第一单元:系统思考的来源1.系统思考来源于管理者第五项修炼2.组织学习的层次单环学习(single-loop learning)双环学习(doublelearning)再学习(deuterolearning-loop)3.组织学习大师彼得圣吉「第五项修练」中的五项修练为主要核心:自我超越:实现心灵深处的热望改善心智模式:新眼睛看世界建立共同愿景:打造生命共同体团队学习:激发群体智慧系统思考:见树又见林艺术理论讲授4.小组讨论案例讨论案例演练第二单元:系统思考的概述1.什么是以问题为导向的系统思考模式?2.系統的概述3.系统思维的渊源、4.系統的特性5.系统思考的微妙法则壹:症状解1)今日的问题来自昨日的解。2)愈用力推,系统反弹力量愈大。(补偿性回馈)3)渐糟之前先渐好。4)显而易见的解往往……
一、新经济时代的营销战略方向新经济时代下新的消费构成特性深深影响着企业的经营行为,传统的营销战略思维已经很难完全适应当前的环境变迁,未来我们的营销方向该往那里去?到底决定我们企业营销成功的关键是什么?1、新经济时代的营销战略思考1.1.1瞬息万变的营销战呈现的态势分析1.1.2基于新市场需求的营销战略定义1.1.3互联网+时代营销战略趋势探索2、颠覆对手的新营销战略规划1.2.1突破同质化竞争的营销战略构建1.2.2从内爆破的新营销战略核心法则1.2.1新时代营销战略规划的6大要素3、营销战略制定中问题与对策1.3.1营销战略制定典型的6大问题1.3.2营销战略构建存在的主要障碍1.3.3有效重构营销战略的3大方向二、新经济时代的营销战略搭建面对新问题和营销注重结果的前提下,对企业营销的各个……
在不确定性增加的VUCA时代,企业的经营越来越依赖组织能力和员工能力的建设,如何管好人、用好人成为组织的头等大事。 战略性人力资源管理聚焦于从战略高度进行人力资源管理工作,从战略发展方向来思考企业的人才供应问题、组织能力与效率问题,通过员工能力的打造来提升整个组织的能力。使人力资源工作成为企业业务发展的助推器。 本课程从人力资本投资的视角入手,通过学习人力资源规划、人才盘点等方法和工具,引导学员将企业发展战略落实到人力资源管理的实际工作中来,大量丰富的案例讨论与工具表单使学员学后即用。
人力资源领域的三支柱-COE/HRBP/SSC管理模式经过实践证明其价值后,HRBP就成了组织业务管理与发展的方案实施者和变革催化师。但是,在这一角色的转变过程中,HRBP缺乏系统化的业务人才发展工具,方法和有效方案,从而导致在日常工作中: 1. 竞争力不足,不能制定和实施有价值的解决方案; 2. 执行力缺失,不能够有效和组织领导者,业务部门管理者有效沟通,无法全面执行组织业务发展战略,优化业务发展流程,构建有效的组织管理体系; 3. 在组织发展过程当中,不能够充分理解组织发展战略,量化业务发展目标; 4. 影响力空泛,不能够激活组织成员积极参与组织业务发展,共同创造价值,实现全员成为组织业务伙伴。
内容提要导言:你在商务汇报中遇到的困惑都有哪些?第一单元:商务汇报的概述导言:我们都有哪些商务场景需要做哪些类型的汇报?商务汇报的真实内涵:商务汇报的深层意义商务汇报的常用种类:工作计划汇报--工作总结汇报项目方案汇报--述职竞聘汇报政策宣讲伙伴--业绩发布汇报产品推介汇报--企业推介汇报商务汇报的常见问题商务汇报的基本原则商务汇报的步骤流程第二单元:商务汇报的内容设计本单元目的:1、确定汇报目标;2、分析汇报对象;3、制定汇报策略商务汇报前的情境分析——“盯的准”1、分析汇报受众:受众是谁、受众具体分析受众反应预测与策略制定【练习】对你最近的一次汇报进行情境分析确定汇报主题与目标:如何提炼中心思想:自上而下的思考/TOPS原则不同场景工作汇报的目标和重点3、场景分析与策略制定【课堂练习】对……
