→智能化；3、意义：解决就业；促进互联网与各个产业的融合创新，提升竞争力；迎接新一轮的工业革命。二、为什么是互联网+，而不是+互联网1、互联网是主动创新者；2、大数据是最重要的生产要素；3、互联网促成新的经济形态。三、互联网+的商业逻辑１、新基础设施（前提）今天做互联网+，一点都不晚，真正美妙的时代才刚开始。我们所说的新的基础设施爆款：网：互联网、物联网基础设施快速渗透端：智能终端、APP应用层出不穷云：云储存、云计算强势突破２、新生产要素（中介）大数据时代特点是：规模巨大→巨量：从TB级别，跃升到PB级别，甚至ZB级别；高速……
第一天上午上半节新零售的产生背景知道吗？巴菲特刚刚，几乎出清沃尔玛全部股票！这意味着什么？让电商背锅？马总表示很受伤!（纯电商业态剖析）见异思迁？消费者表示很无辜！（消费者行为剖析）知识回顾下半节成功背后的真相不是实体不行，是你的实体不行，3个案例告诉你真相！案例背后，新零售有3大重要变化（玩法变了、战场变了、主体变了）案例背后，他们成功的秘笈是什么？知识回顾第一天下午上半节剖析新零售什么是新零售？了解店铺的“三心”定位（销售中心、体验中心、孵化中心）了解店铺的“三化”趋势（场景化、微商化、平台化）你该如何建立新零售？一张图告诉你！（核心价值是什么？关键动作有哪几步？配套资源及基础能力有哪些？）本系列课有哪些安排？为何这样安排？知识回顾下半节定义你的极致产品案例：从卧室灯到情侣啪啪灯的转型什……
第一天媒体矩阵+推广吸粉1、定方向与目标开班仪式学员介绍讲解：新零售方法论，系统性框架介绍辅导：2家企业，演示如何定方向与目标沙盘：全部企业，界定关键问题，确定新零售的方向与目标点评：梳理各家企业的零售方向与目标，众智点评。2、设计媒体矩阵讲解：媒体矩阵设计方法体系（新媒体+自媒体的设计逻辑）辅导：1家企业，演示媒体矩阵的设计沙盘：全部企业，设计自己的媒体矩阵点评：展示各个企业的矩阵方案，众智点评。3、吸粉策划内容（长效机制吸粉）讲解：基于应用场景的内容编辑模型辅导：1家企业，推演模型的使用，制作内容编排计划沙盘：全部企业，策划自己的内容点评：展示各个企业的内容方案，众智点评。讲解：黑客技术——智能吸粉工具，轻轻松松百万粉4、吸粉策划活动（短期引爆式吸粉）讲解：3步教你“基于H5游戏”的活动……
使学员进一步认识及了解移动互联网，掌握了移动互联网相关知识。课程深入浅出，通俗易懂，切实提升学员互联网业务能力。同时使培训成果转化、固化为新的工作模式，提升学员的工作成效。
物联网将成为继互联网之后下有一个万亿级数的产业。物联网目前的发展还停留在初级阶段，存在的主要问题是没有开发的思维，产业链不完整，行业企业间存在壁垒，缺少非常成功的应用，标准不统一等。本课程详细介绍物联网的现状、发展、案例和经营思路。
一、跨境电商的概念1、跨境电子商务的定义2、跨境电子商务产业模式类型和特点3、境内电商与跨境电子商务行业的发展现状、趋势与政策解读二、国际贸易跨境B2B电子商务的发展1、跨境B2B电子商务的商业模式2、跨境B2B电子商务平台的发展历程3、跨境B2B电子商务平台的特点4、全球主要外贸跨境主要B2B电子商务平台介绍之环球资源5、全球主要外贸跨境主要B2B电子商务平台介绍之阿里巴巴三、跨境B2C电子商务的发展1、全球电商市场解析2、跨境B2C电子商务的商业模式3、跨境电商B2C发展的四个发展阶段4、跨境电商品牌发展之路5、跨境电商的发展现状6、跨境B2C第三方平台介绍之amazon7、跨境B2C第三方平台介绍之ebay8、跨境B2C第三方平台介绍之aliexpress9、跨境B2C第三方平台介绍之……
如何开设一家自己的速卖通店铺？速卖通是什么？为什么要开速卖通？（抛钩子：平台优势+我是谁）如何从无到有地开设自己的速卖通店铺？（注册账号、实名认证）入门必学的店铺操作技巧如何发布、管理产品？（产品发布、产品管理）这些运营小技巧，不得不知道。（搜索诊断、模块管理、管理订单通知）搞懂交易管理：做一个合格的卖手！（管理订单、成交不卖规则、资金账户管理、交易评价）店铺数据分析（浏览量、点击率、转化率、跳失率等基础数据）小白必听：搞懂规则，利用规则速卖通发布规则速卖通交易规则速卖通放款规则速卖通评价规则好产品是成功的一半：选品攻略（初级篇）站内选品实操分析（行业选品、类目选品、产品选品）行业分析助你掌握大势，理性决策！（行业情报、选品专家、关键词分析）跨境物流哪家强，老司机来帮你忙。邮政物流商业快递专……
