《银行网点OKR工作法》—上接战略、下连执行的目标管理利器【课程收益】1. 深度剖析银行网点管理现状2. 正确认知银行网点“敏捷”管理的发展趋势3. 准确把握OKR的内容、思想、理念及特点;4. 熟练掌握银行网点OKR开发的主要程序和工具;3.现场演练网点OKR开发操作的重要环节,掌握OKR操作的操作技巧;4.能够熟练掌握企业战略、使命的规划,并运用OKR解码企业战略;5.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。【课程时间】2天,6小时/天【课程对象】银行网点管理人员、企划【课程大纲】 认知篇:银行网点“敏捷”时代呼唤敏捷管理“OKR”一、 银行网点管理进入“敏捷”化年代1、日趋激烈的市……
方南《OKR工作法》—上接战略、下连执行的目标管理利器【课程收益】1.准确把握OKR的内容、思想、理念及特点;2.熟练掌握OKR开发的主要程序和工具;3.现场演练OKR开发操作的重要环节,掌握OKR操作的操作技巧;4.能够熟练掌握企业战略、使命的规划,并运用OKR解码企业战略;5.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。【课程时间】2天,6小时/天【课程对象】企业经营管理人员、企划、企管等专业管理人员【课程大纲】认知篇:OKR内容、思想及理念1、企业环境的新形势:传统管理方法在新形式下的弊端2、管理呼唤新思维:OKR应运而生3、OKR是什么?核心理论基础是什么?关于OKR的常见误区4、如何让管理做到简单,直接、有效、开放5、结果VS过程:为什么成功的企业都重视过程管控?……
第一部分简析企业运营中的法律风险主要的风险:一、是否出现规章制度对权利的设立不明确,从而导致无形中企业成本上升的感觉?二、企业是否会出现银行贷款,民间借贷,股东追加投资,吸收新股东增资扩股,引进战略投资者,上市融资发行公司债券股票等困扰?三、是否经营者只注意到了合同中约定的义务及索赔问题,而忽视了前合同义务及后合同义务?四、是否从来没有专利检索和商标待查制度,使得企业在面对知识产权侵权指控时处于被动?是否在不知不觉中就侵犯了知识产权?五、是否出现过被动的受到环卫,工商,税务,劳动监察,消防等部门的处罚?第二部分简析企业运营中法律风险产生的内部与外部原因:第三部分劳动用工风险控制与构建和谐劳动关系的智慧第四部分企业用工风险防范机制的建立1、关于规章制度的法律风险及应对建议a、企业的规章制度已经……
21 世纪,对于快速发展的中国来说,充满了各种各样的机遇和挑战。有专家预言:中国将进入一个崭新的职业化时代。 据调查资料显示:中国90%以上的企事业单位都已认识到,制约其发展的最大因素是缺乏高度职业化人才。事实也确实是如此,在一个职业化程度很低的企事业单位里,再高明的战略也不能得到执行,再怎么强调细节也无法得到贯彻,其他方面也是一样。 企业管理的关键在于人,而人在职场发展的关键在于职业化。经理人和员工职业化的问题,己成为企业管理的核心问题。 要想在竞争中保持不败,必须打造一支高度职业化的人才队伍。正如世界著名管理学家彼得?德鲁克所说:职业化已成为 21 世纪的第一竞争力。
世界第一CEO杰克??韦尔奇先生曾经说过,我每天都面临变革。世界权威管理专家彼得??德鲁克曾经呼吁:企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升,企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架,一流的流程管理能力将显著提升企业的竞争力。今天外部商业环境的变化、商业模式的改变、内部组织需求的变化都将推动企业不断的进行管理变革。而基于客户需求的流程管理是推进企业管理变革的重要手段和重要形式,企业通过不断的流程管理变革将激活公司的变革因子,确保公司不断的与时俱进,提升企业的生产能力和竞争力。
