再好的战略和再科学的管理措施都需要有效的执行才得以实现,若没有执行力,一切都是空谈。执行的实质是让既定的目标通过卓有成效的方法来落实目标,没有执行力,就没有竞争力,执行力不讲如果,只讲结果。 管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,执行力是练出来。 企业一直在“想”解决队伍执行力的问题。 今天团队里却一直缺少执行力,执行不力原因很多,我们认为主要就是员工在执行中,忽视了自我的“领导素养”、“领导心态”的培养。 领导,不是职称,而应该是一种素养,一种心态。当员工都具备了“领导者”意识的时候,执行力就自然而然的出来了。 本课程是解决以个人执行管理,团队执行应该和工作现状、团队建设等问题,在全员的整体框架里,给出执行方法,激励执行心态,构建领导素养。
作为一个管理人员,您是否会常常感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?为什么我的下属总是不能胜任工作?为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间精力,仍然达不到预期的绩效目标?为什么我的下属的工作满意度很低,积极性很低,缺乏冲劲?为什么我的团队不稳定,凝聚力差,离职率偏高?为什么...... 今天的管理人员,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 许多管理人员并非管理类专业出身,而是因工作出色,由专业岗位提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能……
面对经济颓势,手忙脚乱。越想赢利越衰退 不知道如何控制企业风险 不知道如何运营企业全价值链的经营管理
如何使组织中形形色色的人有效的一起工作?如何促使部属从表面服从到真心奉献?如何使利益不同的人相互支持。 企业的管理干部多数出身于生产技术骨干,其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累,缺乏系统的领导力建设培养与培训,导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑,领导效能不高。 本课程以管理领导理论为架构,使受训者较为系统地形成从管理到领导的认知进阶,理解、领会领导力的构成要素和运用策略,掌握领导权力运用原理,以领导力模型体系提升领导角色认知水平与全方位领导关系建立能力,能够依照领导者、员工与组织环境三者间动态情景确定自身的领导行为方式,依照有效的人际互动关系实施有效沟通和激励。
MTP(ManagementTrainingProgram)中高层管理技能培训教程,源于美国二战时期,战事紧逼,分秒必争,美国国防安全委员会要求顾问团研发出“快速有效”的课程,目的是要打赢这场战争。它的特点是“关注管理的全过程”和“知行合一”。 二战结束后,美军接手日本立川基地,用该课程培训日籍主管,引起日本企业界高度重视,日本当时一片废墟,亟待重建,在日本政府的建议下,松下、日立、索尼广泛使用这个课程,对日本的战后复苏起着非常重要的作用。自1950年至今已进行12次优化改版。后来传到台湾,进入中国。 本课程主要针对以下企业管理问题探寻解决方案: 1. 有些业务骨干提拔上来的干部,只会自己干,不会带领下属干 2. 有些老员工提拔上来的,忠诚度虽高,但对管理缺乏基本概念 3. 有些矮……
中国企业最严峻的现状——高层团队没活力、中层团队不执行!有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功!无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功!企业普遍存在的结果假相——你被多少次蒙骗? ● 为什么企业中有那么多“好态度”员工,但是却没有结果? ● 为什么企业中的职责成了一纸空文,部门之间推诿扯皮? ● 为什么企业充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言? 《铸造执行DNA训练营》将为企业员工提供从理念到实操的执行力全方位训练,实现个人执行力与组织执行力质的飞跃,以帮助打造有结果的执行力团队
