半个世纪以来，随着计算机技术全面融入社会生活，信息爆炸已经积累到了一个开始引发变革的程度，并衍生出了大数据的概念。现今这个概念几乎应用到所有人类智力与发展的领域中，把握并了解大数据技术的发展现状及未来可能的趋势，从而抓住这一未来世界主流的机遇，是各行各业的关键。尤其对于电信业而言，学习和掌握大数据以此在大数据时代积极挖掘新的商业价值，越来越受到各企业重视。 本课程通过教师讲解、案例分析、小组讨论、互动等授课方式，给学员带来全新的认识和思考角度，让大数据技术的学习变得妙趣横生。整个课程主要先让大家认识什么是大数据，并了解大数据的起源和发展现状、目前的最新研究成果等，再由此基础过渡到现实生活中我们电信行业对大数据的应用，使学员深刻理解大数据技术的现实运用。最后以启发性的形式，让大家了解大数据在……
随着计算机技术的发展，单机运算已经无法解决某些大型问题。分布式计算技术即利用分布式技术将运算任务分解给多台计算机完成。因为分布式计算具有可扩展性强、部署便捷、运算效率高，稳定性高等优点，目前已经被广泛应用在各个行业。随着分布式计算的发展，基于此的云计算概念逐渐产生。云计算可以理解为规模化和系统化的分布式计算系统的应用。对分布式计算基本框架及其应用的学习，大家将了解到分布式计算的基本概念和发展现状，其在不同行业的不同应用模式，进而将公司的业务逻辑和分布式计算技术进行对接。 本课程通过教师讲解、案例分析、小组讨论、互动等授课方式，给学员带来全新的认识和思考角度，让分布式计算技术的学习变得妙趣横生。整个课程主要先让大家认识什么是分布式计算，并了解分布式计算技术的起源和发展现状、目前的最新研究成果……
随着社会从互联网得到人与人信息互联服务需求，快速转为从物联网得到人与人、人与物、物与物的信息互联服务需求的增加，信息化正在从互联网时代进入物联网时代。从宏观层面——产业的角度而言，发展物联网技术促进其与实际产业的结合，有利于为产业转型提供新的发展方向和增长空间。从微观层面——企业的角度而言，物联网技术的应用可以为企业带来诸多方面的创新，从而提升企业的科技水平和管理水平。所以了解物联网技术，引用物联网技术，成为了未来信息化的重要手段和必经之路之一。 本课程通过教师讲解、案例分析、小组讨论、互动等的授课方式，给学员带来全新的认识和思考角度，使物联网技术的学习充满乐趣。整个课程主要是让大家认识物联网，了解物联网的安全架构体系，同时通过讲授典型的国内外运营商物联网技术的应用案例，使大家更深入掌握物……
随着云计算技术的成熟，IT组织正在越来越多地重新思考他们的云计算战略，以便为其业务提供最佳的成本和价值。可以说，近几年来云计算概念成为IT领域一个热门的话题，也成为全社会高度关注的概念。且云计算这个概念和由此概念所引发的一系列技术、产业、应用模式、服务模式的变化是信息技术、信息产业、信息技术应用和信息技术服务长期发展的一个必然。所以充分认识云计算技术具有重要性和必要性。 本课程通过教师讲解和案例分析的授课方式，给学员带来新的认知和思考，使云计算技术的学习过程充满乐趣。整个课程的目的在于使大家认识云计算，了解云计算主流技术等。同时通过搭配案例的剖析，使大家能更加清楚的了解到云计算技术在目前的应用情况，尤其是电信行业。
随着云计算技术的成熟，IT组织正在越来越多地重新思考他们的云计算战略，以便为其业务提供最佳的成本和价值。可以说，近几年来云计算概念成为IT领域一个热门的话题，也成为全社会高度关注的概念。且云计算这个概念和由此概念所引发的一系列技术、产业、应用模式、服务模式的变化是信息技术、信息产业、信息技术应用和信息技术服务长期发展的一个必然。所以充分认识云计算技术具有重要性和必要性。 本课程通过教师讲解和案例分析的授课方式，给学员带来新的认知和思考，使云计算技术的学习过程充满乐趣。整个课程的目的在于使大家认识云计算，了解云计算主流技术等。同时通过搭配案例的剖析，使大家能更加清楚的了解到云计算技术在目前的应用情况，尤其是电信行业。
