随着SoLoMo消费群的兴起，互联网不再是一个虚拟的世界，而是一条条充满消费者气息和声音的大街；PC互联网、移动互联网和社交网络已经在一个蛮荒的数字星球上培育成为三个最有活力和最具商业价值的新商圈。 第三次零售浪潮正席卷而来，权力的天平已经倾斜，消费社会的主导大权已从生产商、零售商转移到消费者手中，消费者说了算，＂我的消费,我做主,你要推荐或推销什么，首先你要尊重我的意志,获得我的授权或许可＂。他们不再受商家的主导，而是更相信自己社交圈子里的好友、同事、亲友、专家、同行或网友提供的各类消费建议,每一个消费者都能和素未谋面的消费者相互交流,形成消费社群,分享她们的消费主张。众包购物打破了制造商，零售商与消费者之间存在着的边界，消费者拥有至高无上的权力,消费者成为品牌商和零售商的选民,完全……
第一模块物流与供应链基础1移动互联网时代的物流发展趋势国内企业应对互联网时代物流策略物流在企业组织中的地位和作用企业物流管理的特征和优势国内物流企业与企业物流深度分析2物流供应链规划及战略案例企业物流外包与自营如何进行外包管理怎么让供应商产生“鲶鱼效应”仓储该如何外包，如何有效激励物流绩效考核与考核方案（KPI）研讨会：如何利用目前国内第三方物流形式来降低成本如何降低第三方物流成本，如何甄选快递及快运企业（如百顺三通一达，德邦、安能等）物流外包及对物流公司的要求第三方物流选择与删选计费模式分析实战分析：如何与评估顺丰与四通一达3精益物流管理的核心思想精益物流的起源如何让精益物流落地面对小批量、多批次的物流管理几种模式案例分析：本田和丰田物流最大区别是什么？案例分析：如何实现收益与成本投入平衡……
第一模块物流与供应链基础1移动互联网时代的物流发展趋势物流供应链架构物流在企业组织中的地位和作用世界级企业物流管理的特征和优势世界知名化妆品企业（OEM）物流供应链规划模型介绍国内物流企业与企业物流深度分析2物流供应链规划及战略案例企业物流外包与自营如何进行外包管理怎么让供应商产生“鲶鱼效应”物流绩效考核与考核方案（KPI）研讨会：如何利用目前国内第三方物流形式来降低成本3精益物流管理的核心思想精益物流的起源如何让精益物流落地案例分析：本田和丰田物流最大区别是什么？第二模块物流成本管理1物流成本核算物流成本概念物流成本组成成本管理的误区成本管理的三要素成本管理与企业战略如何匹配企业内物流成本管理两大法宝案例分析：一汽富维江森的成本管理2降低企业物流成本的有效方法仓储成本如何降低运输配送如何降……
第一模块物流与供应链基础1移动互联网时代的物流发展趋势物流供应链架构物流在企业组织中的地位和作用世界级企业物流管理的特征和优势世界知名化妆品企业（OEM）物流供应链规划模型介绍国内物流企业与企业物流深度分析2物流供应链规划及战略案例企业物流外包与自营如何进行外包管理怎么让供应商产生“鲶鱼效应”物流绩效考核与考核方案（KPI）研讨会：如何利用目前国内第三方物流形式来降低成本3精益物流管理的核心思想精益物流的起源如何让精益物流落地案例分析：本田和丰田物流最大区别是什么？第二模块物流成本管理1物流成本核算物流成本概念物流成本组成成本管理的误区成本管理的三要素成本管理与企业战略如何匹配企业内物流成本管理两大法宝案例分析：一汽富维江森的成本管理案例分析：东风本田的成本降低方式2降低企业物流成本的有效方……
系统化学习物流管理知识，对于提升企业物流管理水平特别是物流企业的物流管理水平非常重要，大学里边的教材15年如一日的没有改变，燕鹏飞老师把十几年的物流管理经验结合最新物流发展趋势，开发出一套适合企业中高层系统了解物流管理知识的课程，让大家掌握在中国提升企业物流管理水平的核心关键。
系统化学习物流管理知识，对于提升企业物流管理水平特别是物流企业的物流管理水平非常重要，大学里边的教材15年如一日的没有改变，燕鹏飞老师把15年的物流管理经验结合最新物流发展趋势，开发出一套适合企业中高层系统了解物流管理知识的课程，让大家掌握在中国提升企业物流管理水平的核心关键。