企业运营沙盘被世界500强的企业作为中高层管理者的必上培训课程之一,也被欧美的商学院作为EMBA的培训课程。该课程模拟一家已经营3年的生产型企业,把参训学员分成4-6组,每组代表不同的虚拟公司展开竞争。 六个相互竞争的模拟企业,按照企业职能部门划分了——营销与规划中心.生产中心.物流中心和财务中心,涵盖企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,由受训者组成六个相互竞争的模拟企业,模拟企业5—6年的经营。通过学生参与-->沙盘载体-->模拟经营 -->对抗演练—> 讲师评析 --> 学生感悟等一系列的实验环节,使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生……
帮助企业打造一支“接战略、连绩效、懂专业、促业务”专业内部顾问队伍;共涉及五大角度的跨越:从培训到学习、从管理到顾问、从执行到方案、从外援到内助、从琐事到体系,帮助学员蜕变成为更有价值、更有影响力的CLO(首席学习官)。 课程通过MINI实践活动及500强企业优秀案例分享,开拓其视野,使之能有效的设计适合本企业的学习方案;落地工具包,帮助学员在未来培训管理中进行回顾及应用,强化培训效果。
作为一名优秀的管理者,既要完成公司与上级交给的目标与任务,还要找准自身的定位,通过自我的改变与成长,成为员工的正面能量的来源和激发者,使所管理的员工快乐、服从、有效地执行任务完成工作。在此当中,如何打造高效的执行文化?让团队的气氛积极正面,愉悦健康,管理者的自我修炼至关重要! 负面的事件和想法往上走,正面消息和想法往下推,管理者通常也是企业里的夹心饼干:既要解决员工的思想问题,又要承接从上而来的任务压力。在这样的环境中管理者如何可以有效地调整心态自我成长,通过做好自已言传身教地影响员工,树立正面的榜样,在繁杂的工作中充分发挥自己双面胶的作用,帮助上级更好地贯彻执行工作。 管理工作在很大程度上是需要身体力行,管理者的榜样作用非常重要,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就会给其……
“宇宙即我心,我心即宇宙。细微至发梢,宏大至天地。世界、宇宙乃至万物皆为思维心力所驱使。博古观今,尤知人类之所以为世间万物之灵长,实为天地间心力最致力于进化者也。”——毛泽东 “我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的,对我而言,基于情商的领导力,是释放员工能量,达成团队共赢的绝招。“ ——通用电器公司CEO杰克·韦尔奇(JackWelch) 专家研究:20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功。提升管理者情商是迅速提升领导力的最佳途径。 组织中的问题,归根究底皆是人的问题。觉察不变的人性,方能管理流动的人心,《情商领导力》帮助企业解决“人心管理”的问题。帮助领导者更好的把握自己以及员工的情绪状态,增强团队心理资本、激发团队成员的内在心力,以达到凝心聚力、持续高效产出……
方南《转型期银行支行长运营管理技能提升训练》 【课程目标】1、学会针对银行转型期的挑战提出支行长转型的关键思路;2、掌握制定转型期网点支行长转型的运营管理模式;3、掌握应对转型期发展下支行长的六大转型能力培养;4、应用新时期支行长转型的关键的思维与工具;【授课方式】面授+案例分析+情景演练+小组讨论【课程时间】3天,6小时/天【授课对象】支行行长、网点主任【课程大纲】第一部分、金融转型对银行支行长的影响与挑战一、转型期银行支行长的反思与挑战;1、转型期银行面临的挑战2、转型期支行长面临的挑战与反思3、转型期网点的功能新思考(1)网点三大核心功能的深化(2)转型期基于发展网点业务结构的转变(3)转型期基于以客户为中心的网点设计(4)转型期基于员工动能激发的管理转变(5)转型期基于价值……
企业文化被称为“灵魂立法”,是企业基业长青的根本。中外大量案例证明,建设先进、优秀的企业文化,用文化思想管理企业,以“文”化人,产生文化软实力,内增凝聚力,外树品牌张力,是企业核心竞争力的重要内容,是企业生生不息,立于不败的关键因素,是企业经营企业的至高境界。企业文化建设和管理方兴未艾,研究企业文化,实践文化管理,是当前企业管理的热点之一。