发了邮件，客户老是不回？怎么优化我的产品？找不到更多的国外客户，没有客户，就没有订单；国外客户老是说我的报价高，我该肿么办？老听别人说拿到客户的询盘，要分析，我也会把客户的信息在网上搜一下，但是貌似没有什么信息?不了解产品在国际上的分布，和客户沟通，显的不专业怎么办…… 快速掌握询盘的分析到客户分析，从容回复客户询盘、获取客户订单！技能GET ,还怕没有订单吗？
分销物流的问题分析传统配销管理模式和长鞭效应；MAX－MIN下单模式和库存管理；传统配销管理的行为模式分析企业物流配销管理现状分析和企业配销管理的核心问题挖掘配销物流管理体系解决之道——DBM、中心仓库和VMI介绍TOC依需求补货的供应链管理新思维“按需求补货”与“预测”观念的差别以虚拟供应链管理游戏验证“依需求补货”方法的有效性如何建立预测的决策机制，降低决策风险？中心仓库概念和相关分析中心仓库带来收益分析执行控管方法－DynamicBufferManagement（DBM）的方法与应用以虚拟供应链管理游戏验证TOCDBM方法的有效性介绍供应链双赢的绩效指标介绍TOCVMI（VendorManagementInventory）观念如何制定Make-to-Order与Make-to-Stoc……
大客户销售对很多企业来说都是重中之重的经营环节。做好大客户销售工作，除了要拥有优秀的产品和服务外，还必须建立一套高效的营销管理系统，打造出一支过硬的大客户销售队伍。 每一份工作都是一段人生的修行。要想成为一位优秀的大客户销售人员，就必须从工作理念、职业素养、销售技能以及团队合作等多方面进行精心修炼，这样才能使自己的销售业绩不断增长，使个人职业素质和综合能力不断提升，并成就自己的丰富人生。 每一家企业都是一个成就众生的道场。那些积极进取，期待成长和进步、充满“正能量”的优秀大客户销售人员是无数企业无限期盼的宝藏。用心教育、培养和成就每一位大客户销售人员，是企业的光荣使命和崇高责任。唯有如此，才能激发销售团队的战斗力，增强企业的市场竞争力，并促进企业基业长青。 本课程从大客户销售的思维理念……
销售工作对每一家企业无疑都是重中之重的经营环节。做好销售工作，就必须打造出一只好的销售队伍，这就要求每一位销售人员都要成为优秀的销售精英。 每一份工作都是一段人生的修行。要想成为一位优秀的销售人员，必须从工作理念、职业素养、销售技能以及团队合作等多方面进行精心修炼，这样才能使自己的销售业绩不断增长，使个人职业素质和综合能力不断提升，并成就自己的丰富人生。 每一家企业都是一个成就众生的道场。那些积极进取、兢兢业业，期待成长和进步、充满“正能量”的优秀销售人员总是无数企业无限期盼的宝藏。用心教育、培养和成就每一位销售人员，是企业的光荣使命和崇高责任。唯有如此，才能凝聚销售团队的战斗力，增强企业的市场竞争力，并最终会使企业基业长青。 本课程从销售工作的理念、销售人员应具备的品质、销售实战技能……
一家让人尊敬的企业 一部令人惊叹的创业传奇 一套任何企业都应学习的管理理念 一种肯德基和必胜客都要学习的管理智慧 一个把中国餐饮文化传播到海外的餐饮巨头 一次不容错过的揭秘企业管理精髓的饕餮盛宴 海底捞是誉满京城的火锅连锁品牌，海底捞8000元起家，如今100多家店，营业额100多个亿，利润位居餐饮行业之首。 北京单店平均每天接待顾客2000人；去吃火锅等两个小时很正常；三伏天也要排队吃火锅；每天3-5桌的翻台率创造了业界记录。 冒充海底捞品牌的有十多个，都不了了之；海底捞有80%的顾客回头率，员工离职率只有8%，而行业的平均离职率超过50%。 以前国外没有一家店，却成为《哈佛商业评论》的经典案例。很多投资银行追着要给海底捞钱；无数同行高薪挖他的员工。 无数同行学习他，模……
酒香也怕巷子深，好的产品更需要好的销售方式。在日益加剧的市场竞争中，作为一名职业楼盘销售人员如何在有限的时间内，开展高效沟通，成功达成交易，快速赢得客户，需要突破一系列的销售障碍： 如何快速成为金牌房地产销售员？ 如何设定合适的个人及业绩目标？ 如何让自己快速具备专业的客户维护知识？ 如何让自己是始终具备良好的职业心态？ 如何练就精准销售绝活，让客户买单？ 如何让挑剔的客户成为忠实的客户？ 如何让客户主动转介绍客户给我们？ 这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的销售技巧，更需要一整套完备的销售战术和经过训练的职业化销售团队，比赛已经开始，时间非常紧迫，不能犹豫，更不能等待，只有一边比赛，一边训练，在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手，只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而……