电影《英雄》论剑法，提到三层境界。第一层境界，讲求人剑合一，剑就是人，人就是剑。手中寸草，也是利器。第二层境界，讲求手中无剑，剑在心中。虽赤手空拳，却能以剑气杀敌于百步之外。而剑法的最高境界则是手中无剑，心中也无剑。那便是不杀，便是和平。 对营销而言，最高境界的营销，是不是如剑法一样，也是不营销呢？ 从人类之初的物资匮乏到工业化后的产能过剩，从传统的大规模制造到现在的柔性生产，从以产品为中心的营销思维到个性营销概念大行其道，日新月异的变化促使我们的营销理念与管理也要与时俱进。 过去二十年互联网的商业化进程，打破了信息传输与收集在时间、空间和形式上的限制，互联网上留存了人们几乎每时每刻的数据。对这些海量数据高效的使用，提升了电商的营销和运营效率，便利了我们的购物与生活，也加速了C2B时代……
大数据正以不可逆转之势成为新的时代特征。 在这个时代，一切皆可记，一切皆被记，一切皆被数据化。 瑞士达沃斯论坛，《大数据、大影响》报告宣称，“数据已经成为一种新的经济资产类别，就像货币或黄金一样。” 麦肯锡也提出，“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。” 马云对此直白的描述是：“未来30年，数据将成为生产资料，计算会是生产力…” 所以，如果说未来每一家企业都是大数据企业，一点都不为过。 那么： 现在为什么被称为大数据时代？ 大数据时代对于个人和企业，将分别引发哪些巨大变革？ 如果每个企业都是大数据企业，每个企业都需要一个CDO（首席数据官），他需要建立什么样的思维模式？ 机遇总垂青那些有准备的人，你做好准备了吗？
大数据时代已经来临，大数据战略已经上升到国家意志，拥有大数据的规模和利用大数据的能力已经成为国家竞争力的一种体现，大数据的重要性已经毋庸置疑。 本课程围绕大数据产业，从大数据的基本面出发，到大数据应用价值；从大数据的发展现状，到行业发展趋势及大数据市场预测；从大数据的商业模式，再到大数据的战略和大数据思维，进行了全面的分析和探讨。并重点介绍了大数据在网络营销和人力资源管理等领域的应用。
数据分析是指用适当的统计方法对收集来的大量第一手资料和第二手资料进行分析，以求最大化地开发数据资料的功能，发挥数据的作用。数据分析是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。 本课程分析数据的应用价值，数据分析如何帮助企业提升运营效率，提升企业利润；然后到数据引起的思维变革，怎样改变企业管理的思维；再到数据分析如何引发企业中的商业模式创新，发展机遇及新利润增长点。 本课程通过分析旅游互联网公司的特点，讨论数据化运营过程中数据的收集、常见的分析问题以及业务应用领域。
随着云计算技术的成熟，IT组织正在越来越多地重新思考他们的云计算战略，以便为其业务提供最佳的成本和价值。可以说，近几年来云计算概念成为IT领域一个热门的话题，也成为全社会高度关注的概念。且云计算这个概念和由此概念所引发的一系列技术、产业、应用模式、服务模式的变化是信息技术、信息产业、信息技术应用和信息技术服务长期发展的一个必然。所以充分认识和了解云计算当前发展现状及未来发展趋势，熟悉当前云计算使用的行业，相关技术已成必不可少的知识。 本课程通过教师讲解和案例分析的授课方式，给学员带来新的认知和思考，使云计算技术的学习过程充满乐趣。整个课程的目的在于使大家认识云计算，了解当前云计算的现状，了解云计算主流技术，洞悉云计算未来趋势等。同时通过搭配案例的剖析，使大家能更加清楚的了解到云计算技术在目……
