这是一段心灵的旅程，在旅途中让我们觉察自己在压力下的沟通方式及情绪状态，了解并接纳自我的情绪、调整观点和期待、放下未被满足的期待、整合正向资源、满足自我的渴望、让自我的生命能量绽放，以实现自我内在的转化，学习到更加有效的沟通方式，做情绪的管理者而不被情绪所控制
1、PTT课程简介2、PTT目的和宗旨3、PTT第一个关键词：感性4、企业培训对象与取向盘点5、企业内部培训师的四种状况及特点6、PTT第二个关键词：理性7、PTT第三个关键词：互动8、第一次讲课训练，一分钟9、PTT第四个关键词：准备10、讲师紧张分析与讲师紧张克服训练11、培训课中后课程准备12、讲师开场：学员学习心情的思考13、人格模式三个步骤14、学员感受好，课程则好15、第二次讲课训练，三分钟16、PTT第五个关键词：大面积互动17、讲师大面积互动技巧18、PTT第六个关键词：开心金库19、PTT第七个关键词：预演未来20、第三次讲课训练，五分钟21、专业培训课程深度与高度22、课程结构设计23、PTT第八个关键词：课程深度24、课程意识三层次25、课程深度设计26、理性了解和感性……
【课程大纲】：v课程前沿一、创新与体验案例：1．“发光棒棒糖专利”2．世界上最好的幼儿园3．音乐剧版《蜘蛛侠》二、合作与资本（一）长板理论（二）公司改变世界（三）重新定义公司（四）搭上资本快车第一部分企业法律风险综述一、概念二、法律风险与法律相关三、定性管理与定量管理四、法律风险表现（一）法律事务重要性未达成共识（二）法人治理结构不完善（三）内控制度不完善或者执行不力（四）法律事务部工作效果不理想（五）经营活动中各类法律纠纷层出不穷（六）缺乏有效的法律风险防范措施五、法律风险的危害（一）企业出现大量不良资产（二）分支、附属、控股机构法律事务管理失控（三）企业违规事件增多（四）员工舞弊、欺诈事件时有发生（五）企业遭受重大损失（六）事后救济效果差六、案例分享：1：投资——钱某买矿、购房者基金跑路……
第一部分资本市场与新三板一、我国资本市场概述（一）资本市场的定义和分类（二）我国资本市场的格局二、新三板的战略定位（一）新三板全国扩容（二）新三板——中国的纳斯达克第二部分新三板与企业发展一、新三板对企业发展的意义二、企业挂牌新三板后的资本运作（一）定向增资（二）并购重组（三）股权激励（四）股票转让（五）转板第三部分企业挂牌新三板的实务操作流程一、挂牌前筹划（一）挂牌条件（二）股份制改造（三）规范公司治理（四）理顺税务（五）挂牌前资本运作二、中介机构进场（一）中介机构遴选（二）中介机构的工作（三）公司的准备工作三、挂牌申请阶段（一）全国股份转让系统公司的审查工作（二）挂牌主要事项四、挂牌成功的后续阶段（一）股票的挂牌运行（二）中介机构的后续责任第四部分典型案例分析一、出资问题案例分析（一）人……
课程大纲：第一讲：企业推行目标管理前应做的工作1、确定治理结构和管理体制2、优化流程建立内部运营机制3、导入规范化管理构建企业价值管理体系现场互动：如何转化你公司的价值观第二讲：目标管理与绩效考核企业战略细化与分解实施战略目标的成功关键因素现场互动：设计公司的关键成功因素战略计划与目标管理目标管理的SMART原则如何设计一个好目标目标管理与目标执行目标管理与绩效考核绩效计划与成功关键因素绩效考核的设计案例分析：珠海某科研企业的绩效方案设计第三讲：绩效管理与KPI考核1、KPI指标体系在绩效管理中的作用2、KPI设计的总体思想与基本原则3、KPI指标的应用案例分析：KPI指标取值第四讲：绩效辅导与反馈考核结果不应停留在纸面上绩效反馈绩效辅导的4个步骤如何进行绩效反馈第五讲：绩效考核上的热点问题……
公司实现持续经营的秘诀，在于完善的人才培养体系。越来越多的企业采用内部培养的方式来培育人才，但一些内部讲师由于缺少演练，授课技巧停留在“知”的层面，讲课效果往往达不到预期的目的，他们对如何自信登台、提升授课技巧感到困惑。 1.没有弄清内部讲师的角色定位、成人氛围在乎“不批评、平等交流、吸引参与” 2.没有掌握成人学习的心理、无法灵活选择培训方法(遗忘快、转化难、习惯难改变；) 3.不懂得高效互动及高效控场技术、很难实现“有效时间、达成有效训练”之目标 针对以上问题，我们从内部讲师的角色认知、成人学习的心理和特点、公众的表达魅力、专业的课程设计与灵活的教学方法等角度，系统进行内部讲师授课技巧训练，为您提供思路与方法，帮助您逐步实现培训成果的高效率转化!