这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代——狄更斯 “我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了!”诺基亚CEO 约玛、奥利拉不禁潸然泪下,表现出莫名的悲哀与无奈…… 互联网时代正在汹涌而来,正在改变和颠覆一切传统行业!必将彻底摧毁和改变传统企业的组织结构、思维方式、商业逻辑与赢利模式。 习大大说,互联网日益成为创新驱动发展的先导力量。李克强总理2015年政府工作报告首次强调“互联网+”发展模式,中国企业正站在互联网的台风口,顺势而为,将一飞冲天。如何借力互联网思维转型发展,成为中国传统企业转型发展的亟待解决的重大课题! 张瑞敏说,没有成功的企业,只有时代的企业。马云说,没有传统的企业,只有传统的思维。杰克·韦尔奇说,领导变革者胜,适应变革者存,被迫变革者亡。 如……
1、比营销重要的是产品!比产品重要的是商业模式!比商业模式重要的是人才经营!人才经营的重中之重是中高层团队的打造! 2、为什么谁都知道中高层团队的重要,但却打造不出高效卓越的中高层团队?中高层团队建设的精髓和智慧究竟在哪里? 3、如何解决中高层团队建设的选、育、用、留问题? 4、如何提高领导力,解决中高层团队建设中的苦恼、冲突与领导? 5、如何向《西游记》团队学习西天取经、修道成佛的大智慧? 6、团队管理与领导力,谁能绕过这道关卡? 7、让我们共同分享管理中高层团队的理论精髓、实践经验、创新方法和独特智慧,助力企业发展壮大。
强化管理者创新意识,训练几种创新技能,提升创新力。 带领团队一起创新,攻克企业难题 为构建创新型企业奠定基础
1、富士康的13跳,跳出来中国制造企业发展的弊病 2、单一的劳动让一线员工身心疲惫,员工流动性大 3、员工责任心不强,该做的事情都没有做到位 4、被动的管理,工作没有激情,无法提升工作动力
1、中国企业时代已经走到微利时期,各个企业只有通过创新才能够获取更多利润。 2、目前80后,甚至90后已经成为企业的中坚力量,而他们崇尚个性的性格必然导致创新的发展。 3、世博会再次提出的低碳生活,让我们的眼光再一次聚集到创新上边来。 4、创新可以缓解很多企业高压的工作环境
人才是企业的最重要资产,而高素质的管理干部队伍,则是企业最宝贵的人才,最核心的资产。可以说,管理干部的素质决定着企业的成败。 国学蕴含着无穷的经营智慧,也是管理干部素质提升的宝贵源泉。但国学百家争鸣,思想各异,而且中学西学之间也存在巨大的鸿沟。这无疑为我们吸收国学智慧带来困难。 实力派国学管理专家张泰玮老师,历经20多年的实践和理论探索,涉猎国学各个学派,国学思想独树一帜,并“破解中国哲学史最重要课题”。张老师还先后出版了《道德经,直击管理核心》,《孙子兵法新解——东方智慧的现代商业应用》,相关理论成果被国家级刊物收录,相关管理咨询成果两度荣获《哈佛商业评论》管理行动奖优秀奖。
近年来,在“一带一路”的推动下,中国企业纷纷走向海外市场,甚至并购欧洲、美洲、澳洲等西方公司。但是,由于中西文化存在巨大差异,造成很多公司海外拓展步履艰难,甚至导致失败。 张泰玮老师曾经在中兴通讯国际部工作三年,协助中兴通讯解决跨文化管理和国际拓展方面的问题,并做出较大贡献。他深知,作为中国企业,在海外拓展过程中,必须具备全球视野,具备包容东西方文化精髓的企业文化、管理风格和管理模式。因此,企业要拓展海外业务,必须从企业管理的角度了解东西方文化差异,及其对于企业管理的影响,并掌握不同文化背景下的管理模式,以及管理模式之间的相互融合。 对于每种文化来说,哲学与宗教伦理都是该文化的根,因此必须从哲学及宗教伦理的深度,去仔细辨析每种文化的本质和不同文化间的根本差别。在这方面,张泰玮老师具备四大……
新年伊始, 很多企业都在为年度经营规划而忙碌,而年度经营规划的制定与落地,牵涉公司所有部门,规划的是为达成公司年度目标,需要在整个年度开展的重点工作与行动策略,以及工作的配合,它需要跨部门之间的协同,需要公司核心的中高层人员共同参与!如何更有效地制定与落实年度经营,使工作指标由“纸”上,落地到“行为”?由入“脑”到入“心”?