为什么有的餐厅生意火爆却赚不到钱?为什么有的餐厅消费低却可以保证稳定利润?“利润提升10%=多开1家店!”如何做到让餐厅利润提升10%…… “找准定位,事半功倍!”餐厅定位不一样,商圈不一样注定盈利模式就会有很大的差别。如何运用客户信息进行精准市场定位?如何找准自身的盈利模式? “流程、表单、文档、工具,是精细化管理的核心!”如何把餐厅日常工作中的表单、文档制度通过工作流程关联?如何通过有效的信息化管理工具落地? “建立企业关键数据指标是落实数据管理的关键!”如何根据行业的数据指标与企业数据指标找出成本费用的关键控制点异常? 用“薄利多销”作为市场定位的餐厅选址必须要求翻台率高。餐厅如何根据关键指标进行选址策略分析? 成本管控不只是厨师的事情,餐厅任何一个环节的疏……
一个国家是否强大、一个企业时候卓越、一个个人是否优秀,关键的因素是团队,讲本质一点其实是人的精气神。当前,中资银行不断地面对来自国际和国内同业的竞争冲击,特别是面对利率市场化序幕拉开、互联网金融愈演愈烈以及产品同质化越来越严重,银行和个人要想在激烈的同业市场竞争中胜出,要想在职业生涯发展中崭露头角,就必须把团队和个人培养一种“狼性”,未来唯有狼性团队才能持久生存和发展,因为他们对目标更执着、对制度和要求更严格、对项目的执行力更强,如何提升团队的精气神或者狼性,带领银行团队创造高绩效,这就是开着这门课的目的。
在残酷的市场竞争中,中资银行不断地面对来自国际和国内同业的竞争冲击,面对利率市场化序幕拉开、互联网金融愈演愈烈以及产品同质化越来越严重,银行的竞争力究竟该在哪里着手?归根到底是一个字——人!银行人或经营团队是否职业化,直接决定了企业的成败!如同赛跑一样,职业选手与业余选手在同一起点起步,经过职业化训练的选手比业余选手更胜一筹。而银行之间的竞争实际上是团队之间的竞争,当职业化的团队与非职业化的团队站在同一起跑线上时,尚未开赛,胜负已定。职业化的团队能让顾客体验到优质的产品和服务,赢得顾客信赖,取得市场的主动权;非职业化的团队将因为无法提供标准的产品和服务而失去市场。银行面对的是大客户,做的是资金中介的生意,更需要一种标准化的职业形象、职业素养,这让才能让客户感觉到诚信、人本的文化。
企业管理的主线是目标管理,而目标管理的核心是绩效管理。为公司带来直接效益的销售团队,如何有效实施目标管理和绩效考核,直接决定了销售团队的执行力、工作激情和达成目标的结果。 销售团队普遍存在以下问题:业绩集中在某个人身上,缺乏全面目标管理的推进;员工目标定的高,却无法执行下去,执行力缺失;销售人员流失大,重要原因是绩效考核机制的滞后,造成“不公平”等因素使然…。
Excel软件介绍Excel软件主要用途新建及打开Excel文档Excel 2010软件界面与word类似的功能区工作簿和工作表行与列单元格Excel基本操作单元格基本设置单元格的选择调整字体改变字号加粗、斜线和下划线给文字加底色给文字加颜色单元格内容的对齐单元格的插入管理多个单元格单元格的复制和剪切在多个单元格中快速输入相同数据单元格合并与拆分单元格边框数据输入不同格式的数据输入数据的特殊输入管理工作表列宽与行高:自动调整的方法列与行的插入、复制、剪切和删除列与行的隐藏与显示列与行的冻结设置工作表标签颜色工作表新建、重命名及删除工作表的复制和移动工作表窗口拆分工作表的隐藏和显示Excel常用操作格式刷查找和替换快速定位添加批注数据呈现条件格式突出显示的单元格规则项目选取规则数据条图表和迷你……
课程大纲:导入:【视频:5分钟】一、人力资源系统基础知识1、人力资源体系运作模型2、人力资源软件的概念3、人力资源软件的特点4、人力资源软件的利益5、人力资源软件的功能二、人力资源系统模块功能1、人事档案人事档案的分类人事档案包括的内容系统支持人事业务的在线办理人事档案的功能:部门管理职务及岗位管理组织架构模型化管理2、合同管理合同新签续签合同期满提醒合同报表功能支持分部门管理3、薪酬管理薪酬账套薪酬分部门管理薪酬在线批量编辑薪酬流程审批员工在线薪酬申诉薪酬报表功能工资合并计税与分摊计税4、社保管理保险福利类别批量保险账户的开户社保缴费自动核算工资核算中自动引入社保缴费数据社保报表功能5、绩效管理360考核与量化考核方式系统内置绩效考核表与绩效报表员工在线绩效打分薪酬模块自动引入绩效考核结果……
