经济形势错综复杂,企业面临的挑战远远超过从前,企业还在沿用旧的战略管理方式已不能满足发展。技术进步,产品创新,新产品和服务快速引入市场,企业更应快速识别竞争的驱动力找准自身的竞争优势,通过利用、制造以及驾驭市场环境变化来改变市场环境,从中寻求更好的发展机会。 《战略管理》课程运用主题讲授、案例分析、现场讨论、分组对抗、观点辩论等教学方法,对战略管理进行全面解析。模拟企业管理场景,使用PESTLE分析、五力模型、行业结构化动态模型、SWOT模型、波士顿矩阵等战略规划工具,现场指导学员进行实战演练。通过学习,使学员能全面了解中西方战略管理的相关知识,掌握企业战略规划与实施方法,熟悉战略管理全过程。 该课程注重赋予学员创造性的思维方式,激发学员自己的想象空间,使学员所学知识与实际环境相结合,培……
随着2001年加入WTO,中国深度参与到全球价值链分工体系中,全面享受了第二波全球化红利。过去近20年,利用低成本要素优势,以出口为导向,得益于全球资本与投资的转移,中国经济快速发展与崛起。然而,随着人口红利用尽,成本上升,利润下降,中国面临经济结构转型与升级的挑战。另一方面,全球政治经济格局深度重构,增加不确定性,尤其作为牛鼻子的中美关系错综复杂。中国面临百年之未有大变局,需要重新思考和定位中国在全球化扮演的角色。中国的举措及经济发展将影响世界经济的下一步走向,乃至引领第三波经济全球化的浪潮。 本课程针对政府领导干部、企事业中高管理层、国际业务从业者等对象,基于全球视角,利用全球价值链和国际产业分工的分析框架,通过数据化、结构化、图形化、案例化等形式,按照二战后的全球经济秩序、W……
中国经济增速自2010年以来波动下行,经济运行呈现出不同以往的态势和特点。其中,供给和需求不平衡、不协调的矛盾和问题日益凸显,突出表现为供给侧对需求侧变化的适应性调整明显滞后。随着中国由高速增长转向高质量发展,进一步推进供给侧改革,城镇化进程加快导致超级城市化,实施一带一路战略,以及国际环境变幻莫测,中国的宏观经济环境相对过去发生了剧烈的变化。面对当面中国的经济形势,结构性调整与改革会朝着想什么方向?供给侧改革又会给中国哪些转型与升级?埋头拉车不忘抬头看天,企业的经营决策跟所处的时代、所处的地域空间息息相关。在土壤、气候、要素发生变化的过程中,如何调整发展战略,改变经营模式,发现结构性机会,成为诸多企业面临的重大战略命题。 本课程针对政府领导干部、企事业中高管理层等对象,通过数据化……
一、我们正身处大变革的时代!二、变革时代的人员管理:国企职工,事业单位职工,公务员三、改革压力的来源、作用与处理、转化四、改革承受力的特征、影响因素和提高心理承受力的途径、方法五、改革过程的心理分析:确定问题、分析诊断、评估改革六、改革目标设置的四大心理效应:激励、引导、期望、聚合七、改革目标管理法:模式、实施、评价八、改革阻力心理:保守、习惯、逆反、攀比、落差、失衡、惰性九、克服改革阻力心理的原则、方法十、改革的对策心理:1)组织诊断与改革对策2)以人为中心的改革对策之步骤3)以人为中心的改革对策之方法十一、改革案例分析1)商鞅变法中的改革心理学运用2)为某市政工程管理处改革中的心理学运用3)为某市处置公立医院改革历史遗留问题中的心理学运用