全球经济正在经历寒冬，企业经营成本高涨，市场竞争日趋激烈！而互联网行业，如淘宝、百度、腾讯、京东商城却迅猛发展! 余额宝理财、微信营销已经影响人们的生活! 大数据、互联网思维、企业互联网转型，这些2013年最火热的词汇，使得许多企业中高层管理者产生疑问：什么是大数据？什么是互联网思维？企业如何在互联网时代把握大数据下的营销和服务。
互联网+数据是基础性资源，也是重要生产要素。互联网与云计算、物联网等新技术相结合，迅疾并日益深刻地改变人们的生产生活方式。运用互联网+大数据能够提高政府决策和管理水平。通过对海量数据的挖掘与分析可以更好地提供信息等公共服务，助力大众创业、万众创新。政府应正视互联网+大数据时代潮流，主动抓住互联网带来的发展机遇。
移动互联网对于中国进入世界经济前列是个机会，当前移动互联网平台商业模式已经显示出对各行业格局的超级威力和重构的本质，能源电力企业如何践行、推动互联网+经济行动计划，在产品和服务上落实“互联网+”经济行动计划。
2015年两会上，李克强总理多次谈到“互联网+”的概念。但目前大多数企业对“互联网+”还是十分陌生。“互联网+”是什么？离我们有多远？传统工业企业和服务企业如何实现“互联网+”？这些都是中国的政府官员和企业家所关心的问题。本课程为大家系统讲授企业和政府如何应对“互联网+”以及“互联网+”给国家和企业带来的发展机会。
在B2B（工业品）行业中，有两种典型的大客户销售模式，一种是以基础化工原料、汽车零部件、电子元器件、光伏晶片等行业为代表的配套型大客户销售模式，另一种是以高低压电气设备、建筑材料、通讯设备等行业为代表的项目合作型或年度框架协议型大客户销售模式。无论是哪一种大客户销售模式，销售人员都会不可避免的陷入产品同质化和价格战的漩涡。 当产品具有明显差异时，客户可能愿意挑选最好的产品，并且愿意为此支付一定程度的溢价。但当一个产品已经沦为基本没有差异化的普通产品时，销售成功的关键则在于能够站在客户战略和运营的角度帮助客户达成目标、解决问题。 本课程是专门针对工业产品制造型企业（B2B）企业而设计的、以“价值营销、差异化营销、解决方案营销、服务营销、信任与关系营销”五大核心思想为主线、以定制化解决方案式……
大多数销售人员把销售看成一门直觉艺术，而不是一门条理清楚、可重复操作的科学。他们的销售拜访既没有条理性也没有连贯性，在一次销售访问中，他们技艺高超，很有说服力，但下一次他们就“机毁人亡”。他们认为，每一次访问都迥然不同，难以预测，所以他们就只能在每次访问中“即兴表演”。
领导强则团队强，领导弱则团队弱。很多企业的销售团队管理者都是从销售骨干转型而来的，从销售精英转变为团队管理者，一方面需要心态和角色定位的转变，另一方面更需要管理和领导技能的全面提升。 对于企业来说，销售团队管理方面经常会出现如下问题： 团队管理者管理方法简单粗暴，缺乏有效的沟通技巧，团队下属对团队领导口服心不服，团队内部矛盾激化，销售人员流失严重； 团队管理者个人素质差，不能够严于律己，导致团队风气不好，士气低落，最终直接影响到团队整体绩效； 团队管理者缺乏必要的领导艺术，对如何识人、用人缺乏意识，对如何留人、育人缺乏意愿与技巧，导致团队难以快速复制与成长，团队绩效难以提高； 团队管理者缺乏必要的管理技能，导致销售过程管控形同虚设，财务管理和成本费用控制无法规范，团队看似有管理者却……
综述序幕破冰篇一职业定位简易测试-左右手习惯二打破惯性习惯于缺点才是最大的缺点。心中装满着自己看法与想法的人，是永远听不见别人的心声的。执著与自己世界的是非对错，你将沉沦于人生的苦难。假如你不愿意把目光离开自己长时间身处的海岸，你就发现不了新大陆。任何限制都是从内心开始的。你相信你能，或你相信你不能，你都是对的。但是，你将拥有不同的结果。要想事情改变先要自己改变，要想事情更好先要自己更好。经营好自己就能经营好世界，管理好自己就能管理好所有人只要开始永远不晚只要进步总有空间世界观不变，世界不变；价值观不变，价值不变。理念变天地变理念不变原地转推销技巧篇第一篇：商务礼仪篇第二篇：销售法则：1焦点法则注意力=事实2心中图像法则：树立正确图像想象*逼真=现实心中图像：长久以来我们内心都有正确的图像，……