房地产企业的规模暴涨,行业集中度逐步加速,国家限购限价等政策密集出台,对于房地产企业来说外部环境在发生剧烈变化,内部管理必然也遇到了新的挑战。在企业管理方面,传统企业更为关注营销、成本、招采等单条线管理,但是如今单独条线的管理与专业优势并不能成为独立的竞争优势,因此企业将管理重心逐渐转移到运营能力的培育,企业发展需要综合的运营目标来统领全局,这对运营管理能力提出了新的要求。
管理提升之管理诊断能力训练 管理提升是企业永恒的主题。管理诊断则是管理提升出效果的重要环节,其决定企业能否把握关键问题、能否策划出优秀的提升方案、能否通过变革有序推进管理提升方案以取得预期效果这三大核心问题。拥有十多年咨询经验的资深咨询专家杨天河老师在辅导客户对标挖潜的过程中,帮助很多企业通过有效诊断与策划,新增数千万甚至数亿年化效益。为帮助更多单位有效提升决策质量、打造规模领导力,资深咨询专家、标杆管理专家、核心人才建设专家杨天河老师在多年实践基础上总结出四级管理诊断能力素质模型及系列课程。本课程主要面对中高层管理者,将结合中高管日常诊断需要和重点工作,通过做任务的方式协助学员真正掌握并提升管理诊断能力,并推动企业以企业绩效和竞争力提升为目标,有效提升企业的管理提升活……
第一部分:目标达成能力1、目标制定需考虑的因素2、目标分解术3、目标追踪术4、目标激励术第二部分:诊断能力1、360°诊断法2、KPI诊断法3、提交解决方案4、方案实施第三部分:团队凝聚能力1、团队激励术2、软激励3、硬激励4、团队融合术—三欣会落地考核点:员工月收入增长率、店铺目标达成率
对于企业的管理者来说,绩效管理的工作很重要,但实施起来却有太多的不容易…… 绩效管理成为了监督的工具,成为了由上而下传递压力的事情,于是员工反感、甚至抵触…… 公司要求对KPI进行量化,但职能部门的许多工作真的不好量化…… 部门的绩效目标确立后,如何有效分解目标…… 在制定目标的过程中,下属要么刻意压低目标,要么质疑目标的合理性,要么对目标无所谓,消极应对…… 绩效计划实施后,是只做关注结果的管理者,还是做既关心结果,也关注过程的管理者…… 市场发生了变化,之前拟定的目标眼看无法完成,是孤注一掷,还是破罐破摔,还是临时调整…… 公司的绩效评估要求强制分布,如何执行强制分布…… 360度评估,不会干活但会做人的人得分高,劳苦功高的反而得分少…… 在做绩效面谈时,干的好的该如何……
针对现象:大家只凭感觉做事,管理无数据支撑;即使有表单有数据,对管理还是没有用;企业不考核还好,一搞考核员工就跑。 本课程剖析了以上问题现象的根源,用大量的实际案例,既有理论,又有案例,既有工具,又有表格,详细地阐述了如何用西方科学管理管中国企业的事,如何用中国传统文化管中国企业的人,为学员破解制造型企业九大核心经营管理难题: 难题1:如何提升订单准交率,和缩短生产周期 难题2:如何降低材料损耗,提升效率 难题3:如何提升产品品质,推动现场改善 难题4:如何提高执行力,推动问责文化 难题5:如何提高产量及人均工作效率 难题6:如何降低员工流失,调动员工积极性 难题7:如何提升采购及时率,减少停工待料 难题8:如何强化技术部门管理,为生产服……
针对的问题: ①公司有绩效考核制度,但效果不理想,很难客观评估每个人的工作绩效。很多管理人员讲,所谓的考核其实主要都是一些主观的评分,缺少数据支持。导致员工要么一考就跑,要么就变成了变相的普调工资; ②公司薪酬体系不合理,很难留住老员工,员工流失率居高不下; ③阿米巴模式创始人稻盛和夫说:奖让人产生贪念,罚让人生产恨意 ...... 本课程,针对以上管理现象,从浅入深做深度原因剖析,告诉学员如何让管理回归简单,如何从深奥抽象的管理知识这个怪圈中跳出来,从我们身边的实际案例出发,采取层层觉知、深度剖析的思维方式,采用边讲边操练的教学方法,语言生动活泼,让学员在轻松中学习管理,在快乐中解决问题。