第一讲机遇与挑战1.中国入世成功宣告中国企业参与国际分工的"第三次创业"开始!2.我国企业和国际企业的对比和分析第二讲相同的游戏规则,不同的实力竞争!1.WTO给中国企业带来的主要影响2.中国企业领导人的差距与不足3.管理水平高的将是赢家第三讲困惑的问题!1.民营企业的发展历史和发展趋势2.我国国企改革的进程分析3.我国企业目前急于解决的几个问题第四讲巨变环境下企业家的思考!1.巨变环境下企业家的思考2.企业应对巨变环境的主要策略第五讲人是企业最宝贵的资源!1.建立以人为本的管理理念和思维2.新经济时代----人力资本时代3.现代人力资源管理的特征4.人力资源管理的演变过程5.人力资源管理的目标和职责6.人力资源管理是企业管理规范化的平台第六讲SMS简介1.CRG体系介绍……
悠悠华夏文化幽古,大哉乾元美利天下,中道和谐化成文明! 让古老的中华文明传承光大,让今天的人们尽享泽润,让易经启迪领导者智慧,让国学助推民族复兴——陈德起博士一直致力追求的目标。 本课程解析周易的基本知识,谶占验理,风水习俗,64卦像彖爻辞之义理;更重要的陈德起博士长期从事易经国学与现代企业领导管理应用研究,根据易经乾卦六爻,创造性提出管理的六级模式: 第一爻(第一级) 潜龙勿用•目标计划管理 第二爻(第二级) 见龙在天•组织结构管理 第三爻(第三级) 夕惕若厉•控制体系管理 第四爻(第四级) 或跃在渊•变革突破管理 第五爻(第五级) 飞龙在天•企业文化管理 第六爻(第六级) 亢龙有悔•战略决策管理 强国必强企,强企必强首!该课程根据易经国学的道术,针对老板们的私密性和独特……
【模块一】微时代下医院呼唤全员营销何为微时代?微时代对当今医院运营的挑战性在哪?何为医院的全员营销?应用与练习--案例解读【模块二】医院实施全员营销的整体框架体系解读医患关系解读医院营销解读医疗服务需求与医疗服务产品解读就医顾客满意度解读应用与练习:案例分析与现场讨论【模块三】微时代下如何实施医院的全员营销规避医院营销的十大误区建立全新的医院营销意识构建新型的医院营销文化应用与练习--实操训练
【模块1】微时代下现代医院的整合营销传播1、何为微时代?2、何为整合营销传播(IMC)?3、何为医院的IMC?【模块2】深度案例剖析——中国大陆第一家民营医院:北京新兴医院的来龙去脉【模块3】现实操作——北京新兴医院的整合营销传播1、出其不意的广告策划与媒体运营2、独特新颖的文案策划与活动行销3、360度营销工具的首次运用4、出色一流的患者关系管理应用与练习:案例解读【模块4】危机公关——北京新兴医院的危机公关应用与练习:案例讨论
【模块一】患者及其家属心理特征的基本解读患者及其家属有哪些心理表现?患者及其家属心理表现对当今医院文案宣传的要求有哪些?应用与练习--案例解读【模块二】医院文案策划的基本要素与流程医院文案有哪些?医院文案策划的有哪些流程?应用与练习:实操训练【模块三】基于患者与家属心理的医院文案策划方法与技巧基于患者的医院文案写作技巧基于家属的医院文案写作技巧应用与练习--实操训练
【模块一】微时代的基本解读何为微时代?微时代对当今医院运营的挑战性在哪?应用与练习--案例解读【模块二】医院广告策划的基本要素与流程医院广告有哪些?医院广告策划的有哪些流程?应用与练习:实操训练【模块三】微时代下医院广告策划的方法与技巧医院的传统媒体广告策划医院新媒体广告策划医院的自媒体广告策划应用与练习--实操训练