大数据时代已经来临，大数据战略已经上升到国家意志，拥有大数据的规模和利用大数据的能力已经成为国家竞争力的一种体现，大数据的重要性已经毋庸置疑。 本课程围绕大数据产业，从大数据的基本面出发，到大数据应用价值；从大数据的发展现状，到行业发展趋势及大数据市场预测；从大数据的商业模式，再到大数据的战略和大数据思维。并重点探讨了智能制造行业的大数据典型应用。
随着互联网、物联网、云计算、人工智能等新兴技术的飞速发展，人类社会进入大数据驱动的智能化时代。美国、欧盟、日本、中国等世界各国纷纷推出国家大数据发展计划和战略以抢占未来科技制高点，谷歌、微软、亚马逊、脸谱、阿里巴巴、腾讯、百度、京东等国内外商业巨头更是倾入巨资研发大数据产品，医疗、金融、电子商务、工业先进制造等各行各业亦以大数据的视角来重新审视自身的业务环境、管理实践与发展战略，从而实现大数据时代驱动的智能商务升级与管理转型。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给学员带来大数据驱动下的管理与决策新思维的思想启蒙与洗礼， 使学员对大数据的缘起、萌芽、发展、高潮、成熟及在典型行业的成功实践过程获得结构清晰、脉络分明、逻辑递进的认知与深度理解，对于目前国内外风起云涌、纷……
传统通信运营商一直以来采用“规划式”的产品发展模式，提前规划好产品路标，设立明细的阶段和步骤，并安排公司自下而上的各级管理者进行层层评估。这种方法的初衷是节约资源，将广泛散布的信息汇集到一小撮决策者那里，所以这种方法也被称为“过关制”。这种产品规划包含详细的步骤、审核、优先次序、短中期和长期推出的产品种类及上市日期等。但是，以谷歌、阿里、腾讯为代表的互联网企业，却几乎完全摒弃了这种产品规划管理方法。这些互联网企业并不主动地提前分配平台上的资源，而是让生态按照丛林法则自己去摸索演化，并运用大数据监控端到端地为产品负责。 目前，不论是传统产品领域，还是新产品领域，运营商均面临竞争对手产品不同程度的替代风险。特别是流量经营和语音经营的不同，更加剧了这种趋势。因为语音产品基本是同质的，前后端可以脱……
随着“以用户为中心论”的兴起，很多行业开始由以产品和服务为主导，转向以用户为主导，用户的需求、反馈和满意度越来越受到关注，互联网领域尤其如此。随着对用于的了解的加深，很多公司开始认识到自己的想法和用户的预期存在差距。，提供的产品和服务不是用户真正想要的，这无疑会给产品和服务的使用造成麻烦。于是，基于用户行为分析和研究就显得越发重要。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程通过用户分析的常用工具的使用，强调如何把工具和用户分析的技巧应用到实际的项目中去，去解决网站、APP运营过程中经常出现的没有客户，用户定位不清晰，，用户流失快，没有转化率等具体问题。从而全面快速提升网站、APP运营人员和市场人员的产……
企业遇到的问题： 1、领导的决策不能及时执行，或执行中变样；信息反馈不及时不准确，造成决策失误； 2、高傲自大，漠视一切，影响团队的土气和凝聚力。成为害群之马； 3、工作没激情，工作没效率，团队没业绩，企业没利润； 4、职业能力低下，管理混乱，团队战斗力下降； 5、发展速度缓慢，工作效率低下，企业将失去竞争力； 6、员工没有学习和创新的意识，就丧失了竟争力，必然被竞争对手淘汰出局； 7、员工相互推诿责任，会给企业造成重大损失，最终还是老板买单； 8、员工谋取个人利益，损害公司整体利益，成为企业发展的绊脚石。 9，销售流程不系统，成交率低。