中华民族伟大复兴的时候,难得的历史机遇,要正本清源! 追求中华文化中的帝王正道,从管理的角度看中国历代王朝的兴衰。 我们不仅仅要从儒法道释等传统经典理论中获得传统的管理智慧,更要从中国历史上最重要的管理实践家—成功帝王建设长寿王朝的管理行为中萃取活生生的管理实务智慧和领导力核心。 中国式管理的经典理论重要,中国式的领导力实践更重要! 您希望您的企业“王朝”基业常青吗?看看中华历代优秀的王朝建设者是如何管理的吧! 从16位为中帝王成败行寻求传统的领导力法则! 从10大王朝兴衰的轨迹中挖掘基业常青的奥秘! 政治权谋和厚黑学不是中华帝王学的全部! 成功帝王的领导力法则就是阳光的帝王学! 优秀王朝缔造者的管理思维告诉您基业长青的真正奥秘!
一个人做事的执行力不够,那是这个人的能力不够; 如果一个团队、一个企业的执行力不够;那就是因为领导力不足!变革领导力不足! 为什么许多企业转型失败,变革领导力缺乏; 为什么企业患了中年病而无力,变革领导力缺乏; 为什么迅速发展的企业突然夭折,变革领导力缺乏; 为什么有的企业从小萝卜头很快超越了看似不可能超越的老大?在于变革领导力! 变革关键在于特殊领导力,没有变革领导,就没有变革管理!
什么是企业的核心竞争优势? 要想继续这项竞争优势需要进行哪些事情?用何种的关键绩效指标来衡量进行成果?这些指标要对企业长期的发展有帮助而不仅仅是短期的?这些绩效又怎样和公司内的各项制度完整结合? 统合之后又要如何展开这些绩效指标予以量化到员工个人的发展上?本课程将为您: 供可操作的战略规划工具于流程:平衡计分卡的概念很多人都很熟悉,但如何运用于企业管理,特别是在平衡计分卡的框架下进行战略规划仍是一个难题。 平衡计分卡与人力资源管理全面结合,使人力资源管理真正与企业战略密切结合,为企业战略服务。 授课并配合实际案例的分享,让学员一起讨论与实作。 促使绩效评估的制度由原本偏重财务指标扩大到众多非财务指标,将绩效评估提升为战略性的管理制度,不仅要反映财务面的经营成果,更能将达成经营成果之背……
台湾刘成熙老师-精品课程-企业战略思考(成功企业战略思考九段三步曲)主讲:台湾刘成熙老师规划说明及特点战略思考一开始并不叫战略思考,而是叫长期计划、公司计划、企业政策或企业家活动。因此企业战略是指企业面对日益激烈变化、严峻挑战环境,为求得长期生存和不断发展而进行的基于宏观层面的总体性谋略。在企业战略管理抉择中,战略思考尤为重要。企业需要系统性战略思考,系统思考是企业的思想体系,是灵魂。从系统的角度看,企业管理在逻辑上包括如下步骤:确立企业使命、制定经营目标、确立战略定位、资源配置、组织架构设置、运用管理方法、形成市场竞争力、产生经营业绩。每个逻辑步骤之中都有小体系,都具体丰满。其中,企业管理角度的起点是企业的员工团队,战略角度的起点是市场、客户,资源配置角度的起点是投资者、股东。而作为企业的……
年度经营计划的制定,横跨公司所有部门,规划的是为达成公司年度目标,需要在整个年度开展的重点工作。它需要公司核心的中高层人员共同参与,按照自上而下,从外至内等多种方式完成的一项重要工作。有效的年度计划,对上需要承接公司中长期的战略发展目标,对下需要引领每个部门全年需要开展的重点工作,对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略,对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向。
企业转型是指企业长期经营方向、运营模式及其相应的组织方式、资源配置方式的整体性转变,是企业重新塑竞争优势、提升社会价值,达到新的企业形态的过程。当前我国大多企业的转型主要是属于企业战略转型。“转型”大师拉里博西迪和拉姆查兰(Larry Bossidy & Ram Charan)曾言,“现在,到了我们彻底改变企业思维的时候了,要么转型,要么破产”。企业主动预见未来,实行战略转型,确是明智之举;但从另一角度看,也是无奈之策。因此,企业分析、预见和控制转型风险对于转型能否成功至关重要。 要深刻地理解企业转型的概念,必须要深刻剖析其内涵所在。通过对企业转型现象的全面分析,结合企业“外在成长理论”和“内在成长理论”有关内容,我们发现企业转型的本质动因在于变革对象的“内生性”和“外生性”的特征变化,即……