本课程内容力图反映中国顶级营销管理者在互联网时代和经济全球化背景下,如何以全新的视野和系统方法研究顾客的价值观念及其购买行为的变化,分析产业发展与竞争的演化规律,以科学与创新的营销战略和策略来满足目标顾客的实战需求,实现组织的营销目标。
在移动互联网、云计算、物联网以及大数据发展日益迅速的今天,传统企业面对一些新兴营销模式,如O2O、微信营销、网络支付、网红等,所感受到的迷失和迷茫,对传统渠道管理和费用控制的力不从心,对顾客消费模式变化以及忠诚度的空泛理解等,都促使我们必须对传统经典营销模型进行思考和调整,以满足众多企业在营销模式和经营策略方面的急切需要。如何改变自己的营销模式和营销手段(如社会化媒体、微信、社群、网红等),借助新媒体社群网红等手段和思维玩转粉丝经济,提升自己的品牌。而作为公司的销售部门甚至个人也必须学会:怎么通过移动互联网新媒体做品牌提高转换获取行业客户,怎么运营社群通过社群获取新客户甚至让客户做营销的传播。 那么到底移动互联网+下市场营销怎么做,移动互联网新媒体有哪些手段,如何做内容营销自发传播?移……
商场如战场,这在如今的快消品市场领域正得到充分的展现。变动的市场与变化的需求正在给营销工作带来挑战,依赖营销战术也许还能取得一时、一市(场)的成功,但要做到持续的成功已是难上加难。成功不再像过去一样能够孕育成功,甚至还有可能掉入“成功陷阱”——过去的成功成为今天的包袱,今天的成功成为明天的束缚。 快消品市场的这种变化让众多的营销从业人员走到了一个非常关键的十字路口,学习与创新变得比以往更加重要,学习把握现在,创新迎接未来。站在前人的肩膀上,学习他们的营销智慧与经验并与时俱进,这样的营销人员路会越走越宽,会从成长走向成功;相反,那些只低头拉车而不抬头看路,甚至连车都拉不好的营销人员不仅会越走越累,而且生存空间也会越来越小。
第一部分战略性绩效管理之概述篇一、战略性人力资源管理框架1.1企业战略管理全景1.2人力资源战略与规划二、绩效管理的概念2.1绩效管理诠释2.2绩效管理之系统功效案例分析2.3绩效管理之八要素第二部分绩效管理计划系统篇一、目标管理1.1目标管理诠释案例分析1.2目标分解之四步曲案例分析案例研讨二、公司战略目标分解2.1平衡计分卡案例分析案例研讨2.3部门与个人目标分解法案例分析第三部分绩效管理执行系统篇一、绩效辅导1.1绩效辅导诠释1.2情景领导二、绩效辅导追踪2.1绩效过程控制2.2考核数据收集案例分析三、绩效评估3.1绩效评估的误区第四部分绩效管理改进系统篇一、绩效面谈准备二、绩效改进面谈演练1:三、绩效结果运用四、总结与答疑
第一单元揭开品牌面纱1.品牌究竟是什么2.品牌与产品的区别3.名称、品牌与强力品牌之差别是什么4.品牌在营销中扮演的角色5.建立品牌能形成的利益6.品牌权益(价值)的内涵探索7.剖析策略性品牌管理程序第二单元战略性品牌分析1.战略性品牌金三角分析2.品牌必须了解的顾客心理3.竞争范畴的界定4.品牌的自我分析与诊断方式第三单元品牌识别模型的展开1.品牌识别究竟是什么2.品牌形象的框架解构3.厘清品牌识别与品牌形象的差异4.品牌DNA(品牌精髓、核心识别与延伸识别)剖析5.品牌识别的四种面向延展6.发展品牌愿景(品牌识别)模型7.运用视觉锤于品牌识别的四个面向第四单元品牌个性与品牌关系的解析1.建构品牌个性的好处2.品牌个性的衡量方式3.品牌个性的形成来源4.品牌个性提供价值主张5.品牌个性与品……
