美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点就是:“一个企业的成功,5%在战略,95%在执行,没有一支具有很强领导执行能力的中层管理队伍,一个公司的所谓使命、战略不可能实现。中国企业与跨国企业在管理上有三个层面的差距:一是观念,二是制度,三是领导执行能力。 企业的很多问题都是由中层的领导执行能力造成的。很多企业不是没有制度,不是没有计划,不是没有战略和人才,而是不能坚定、彻底的执行。而中层主管作为企业的执行层,对执行是否到位起着关键性的作用。 中层干部的领导执行力建设是一个系统工程,与文化、目标、绩效考核、制度体系、管理技能等都有着密切的关系。 通过本课程的学习,将使我们的中层主管在执行理念、执行体系、执行环节、执行工具、执行效果等方面有一个很大的提升。
许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通却越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已—— 如何有效处理跨部门沟通的障碍; 如何培养员工对组织的认同感; 如何推倒企业部门墙实现无边界管理; 如何群策群力进行高效管理,解决实际问题。
管理是科学、艺术与手艺的结合,MTP(英文全称Management Training Program) 原义为管理训练计划,是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中,中基层管理者的素质及能力模型,经由系列的训练,得到一定程……
企业主管在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者! 然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,主管的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。 课程主要特征:案例分析+ 分组讨论+ 情景模拟+ 互动游戏。
课程大纲:一、 卓越飞轮 有纪律的干部 有纪律的思考 有纪律的行动二、 从优秀到卓越的框架 从优秀到卓越的观念 保持卓越的绩效 基业长青的观念 永续卓越的典范三、 从优秀到卓越职业化训练-做第五级经理人 第一级:有高度才干的个人 第二级:有所贡献的团队成员 第三级:富有实力的经理人 第四级:坚强有力的领导者 第五级:第5级经理人-将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立持续的卓越业绩。 谦逊+意志=第5级经理人 平和而执著,谦逊而无畏 公司的成功高于个人的财富和名誉 令人折服的谦虚 永不放弃的决心 职业化第5级经理人用人模式 先人(找对人)后事(做对事) 刺猬理念的三环图-充分发挥你的热情四、 从优秀到卓越-高层核心管理技能提升 第一项技能修炼-战略制定与落实绩……
当全世界的目光都聚焦于中国的时候,中国已不再只是中国人的市场,而是全世界的市场了。未来中国企业所面对的将是一个竞争空前激烈的市场环境,十年前缺乏的是资金,十年后缺乏的是的核心管理人才,中国企业正面临中高层危机。中高层核心管理团队是公司的中流砥柱,没有强大的中高层,就没有强大的企业。中高层领导力是目前中国企业亟待解决的问题之一。中高层领导力的提升不仅仅中高层个人能力,更是标志一个强大企业的崛起。
讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透过个案解说,轻易掌握课程内容。 由实际演练中得到随学即用的效果。 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。
第一单元:管理原则和PDCA1. 管理原则和过程管理、工效与管理者组织的运作系统管理的目标(提升组织(部门)产出的效能+提高组织营运(部门)的效率)组织效能与组织效率2. 工作效率的含意与价值3. PDCA的逻辑结构及其运用关键点P(计划) :根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和行动计划D(实施) : 实施行动计划C(检查) :根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果A(行动) :对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视,以防止原来的问题再次发生。(或设定新的改进目标)。4. 运用PDCA提升工效的八大步骤5. 运用PDCA做好工作效能管理6. PDCA运转-维持vs改善第二单元:PDCA-之……
资本投融资,资产配置,信用卡提额,资产培增