随着寿险公司在中国快速稳健地发展,增员难一直是困扰团队发展的最大难题。对团队建设而言,增员很棘手,它长期困扰着许多寿险销售管理者,寿险人才匮乏,极大地影响了寿险业务的发展,对于人才的选择成为了各大保险公司的重中之重。正所谓“人对了,世界就对了”。对于团队主管而言,只有找到人、找对人,团队发展才有可能生生不息、不断发展壮大,才会不断迈向更高的巅峰。那么怎样才能有效增员,将组织发展进行到底呢? 本课程从实战角度出发,将传统的“增人”向“增才”的进行了三方面的升级: 1. 招募技能升级:从偏重利益的“拉”向痛点的“激”和能力的“选”的“推拉结合的精准招募技能升级; 2. 招募支持升级:从偏重利益呈现的事业说明会、面谈向全面了解、全面评估的多层次说明会和精准评估面谈的全面招募支持升级; 3.……
在激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力,有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准和现场销售标准。 尤其是网点的管理人员,他们的管理意识、思维、方法、能力等因素,直接影响着一个网点的进步和发展方向。 但在网点服务中我们发现了这种的现象: 1. 员工工作任务重、压力大,使得无法正视行业现状,缺乏对行业的正确认识,无法树立正确的工作价值观; 2. 工作时间长,生活紧张无绪,无暇正视自己的身体、情绪、能量等状态,导致对人生、工作持消极悲观态度,没有采取积极的方法做出调整,树立正确的三观; 3. 以上两点导致忽视或缺乏良好的服务意识和观念; 4. 没有准确理解自身的管……
沙盘模拟实战课程是通过模拟企业整体运营,使受训者在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务筹划等一系列的活动中,领悟科学管理规律,提高全面管理能力。它可以帮助参加培训的学员深刻理解企业战略管理、整体经营管理、企业团队建设、企业竞争优势缔造以及企业有限资源的合理配置,并能有效提高企业管理人员战略决策与经营管理的能力。 沙盘模拟课程是一种体验式学习,它强调“先行后知”。通过参与带有挑战性的“模拟经营”,使学员和团队经受一些“考验”之后,通过讨论和老师讲解点评,把这些从“考验”中得来的认识与工作实际结合,把沙盘模拟中的情景与工作目标相联系的一种新型教学模式。课程融角色扮演、情景模拟、案例分析和专家诊断于一体,最大限度地调动学员兴趣,保证培训效果。学员在短短两三天的训练过程中,会遇到企……
给你一家公司,拥有1亿资产,当年销售收入3,200万。资金充裕,银行信用良好。但是产品单一,而且正在老化。目前只在本地市场销售,但本地市场需求不足,竞争越来越激烈。预计未来几年销售收入将继续下降。 同时,还有5家公司面临同样的市场发展机会、新产品开发机会和融资渠道。 各公司领导人将依据市场信息决定自己的定位和市场策略,决定何时投资于何种新产品、何时进入哪个目标市场,估算产品的盈亏平衡点。决定如何扩展生产能力,使之与市场策略相适应;还要决定如何融资、如何平衡资金。由于各家公司选择的策略和运作能力各不相同,竞争态势经常此消彼长,就看你能否脱颖而出,给股东带来超常回报…… 这是摆在所有参加《战略管理沙盘》课程学员面前的挑战。 实战体验: 经过奋战,几家欢乐几家愁:有的公司破产,有的公司壮……
经营管理与决策沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,树立管理者的战略管理思想和理性决策意识,切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、提高效率、正确决策的能力。 模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定适应性发展战略,做出一系列的经营管理决策,在高强度的市场竞争中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业5年市场竞争的成功与失败过程中,培养战略管理能力,领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后,同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结,反思经营成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露决策误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高战略管理与经营决策水平。
