课程特点案例丰富,充分整合华为、IBM、Prince2等最佳实践中的精华理论学习结合现场演练,深刻理解最佳实践解决了哪些“痛点”,以便结合实际工作,将最佳实践可以有所取舍的应用到实际中课程大纲一、项目管理基础 1、什么是项目2、项目与运营的区别3、项目的生命周期4、项目的成功标准5、组织结构与项目管理二、项目管理体系与端到端项目管理流程 1、H公司项目管理的发展历程2、交付项目管理体系架构3、交付项目的项目目标是什么4、从公司层面看,为客户创造价值的主业务流有三个5、为什么需要端到端的项目管理流程6、IBM WWPMM全球项目管理方法论介绍7、Prince2七大流程8、H公司端到端项目管理流程及其裁剪9、Z公司项目管理流程三、项目治理结构 1、Prince2项目治理思想2、项目治理结构3、项……
聚焦于如何提升组织项目管理能力。
提高研发团队的项目管理能力,是提高企业研发核心竞争力的快捷之路。然而大多数企业研发团队对项目管理理解程度不深、缺乏系统的知识和方法,导致项目管理在研发过程控制中,没有发挥出应有的作用、产生了种种问题。 企业研发项目管理常见的问题有哪些?产品研发应掌握哪些项目管理知识和方法?如何建立高效的产品研发流程?概念阶段如何进行客户需求的确定及项目的启动?规划阶段如何进行产品的时间计划和成本预算?开发和验证阶段如何控制产品的进度、质量、成本?发布阶段如何跟进首批销售订单?协助营销进行产品销售需要进行哪些工作?如何进行高效的研发团队管理?如何进行研发的绩效管理? 上述种种问题,集中体现了项目管理在企业研发过程中的落地问题,这是大多数企业研发管理落后、产品研发不尽人意的根本原因。
产品研发是企业的核心竞争力之一,项目管理是保证产品研发顺利执行的有效方法。研发团队的项目管理能力,直接决定了产品研发的执行效率,因而研发项目管理的技能培养,显得越来越重要了。 企业研发项目管理常见的问题有哪些?研发项目管理应该掌握哪些基础知识?项目经理应该如何定位?项目经理需要哪些个人修养?研发项目管理需要哪些核心技能?如何进行研发项目的时间管理?如何保证研发项目的成本符合市场的需求?进行保证研发项目的质量达到客户的满足?如何进行项目团队的管理?如何进行项目的沟通管理?如何进行项目的风险管理? 上述种种问题,集中体现了企业研发项目管理核心技能修炼的问题,这是大多数企业研发项目执行不顺畅、产品研发不尽人意的根本原因。
提高研发团队的项目管理能力,是提高企业研发核心竞争力的快捷之路。然而大多数企业研发团队对项目管理理解程度不深、缺乏系统的知识和方法,导致项目管理在研发过程控制中,没有发挥出应有的作用、产生了种种问题。 企业研发项目管理常见的问题有哪些?产品研发应掌握哪些项目管理知识和方法?如何建立高效的产品研发流程?概念阶段如何进行客户需求的确定及项目的启动?规划阶段如何进行产品的时间计划和成本预算?开发和验证阶段如何控制产品的进度、质量、成本?发布阶段如何跟进首批销售订单?协助营销进行产品销售需要进行哪些工作?如何进行产品研发的多项目管理?如何进行高效的研发团队管理?如何进行研发的绩效管理? 上述种种问题,集中体现了项目管理在企业研发过程中的落地问题,这是大多数企业研发管理落后、产品研发不尽人意的根本……