企业的竞争是战略竞争、资本竞争、产品竞争、技术竞争、服务竞争、人才竞争、管理竞争,任何企业的成败,中基层管理者都起了关键的作用,因为他们是连接“高管”和员工的桥梁。中基层管理者能否胜任、能否具备企业发展所需要各项技能关乎企业命运。良好的企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务;树立企业形象,为社会多做实际贡献。最终达到提高企业经济效益的目的。 本课程站在企业战略发展角度、从实战角度出发,为您答疑解惑。
本课程对世界500强企业最常用的十余种管理工具及其运用做了清晰的疏理。像波特五力分析模型、波士顿分析矩阵、SWOT分析法、麦肯锡7S模型、BSC平衡计分卡,六帽思考法、OKR目标与关键成果管理法、KT决策法…不同时代的管理工具为社会创造了巨大的财富,有的甚至引起了深刻的社会变革。这些经典管理工具准确地把握了管理的规律,把先进管理理念转化为可操作的程序和方法,让我们得以穿过复杂,走向简单。无论对普通员工,还是商界精英,灵活掌握并运用这些管理工具已经成为一种必备的商业素质,同时也必将大大提高你的管理水平和经营业绩。
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外,“中国制造2025”的倡导之下,制造业是是立国之本、兴国之器,科技创新的主战场,从“中国制造”转向“中国智造”,必须培养“工匠精神”。
企业中层管理者是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每位企业领导梦寐以求的事。中层管理者的思想意识以及管理水平的高低,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。 在企业里,许多销售精英、技术精英等走上了中层岗位,如何弥补其管理能力的欠缺?是公司领导和人力资源部门的一项重要任务。具有科学、现代的思想意识、良好的心态,以及卓越的管理技能是一位优秀管理干部必须具备的。本课程采用理论与实际相结合,突出重点,旨在短时间内有效提升中层管理者的核心管理技能与综合素质,以实现他们从技术精英向管理精英的蜕变。
中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题:中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位;中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念;中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果,中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实;中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性;
一、 领导力概论1、 何为领导2、 何为领导力互动研讨:领导力测试活动说明:没有不合格,只有不断完善3、 领导力九法则(1) 第一法则盖子法则:领导能力决定一个人办事的成效水平。(2) 第二法则影响力法则:衡量一个人的领导能力,全看他所发出的影响力(3) 第三法则跟随法则:领导力来自日积月累,而非一日之功(4) 第四法则导航法则:带领你的下属向着正确的方向和目标前行(5) 第五法则哈顿法则:领导一开口,人们就洗耳恭听,下属是因为敬重领导的品格再回服从(6) 第六法则根基法则:信任是领导的根基,领导必须具备能力、关系和品格这几种特质才会赢得信任。(7) 第七法则敬佩法则:人们只想跟随比自己能力强的领导(8) 第八法则亲和力法则:卓有成效的领导,是在你要别人伸手支持之前,得先感动他们的心。(9)……
《管理概论》大纲(1天,6小时)一、我国中小生产企业管理特点1、生产企业七大硬伤2、症结与原因二、什么是管理三、管理的基本职能四、企业管理三阶段及其特点五、企业管理层的天职六、企业管理流程简化七步骤七、必须认得的两个字八、计划的重要性九、管理的本质探讨生产企业管理要点一、管理人员的素养(一)几种常见的不良管理人员类型:(二)受人尊重的管理人员二、生产要素的管控注明:授课中穿插案例分析、学员演练等环节;具体授课内容和大纲以实际授课为准。《卓越执行力》课程大纲课时:1天(6小时) 授课对象:管理层打造执行高效的王牌军队执行力箴言一赢者心态执行力不佳的原因分析:中层管理者执行力差的十大原因基层管理者执行力差的十大原因提高自我的执行心理素质打造高效执行执行力箴言二做得不好是因为缺乏练习,只有量的积累……
