人力资源管理专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    卓越人才管理(TMA)实战训练营互联网思维-企业有机生命体再造走出冬天――精细化管理非人力资源的人力资源管理客户服务策略与技巧
  • 邀请费用:
    20000元/天(参考价格)
走出冬天――精细化管理

2015-03-31 更新 1110次浏览

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  • 所属领域
    客户服务 > 大客户服务
  • 适合行业
    银行证券行业 航空客运行业 家居建材行业 汽车服务行业
  • 课程背景
    前言:国家产业调整,金融危机的波及影响,使很多种企业遭遇着前所未有的困难。既是问题,又是机会。企业如何挺过冬天,迎来春天,保持强盛的竞争力,精细化管理是企业内部的解决途径。本课程是李玉萍结合管理咨询实践经验,浓缩国内多家企业现状而提出富有管理实践意义的课程体系.
  • 课程目标
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    企业中、高层管理者
  • 课程大纲

    课程大纲:

    第一讲、“走出”冬天的关键

    一、如何看待冬天

    二、逆境中的管理智慧

    案例学习:从教训中学到的管理智慧

    三、精细化管理使企业走出冬天,走向未来

    第二讲:什么是精细管理

    一、细节成就完美

    二、精细管理的概念

    三、精细管理与粗放管理的区别

    第三讲、改变从心智模式

    一、忽视精细管理的代价

    二、忽视精细管理的心理障碍

    三、如何构建精细化管理心智模式

    第四讲、精细化管理的一般方法(一)

    第五讲、精细化管理的体系方法(二)

    一、一个框架

    二、两个关键点

    三、三个体系

    第六讲、企业如何导入精细化管理工程(一) 

    一、精细化管理建设重点

    二、导入精细化管理的四个阶段

    三、实现精细化的关键点

    第七讲、精细化管理工程职能操作要点(二)

    一、战略精细化管理

    二、人力资源管理精细化

    三、客户管理精细化

    四、成本管理精细化


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