在公司企业的发展中,项目执行对于企业绩效的影响越来越大。很多企业对项目管理的理解程度不深、项目管理知识掌握得不系统、不全面,造成企业的执行体系难以奏效,不能很好地满足决策者的预期,乃至于阻碍企业发展,产生了种种问题。 企业项目管理常见的问题有哪些?项目管理应该掌握哪些基础知识?项目经理应该如何定位?项目经理需要哪些个人修养?如何进行项目需求收集、确定项目的目标和范围?如何进行项目的时间管理?进行保证项目的质量达到客户的满足?如何保证项目的成本符合市场的需求?如何进行项目的风险管理?如何进行项目团队的管理?如何进行项目沟通、项目整合、项目采购的管理?如何进行项目的干系人管理?如何进行多项目管理? 上述种种问题,集中体现了企业项目管理过程控制落地的问题,这是大多数企业执行不顺畅、企业发展速度……
随着企业的不断发展,与之配套的企业流程也必须同步进行优化和再造,这是企业简化管理、提高效率、降低成本、与时俱进的持续改善过程,也是避免过时流程禁锢企业发展的有效途径。 如何降低公司的内部消耗?如何和公司外部建立良好的互动关系?如何提高公司的运作效率?如何启动公司的流程优化及再造?如何规划公司的流程优化及再造?如何对公司的现有流程进行分析?如何优化及再造公司现有的流程?新流程如何实施?流程管理变革需要注意哪些问题? 上述种种问题,集中体现了企业流程优化及再造过程中的种种问题,这是大多数企业流程管理跟不上公司发展壮大步伐的根本原因。
企业的不断扩大及工程施工项目要求的不断提高,对企业项目经理提出了越来越高的新要求,企业需要实操能力强、理论知识系统扎实的“两手抓、两手都要硬”、“赢在执行胜在全面”的项目经理,这是项目经理从优秀到卓越的提升需求,也是企业高速发展的人才培养保证。 卓越的工程项目经理应该掌握项目管理的哪些理论知识?工程施工项目开始前应该做哪些准备工作?如何将项目管理理论落实到工程施工项目的计划安排中?如何系统控制工程施工项目的执行进度?如何做到质量问题的提前预防和及时解决?如何控制工程施工项目的费用?项目执行中如何控制风险?如何进行工程施工项目的安全和环境管理?如何进行工程施工项目的资源、沟通、信息、收尾及监理等综合管理? 上述种种问题,集中体现了企业卓越项目经理的塑造问题。这些问题的解决,将为企业项目经理……
研发项目在企业创新工作中扮演着举足轻重的角色。而在如今市场环境错综复杂、产品迭代越来越快时代背景下,企业和项目团队都有诸多困惑需要解决。比如:需求不明确,目标不清晰;项目需求频繁变更,导致失控;项目交付不满足客户要求;激励系统滞后、项目成员绩效难评价部门诉求不一致,跨部门协作难; 企业急需一些能适应灵活实用性强的工具来辅助研发项目的实施,而如今市场上仍有很多课程教条的套用已经过时的方法论,让企业和学员困惑不已。 本课程是肖老师根据多年带项目经验及多个研发项目过程分析的提炼提炼总结,将重点放在管理需求和跨部门协作两个部分。秉承越简单越有效的价值观,将简单的工具经应用拓展,让学员在情境练习中完成从满足需求到管理需求的研发思路转换,并以事件为核心建立跨部门协作。
随着经济模型的巨变以及市场竞争的白热化。企业在原有运作系统下只是靠“踩油门”的方法已经越来越不能满足不断变化的市场需求,越来越多的工作正在以项目的形式展开。从战略转型落地,到技术创新、业务拓展,项目已逐渐成为企业发展的载体。项目管理已经在企业中有着举足轻重的地位。 然而很多企业项目实施的成功率并不高。常发生的状态如进度失控、成本超支、交付不达标、甚至无疾而终。满腔热情的开始灰头土脸的结束成了很多企业的痛。根据以往项目经历和授课经验,企业项目管理常见问题一般表现为:跨部门互相推诿、协作困难;需求不明确、目标不清晰,导致项目与预期不匹配;计划赶不上变化,使项目(成本、质量、进度)失控;激励系统滞后、项目成员绩效难评价项目经理无职权、责任重、工作量大,个人能力与岗位需求存在差距。 本次课程设计……