一、在企业组织与个人的发展阶段,每个人都会面临许多的目标与使命,每个人也都会遭遇到许多的障碍与挑战,但响应的方式却是因人而异;有人是无计可施,坐困愁城;有人则能运用创意,化险为夷。不论是组织或是个人在面对难题时,常会因可能产生痛苦而想逃避,或是故意视而不见、借故拖延,耽误了解决的最佳时机。遇到难题若不立即解决,往往只会使事件变得更棘手、更复杂。组织与个人要能有成就与发展,具备问题分析与解决以及创新思考的能力,才是成功的关键因素。 二、针对课程要求,并结合企业与学员的实际情况,我们设置的课程主要模块包括:面对问题的心理建设、问题意识与问题解决、现状评估与问题确认、问题原因分析、问题分解决方案拟订、决策的选定与行动预估、执行、检讨、决策品质及提高创造力的思维技巧,力图参与者对问题分析与解决……
课程的基本原则源于史蒂芬·柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这个培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法,而使全球数千万的组织发生变化。 该培训项目已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一,它在世界各地都深获好评。本培训课程将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就。
MTP全名--Management Training Program,中文翻译名称为:管理才能发展课程。起源于美国,第二次世界大战以后(1950年左右),由美国传入日本,当时是作为训练美国驻日本空军基地当地督导者的教材。1955年,日本通产省、劳动省和日经联组织了专门从事在企业内推广MTP教育训练的唯一机构,即日本产业训练协会。 MTP的基本架构与精神是:基于 「以人为本」作为出发点,以 「对人性的了解、尊重」为考虑的观点,用「科学的方法」为骨架,所开发的实践管理课程。并且,将管理者定位为「组织目的、目标、业绩提升」之达成的担当者, MTP课程所欲培育的乃是专业实务干部。MTP的教学法亦非常独特,采取 「会议指导法」,对于企业经营团队共识之形成极有帮助,比如说: 一开始就提出「管理的定义是……
卓越管理能力的修炼是道与术的结合。道是管理者的自我修养、人格魅力、对团队发展规律、人性特点的深刻认识与把握;术是管理者对选贤任能、团队沟通,绩效辅导与跟进等实实在在的团队管理工作技能的运用。 本课程在内容上包括团队管理者带团育人,沟通,用人,激励四个模块。课程内容着眼于团队管理者的领导力塑造,落地于高绩效团队打造的具体方法与技巧。
MTP原义为管理培训计划,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。在这期间,先后历经十几次改版,日臻完善,成为当今世界最经典的管理培训之一。上世纪90年代末,MTP由日本及台湾引进中国大陆,为企业的管理层提供了一套系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。然而,许多版本的MTP课程因为具有浓厚的美式、日式管理文化特征,也难免出现了一些水土不服的问题。 赵栩凡老师一方面吸取了传统MTP管理课程的经典方法与工具,另一方面结合自己多年的企业实务经验,并与中国独特的管理文化相结合,精心编制出一套适合当代中国企业学习的管理案例库及方法论体系,开发出了这套《实战MTP管理技能修炼》课程。管理是术与心的结合。方法、技巧与工具是管理的术,心态、观念、意……
企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善,改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效,团队运作的过程中必会面临各类问题,解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度的差异,往往造成沟通的障碍,因沟通所产生的误解与困扰,却阻碍着事情的完成,不但延滞了发展,更影响了团队成员间的关系。 人际间的沟通问题并非无法可解,但需要成员彼此间共同去意识到冲突对完成组织任务所造成的无谓影响与损失,并且愿意学习相互包容与理解,运用有效的沟通技巧与建设性的心态,共同遵守团队沟通的规范,并加强语言表达与修辞的艺术,提高面对冲突的情绪管理能力,一起建立相互尊重与相互理解的沟通环境。根据管理的不同及对沟通者的判断,您应适时调整自己的沟通风格,并根据聆听来实施领导,从而帮……
在管理中,要作一个成功的管理者,要想管好别人,必须先管好自己,这就是管理者自我管理的基本概念,现代管理学之父 彼得德鲁说“在知识经济中,成功属于那些善于自我管理的人。”管理的职能也不再停留于原先的计划、控制、组织和协调,管理最终会从关注工作到关注人的整个人生,从人事管理走向自我管理。要提高管理者和员工素质就一定要落实到自我管理,企业要成功必须推行自我管理。本课程汲取管理学、领导学、成功学等领域的先进管理理念和方法,精选了常用的自我管理工具,涉及时间管理、目标管理、计划管理、压力管理、思维创新、高效沟通、职业规划等,全面协助学员提升自我管理能力。