针对现象:员工只关心自己的工资,不关注公司的运作成本;员工只是被动执行,没有主动创造的热情;企业是老板的,员工想干就干,想走就走,没有归属感;企业过份依赖个别能人,造成能人一人走,带走一大片,导致企业无法经营;企业过份依赖空降兵,人才开发求外不求内,老员工没有被提升的机会,新员工来一批走一批;…… 本课程,详细剖析了以上问题现象的根源,通过实际案例分享,阐述如何在制造型企业推行“阿米巴经营模式”来控制成本,提升效率,实现人人都是经营者的幸福型企业;案例中既有关于阿米巴经营思想、特点的介绍,又有具体的方案、流程和表格,对案例中具体的运作背景,策划思路和实施动作,做出了详细的介绍和评价。
如何制定部门月度工作计划课程大纲 中国讲师500强老师:陈万林课时:2天(12小时)课酬:12800元/2天培训地点:上海 、苏州、杭州、宁波、南京、合肥、济南、青岛、徐州等课程背景企业管理中目标计划管理工作显得十分重要,它是过程管理和结果管理的关键环节,目前企业管理中存在目标虚设、计划难定,工作随意性大,工作脱离计划、脱离目标,做到哪算到哪的现象普遍存在,影响着企业的规范性管理和企业文化、团队建设,因此,需对目标计划管理重新从企业管理的核心价值观开始,从人生价值观开始、从经营人心开始,培育出企业目标计划管理文化,方能实现计划管理和达成企业目标、部门目标、个人目标。参培对象:总经理、副总经理、总监、各部门经理、主管受益:理解和掌握如下内容一、先……
目标管理就是一种业务管理和考核方法,使每一位管理人员或主管皆按其应该达成的目标与成果,订定其一年内或一定期间内具体可行的工作内容与进度,并以目标衡量实际的成果。若因内、外因素的改变而影响目标时,实时采行改进方案。本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起,希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色,了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。 在企业经营中,如何提高工作绩效,创造营利,一直是倍受重视的课题,经理人皆具备专业知识与技能,而如何将所有能力发挥的更有效能,协助经理人建立对时间正确的态度,并有效运用计划与管理工具,使其更能积极有效的完成工作任务,并能拥有自我充实而成功的生涯,正是本课程将达成的目的。如何在工作时间内完成最多的事 如何有效率的乐在工作……
第一单元:管理者有哪些困惑Ø 总是感到忙,乱,累,烦?Ø 累而无效,业绩还是原地踏步?Ø 人员越来越难管难留?Ø 上司不满意,同级不合作,下级高兴?第二单元: 目标计划管理的案例分析Ø 从目标管理的实际案例开始Ø 公司层面如何Define Goal?Ø 目标的三个来源Ø 企业在目标管理中遇到的问题Ø 目标体系的建立第三单元:工作目标的类型 Ø 目标的SMART练习Ø 目标的标准特征 Ø 定量目标和定性目标的问题Ø 设计岗位目标4个步骤第四单元: 目标管理的实施Ø 分解目标的工具和方法Ø 分解目标……
第一单元 :让员工清楚,执行力的真蒂Ø 老板凭什么要给你加薪?Ø 企业的梦如何成为员工的梦?Ø 观念不变原地打转Ø 行为决定执行Ø 低效执行的原因解析Ø 如何提升职业素质Ø 化解干部官僚,敢于担当第二单元 调整工作心态和观念Ø 心态浮躁 Ø 心态不正Ø 归罪于外Ø 培养积极心态第三单元:基于目标达成的执行力Ø 正确设定目标的方法Ø 如何将企业目标与个人发展结合Ø 有效分解上级目标的方法Ø 为目标制订详细的执行计划Ø 严格执行计划,确保计划完美实现Ø 进行绩效目标评估、改进和激励Ø 目标……
第一单元:工作制定行之有效的工作计划Ø action projects运用Ø 计划的制定五步法Ø 如何应用WBS分解工作任务Ø 计划的七要素Ø B-PLAN运用Ø 执行计划的一般程序Ø 计划制定过程中如何从上到下分解Ø 为目标制订详细的行动计划Ø 有效分解上级目标计划的方法第二单元:工作计划实施过程的控制Ø 目标分解-策划-实施-调整的审视Ø 部门与部门计划接口的案例分析Ø 流程中关键点的设置和应用Ø 计划中策划方法的应用讨论和分析Ø 优化常规工作方法分析与讨论Ø 计划调整的流程和控制Ø 实施目标计划管理的支持系统第三单元:……