在项目管理中,各种资源短缺、公司支持不足、团队配合欠佳、工作理念差异、客户要求混乱、技术工作与管理工作方法矛盾……这些都是工作常态。管理技巧当然是很好的解决途径,但并不是所有问题都可以通过管理技巧解决,也许谈判技巧是个好选择。 不同于销售谈判,项目谈判很少出现一锥子买卖,无论说得多好,后期执行和信任培养仍旧对谈判收效起决定影响。项目谈判更注重长期合作,更注重赢得信任,信任才是合作的坚实基础。 在《项目谈判技巧》课程中,我们不设模式,没有具体原则,通过一轮轮的模拟谈判,我们将不约而同亲身将各种谈判技巧演绎一遍,通过场内所有人的讨论探索,共同发现最简捷有效的项目谈判技巧,一切课程精华都来自我们的共同合作,每一次总结都将形成我们日后参用的强大工具,通过两天的课程,你将迅速成为拥有全局视角的项目……
项目风险无处不在,没有风险的项目不会有太高市场价值,风险丛生的项目意味着项目的成功将会带来巨大收益。项目的不确定性本身就注定了项目管理过程中将会出现各类风险,无论项目的管理机制是否健全,项目团队如何保证在各类资源限制下有效应对? ● 风险因素众多,风险管理无从入手; ● 市场环境复杂,险象环生; ● 国家政策多变,跟不上节奏; ● 团队稳定性不足,大事小事都要领导上; ● 技术水平不够完善,牵一发动全身; ● 客户要求变化多,项目目标朝令夕改; …… 在项目管理中做好风险管理,等于为项目成果上了一道保险,既确保了项目的成功,也能降低消耗,同时可以打造拥有风险对抗能力的项目团队和管理机制。 如何辨识项目中的关键风险?如何做好风险变现的计划准备?如何在项目管理中跟踪各类风险的轨……
独特、渐进、变化是项目固有的特质,流程的出现能够帮助项目从业者在有限风险下减少管理消耗、提升产出成效,更好地实现项目管理目标。然而在标准项目管理知识体系中并没有被详尽阐述,众多专业领域也鲜有给与通用性指导,在各个行业间,乃至同业公司的同类项目间,对项目流程的理解和应用也大相径庭。 ● 项目目标规划在运营过程中无人跟踪,异或高频重复检审,影响项目进度和方向; ● 范围分解尚未清晰到岗就下达指令导致衔接不到位或大量重复工作,增加项目成本; ● 客户沟通口径众多且信息不一致,丧失客户信任; ● 重大项目决策判断依据自相矛盾、责任不清,项目进程就像过山车; ● 项目团队工作量配置严重偏颇,忙的忙死、闲的闲死,团队稳定性越来越低; ● 技术实施方案缺乏跟进措施,最终品质全凭个人状态,一边被……
中国工程技术水平愈渐超越世界水平,然而工程项目经营管理水平随之越发成为短板。 工程项目市场的战略性开拓、项目成本与收益点的估算、项目经营中的重点事项、不同文化因素在项目策划阶段的需求整合、各类工程技术的更新迭代与时俱进……各类项目问题层出不穷。 如何快速发现工程方案中的潜在问题?如何综合判断项目实现可行性?如何预测复杂项目盈亏?如何在适当的时机给争取关键项目资源?如何在资源约束下最大限度地攫取项目收益?如何利用有限优势走出项目运营发展之路? 通过《工程项目导航》课程,我们将和您一起摸索现有项目经营管理中的短板、由发起背景了解项目立项理念、有效承接符合经营准则的工程项目、走上专业化工程项目经营管理路径。