当前的企业面临着风云变幻的经营环境。企业不仅仅面临着国内同行的竞争,也面临着跨国公司的挑战;不仅仅要应对产品的升级换代,技术的持续更新,而且还要面对国际资本的挑战。中国企业往往是产品经营刚刚有所起色,就面临着国际资本或竞争对手的整合危机,例如南孚电池“民族力量”的伟大梦想初见端倪就被强大的跨国资本所击破;投资计划刚刚经过政府的重重关卡得到默许,就因政府的政策转变而胎死腹中,使人不仅要问铁本的悲剧为何层出不穷;常期依赖于出口贸易的公司,本来源源不断的订单却在一夜间突然消失……,这一切一切来的太快太快,幼小的中国企业还没有理解全球经济的运作规律,还没能完成最初的资本积累,如何才能在全球化的竞争中立足?本课程通过对当今全球经济的特点的分析,逐步剖析战略对于企业的重要意义,并在此基础上使企业的领导 ……
新常态下,在我们接触过的1000多家企业中,90%的企业陷入了困局:战略模糊,模式落后,也想转型,办法不够;一股独大,一人决定,激励不足,激情衰尽;预算缺乏,成本难控,资金瓶颈,破解难弄;人才难招,留用无方,经理骨干,各自为王;目标不清,方法不明,能力不足,无法执行;计划不完,理由一堆,问题频出,扯皮推诿;绩效考核,流于形式,人情面子,指标难治;布置工作,开会强调,不问不抓,推进无效等等……。这些企业的目前经营绩效可想而知!事实上,他们无一不是5年、乃至10年,利润增长乏力,相当一部分长期在行业平均利润以下徘徊,还活着,做不大;他们都遇到了前所未有、又自身无法解决的管理瓶颈,需要从根本上创新式突破! 那么,这些令总裁们最困扰、最头痛问题的病根在哪里?就在很多董事长、总裁不认识、不理解当今的……
第一章认识新零售案例导读:盒马鲜生的成功之道一、新物种、新挑战线上往线下渗透产业链缩短新零售是对传统零售的补充和升级二、新零售的定义业内定义关键发现三、新零售的新框架搭建基础设施重构零售要素实现零售目标四、新零售的特点流量互通双向赋能去中心化线上线下一体化运营重构人货场创造新场景第二章新零售升级画布一、营销数字化军事思想:特种部队化,实现精准打击方法论:3个步骤实现营销数字化成功要素:数据收集、客户识别、精准投放、效果评估案例:西单大悦城的数字营销系统二、关系数字化会员管理2大新思维方法论:客户关系界定的3个维度(行为周期、购买力、影响力)成功要素:渠道连接、会员管理、内容管理、精准交互案例:某著名护肤品牌的会员营销三、门店数字化你正在变得“没时间”数字门店的演变和黑科技应用方法论:3大门店……
随着新技术的涌现和创新,企业运营过程中的发展方向成为了关系企业生死存亡的核心要素。众所周知,方向大于方法、方向大于努力,方向决定一切!在未来的企业运营中,如何更好的进行商业模式创新与建立准确的品牌战略,成为了企业发展的重中之重!本课程旨在通过研究企业客观的发展规律,结合世界经济环境的变化,洞悉市场与消费者的变化,从根本上帮助企业以全新视角和思维,从新思考战略、发现战略、运用战略。
本课程旨在透过企业运行的表象行为,还原企业运营发展的内在真相。探寻企业运营的制胜之道,全面揭示企业在品牌运营中的规律和轨迹。以全新的视角阐述了广告及营销在对于品牌建设过程的重要作用,帮助成长型中国企业以独特视野审视自身高速成长之路,寻求到针对自身状况更为实效的发展方略,运筹帷幄,决胜千里!