第一模块物流与供应链基础（一天）1移动互联网时代的物流发展趋势物流供应链架构物流在企业组织中的地位和作用世界级企业物流管理的特征和优势世界知名化妆品企业（OEM）物流供应链规划模型介绍国内物流企业与企业物流深度分析案例分析：家电企业物流误区（海尔、美的等）2企业物流供应链过程的“牛鞭现象”及其消除牛鞭现象的危害导致“牛鞭现象”的根源时间改善法信息改善法案例互动：啤酒游戏3物流供应链规划及战略案例供应链组织结构状况及分工采购战略与物流战略与客户战略物流绩效考核与考核方案（KPI）案例分析：国际品牌兰瑾的低价通达与高价顺丰的利弊第二模块物流成本管理（一天）1物流成本核算成本管理的误区成本管理的三要素成本管理与企业战略如何匹配案例分析：一汽富维江森的成本管理案例分析：苹果给大家都上了一课2降低企业……
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，物流管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的物流规划，预测与计划体系，采购与供应商管理体系，物流与配送体系来取得竞争优势。
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及电子商务的飞速发展，物流与配送、计划与库存管理，将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的物流与配送管理、计划与库存管理策略，以便取得竞争优势。
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，如何有效组织生产并控制库存？如何进行生产的组织与流程的创新，并不断提升生产管理水平？将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的生产计划管理与物流管理策略，以便取得竞争优势。
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及电子商务的飞速发展，如何有效组织计划、采购、物流与仓储，并控制库存？将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的计划、采购与物流管理策略，以便取得竞争优势。为此，吴诚博士（曾任：华为公司采购总监；富士康采购与供应链高层主管；康佳集团采购总监、集团副总经理；现任：北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班 特聘教授），基于对物流、供应链、电商运营的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推出该《计划、采购与物流管理》课程。
新零售新商业的发展，已经极大的改变了企业的生产方式和物流方式，智慧物流体系建设是物流企业特别是快递快运行业在深刻变革的部分。随着商业交易的旺盛，中国物流行业迎来了爆发式增长。智慧物流急需要解决的是在自动分拣，智能调度以及透明跟踪三个方面。作为物流从业者，了解当前物流所处环境，清楚当前客户需求，能够通过对当前知名标杆企业的业务运营分析中，找到企业突破发展的方向，转型升级。同时能够让员工从中学习先进的操作和管理方法，优化环节，提升效率，降低成本。 本课程将从物流行业发展现状，智慧化物流建设趋势以及体系建设方法与技巧，物流行业未来面对的压力和突破发展的思维方面着手，让每一位学员更加了解当前物流所处环境和发展趋势，并且能够结合本企业发展定位找到方向，掌握智慧物流建设的核心，能够在企业管理过程中，从……