现代管理中,有开始、有过程、有结束的管理行为均可以用项目管理的法则来计划与完成! 许许多多的企业,项目管理中存在如下问题:“胡子工程”-结束遥遥无期;“工作范围不断扩大”;“客户需要不断变化”;”计划赶不上变化”等等…….我们需要怎么做才能有效“防火”而不是“救火”呢?西方管理学家说“项目实施过程中80%问题发生的原因是因为计划没有做好”,真是这样吗?如何改变我们的工作习惯,让风险杜绝在问题之前?如何更为准确地计划人力与时间?如何管理项目中的沟通、协调与跨部门项目人员的考核?如何规范化档案化地管理项目,使成功经验有效传承、避免重复劳动和资源浪费?这都是我们这门培训中需要学习和掌握的。
第一部分课程概述1.1问题与困惑项目拖期,人员冲突——困惑一、系统思维——项目管理者常陷入具体事务的漩涡,却不了解项目当前状态困惑二、目标不清——项目需求把握不清,致使不断变更,项目越做越大,最后不了了之困惑三、风险意识——常缺乏风险计划,风险来临时应对方式欠妥困惑四、量化数据——项目人员凭经验、感性判断导致项目拖期……1.2解决思路系统思维——用沙盘模拟的形式教学,从全局看待整个项目目标驱动——通过不同的项目,体会项目目标从产生、制定、分解、跟踪与控制的过程风险意识——通过实践对各种风险进行识别、评估及应对方案的探讨量化数据——对比经验主义、感性判断与理性量化之间的巨大差异,强化量化意识1.3课程方案1.3.1课程目标●深入理解项目管理三角形及现代项目管理目标的特性(右图);●了解项目管理……
您是否正面对一个多项目管理的运作环境? 准时交付、按预算完成,满足项目交付的内容是否正是您需要面对的重要挑战? 是否碰到客户的需求多变,但我们往往反应过慢,无法预测项目的进展情况,削弱竞争力? 能否有效开展项目管理对项目的成功影响非常大,拥有丰富的项目管理知识,并不保证能管好项目, 更无法保证项目能如期完成。 本课程探讨项目规划与执行上的误区,指出传统项目管理的核心问题,进而提出「关键链项目管理 方法」(Critical Chain Project Management, CCPM),以有效弥补当前对项目管理「期望」与「结果」 之间的差异,让管理者更有效地管理项目,提升企业竞争力。
第一讲《组织项目管理的应用实践》时间安排:半天专题内容:第一单元项目管理的起源与发展1.项目和项目管理起源2.项目管理的发展过程3.项目管理的发展现状4.关于项目管理专业资质认证5.现代项目管理阶段6.项目管理发展的三个趋向第二单元项目管理知识体系7.项目管理主要内容8.项目管理的九大管理9.项目的生命周期10.项目管理活动概览第三单元项目管理要点11.项目的定义12.典型的项目13.项目的特性14.项目与运营的区别15.项目管理的特点16.项目管理标准17.影响项目成功的因素18.项目失败的主要因素第四单元项目组织管理与项目经理19.项目主要相关利益主体20.项目相关利益主体之间的利益关系21.项目组织类型22.项目团队特性23.项目团队生命期24.团队精神与工作绩效25.项目经理角色定位……
培训阶段一:现代项目管理基础培训目的和方法:课堂讲授为主,对话讨论为辅,使参训者了解现代项目管理的系统方法及其在业主工程管理中的应用,同时简要介绍工程业主投资项目程序,包括工程前期管理、工程建设全过程。灌输新理念,熟悉新流程,为后续阶段深入学习和全面实施项目管理,奠定统一的思想基础和语言平台。课程主要内容:1、项目管理与生产制造等日常管理有哪些区别和联系?2、业主工程的主要类型3、业主工程项目及其管理特点13、项目的过程管理规律及其不同管理内容14、项目管理方法论的主要内容和管理工具14.1项目进度、预算和质量等指标的相互关系和影响14.2现代项目进度管理和控制的三步曲14.9业主项目经理在项目中的角色、地位、权限和责任;14.10项目管理对业主项目经理的要求;培训阶段二:典型案例模拟训练及……