【课程大纲】:引子第一章企业境外投资之外部环境与要点解析第一节国家层面对企业境外投资的支持战略要点一、中国企业境外投资的国家战略与及公共服务体系二、国家各部门出台的相关鼓励及政策支持体系三、中国企业走出国门在国家经济发展中的价值体现四、中国企业海外投资的重点地区和行业指导五、从贸易入手到跨国投资及并购的分阶段战略步骤第二节国家部委层面对企业境外投资支持战术解析一、国家发改委对境外投资的管理制度解析二、国家外汇管理局对境外投资的管理制度解析三、境外投资项目申报审批流程解析四、对外投资的操作程序与权限配置第三节企业境外投资金融支持与融资策略一、企业境外投资金融有哪些支持体系二、企业如何获得最好的资金来源和最低的资金成本三、国际金融风暴后跨国基金的投资价值有哪些四、企业境外投资如何选择合适的融资策……
【课程大纲】:引子(含案例)第一节企业已进入“四全四环”的时代风险解析一、四全时代:全透明、全痕迹、全信用、全追责二、四环时代:税务闭环、银行闭环、社保闭环、信息闭环第二节新个税法税改五大“亮点”中的“污点”清理一、修正案解决了“人”的问题二、实行综合征税三、调整税率结构四、提高综合所得基本减除费用标准五、设立专项附加扣除六、修正案改为按年申报第三节新个税法修改部分的“暗藏杀机”与应对一、居民个人与非居民个人的“玄机”二、各项“个人所得”应当缴纳个人所得税的“范围”三、“三大”所得税的税率之间的“博弈“四、“免纳”修改为“免征”之“坑”五、“应纳税所得额”的计算之“坑”六、“劳务报酬所得等”以收入“减除”后计算要领七、抵免已在境外缴纳&纳税调整的“风险”八、将第八条改为两条分别修改为……
【课程大纲】:引子:“范冰冰”式税务稽查启示&“个税降&社保增”是什么第一节“杀机重重”的金税三期信息系统与稽查应对措施一、国地税合并对企业监管方面影响与应对策略二、金税三期系统的全方位监控工程应用架构二、针对个人收入和财产信息系统的“监控”方案三、税改下的近期税务稽查方向与重点解析四、请“三思而后行”的六种避税方式风险与应对五、增值税税负率预警指标与偏低稽查风险的防范六、企业所得税税负率预警指标与偏低稽查风险的防范第二节社保入税“致命成本&十大解药配方”与案例解析一、解药之配方:工资与社保基数口径之“基础差异”法与案例解析二、解药之配方:“B2C”变为“B2B2C(劳务派遣)”法与案例解析三、解药之配方:“B2C”变为“B2B”外部法与案例解析四、解药之配方:“B2……
【课程大纲】:引子(国内上市案例)第一节企业IPO上市要点与解析一、企业IPO上市有哪些利与弊二、企业IPO上市的地点如何选择三、企业IPO上市方式有哪些及条件四、企业IPO上市聘用中介机构要点解析五、企业聘用的中介机构的职责有哪些案例:国内上市企业与境外上市企业第二节企业IPO上市应具备条件与要点解析一、主板上市的条件与要点解析二、创业板上市的条件与要点解析案例:某主板上市企业与某创业板上市企业第三节企业IPO上市的流程与节点解析一、企业进行股份制改造要点与解析1、企业尽职调查与要点解析2、企业要进行哪些规范与整改3、企业如何引进战略投资者4、企业如何确定改制的方案5、外部中介机构进行审计与评估6、企业进行股份制改造与要点解析二、券商对企业进行辅导与要点解析1、完善企业的各项规则制度2、健……
课程大纲一、上三板之前老板首先考虑什么?企业家论证是否上市?如何选择上市板块?未来战略是否清晰三板关键人才(董秘、财务总监)缺失怎么办?行业适合上哪个板块?资本市场的欢迎程度?挂牌之前与挂牌之后的成本考量如何进行商业模式的转变?如何实施股权激励?如何选择中介机构?二、新三板之路:中小微企业如何挂牌新三板?1、新三板概述新三板是什么?新三板的市场现状新三板接下来的发展趋势2、新三板挂牌企业的资本优势?3、企业成功挂牌新三板的具体操作及方法解读新三板挂牌条件详细解读、实际操作新三板挂牌交易制度解读、实际操作新三板挂牌的操作程序企业应当如何配合三家中介?4、新三板问题重点:股改问题三、新三板挂牌企业的公司治理1、公司治理解决的三个问题股权融资导致控制权问题凸显,如何获得融资又不丧失控制权?企业上市……
课程大纲企业并购基本概念什么是企业并购?为什么要进行企业并购?世界五百强企业没有做出来的,只有并购出来的!并购产生经营协同效应并购产生管理协同效应并购产生财务协同效应二、企业并购类型横向并购纵向并购混合并购善意收购恶意收购协议收购要约收购现金收购换股收购10、杠杆收购11、管理层收购三、企业并购流程如何确定并购目标符合企业发展战略价值链互补原则并购的预期协同效应组建并购小组选择中介机构注意的问题如何开展尽职调查重大资产权属融资和担保关联交易财务税务其他重大问题如何识别反收购并购合同谈判目标企业交接四、企业并购的风险掌控1、内部风险2、外部风险3、相关案例解析五、如何进行并购后整合人员整合的方式财务整合的方式企业文化整合企业战略整合六、上市公司重大资产重组重大资产重组的流程如何处理重大资产重组……
企业家面临的困惑: 董事长经过多方学习广交人脉,在思维、眼界和格局都发生了很大的变化,但团队与大老板的差距越来越大; 企业曾经也愿意花钱对高管进行培训,但为何效果与经营绩效提升不成正比? 但不培训似乎又没有在学习,差距仍在,所以企业家一直陷在这样的困惑矛盾中?
