第一部分：现代物流与仓储管理概述

1.物流、配送、仓储的定义及发展

2.物流、配送、仓储管理的价值链分析

3.仓储与物流的类型、特征与形式

4.仓储与物流管理模型、流程分析与介绍

4．物流配送管理的主要内容及要求

6.现代物流与仓储管理的目标、要求及核心竞争力表现

7.现代物流与仓储管理战略的设计及要求

8.仓储与物流中信息技术的角色及其重要地位

9.仓储与物流管理软件系统介绍

10.仓储与物流管理中的常见问题与现象

★案例：华为仓储与物流中心（即“中央收发监控体系”）介绍；

★案例：康佳集团仓储与物料配送体系介绍；

★案例：“华为、富士康、康佳集团”物流与供应链管理体系介绍与比较。

第二部分：仓储与物流管理发展现状及趋势

物流与仓储在国、内外的发展

物流与仓储有待进一步研究的问题

物流与仓储管理策略及应用

供应链环境下的物流计划及控制

安全库存量的设定

经济订货批量(EOQ)模型

如何应对需求预测的不确定性

如何运用JIT、VMI等工具与方法

物流外包策略及供应商选择

ODM、OEM策略选择……

物流与仓储管理技术及应用

B2B电子商务与企业供应链管理

物流网络规划与再造

供应链管理信息技术支持（ERP\MES\APS）

IT系统优化

物流与仓储监控平台设计与智能分析工具……

★案例：某大型快消品企业物流与仓储IT系统应用状况介绍；

★案例：宜家、戴尔的物流与仓储核心竞争力是如何形成的？

★案例：某大型制造集团的物流与仓储业务优化案例经验分析与共享。

第三部分：仓储管理基础知识介绍

1．仓储的基本概念与常识

2．库存与仓储管理的目标

3．物流管理在供应链中的位置与职责

4．物流业与制造业物料仓储管理的区别

5．仓储管理业务流程及基本业务活动

6．物流与仓储管理的重要地位

7．物流与仓储管理制度和改善

8．如何进行物品编号和管理

9.盘点的分类与方法（定期盘点法、循环盘点法、日常盘点）与技巧

10．制造业仓储管理面临的问题及措施探讨

★案例：海尔中央仓储管理中心经验分享；

★案例：DELL仓储管理体系介绍；

★案例：商品流通企业物流与配送体系系列精典案例分析。

第四部分：仓储管理运作流程及实务

1．仓储运营管理模式及流程体系介绍

2．领料计划、管制与超量领料控制

3．物流系统分析与设计

4．物料仓储调度管理

5．库存料账管理

6．物料仓储管理的盘点管理

7．设计仓储系统和工作流程

8．进料、退料和发料作业的流程

9．不同生产形态库存控制点的设置

10．滞料与滞成品的处理

★案例：JIT、VMI、JMI等技术的应用案例及模型分析；

★案例：某著名制造企业仓储计划与调度体系介绍。

第五部分：物料与仓储现场管理技巧

1．仓库空间规划技巧

2．仓库内部区域划分与标识技巧

3．货位的合理规划及仓库的优化布置

4．提高仓库空间利用率的方法

5．根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的分类储存与标识

6．如何提高仓库储存能力

7．合理的存货周转率与仓库储存定额确定

8．正确进行物料堆放的技巧

9．库区规划及通道设置技巧

10．确保物料先进先出的方法

11．物料ABC管理法

12．仓位设置方法及颜色管理

13．仓储的基本流程与使用单据

14．如何做好仓库的安全与保卫工作

★案例：物料与仓储管理双向交流与经典案例分析

★案例：如何合作利用货架、条码等工具来提升物流水平？

★案例：如何实现分区、分库、分位规划，提供物流效率？

第六部分：物流计划与库存控制管理

仓储计划管理

如何做好需求预测管理（预测、计划、订单等）？

制定预测的原则与一般步骤

仓储计划制定方法

专家意见法（情景分析法、德尔菲法）

市场测试法

定量分析法

基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)

……

库存计划制定方法

一般计划方法

物料需求计划（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

订货点法（最小\最大库存计划方法）

甘特图计划（什么是甘特图？如何制作甘特图？）

……

如何管理与评估计划变更？如何应对计划变更带来的风险与成本损失？

如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？

如何应对计划变更带来的风险与成本损失？

4.供应链管理环境下的库存控制方法

定期库存控制

定量库存控制

经济订货批量

库存分类管理：

ABC（多种ABC分类管理）

2/8法则

周转库存

缓冲库存

安全库存……

产品预测准确率的控制方法（产品预测准确率模型及应用）

VMI、JIT、“糖果人“等模式

5.其它库存控制方法与策略

缩短提前期

防止价格上涨

提供销售折扣

加大采购批量

以赊购方式购买

加大运输量

按经济批量订购

减少库存损耗

加强预测

库存物料标准化

及时处理呆滞物料……

6.如何进行库存分析？如何制作《库存分析报告》？

★案例：华为公司“呆滞物料分类与管理办法”探讨；

★案例：某电信运营商《库存分析报告》模板研讨；

★案例：某集团公司采购计划体系业务流程介绍。

第七部分：成品仓储与物流管理实务

1．如何有效进行成品仓储管理

2．如何搞好发货订单处理、成品出库操作及与物流供应商的业务协调

3．成品发货与退货业务流程

4.配送中心的概念、种类、功能介绍

5.欧美发达国家的配送中心

6.我国配送中心的现状与趋势

7．配送中心的现代化物流技术

8.配送中心的工艺及运作管理

9.如何布置仓储收发线

10．如何进行生产物流系统设施规划

11.仓储物流设施与设备分析与介绍

12.仓储物流设施规划与物流物流分析

13．生产物流系统与生产计划

14．大规模定制生产物流管理方法

★案例：某知名消费流通企业仓储配送体系介绍；

★案例：仓储设施规划与物流管理经验分享；

★案例：消费电子行业物流配送体系分析；

第八部分物流与仓储成本控制

1．物流配送与仓储成本分析

2．降低成本的战略、战术分析

3.降低成本的渠道、技术介绍

4.仓储成本分析与控制

5.运输成本分析与控制

6.配送成本分析与控制

7.物流包装成本分析与控制

8.装卸搬运成本分析与控制

9.流通加工成本分析与控制

10.物流信息成本分析与控制

11.其他物流成本分析与控制

★案例：为什么说物流成本是“沉没成本”—系列精典案例分析。

第九部分高效仓储管理与配送运作实务之绩效评估

如何设计物流与仓储绩效体系？

一般企业物流与供应链指标体系分析

合同及时齐套发货率(%)

存货周转率(次/年)

采购成本下降率(%)

合同平均运作周期（天）

低周转及呆滞物料比例（％）

库存准确率（%）

库存周转率

缺货率

无误交货率

交货及时率……

物流与供应链绩效改进方法

物流与供应链绩效改进工具

★案例：某零售企业物流与仓储绩效评估体系详述；

★案例：供应链企业绩效评价与激励机制探讨；

现场答疑与经验交流。

课程标签：仓储物流、物流管理