① 一家让人尊敬的企业 ② 一部令人惊叹的创业传奇 ③ 一套任何企业都应学习的管理理念 ④ 一种肯德基和必胜客都要学习的管理智慧 ⑤ 一个把中国餐饮文化传播到海外的餐饮巨头 ⑥ 一次不容错过的揭秘企业管理精髓的饕餮盛宴 海底捞是誉满京城的火锅连锁品牌,海底捞8000元起家,如今100多家店,营业额100多个亿,利润位居餐饮行业之首。 北京单店平均每天接待顾客2000人;去吃火锅等两个小时很正常;三伏天也要排队吃火锅;每天3-5桌的翻台率创造了业界记录。 冒充海底捞品牌的有十多个,都不了了之;海底捞有80%的顾客回头率,员工离职率只有8%,而行业的平均离职率超过50%。 以前国外没有一家店,却成为《哈佛商业评论》的经典案例。很多投资银行追着要给海底捞钱;无数同行高薪挖他的员工……
互联网&移动互联网时代经济时代,唯有颠覆才能生存,而颠覆的唯一途径就是创新,创新成为每个行业必须面对的问题,也是企业发展的必经之路,互联网思维就是一种创新,它也成为每个高管必须掌握的技能。互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。其核心就是探讨一个如何更快,更有效,更安全的位提供价值创造,解决痛点问题。让人,信息,产品,服务进行互动连接,形成一个互动的生态圈。 基于互联网思维的企业战略创新策略,是通过当前互联网形态下企业经营环境分析,结合互联网思维的特点,重新思考企业的战略,通过商业模式创新与设计,赢得市场和客户的通过途径,也是企业再成长的路径。
各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere - Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织内平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪,企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』,并因着此目标,在最短的时间,做出一连串最适宜的策略与执行,来引导最多的企业伙伴投入,以期反应出最快的市场动作。 然而组织都是由许多不同思考型态的人所组成的,要让不同型态的人能够和谐相处,并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者,必须了解不同思考型态部属的行为特性与偏好,从而促进人际间完美的合作关系,并能激励整个组织,朝向领导人所要求的工作目标前进。 【目标要明确,答……
企业全面运营管理沙盘模拟课程是为企业中高层管理者与职业经理人量身定制的精品管理课程,旨在通过模拟企业全面运营管理,全面提神管理者的全局性、高瞻远瞩的经营管理思维模式。通过沙盘模拟演练传递前沿管理理念,提升管理者的全局管理水平,创造企业业绩和价值,
有很多企业领导者皆认为,成功的经营和高绩效的表现,来自于突破性的创意和快速的应变,不过其往往都忽略了当中所隐含着一个相当重要的过程,这个过程就是「策略性思考」。缺少了策略性思考此等的关键要素,则所有的营运策略或是营运计划都有可能沦为个人的见解,如果策略执行成功,所有的功能将归于一方;倘若失败,则无法了解中个原因所在,进而实时改善。 策略性思考是勾勒组织愿景和拟定策略时的必经之路,透过其逻辑化的思考过程、周延的分析架构及重要主管的参与,将有助于经营阶层与决策者对企业整体环境有全盘的了解,从中制订出高度且可行的策略,能和员工充分沟通执行的方向和策略,是为企业最根本的竞争优势。而策略性思考最大的好处在于追求组织重大效益的产生,并非着重在解决问题。
第一单元:年度战略目标经营的内涵训 练 内 容 授课手法一. 目标管理的含意与价值二. 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值三. 部门业务/目标VS部门任务/业务内容四. 个人业务/工作目标VS个人职务说明五. 企业实施目标管理成功要素分析六. 年度计划的制定年度计划与预算的关系年度计划与目标管理的关系年度计划与项目管理的关系年度计划的本质含义年度计划的类型年度计划的结构年度计划的制定依据年度计划的编制要素年度计划制定步骤七. OGSM年度经营计划与解决方案八. OGSM-关联矩阵九. 主要绩效指针(KPI)的两大方向结果指针数量(quantity)品质(quality)时间(time)成本(cost)行为指针主管职的行为指针非主管职的行为指针讲授法案例研讨小组讨论小组发表第二单元:年度目标……
企业老板 企业市场营销人员 产品经理
一、何为流程再造,为什么要流程再造1、 企业流程再造背景1、 为什么要流程再造2、 怎样做流程再造3、 华为是怎么做流程再造的现场学员分小组互动讨论:讲讲你们公司工作流程存在哪些有待优化的地方?二、华为销售流程再造1、LTC(Lead To Cash)重大变革项目介绍2、高效的端到端销售流程讲解(从线索到回款)3、解决方案销售or产品销售?4、客户经理、产品经理和服务经理的配合5、卷进财经等辅助部门,形成一个团队有效沟通密切合作6、固化流程增多订单提升满意度现场学员分小组互动讨论:如何避免研发销售服务组织内耗?说说你身边怎么解决相互扯皮的部门墙问题?三、基于销售流程的销售方法与手段1、何为狼性文化?2、初次拜访客户该怎么做3、客户的分类4、如何攻陷不友善客户的防线5、研究分析客户,提升客户关……