理解物流的概念、起源、在经济发展与企业管理中的重要性，深刻领会第三方物流的内涵，企业物流自营与外包决策与利弊分析、面对物流市场的竞争，第三方物流应该具备怎样的能力 - 各种不同物流服务的类别与客户关注度的重点是什么? 物流企业如何开发客户? 物流企业如何进行投标与方案设计? 如何进行物流车辆的选型、管理与成本分析? 如何进行物流服务管理? 物流企业如何进行财务管理? 物流企业应该掌握哪些相关的法律法规? 第三方物流的选择方法与模型分析，如何管理与控制第三方物流并有效进行风险管理? 第三方物流企业未来发展趋势是怎样的? 只有高度认识第三方物流在现代社会对企业的影响，掌握第三方物流管理最前沿的实践方法并迅速运用到企业中去， 才能帮助有效提升企业物流与供应链管理的核心竞争力，为企业增值！
当今社会任何企业都必须在开放的市场环境下参与竞争，市场环境变幻莫测，而作为企业“第三利润源泉”的物流成本的管理与把控往往成为重中之重！由于物流形式复杂多变，物流成本难以把握，物流方面的显性与隐性成本因素如：油价、人力成本、地价、国家、行业的政策法规等等都不可避免地影响了物流成本的发生与蔓延！同时随着企业经营模式与不同业务、服务标准的拓展及供应与配送形式多样化的推广，作为企业运作不可或缺的物流支持部门需要进一步分析与管理物流成本及体现自身的运营价值与管理绩效！ 如何在物流市场不规范、物流提供商物流服务水平参差不齐、价格标准不一、成本信息不透明等条件下做最优的物流成本分析与决策? 如何做最好的物流成本建模以支持物流供应商进行物流运作的资源整合、成本优化与能力提升来应对未来开放的物流市场并与外……
理解物流的概念、起源、在经济发展与企业管理中的重要性，深刻领会第三方物流的内涵以及结合现代电子商务如何发展? 如何有效实现从第三方物流到第四方甚至是第五方物流的过度与转变? 现代电子商务环境下对第三方物流企业提出的问题与挑战是什么？现代电子商务环境下提供企业B2B服务的第三方物流企业应该如何配合客户企业的供应链模式并提升自身的核心竞争力的? 第三方物流企业在现代电子商务环境下B2B服务成功的关键要素是什么？-什么是WMS、RFID等供应链系统与技术?现代电子商务B2C产业结构图中第三方物流如何分得一杯羹?电子商务B2C第三方物流企业如何实现客户服务增值并节省系统投资的成本?第三方物流企业未来发展趋势是怎样的? 只有高度认识第三方物流在现代电子商务时代对企业的影响，掌握第三方物流管理最前沿的实……
精益物流与供应链管理的核心在于更加关注为客户带来增值，同时仍然注重减少非增值行为与浪费。课程从精益思想入手，内容涵盖精益仓储、业务流程、战略定位、库存控制、成本优化、业绩评估等内容。运用系统化策略与方法全面解析精益物流与供应链的价值及最佳实践并结合行业标杆企业物流与供应链管理最佳实践，深入挖掘物流与供应链创新与优化的机会，从而提升组织的赢利能力与客户满意度
主动、向上、超越”已成为越来越多的企业面向客户的服务价值观： 第一，主动的服务：想在客户前面，主动走到客户身边，发现并满足客户个性化、定制化的应用需求； 第二，向上的服务：不断提升服务能力，不断推出新的服务产品及服务项目，为客户创造更多的价值； 第三，超越的服务：超越客户满意度。 企业需要这样一种形象与方式，把承诺、实力、信用、优质、卓越，把属于集体智慧结晶的思想生动准确的表达出来，使客户期待、员工的行为、企业的形象高度统一并完美结合在一起。 简而言之，形象设计的目的不是为了追求外在的精美，而是企业卓越力量和成功潜质的展示。而所有的形象还是要通过人而具体的体现出来。企业的人比企业的网络、标语更具有说服力，人的形象是企业的产品和信用度最有力的说明书，人的素质代表了产品的质量，人的言……