现代项目管理基础1、项目生命周期及其阶段的不同管理特征;2、项目的过程规律、常见问题及其管理要点;3、项目干系人对项目的影响及其管理;4、不同项目组织的不同管理绩效;5、项目管理方法论的主要内容和管理工具:5.1项目进度、预算和质量等指标的相互关系和影响;5.2现代项目进度管理和控制的三步曲;5.8风险管理对项目计划、项目实施以及对你的影响;5.9工程风险的实用化管理流程;5.10风险监控和风险应对的策略;6、项目经理在项目中的角色、地位、权限和责任;培训阶段二:时间:2-3天培训目的和方法:将所有参训学员编成虚拟项目团队,将所表达的案例问题融入课程,按项目的实施步骤,模拟演练项目实施的主要过程。通过一个个问题的提出、讨论和讲师点评,使参训者发现其中的管理问题,掌握真实工程项目的科学管理方法……
培训阶段一:现代项目管理基础培训目的和方法:课堂讲授为主,对话讨论为辅,使参训者了解现代项目管理的系统方法及其在通信工程管理中的应用。灌输新理念,熟悉新流程,为后续阶段深入学习和全面实施项目管理,奠定统一的思想基础和语言平台。课程主要内容:1、项目生命周期及其阶段的不同管理特征;2、项目的过程管理规律及其不同管理内容;3、项目干系人对项目的影响及其管理;4、不同项目组织的不同管理绩效;5、项目管理方法论的主要内容和管理工具:5.1项目进度、预算和质量等指标的相互关系和影响;5.2现代项目进度管理和控制的三步曲;5.9通信工程风险的实用化管理流程;5.10风险监控和风险应对的策略;6、通信项目经理在项目中的角色、地位、权限和责任;培训阶段二:典型案例模拟训练及案例讨论培训目的和方法:将所有参训……
DOE是一款强大的研发工具,是世界500强企业研发人员必修课程。它是一门科学,是研究如何合理而有效地组织试验, 并运用更为科学的分析工具对试验结果的数据进行处理, 取得最佳方案的一种方法,它可以把客户的需求转换成我们的设计需求、工艺需求和生产需求,它可以缩短产品的研发周期,帮助研发工程师从最开始就对产品的质量和成本进行最优化设计,而且可把产品工艺和使用因素都考虑周全,从而设计出先天性健壮产品,使新产品尽快投放市场。 DOE也是一种高级质量工具,在日本不懂DOE(试验设计)的工程师只能算是半个工程师。它可以帮助质量、工艺和技术人员识别关键过程变量,完善参数设定,控制参数的调整限度,制定标准操作程序,减小过程的波动,减少转产时间,适应不断变化的客户需求,提高产品的首次合格率,增加产能,缩短过程……
仓储管理和物流配送的好坏对公司的影响有多大?为什么进货环节经常出问题?为什么仓库的利用率低?盘点的作用有多大?为什么拣货(发料)需要哪么多人?仓库损耗如何降低?什么是现代化仓库?如何降低运输成本?如何管理好库存?条形码有用吗? 本课程从实战的角度,结合先进的仓储管理理念、众多企业的成功经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会,教授如何管理仓储部门,提高仓库运营效率、提升部门绩效以及仓储部门在公司的影响。
静电在电子制造业中造成严重的破坏已经是个众所周知的事实,很多工厂的防静电措施都限于防静电腕带、接地导电桌垫、防静电工衣、防静电包装材料以及离子风机等的采购使用,而缺乏一套科学性的管理来支持。 在材料的使用上,种类和供应商繁多的现象、价格的巨大差异常常造成选择困扰。该课程指导您正确的选择管理方法及材料,为您节省成本。