互联网时代各行各业都在变革,我们的管理理论也正经历着一场史无前例的革命。这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论、观念和方法的束缚。传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,如何实施企业制定的管理规章制度,如何通过不同的管理层来引导员工,从而实现组织目标。现在看来,这种观念必须变革了。新的管理理论要求我们有新的思维、新的管理方法,使员工发自内心地热爱企业,为企业的兴衰而努力工作。领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,管理所关注的不再是如何控制员工,而是如何激发员工的创造力和工作热情,使员工具有相同的价值观,并与管理者共同分享信息和决策的权力。团队精神、合作、参与和学习,成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则。管理者们的任务是促进企业和员工的发展,而不再是……
互联网时代各行各业都在变革,我们的管理理论也正经历着一场史无前例的革命。这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论、观念和方法的束缚。传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,如何实施企业制定的管理规章制度,如何通过不同的管理层来引导员工,从而实现组织目标。现在看来,这种观念必须变革了。新的管理理论要求我们有新的思维、新的管理方法,使员工发自内心地热爱企业,为企业的兴衰而努力工作。领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,管理所关注的不再是如何控制员工,而是如何激发员工的创造力和工作热情,使员工具有相同的价值观,并与管理者共同分享信息和决策的权力。团队精神、合作、参与和学习,成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则。管理者们的任务是促进企业和员工的发展,而不再是……
历史,就是这样的无情和残酷,很多时候,你的企业没落和衰亡并不是由于你的无能和懒惰,而仅仅是因为你不代表历史的趋势。企业在这个时代的焦虑和尴尬,无疑来自于我们正在经历的各种商业革命。朱晋博老师从时代大势娓娓道来,细数新常态、新消费、新技术、新商业的未来,不仅让企业家清晰看到无边界产业时代的巨大变革压力,更帮助企业家掌控转型升级的机会所在。鉴于熟悉的各行业所面临的物联网、移动互联所带来的巨大冲击。 朱老师结合新商业文明和传统企业转型的实战案例提炼出一套“315新商业生态升级系统模型”通过授课和孵化的方式,帮助企业快速稳妥的产业升级。 你的敌人早已不是对你的一举一动都关注的同行,而是根本不屑与你竞争、却可消亡你的跨界野蛮人。
《标杆式管理》是敲敲门微咨询研究团队以世界500强管理干部培养的最前沿研究成果为基础,凭借深厚的实战落地功底,在管理学界探索几十年,对超过1000家中国本土企业、30000名职场人士进行管理实践观察后,研发的又一门超越同行5年以上的版权管理课程。《标杆式管理》的方法论在近百家中国本土企业中进行了管理干部培养的指导与实践,得到了在华企业高、中、基层管理干部的全面认可。 《标杆式管理》既不是专家授课式的管理技巧堆砌,也不是忽悠式的管理演讲,更不是励志成功学。课程以思维创新,问题导向工作法为核心方法论,构建六大管理系统,配合科学的人才培养成长模型,带来19个管理细节的全面提升,解决企业管理干部复制、培养和快速提升的问题。课程每个模块都完全服务于管理实践,配套工具包易学易用,即学即用即见效。 ……
第一讲 照照镜子1、只批评不表扬,也不认可2、给自己找借口3、从头管到脚4、不对员工进行价值观建设第二讲 看看自己每天都在忙啥1、抢别人的事干2、临时抱佛脚3、强将与弱兵4、假忙假勤奋第三讲 管理漏洞1、不能让员工自我管理2、指手画脚3、不能有效解决下属情绪低落的问题4、奖励个人,切勿忽略集体第四讲 用人观埋下问题1、亲人重用2、小材大用3、唯勤是用4、拿来就用第五讲:与大企业的管理差异1、散财与聚财2、宽以律己,严以待人3、过程与结果
中小企业到底需要怎样的人?什么样的人才能始终坚定的跟着企业走下去? 这个课题是陈老师用了多年的时间,反复论证企业成功做大做强的内外原因,运营模式、人才培养、机制体系等方面因素,研创出适合国内中小微企业快速成长发展《21世纪企业王牌战略》突出转化,适用性很强的领导远见思维概念和执行措施迅速落地的良方,是领导者未来工作的核心导向。 21世纪的今天,企业领导者谁都知道市场竞争的残酷,但领导者要做的是在行业激烈竞争环境下,以特别的方式植入特别的观念训练出来特殊人才的王牌战略。通过训练,他们通常具有特别能吃苦,特别能战斗,特别能执行,特别有士气,并能够创造特殊的结果!把他训练成当今企业无法比拟,不可复制的,最具代表的,最具效率的,最能解决问题的高效能员工。《21世纪企业王牌战略》经过数十年企业实践……
《揭秘企业做大八项核心法则》是陈老师在自己三十二年的高级职业经理人工作岗位上,站在全球商业管理最前沿研究出企业管理者领导谋略和价值导向,创新创业运营模式为根本出发点的实效性极强的管理体系功底。对于许多中小企业,特别是小微企业是一个物超所值,雪中送炭打破现状,引领改革的智慧实践,并深受高、中、基层管理者的好评。 《揭秘企业做大八项核心法则》针对目前中小企业管理者虽披星戴月,呕心沥血,但企业的发展还是如履薄冰,不能长久。中小企业如何生存,如何做大做强,是每个中小企业管理者困惑和思考的问题。中小企业要想在激烈的市场竞争中得以长期生存和发展,必然需要经历发展战略、管理方式、商业模式、治理结构、产品规划、资源配置等变化的过程,也是企业转型提级的过程。本课程从企业现状开始布局,深入《揭秘企业做大八……
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外,“中国制造2025”的倡导之下,制造业是立国之本、兴国之器,科技创新的主战场,从“中国制造”转向“中国智造”,必须培养“工匠精神”。
股东大会如何通知?股东大会前要做好哪些准备工作? 股东会议事规则、程序、注意事项是什么? 股东大会如何主持?主持人注意事项? 股东大会议事(提案、报告、质询)具体如何操作? 股东大会决议如何形成?如何正确披露信息?
