北京大学应用心理学硕士

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    对于网点转型有非常丰富的实战经验,擅长运用NLP教练技术工具进行网点员工辅导 素质类:《高效能人士的七个习惯》、《高效沟通技巧》、《情绪与压力管理》营销类:《营销活动策划》、《保险产品营销技巧》、《顾问式营销技巧》 TTT类:《商务表达与呈现》、《PTT卓越呈现》、《培训讲师专项能力提升》
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)

营销活动策划培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 市场营销 > 营销策划

适合行业: 银行证券行业 商超零售行业 家居建材行业 建筑地产行业 其他

银行人在营销活动中曾遭遇的各种挑战? 各家银行都在搞,产品同质化、活动同样化,我们怎么能搞出新花样? 每年都在搞、无非就是“办业务送礼品” 、“客户感恩答谢”、“客户产说会”客户早已视觉、听觉疲劳,对活动产生了免疫力,不为所动,怎么办? 钱也花了,活也干了,搞活动氛围很热闹,但是只开花不结果,业绩却没有增长,问题出在哪里? 看着别人搞的活动效果不错,我们也搞,但效果却天壤之别,结果成了东施……

顾问式销售技巧培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 销售技巧 > 销售谈判

适合行业: 银行证券行业 商超零售行业 建筑地产行业 保险行业 其他

企业营销人员在销售过程中的各种挑战? 跟客户说的嗓子都哑了,客户都不买,总是抓不准客户的真实需求? 这么好的产品,卖点也讲的很清楚,为什么客户不认可? 跟客户面谈时,总是被客户带走,谈得云里雾里的,总是无法说服客户进行购买。 靠关系提升客户粘性越来越难,通过专业增加客户粘性要怎么做?

服务营销能力提升培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 市场营销 > 营销策划

适合行业: 银行证券行业 商超零售行业 家居建材行业 建筑地产行业 其他

银行人员在服务营销过程中会遭遇哪些挑战? 在与客户短暂接触的最初几分钟,因为一些细节,无法获得客户的信任 神秘人检查时,职业形象总是会遭遇挑战,导致网点扣分 客户服务时,礼仪标准不规范,服务态度有缺失,不经意间客户都跑到了别家银行办理业务 感觉服务和营销孤立存在,两者此消彼长,不知道如何进行服务与营销的融合,进行二者的转换

保险产品营销技巧培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 市场营销 > 营销策划

适合行业: 家居建材行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 其他

银行营销人员在销售保险事遇到各种挑战? 客户来银行是办理业务的,不是来买保险的,如果买保险的话可以去保险公司,为何要来银行? 好不容易说服客户买了保险,可是没几天,客户就来退保,怎么破? 跟客户聊产品,总是就产品而讲产品,不知道如何跟客户打开保险话题 也不知道如何进行理念切入。 客户进行保险咨询时,提出一些问题不知如何回答,让客户感觉不专业。

情绪与压力管理培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 情绪管理

适合行业: 银行证券行业 生产制造行业 商超零售行业 建筑地产行业 其他

不可讳言地,我们生活在一个充满了压力的环境里。我们经常被要求在一天之内完成超过能力所及的事情,难怪我们会疲于应付,更谈不上什么精力旺盛了。本课程将提供开发活力泉源的技巧,学会情绪管理,提升工作效能,用以减轻各种压力,并在工作生活中找到新的平衡点。

高效人士的工作习惯培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 职场习惯

适合行业: 银行证券行业 电力能源行业 家居建材行业 建筑地产行业 其他

课程的基本原则源于史蒂芬·柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这个培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法,而使全球数千万的组织发生变化。 本课程已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一,它在世界各地都深获好评。我们的培训课程将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就。 课程解决了复……

高效沟通技巧培训课程大纲

时长: 一天

课程领域: 职业素养 > 沟通技巧

适合行业: 银行证券行业 生产制造行业 商超零售行业 建筑地产行业 其他

研究表明,我们工作和生活中有90%以上的痛苦来自矛盾,矛盾的90%源于误会,误会的90%是缺乏人际敏感度、沟通不畅造成的。 现今银行业从业人员压力山大,全员营销全员服务成为常态,沟通无处不在,掌握提升人际敏感度的工具,知彼解己,才能用高效的沟通方式,实现沟通目的。 很多机会因为我们缺乏沟通技巧转瞬即逝,工作中,无论是面对客户、领导、同事都需要匹配合适的沟通技巧,这样才能让我们事半功倍。

商务表达与呈现培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 职业素养 > 沟通技巧

适合行业: 银行证券行业 生产制造行业 家居建材行业 建筑地产行业 其他

企业经理人公众表达常常遇到各种挑战? 面向上级,汇报工作和进展总是难以讲清楚具体的进度和结果? 面向员工,鼓舞人心和士气时感觉总是内容空洞、乏力,缺少激情和感染力? 面向客户,呈现我们的产品和方案时,缺乏打动人心的价值和利益点说明,难以成交? 内部会议、员工活动、产品路演……各种即兴发言的场合,总是思路混乱、不知所云?

培训讲师专项能力提升培训课程大纲

时长: 三天

课程领域: 人力资源 > 培训体系

适合行业: 银行证券行业 商超零售行业 家居建材行业 建筑地产行业 其他

企业内训师授课常常遇到各种挑战? 明明上过TTT的培训了, 一旦具体到银行专业课程的内容上就犯难了,对于内训师而言,设计出来的课程缺乏吸引力,很难贴近业务。 对于内训师而言,所有课程都只有一种授课方法,重在讲师个人演讲能力的演绎,而对于企业的内部课程有产品类、业务类、制度类、系统操作类、转介绍和产品推介类,每种课程的上法并不相同,课程需要被的梳理和重新设计 内部授课面对学员,很难吸引学员的兴……

PTT卓越呈现培训课程大纲

时长: 两天

课程领域: 人力资源 > 培训体系

适合行业: 银行证券行业 生产制造行业 建筑地产行业 保险行业 其他

企业营销人员在公众表达与呈现上常常遇到各种挑战? 面向客户,呈现我们的产品和方案时,缺乏打动人心的价值和利益点说明,难以成交? 内部会议、员工活动、产品路演……各种即兴发言的场合,总是思路混乱、不知所云? 面对众多客户时,紧张不知所措,大脑一片空白,依赖讲授PPT,无法跟听众进行有效的互动

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