人类交流的两种基本形式:战争与营销 营销是实现抱负最正当最有效的方式 一个企业的所有活动的最终目的都是利益最大化,而企业的利益能够在市场中得以实现的最终执行者乃市场营销!通过产品(包括有形和无形产品)来实现,而产品价值的实现又必须要进入市场、让市场了解产品,让消费者认识并接受,这样才能最终实现它的价值,这就是市场营销的任务。市场营销将产品引进市场并被消费者所接受实现了企业的利益和价值,因此市场营销是企业利益和价值得以实现的最终执行者。 市场营销为企业和消费者搭建了一个良好的沟通渠道,营销实现了企业利益,为消费者带来了服务和享受;企业要生存就必须最大限度的提高并实现自己的利益,而企业利益的一个重要因素就是产品和服务的附加价值,这正是现代营销根本任务! 市场营销沙盘模拟课程,让学员在模拟……
此课程来自于企业大学校长四年对企业内部课程开发的反思与体会,来自于对56家企业提供课程开发与设计培训的总结规律,来自于28家企业商学院的诉求,来自于34位人力资源总监的建议。 很多从事企业培训师的伙伴常常满腹经文、案例卓越,但是不知道怎么呈现出来,很多企业培训师会讲,能讲,但是一直没有得到学员认可或者质量一直没有得到提升。很多企业部门需求到手以后不知道怎么组织归纳,设计单元内容。学员对课程评价没有记住太多东西。讲课讲授时间占大部分课程时间,没有达到预想的结果。教学手段的选择没有充分说明问题本质。 我们常常有这样的困扰: 课程不能有效帮助业务部门提升业绩。 案例只是简单的堆积,学员依然无法复制有效的业绩提升的方法、流程和话术。 课程目标有了,如何通过设计案例来实现课程的结构呢?……
此课程来自于企业大学校长四年对企业内部课程开发的反思与体会,来自于对56家企业提供课程开发与设计培训的总结规律,来自于28家企业商学院的诉求,来自于34位人力资源总监的建议。 很多从事企业培训师的伙伴常常满腹经文、案例卓越,但是不知道怎么呈现出来,很多企业培训师会讲,能讲,但是一直没有得到学员认可或者质量一直没有得到提升。很多企业部门需求到手以后不知道怎么组织归纳,设计单元内容。学员对课程评价没有记住太多东西。讲课讲授时间占大部分课程时间,没有达到预想的结果。教学手段的选择没有充分说明问题本质。 我们常常有这样的困扰: 课程目标有了,如何通过设计来实现课程的结构呢? 面对要求开发课程不知所措,更不了解如何评估与完善自己的课程。 学员与讲师授课内容没有达到共鸣,逻辑思维混乱。 ……
帮助培训师总结和梳理自己的经验,变成有价值的课程; 掌握经验整理的方法与工具,学会快速有效的开发课程; 了解如何有效的与有关专业人员、培训对象及业务主管协同工作; 掌握一个按部就班的设计流程以简化工作; 掌握一个让课程变的有趣、生动和通俗易懂的课程设计技巧; 掌握各种工具、方法以及在课程设计中的应用。
第一篇银行管理基础第一讲现代化之管理基础分析1、什么是管理Ø管理的定义Ø管理的目的Ø管理的对象Ø管理循环Ø管理的方法Ø管理工作流程Ø有效的管理Ø管理与领导的差异2、管理的两个层面分析Ø事的层面i.工作的改善ii.工作的管理Ø人的层面i.部署的培育ii.人际关系第二讲管理者基本概念1、管理者的角色定位与任务分析Ø银行存在和发展的根源Ø关注顾客的价值Ø管理者的评价基准Ø管理者的角色2、管理者的态度分析第三讲部门管理规则1、组织的概念2、组织架构的形态3、组织原则Ø指令统一原则Ø管理幅度适中Ø充分协调Ø妥善授权4、部门组织规则Ø部门组织规划的步骤Ø如何决定部门工作Ø职务分配和职位说明Ø工作标准的制定5、部门工作目标的设定Ø管理者的任务Ø目标管理的意义Ø目标管理的原则Ø目标设定的方法Ø如何设定部门和……
