第一模块：营销活动策划的目的

1、导入：一场成功营销活动带来的启发和思考

分享：你曾参与过的成功活动

2、客户维护的3个阶段

1)获客

研讨：如何进行客户引流

2)获系

研讨：如何让客户服务超出预期

3)获金

研讨：如何唤醒客户需求

第二模块：不同客群的活动策略

1、老年客户针对性活动策略

1)老年客户服务增值体系

2)老年客户特色管理

3)老年客户针对性活动

2、商贸结算客户活动策略

1)商贸结算客户特点

2)商贸结算客户特色服务

3)商贸客户活动设计

3、外出务工客户活动策略

1)外出务工客户开发关键动作

2)外出务工客户管理关键动作

3)外出务工客户活动设计

第三模块：营销活动实施流程

1、设计营销活动方案

1)开门红促销活动组合策划

研讨：网点开门红活动活动策划

2、营销活动实施的关键点

1)建立客户影响力中心

2)增加客户体验

3)设计促销环节

3、营销活动的关键环节

4、线上线下，活动整合

1)线上活动，引爆流量

2)线上活动，引爆流量

第四模块：客群维护

1、客群维护关键点

2、客群管理

1)社群思维

2)客群管理

3)存量客户激活

3、资源整合，异业联盟

案例：异业联盟活动策划

课程标签：市场营销,营销策划