集成产品开发(IPD Integrated Product Development)来源于PACE(Product And Cycle Excellence,即产品周期优化法,系全球领先的研发咨询机构PRTM公司提出的研发管理模式),是经过IBM公司五年的实践,总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在美国,众多著名企业纷纷实施IPD,以提升创新能力。 在国内,华为公司从1998年开始率先引进并实施IPD,使产品创新能力和企业竞争力大幅度提升。从2000年以来,方太、中集集团、山特电子、康佳、等多家企业成功实施IPD,涉及电子、通信、软件、自动化、集成电路、机电设备、材料、卷烟等众多行业,均取得了显著的效果。 那么,IPD究竟是怎么一套系统?IPD为何具有那么大的威力?为何业……
p先开枪后瞄准的广种薄收时代已经过去,现在的市场环境需要企业打移动靶。在市场需求不断快速变化、技术迅速更新的趋势之下,企业是否具备快速、高质量、低成本地推出产品能力,已成为决定企业成败与否的关键。 p从新产品的机会捕捉到产品概念,从产品概念到实物上市,过程中不断淘汰、修正,如何确保最终产品为市场所需,规模与毛利可以兼顾?实践表明,成功企业需要一套科学的新产品开发流程。 p本课程,将从新产品开发的价值表现、价值保障和价值评价的价值链角度,通过对新产品开发决策和过程评审活动为对象,以新产品开发全生命周期管理为模型,就新产品开发流程设计、流程模式的横向协作管理,流程过程监督应用,以及流程优化和裁剪方法……进行详略兼顾的讲授与演练。最终使参加培训学员能有效掌握新产品开发流程设计方法,领会流程管理……
由于项目的预算大部分花费在项目的执行阶段,因此项目的招投标与合同管理在整个项目管理过程中占有举足轻重的地位。俗话说:管理好了合同也就是管理好了项目。本课程将从招投标的入手,结合项目实施的诸多特点,全方位论述招投标与合同管理的全过程,重点讲解合同类型、进度管理、成本管理、质量管理、变更与索赔管理、合同相关方关系处理、合同风险以及对具体合同条款的深入抛析,结合大量的实战案例讲解,以其达到提升合同管理乃至项目管理的水平
EPC工程项目管理是近几十年刚刚出现的合同承包形式,它以其设计、采购、施工一体化的建设模式以减少业主方的投入及管理而深得项目发起人的青睐,而且发展十分迅速。对于进入国际市场并立志有所作为的企业,FIDIC的合同条件是一门必修课。本课程将从FIDIC设计采购施工合同条件的解读出发,从实战的角度全面剖析EPC合同条件及EPC工程项目管理的最佳实践,以其帮助企业更好地适应国际市场的需求,全面提高合同管理乃至项目管理的水平
由于项目的预算大部分花费在项目的执行阶段,因此项目的招投标与合同管理在整个项目管理过程中占有举足轻重的地位。俗话说:管理好了合同也就是管理好了项目。本课程将从招投标的入手,结合项目实施的诸多特点,全方位论述招投标与合同管理的全过程,重点讲解合同类型、进度管理、成本管理、质量管理、变更与索赔管理、合同相关方关系处理、合同风险以及对具体合同条款的深入抛析,结合大量的实战案例讲解,以其达到提升合同管理乃至项目管理的水平
由于项目的预算大部分花费在项目的执行阶段,因此项目的开发、招投标与谈判管理在整个项目管理过程中占有举足轻重的地位。俗话说:管理好了合同也就是管理好了项目。本课程将从市场开发、招投标、合同谈判的入手,结合项目实施的诸多特点,全方位论述市场开发的全过程,重点讲解市场开发的步骤、合同类型、招投标技巧、评标与决标、合同相关方关系处理、谈判的要点及步骤结合大量的实战案例讲解,以其达到提升合同管理乃至项目管理的水平