2015年世界经济复苏势头趋于改善，中国经济开局平稳，中国外贸具备实现稳定增长的条件。但中国外贸面临的困难和挑战依然较多，形势严峻复杂的一面不容低估。在外部环境不发生大的变化情况下，2014年全年中国进出口有望保持相对稳定增长。 未来一个时期，中国将深入落实已出台的稳定外贸增长政策，进一步提高贸易便利化水平，为外贸企业营造更为宽松的环境，同时挖掘出口新增长点，大力提升出口产品附加值，优化对外贸易结构，积极扩大国内短缺产品进口，推动中国外贸实现持续健康发展，那么企业该如何应对国际贸易中的风险呢？
1、汇付流程分析及可能出现的风险分析 2、应如何正确地在国际贸易中使用T／T方式进行结算 3、怎样合理使用T／T与其他结算方式的联合来防范结算风险 4、T／T后付中，出口方如何防范风险 5、T／T方式的在国际贸易中的特殊作用
单元一：物流企业管理概述1.1物流企业概念1.2物流企业经营模式类型1.3物流企业运营风险管理1.4物流企业人力资源管理1.5物流企业信息化管理1.6第三方物流单元二：物流服务类型2.1仓储服务2.2运输服务2.3综合服务2.4国际贷代服务2.5仓单质押融资2.6项目物流单元三：物流项目开发3.1物流客户开发3.2物流投标3.3需求调研3.4方案设计单元四：物流网络选址4.1物流网络布局4.2物流网络选择因素4.3物流网络选址流程4.4物流网络选址案例单元五：车辆管理5.1车辆选型及数量5.2车辆成本分析5.3车辆运营模式分析5.4车辆绩效考核单元六：物流服务管理6.1物流服务概述6.2物流服务质量管理6.3物流客户信息管理6.4客户投诉管理单元七：物流企业财务管理7.1物流企业成本核算7.……
单元一：概述1.1销售与销售物流1.2思考题单元二：销售物流的规划2.1概述2.2企业销售物流规划的内容2.3规划的准备2.4物流中心的网络布局2.5物流信息系统单元三：需求预测3.1概述3.2预测的分类3.3企业需求预测的过程3.4预测方法单元四：库存管理4.1概述4.2库存管理策略4.3库存计划与订货4.4日常库存管理4.5协同库存管理单元五：销售物流客户服务5.1概述5.2销售物流渠道5.3订单管理5.4物流客户服务的绩效评价指标单元六：销售物流的配送管理6.1概述6.2流通加工6.3销售物流的运输与配送管理6.4逆向物流6.5销售物流的成本单元七：销售物流外包管理7.1概述7.2物流外包的决定因素和策略7.3物流服务商的选择7.4物流服务商的管理
1、 跟单信用证统一惯例UCP600也已经实施5年了，遗憾的是，很多企业仍然不了解银行审单实务中的相关注意事项，造成很多问题； 2、 国际贸易人员应该掌握的国际结算知识； 3、 国际贸易合同风险分析与防范技巧； 4、 国际贸易中运输及保险条款选择
2015年世界经济复苏势头趋于改善，中国经济开局平稳，中国外贸具备实现稳定增长的条件。但中国外贸面临的困难和挑战依然较多，形势严峻复杂的一面不容低估。在外部环境不发生大的变化情况下，2014年全年中国进出口有望保持相对稳定增长。 未来一个时期，中国将深入落实已出台的稳定外贸增长政策，进一步提高贸易便利化水平，为外贸企业营造更为宽松的环境，同时挖掘出口新增长点，大力提升出口产品附加值，优化对外贸易结构，积极扩大国内短缺产品进口，推动中国外贸实现持续健康发展，那么企业该如何应对国际贸易中的风险呢
长期以来，企业一直是重生产、轻流通，对物流业的发展缺乏足够的重视，致使物流业的发展严重滞后于社会经济的发展。目前，物流发展与管理对促进社会经济的发展和提高经济效益的重要性已日益被各级政府机关和企业所意识到。现代信息技术的发展和物流技术的进步也为国内国际推行现代物流业的发展和物流的科学管理准备了充分的条件。 本课程从现代物流企业的发展现状及面临的形势入手，分析物流业发展的成绩和面临的问题，结合目前企业物流与信息技术的发展，指出现代物流业发展所面临的机遇与挑战。企业需要根据自身的情况，进行合理的物流系统规划，找出适合本企业核心竞争力的供应链管理，快速响应与库存策略来取得竞争优势。