第一单元:年度战略目标经营的内涵训 练 内 容 授课手法一. 目标管理的含意与价值二. 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值三. 部门业务/目标VS部门任务/业务内容四. 个人业务/工作目标VS个人职务说明五. 企业实施目标管理成功要素分析六. 年度计划的制定年度计划与预算的关系年度计划与目标管理的关系年度计划与项目管理的关系年度计划的本质含义年度计划的类型年度计划的结构年度计划的制定依据年度计划的编制要素年度计划制定步骤七. OGSM年度经营计划与解决方案八. OGSM-关联矩阵九. 主要绩效指针(KPI)的两大方向结果指针数量(quantity)品质(quality)时间(time)成本(cost)行为指针主管职的行为指针非主管职的行为指针讲授法案例研讨小组讨论小组发表第二单元:年度目标……
(备注讲师有权根据学员现在掌握情况,及现场反馈,调整授课进度,确保整体内容完整)第一单元:系统思考的来源1. 系统思考来源于管理者第五项修炼(讲授+小案例诠释)自我超越:实现心灵深处的热望改善心智模式:新眼睛看世界建立共同愿景:打造生命共同体团队学习:激发群体智慧系统思考:见树又见林艺术2. 什么是以问题为导向的系统思考模式?案例研讨:请各组根据案例内容讨论:问题(Problem)是什么?课题(Question or Issue)是什么?3. 系统思考的语言与原件(讲授+小案例诠释)正反馈(不断增强的环路)负反馈(调节环路)时间延滞4. 系统洞察的四种观点事件层次的观点行为变化趋势层次的观点系统结构层次的观点心智模式层次的观点现场行动:请各组依据之前所描述的问题进行进一步的分析,选定“课题”……
创新就是改变,而且要越变越好。党的“十八大”以来新一轮企业创新启动,现阶段企业管理创新主要围绕两大主题展开:一是确认发展方向,不断适应环境变化及时调整航向,迅速捕捉商机,即战略变革问题;二是提高运营效率,不断激发内部活力,增强竞争力, 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化,在持续追求最低成本的竞赛之外,也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。为了从激烈的市场竞争中脱颖而出,愈来愈多的企业试图藉由创新研发工作来创造优势。然而,企业持续对研发创新工作加码,是否真能一如预期地产生应有的效益,其关键就在于「创新管理」以及商业模式创新,则是企业如何创造、销售和传递顾客价值的方法。在这方面,企业必须思考「价值主张、「供应链管理」和「锁定目标顾客」这3个问题。
经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 到1997年哈佛大学商学院的商业管理教授,创新大师—克莱顿·克里斯坦森,首次提出颠覆式创新,创新领域在不断的变化。特别是移动互联网时代,涌现出很多颠覆式创新的企业。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合……
互联网时代各行各业都在变革,我们的管理理论也正经历着一场史无前例的革命。这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论、观念和方法的束缚。传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,如何实施企业制定的管理规章制度,如何通过不同的管理层来引导员工,从而实现组织目标。现在看来,这种观念必须变革了。新的管理理论要求我们有新的思维、新的管理方法,使员工发自内心地热爱企业,为企业的兴衰而努力工作。领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,管理所关注的不再是如何控制员工,而是如何激发员工的创造力和工作热情,使员工具有相同的价值观,并与管理者共同分享信息和决策的权力。团队精神、合作、参与和学习,成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则。管理者们的任务是促进企业和员工的发展,而不再是……