随着市场和技术的快速变化,企业发展外部网络合作关系,对于提高竞争优势具有十分重要的意义.对此,本课提出了发展企业外部网络关系的企业网络能力概念,分析了其本质、总体构成以及提高企业网络能力的组织条件和途径.
1、明确股权激励的战略导向性。 2、了解当下企业竞争的核心意义。 3、掌握开展企业股权激励的理论、方法、工具。 4、掌握股权激励要素对组织变革的影响。 5、从个人绩效到组织绩效的变革要点。 6、企业股权结构设计核心
通过互联网手段低成本制胜市场,实现企业的战略突围,构筑数字时代的企业的核心竞争能力。
成进教育集团的核心产品《环球智慧商学院》迎合市场的需求,帮助有渴望的伙伴蜕变人生,实现梦想,改变命运。协助企业家持续盈利、同时建立强大的影响力和品牌。引领更多的企业家走进、爱、和平、成功、创新、幸福、快乐、感恩的人生,从而为社会和人类做出更大的贡献!
许多企业在事业部制转型、变革中遇到很多问题,存在诸多困惑,亟待系统、专业解决问题。
经济学家约瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化,在持续追求最低成本的竞赛之外,也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。……
经济学家约瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化,在持续追求最低成本的竞赛之外,也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。……
经济学家约瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化,在持续追求最低成本的竞赛之外,也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。……
经济学家约瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化,在持续追求最低成本的竞赛之外,也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。……
策略(或称战略)是古代的帝王学,帝王要号令天下统驭百官,必须具有大格局、大视野的思考,必须具备洞悉环境趋势、掌握关键重点的能力。以今日的语言来说,策略是一个组织永续发展的学问;高阶主管必须跳脱本位狭隘的视野,从环境趋势、产业兴衰、资源价值来盱衡企业经营的重点,因此「策略思考」是企业主管晋升为高阶主管所必备的条件。 比尔盖兹如何带领微软成为软件业的霸主?当企业攀上高峰,荣景是否仍将继续?下一波的势头会在何时何地出现?这些都是策略思考的核心问题。 「策略思考」乃在选择无法被对手轻易模仿的活动组合,提供建立永续竞争优势的基础,包括加入哪些产业、提供哪些产品和服务、如何分配企业资源以建立持久的竞争优势。 策略不应与战术混淆,两者都是在激烈竞争环境中生存的关键要素,但是好的策略才是公司整体活动的……
所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。策略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及策略,以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。1、公司的使命与目标2、环境分析(包括内部、顾客与竞争对手的分析)3、策略的制定4、策……
各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere - Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织内平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪,企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』,并因着此目标,在最短的时间,做出一连串最适宜的策略与执行,来引导最多的企业伙伴投入,以期反应出最快的市场动作【目标要明确,答案才重要】!【缺乏目标的人,是最难管理的人】! 相信您经常能体会到这一句话的精义。这一句话在组织或个人身上都能应用得上。相同的,在企业的经营、部门工作的推行、个人任务的达成上也是如此。由于组织规模扩大,业务庞杂,专业分工,却缺乏系统,可能使企业组织无法面对……
管理理论正经历着一场史无前例的革命.a这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论.c观念和方法的束缚.a传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,2如何实施企业制定的管理规章制度,2如何通过不同的管理层来引导员工,2从而实现组织目标.a现在看来,2这种观念必须变革了.a新的管理理论要求我们有新的思维,2新的管理方法,2使员工发自内心地热爱企业,2为企业的兴衰而努力工作.a领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,2管理所关注的不再是如何控制员工,2而是如何激发员工的创造力和工作热情,2使员工具有相同的价值观,2并与管理者共同分享信息和决策的权力.a团队精神.c合作.c参与和学习,2成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则.a管理者们的任务是促进企业和员工的发展,……