当前，中国处于经济转型期，内部的GDP增速开始放缓，外部美国挑起了贸易战，欧洲经济开始衰退，日本经济长期低迷，中国的房地产市场也走到了一个十字路口。面对复杂的宏观经济局面，和40多年未有的新变革，到底如何判断房地产的走势呢？ 本课程根据国内顶级经济学家、房地产专家的研究理论，结合各种最新鲜热辣的热点事件，通过数十年详实的各种经济指标和数据，为学员构建房地产分析框架，帮助学员更好理解房地产市场发展的规律和趋势。 掌握了这个分析方法后，房地产企业的高管可以提升决策的准确度，房地产营销人员可以获得说服客户的详实数据。银行中高管可以判断放贷的发放策略，可以更好防范风险，银行的高净值客户可以获得资产配置的有效方法
近年来，银行业优质文明服务的竞争日益加剧，银行要把握发展机遇，就要积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，是银行参与市场竞争的重要资源。因此通过建立一套标准化、规范化的银行服务营销体系和网点现场环境管理体系，使标准化、规范化、人性化的服务营销融入网点各岗位员工的日常工作服务流程中，使之成为标准，同时树立营销理念，梳理网点各岗位服务营销流程，提升厅堂服务营销技能及网点整体服务营销管理水平，全面提升网点综合效能。
中国银行业正在面临着一系列冲击，互联网金融风起云涌、异军突起，新兴金融服务体和跨界金融模式冲击着银行业，在金融脱媒快速发展，银行存款被分流、存款增速放缓的趋势难以改变，银行将在较长一个时期内面临较大的负债端尤其是存款压力。特别是由于产规模张速度略有放缓，利率市场化程度加深、净息差面临较大缩窄压力，资产质量压力较大。银行业转型需要把握时代脉搏，强化长期经营战略布局，调整盈利结构与模式，完善自身专业化，数据化的整合利用。中小银行一定要牢固树立“客户是第一资源”的经营理念，不断提升网点竞争力，引导员工以市场为导向、以客户为中心。存款就像蓄水池，有进也有出。客户就像云，来了也会走。如何守住存款和客户，同时向外拓展扩大自己的阵地？“固本拓新，行外吸金”兼顾内外。
未来人货场一切数字化，数据将成为一种资源，没有数据没有未来，企业如何构建自己的大数据未来？ 人工智能已经来临，人工智能在营销板块的应用本质就是大数据营销！企业的ERP、CRM、报表等等仅仅是零散的死数据，如何激活流动产生闭环，产生效益？ 经验将成为负债，未来将利用数据产品规划、定位、策划、人群分析、活动策划，数据成为商业的起点！ 人为的数据分析不是大数据营销，大数据营销未来是数据智能！人人都说人群画像，它不是人群特征属性，人群画像底层的奥秘吗？人们都知道一半的广告费浪费了，但不知道浪费在哪里，大数据给我们一把钥匙，大幅度减少浪费！ 未来的企业都是互联网企业，所谓的传统企业是没用应用大数据的企业！你的企业靠销售精英驱动，还是靠数据驱动？未来数据将打败所有销售冠军，未来数据比销售冠军更懂……
近年来，客户期望和行为正在不断地发生改变，且伴随着电子渠道技术的应用发展，网点客户经营困难加剧，客户关系面临严峻威胁，具体表现为： ● 到店客户数量下降，面对到店客户仍旧采用简单粗暴的硬推模式已无法奏效； ● 营销人员工作计划性不足，依旧停留在依靠流量客户的营销模式； ● 电访客户流于形式，员工被动执行，成功率低，导致普遍存在困惑和消极； ● 同业竞争激烈，存量客户开发不足，价值客户面临流失风险，面对中高端客户如何增强客户粘性，巩固客情关系，深挖潜力价值？ 为了帮助客户经理更好地胜任角色，实现有效的客户维护和营销，心态塑造和能力打造就成为重中之重。尤其在资管新规的背景下，财富管理进入到2.0时代，更需要具备一支高素质、专业足、能力强的客户经理团队，显著提升网点渠道产能价值，这将是网……
