【课程特色】
顾问式诊断、辅导，量身定制培训+教练体验式的培训，大量的实操练习，
让学员轻松掌握，内容实际，学完即用。
【课程大纲】
第一讲：DISC在职场沟通中的作用
一、DISC与职场沟通中经常陷入的误区
1.认识与了解
2.行为与动机
3.管理与激发
二、DISC行为及沟通风格形地的2个维度
1.关注事VS关注人
2.直接(快)VS间接(慢)
第二讲、DISC性格分析测评
1.DISC性格现场测评
2.根据测评结果的分析讨论
讨论互动：倾听D、I、S、C四类风格的心声
第三讲：DISC四种行为风格的特点
一、DISC行为风格的典型特质
视频：《4种风格之影片赏析》
1.DISC之D型：指挥者---结果驱动、目标激发
2.DISC之I型：影响者---兴趣驱动、欣赏激发
3.DISC之S型：支持者---关系驱动、认同激发
4.DISC之C型：思考者---任务驱动、利益激发
二、角色扮演：四种行为风格的角色互换
第三讲、四种行为风格的沟通特点、策略与方法
1.与D型相处沟通策略\方法：明确目标、结果导向、尊重意见
2.与I型相处沟通策略\方法：调节气氛、善用道具、注重感受
3、与S型相处沟通策略\方法：连续追踪、过程跟进、耐心推动
4、与C型相处沟通策略\方法：就事论事、准备充分、量化具体
演练：
1、如何向不同风格领导汇报工作
2、如何与不同性格的下属面谈辅导
第四讲：DISC工具运用与团队沟通
一、认识缺点、成就自我
二、我们具有在不同环境下调适自已的能力
三、团队协作与沟通风格演练
四、课程总结与回顾

课程标签：沟通艺术 | 职业修养 | 教练技术