策略(或称战略)是古代的帝王学,帝王要号令天下统驭百官,必须具有大格局、大视野的思考,必须具备洞悉环境趋势、掌握关键重点的能力。以今日的语言来说,策略是一个组织永续发展的学问;高阶主管必须跳脱本位狭隘的视野,从环境趋势、产业兴衰、资源价值来盱衡企业经营的重点,因此「策略思考」是企业主管晋升为高阶主管所必备的条件。 比尔盖兹如何带领微软成为软件业的霸主?当企业攀上高峰,荣景是否仍将继续?下一波的势头会在何时何地出现?这些都是策略思考的核心问题。 「策略思考」乃在选择无法被对手轻易模仿的活动组合,提供建立永续竞争优势的基础,包括加入哪些产业、提供哪些产品和服务、如何分配企业资源以建立持久的竞争优势。 策略不应与战术混淆,两者都是在激烈竞争环境中生存的关键要素,但是好的策略才是公司整体活动的……
课程特色: 针对公司绩效管理实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及管理科学精神为核心;辅以精心设计的案例,分组讨论、演练,分享以及针对性的活动,是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶层所需具备的管理能力,做系统化的培养,架构最完整;切合管理阶层的任务与定位,是可灵活应用的主管训练课程。 协助管理者在面对挑战与问题上,讨论与分享意见,不仅具备管理实务的概念,亦从彼此分享及个人经验中学习,易于落实与应用;系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构,单元间脉络相承,相对呼应,藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主,采取多元化教学方法进行意见交流及研讨,以达到相互启发的目的。学员对象: 中高层管理授课时数: 2天12……
竞争愈演愈烈,市场更加细分,市场空白点更少,产品差异化优势逐渐弱化,在这种恶劣的市场环境中如何确立企业竞争优势?企业存在到底是为了什么?如何追求平衡式的成长?在快速与稳定之间保持平衡?如何解决企业的现实成长与长远发展的矛盾?如何快速提升团队成员的能力?规范化管理体系与突发状况之间的矛盾如何让系统既专业又简单便于操作?从战略角度讲企业的成长过程中有两大战略陷阱,从管理组织的角度讲则有五大管理陷阱,企业要不断地越过这五个管理陷阱,才能实现可持续成长。企业成长过程中存在着量变和质变两种状态,量变时期,由于企业对外部的适应性和内部的整合性都比较好,矛盾处于缓慢积聚的时期,成长也是比较顺畅的,因而可以称为企业的“渐变阶段”;但在质变时期,长期积聚的矛盾相对激化,企业的成长状态要动荡得多,我们把它叫做“……
所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。策略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及策略,以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。1、公司的使命与目标2、环境分析(包括内部、顾客与竞争对手的分析)3、策略的制定4、策……
经济学家约瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化,在持续追求最低成本的竞赛之外,也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。……
作为准备上市的公司,你是否想知晓以下问题: 1、什么是上市公司治理?什么是上市公司治理结构? 2、企业需要完善上市公司治理方面的哪些文件? 3、如何保护投资者,特别是中小投资者的权利? 4、控股股东或实际控制人、董事、监事、经理如何处理与上市公司的关系处理? 5、上市公司董事、独立董事、监事、董事会秘书及高级管理人员的任职资格、选聘程序是怎样的? 6、上市公司董事、独立董事的义务是什么?独立董事、董事会秘书的职责是什么? 7、监事的权利和义务是什么? 8、股东大会会职责、董事会职责、监事会职责各包括哪些内容? 9、股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则是怎么样的? 10、董事、监事、经理的绩效评价与激励约束机制是怎么样的? 11、如何保护利益相关者的利益? ……