互联网巨头近几年内攻城略地，所涉及的行业边界几乎不受限，根本原因在对数据资产的极致应用。以阿里巴巴为例，已经形成了一个横跨商业、金融、物流、大健康、大文娱各个领域的一个独特的数字经济体，这样一个数字经济体也正是数字中国、数字技术在中国的过去十年的巨大发展的缩影。 然而，大部分行业在大数据面前还显得比较迟缓，尤其在营销方面，数据利用基本上处于简单查询、报表提交层面。主要是对现有数据的简单加工，很少涉及数据挖掘等深层应用，数据开发意识不强，数据思维缺乏，数据应用滞后。在客户行为分析，消费心理捕捉、个性化服务与业务创新、洞察市场趋势等方面，对数据资产的开发和应用上亟待提升。 大数据是一座待挖掘的“金矿”，它的起源首先要归功于互联网，尤其随着云计算、物联网和人工智能的发展，所有的交易记录、行动轨……
十九大后政策转型中国私人企业数量众多，一二线城市高净值客户可支配资产呈井喷趋势，财富管理进入保险传承的专业时代，如何从法商、税商、财商、医商等多个角度谈古论今雅俗共赏深挖客户潜在需求，如何用生意的思维、巧妙的切入、老板的格局、高效的流程、专业的技能、固话的习惯、国学的智慧为高净值客户提供全面综合解决方案, 唤醒创业主健康财富管理风险意识？寻求有钱人的真正的经营痛点保障需求和？如何数字量化高客投保各类需求精准切入？如何在切入保险话题时有高度深度的引发共鸣？最终激发高净值客户配置大额保单冲动呢？本套课程（培训版）基于以上问题的解决，为保险公司绩优高客团队量身定制。
经过多年的发展和积淀，每个网点都沉淀了非常多的不活跃客户（休眠／睡眠客户），尤其是在互联网+这个时代，到店客户进一步减少，大批量的去获取新的客户已然比较困难，如何将这部分存量的潜力客户激活呢？成为摆在众多网点的一个问题，经过银行间大数据分析得知，中端客户（10万-100万）资产端的客户在所有银行中的账户资产是资产最大化的银行的2.76倍，然理财经理在日常的工作维护中很容易范以偏概全的常识错误，对客户全部金融机构总贡献度认识有所偏差，不能够全面的认识客户。 再者，研究机构表明：发展一个新客户的成本是老客户提升的6倍左右，且了解一个陌生的客户又会占用大量的客户时间。只有通过挖掘沉淀的睡眠客户，才是增长业绩的最好手段，于一个支行来说，谁激活这部分休眠的潜力客户，谁挖掘出潜力客户的价值，推就找到了……
各家银行产品同质化严重，逐利性客户逐渐增多，理财经理核心竞争手段基本没有，销售产品（增存款）基本状况是“靠人情，靠关系，求帮忙，求购买”，以上画面是众多银行理财经理（客户经理）常常遇到的场景，使得理财经理身心疲惫，究其原因：单一金融产品已不能对客户形成吸引力，需要更为专业的理财及资产配置等一揽子服务。 工总行个金部研发资产配置模块的负责人曾这样感慨，资产配置犹如夜空里面一科璀璨的星，很美，很亮，却很少人能碰触到，针对此，本课程进一步优化（简化）资产配置的相关流程，将财务规划模块直接改为资产配置模型，对照模型提供客户的资产配置建议，理财经理将本行产品嵌在其中，快速制作和生成资产配置建议书，将对应的资产配置建议书作为营销客户的工具，从而提升客户的体验感受，从而提升客户黏性和业绩。 本课程通过……