基于行动学习的问题分析与解决,是以行动学习的方式进行,选取企业遇到的实际问题作为选题,透过行动学习解决问题的工具练习,并且根据工作中遇到的现实问题加以验证,以及追踪及成效。行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验,同时向团队中成员相互学习与提问,在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开发人力资源和发展组织的目的,提升成员解决问题的能力。
行动学习法最早是由英国管理学思想家雷吉雷文斯(Reg Revans) 在1940年发明的,并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训,行动学习法培训,就是透过行动实践学习。雷文斯对行动学习法提出了一个公式AL=P+Q+R+I(行动学习=结构化的知识+质疑+反思+执行)。通过他对行动学习方法和原理的描述,可以得出企业在应用行动学习法时需要具备以下7大核心要素:即问题+小组+反思+行动+承诺+催化师+总结固化。行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验,同时向团队中成员相互学习与提问,在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而……
“领导者之剑-高效人士的五大突破思维技巧”又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》或《理性思维技巧训练》,它所教授的关键性的思维技巧,早已成为国际通行的商务思维语言,在世界财富500 强中超过200 强企业500 多万人次参与学习培训。 此课程曾经受到无数智慧人群的有力挑战,历经26 年而不衰,其成功的秘诀在于它不断提升学习者的工作效能——正确的思维习惯;高度显现现代企业思维取胜的关键技巧——无缺陷的思维过程;充分展示新型领导者思维工具的优化组合——最可靠的思维方略。 本课程主要从了解思维的优势开始,掌握理性思维的流程,进行有策略性的思考,透过创新,能够每次做一个精准的决策。通过课程学习,我们将教会你如何更有效地处理过去和现在的各种信息,如何面对未来的各种变化,你也将学会如何处理各……
第一单元:技术人才与管理的差别与转变Ø 讨论:技术走向管理的烦恼?Ø 技术人才的思维方式Ø 技术人才与管理者的主要区别Ø 从专业技术人员走上管理岗位的几大优势Ø 从标准化到合理化的转变Ø 从自己做事到让别人做事的转变第二单元:管理者思维模式Ø 管理者的思维模式Ø 管理者的思考方法Ø 针对不同成员转换领导风格第三单元:从技术人才到管理的六项修炼Ø 从个人成就感到团队成就感Ø 如何将技术转化成管理优势Ø 技术人才的自我超越Ø 大公无私Ø 修正自己Ø 深恶不能痛绝第四单元:如何打造高效团队Ø 如何打造团队的灵魂Ø 团队建设十步法Ø……
管理者的八项管理技能修炼是结合中国职业职业经理的管理素质模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。 课程主要特征:案例分析+ 分组讨论+ 情景模拟+ 互动游戏。
管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的,管理者必须要讲工作效率。“使某项工作产生效益”与“完成某项工作”毕竞是近义词。不管他在什么样的机构里工作,不管他是在企业里或是在医院里,在政府机构里或是在工会里,在大学里或是在军队里,作为管理者他首先必须要按时做完该做的事情,那就是说他必须要有工作效率。 为什么需要卓有成效的管理者, 这个问题可以说是不言而喻的。在我们这个时代里,有关管理的书籍和文章可谓是汗牛亢栋,但很少有人重视管理者的效率问题,这到底是为什么正式本次培训我们学习的内容。本课程架构将根据管理大师-彼得德鲁克,《卓有成效的管理》一书作为框架,并结合我们目前在企业管理过程中遇到一些问题进行探讨和,学习重要管理任务,使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效,帮助管理者成为机……
MTP(英文全称Management Training Program) 原义为管理训练计划,是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中,中基层管理者的素质及能力模型,经由系列的训练,得到一定程度的提高。