培训方式督导训练,讲师白天到机关辅导,晚上总结回顾、案例点评,专题培训,全体机关人员参加课程大纲第一天调研了解机关员工职业形象、管理人员作业情况,发现存在问题主题培训:《办公室5S管理》、《员工职业形象管理》1、专题培训:《高效时间管理》2、主题活动:跨部门沟通,各部门相互了解各部门需求机关管理人员、项目推广小组人员、内训师第二天主题培训:《银行网点标准化管理实务》主题培训:《银行网点标准化管理实务》信用社主任、会计主管、项目推广小组成员、内训师第三天1、机关部门周例会辅导2、到机关检查办公环境改善与员工职业形象改善情况到机关辅导时间管理效能手册运用1、总结回顾2、专题培训:《职业化员工的心态管理》、《有效沟通技巧》3、分享与交流机关管理人员、项目推广小组人员、内训师第四天主题培训:《银行网……
周老师结合自己近十几年的实战管理经验与技巧,再结合中国人的独特思维和观念,能够有效的提升中高层的管理效率。 课程中经典的案例分析,让课程更加贴合企业的实际情况,再加上很多实战方法和技巧都是经过大量的事实验证,有很强的实操性,只要学员在学习后不断的练习和运用都能熟练掌握,快速提升中高层各方面的管理能力。
逆水行舟,如果想要前进,唯一的方法就是快速划桨,让船速超过水流。同理,企业的经营也是如此:水流好比企业的成本,而船速好比企业运转的效率,想要保持前进,同样需要全体船员“快速划桨”,也就是企业里面的每一位员工保持高效率工作,推动企业高效运营。 随着信息化与网络技术的不断发展,企业对员工的办公效率提出了新的标准和要求,电脑技能成为了现代办公的重中之重,不会操作电脑的人被称为“现代文盲”,已经无法适应当今企业的工作要求。能否熟练掌握并应用相关电脑技能,成为了企业对员工工作是否高效的重要评价标准,而电脑办公时刻离不开办公软件的使用,微软推出的Office系列办公软件由于实用性强、兼容性好,受到了各大企业的青睐,同时掌握Office软件的应用也成为了企业对员工办公能力的明确要求。可以说,Office……
第一部分 管好自己之角色认知(一) 理解管理1.什么是管理2.管理的目标3.管理的职能(二) 管理者的角色定位1.管理者在企业中的地位2.管理者面临的挑战3.管理者业务角色和管理角色的转换第二部分 管好自己之时间管理(一)认识时间管理1.时间管理的内涵2.时间价值计算法的启示3.时间管理的四个发展阶段4.考察你的时间管理能力(问卷测试)(二)时间管理三种方法1.四象限法则(艾森豪威尔分析法)1)对艾森豪威尔分析法的解释2)如何按照重要性和紧迫性对工作任务分类3)如何在实际工作中应用2.帕雷托时间管理法则(80/20规则)1)帕累托理论的起源2)帕累托理论在时间管理中的实际应用(三)时间管理策略(四)制定每天工作计划并实施1.列出工作任务2.决定优先和委派3.确定完成任务的排列顺序4.任务的具……
今天,危机时刻在我们周围潜伏,游荡,而且它的潜在破坏性也越来越大。每一次危机的本身既包含导致失败的根源,也孕育着成功的种子。发现,培育以便收获这个潜在的成功机会就是危机管理的精髓。什么是危机管理?总裁的危机管理的重要性;主要是探讨产生企业危机的根源,分析常见十大危机的风险,分享全球企业解决危机的解决方法,学习卓越企业解决危机的成功经验。
1、中国企业为什么短命 2、中国的企业如何突破 3、什么是财智密码 4、哪些企业需要财智密码 5、财智密码的系统升级模块 6、财智密码的商业创新盈利模式 7、财智密码的最新正确解读 8、财智密码将席卷中国 9、财智密码不仅是一堂商业智慧的课程更是人生一次修炼的升华 10、财智密码基业长青
MTP原义为管理培训计划,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。在这期间,先后历经十几次改版,日臻完善,成为当今世界最经典的管理培训之一。上世纪90年代末,MTP由日本及台湾引进中国大陆,为企业的管理层提供了一套系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。然而,许多版本的MTP课程因为具有浓厚的美式、日式管理文化特征,也难免出现了一些水土不服的问题。 赵栩凡老师一方面吸取了传统MTP管理课程的经典方法与工具,另一方面结合自己多年的企业实务经验,并与中国独特的管理文化相结合,精心编制出一套适合当代中国企业学习的管理案例库及方法论体系,开发出了这套《实战MTP管理技能修炼》课程。管理是术与心的结合。方法、技巧与工具是管理的术,心态、观念、意……