截止2017年，中国已达9.5亿互联网用户，越来越多的人通过移动互联网平台进行沟通、应用、采购商品。互联网的核心是“连接一切”，连接什么？连接的是在线化的数据，这就是“互联网+”的核心。可以说，未能足够利用充分利用数据，没有把互联网+运营模式与用户连接起来的的企业是没有未来的企业。 对于传统企业来说此次的物联网是转型升级的大好机会！ 从数据来源看，传统企业的数据来自方方面面业务层面，也会涉及公众客户、政企客户和家庭客户。完全可以将多年来在业务上积累的管理数据，诸如制造数据、营销流量、用户习惯等结构化数据，以及涉及到图片、文本、音频、视频等非结构化数据通过物联网、人工智能进行转换成对企业发展有利的要素，而这些数据反而是新兴互联网企业所没有的。所以整体趋势来看，未来传统企业必将在人工智能上有……
在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下，中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中，这一困局将持续困扰零售银行，导致客户资产收益率由从2012到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型，从交易银行／财富管理和消费信贷／中小企业信贷等高潜力业务中获得盈利。只有以客户为导向的、具备差异化竞争能力和卓越的组织执行力的新一代银行，才能成为中国零售银行业下个十年的赢家。 王老师经合自身多年在“中国最佳零售银行”招商银行的从业经历，并亲历、亲自参与了招行零售银行的二次转型、网点创赢、产能飞跃等项目的成功经验，结合自身对零售银行业务发展趋势的长期关注和和研究，为您拔开重重迷雾，找到未来零售银行的发展方向。
随着银行业竞争的日趋激烈，网点逐渐成为各家银行角逐的重点桥头堡。银行网点作为集形象展示、客户体验、服务营销等诸多功能于一体的多功能机构，是银行树立品牌、攻城略地的重点。但纵观各家银行，其行员虽有较高的忠诚度和稳定度，但竞争意识、危机意识、服务营销等诸多当下的关键能力存在着严重的缺失，多次见到，行员对拎着LV的富姐视而不见、对存大额定期的客户没有任何营销动作、对站在黄金展示柜前面观看展品的客户熟视无睹，理财经理对柜员所推荐的客户缺少营销的热情等。 这些营销意识低下，营销技能匮乏的情况，将大大阻滞银行的发展步伐，令其战略难以有效实现。 ● 如何推动柜员的开口营销，搭建网点联动营销链条，他们应该具备哪些工具和语术？ ● 如何让大堂经理具备识别营销、等候营销等营销技能，提升现场营销能力？ ●……
目前，中国工业品市场同质化严重，产品缺乏表现力，技术缺乏竞争力，关系缺乏持久力，品牌缺乏吸引力，工业产品销售一般又具有项目成交周期较长，项目销售金额偏大，非常重视技术以及售后服务等复杂营销特质。面对不断变化的市场环境，工业品企业销售人员如何去开发客户？如何与我们的大客户建立信任关系？如何维护与发展与客户的持久合作关系？这些问题直接左右企业的营销业绩。 本课程以专业化视角及创新突破思维为工业企业销售人员量身打造“专业、实战、实效”的培训课程，致力于为企业锻造一批素质硬、能力强、心态好、情商高的优秀工业品营销人，为企业的长期发展打下坚实的基础。
日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。对公客户经理在这场市场竞争中扮演着极其重要的角色。特别在经济下行周期，优质贷款户成为各行的必争之地。对公客户的争夺战不断上演。银行的角色，不是传统意义上的甲方和乙方，针对企业内部复杂的决策流程，客户经理应该有一套适合的客户开发方法。
银行领域的竞争，正在从产品竞争服务竞争，向市场竞争和客户竞争过度，特别是资产规模丰厚的大客户，更是各机构努力争夺的对象。