利用平衡计分卡实现企业战略什么是战略管理什么是绩效管理什么是平衡计分卡(BSC)BSC与战略管理及绩效管理、关键绩效指标(KPI)有什么关系实战研讨:企业绩效管理的问题分析二、平衡计分卡的基本结构什么是平衡计分卡平衡计分卡的内容和实质平衡计分卡的内在逻辑关系平衡计分卡的适用性三、平衡计分卡与战略地图什么是战略地图战略地图的组成部分如何绘制组织的战略地图案例分享与演练四、平衡计分卡、KPI与绩效管理案例:如何从战略到执行绩效管理的主要步骤有效运用平衡计分卡分析战略要点平衡记分卡体系的建立绩效管理的一些基本方式绩效管理体系的构成绩效目标的设计程序KPI、BSC、MBO的适用性提取组织、岗位的KPI的方法和技巧如何通过平衡计分卡提取组织、岗位的KPI五、如何利用平衡计分卡开展绩效管理科学设计、规范……
单元一:正确认识绩效管理什么是绩效管理?实践:国内企业绩效管理体系现状分析影响员工绩效的因素是什么绩效管理的基本问题与价值绩效评估的思路与方法绩效评估面临的反对意见如何实施绩效评估系统的变革:思路与方法绩效评估系统的发展趋势与重点单元二:了解关键绩效指标KPI目标管理基础知识与发展现状什么是关键绩效指标关键绩效指标的特点关键绩效指标的重要意义范例:公司/部门/岗位三级KPI指标关键绩效指标在目标管理中的位置关键绩效指标在绩效评估中的作用单元三:如何建立关键绩效指标体系建立关键绩效指标体系的思路和关键步骤关键绩效指标的常规设计思路方法FAST(功能function分析法)—系统练习:公司的战略分解图PAST(流程process分析法)—流程练习:本部门核心流程分解什么是5K法5K法与其它方法的……
【课程提纲】第一单元:战略执行难一、课程导入:1、温总理答记者问的启示2、分粥的启示启示:战略执行难,难在机制!二、战略执行难1、战略执行难的三大表现2、战略执行为什么难?3、战略落地的斜坡球体理念第二单元:战略执行的七大系统三、氛围教育系统1、战略与文化的三大关系2、文化的本质是“群体性的意识与行为习惯”3、文化塑造的三个阶段、四种力量、五个切入点和六大手段案例:某企业的文化塑造路径四、战略传导系统1、战略是电,组织是网2、基于战略的组织审计3、构建战略导向组织的五个步骤4、中国法人治理及治理结构五、战略监控系统1、没有监控的战略必然腐烂2、战略监督的上行系统3、战略监督的下行系统六、薪酬激励系统1、战略要落地,利益必先落地2、激励的四项基本原理和三大原则3、六种常见的非物质激励手段4、基……