《孙子兵法》是一部伟大的军事著作，更是穿越时空的智慧。作为百代谈兵之祖，在政治、外交、军事、经济等领域都有着积极的指导意义，在企业的战略、战术、团队、执行、保障等机制亦有着深刻的指导价值。日本早期企业家松下曾言：“《孙子兵法》为天下第一神灵，我们必须顶礼膜拜，灵活的运用在企业之中才能长盛不衰”马云的最大投资人孙正义更表示：没有《孙子兵法》就没有他孙正义。掌握了《孙子兵法》犹如多了一位久经沙场的大将军在你身边为你出谋划策，给你决策的力量与智慧，是一本统帅必读之书。 为什么一个危机四伏的军队，换了位统帅就可掌握主动，终得胜利？ 为什么一家濒临破产的企业，换了位统帅就能重振旗鼓，突破困境？ 为什么一个表现平平的团队，换了位统帅就能提升战力，创造结果？ 身为领袖的你，公司的发展方向在……
互联网等科技改变了我们的生活，也正在改变着企业的生存状态。 伴随着大数据云计算技术的发展，第四次科技革命的浪潮扑面而来，这意味着各行 业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典：“只有时代的 企业，没有成功的企业”。新的时代到来，每个企业能做的就是改变自己，拥抱时代。 在这个历史性的时代面前，我们企业如何更好的认识时代的规律、产业的变革、行 业的趋势以及自身的如何定位将来，如何设计自己的升级转型的路线，整合资源，突破 瓶颈，在这次浪潮中实现弯道超车？ 作为实战派的企业经营者，企业经营策略与绩效提升导师钱栋玉老师，在过去的八 年中成功带领两家民营企业转型，从一个亿左右营收的中小企业到A股上市公司，从全国 性加盟连锁品牌型公司到全球工业品细分领域行业第一……
《孙子兵法》是一部伟大的军事著作，更是穿越时空的智慧。作为百代谈兵之祖，在政治、外交、军事、经济等领域都有着积极的指导意义，在企业的战略、战术、团队、执行、保障等机制亦有着深刻的指导价值。日本早期企业家松下曾言：“《孙子兵法》为天下第一神灵，我们必须顶礼膜拜，灵活的运用在企业之中才能长盛不衰”马云的最大投资人孙正义更表示：没有《孙子兵法》就没有他孙正义。掌握了《孙子兵法》犹如多了一位久经沙场的大将军在你身边为你出谋划策，给你决策的力量与智慧，是一本统帅必读之书。 为什么一个危机四伏的军队，换了位统帅就可掌握主动，终得胜利？ 为什么一家濒临破产的企业，换了位统帅就能重振旗鼓，突破困境？ 为什么一个表现平平的团队，换了位统帅就能提升战力，创造结果？ 身为领袖的你，公司的发展方向在……
《孙子兵法》是一部伟大的军事著作，更是穿越时空的智慧。作为百代谈兵之祖，在政治、外交、军事、经济等领域都有着积极的指导意义，在企业的战略、战术、团队、执行、保障等机制亦有着深刻的指导价值。日本早期企业家松下曾言：“《孙子兵法》为天下第一神灵，我们必须顶礼膜拜，灵活的运用在企业之中才能长盛不衰”马云的最大投资人孙正义更表示：没有《孙子兵法》就没有他孙正义。掌握了《孙子兵法》犹如多了一位久经沙场的大将军在你身边为你出谋划策，给你决策的力量与智慧，是一本统帅必读之书。 为什么一个危机四伏的军队，换了位统帅就可掌握主动，终得胜利？ 为什么一家濒临破产的企业，换了位统帅就能重振旗鼓，突破困境？ 为什么一个表现平平的团队，换了位统帅就能提升战力，创造结果？ 身为领袖的你，公司的发展方向在……
《问题分析与解决》课程是世界财富500强中超过200强企业的基础训练课目！这一课程的开发者是查尔斯•H•凯普纳(CharlesH.Kepner)博士和本杰明•特雷高(BenjaminB.Tregoe)博士。二人都曾担任美国兰德公司的高级研究员，并创建Kepner-Tregoe法。随着市场竞争的日益加剧，必然使企业面临的问题越来越多。认识问题和解决问题，日益成为当今企业面临的重要课题。问题意识强且解决问题能力高的管理人员，就能及时发现问题、解决问题，促进企业健康成长；没有问题意识和解决问题能力弱的管理人员，就会因为意识不到问题即将到来、或者由于解决问题不力而使企业陷于绝境。基于此，本课程通过有针对性的学习与演练，使得学员能够在最短的时间内迅速掌握分析问题和解决问题的能力，提升决策水平。
《孙子兵法》是一部伟大的军事著作，更是穿越时空的智慧。作为百代谈兵之祖，在政治、外交、军事、经济等领域都有着积极的指导意义，在企业的战略、战术、团队、执行、保障等机制亦有着深刻的指导价值。日本早期企业家松下曾言：“《孙子兵法》为天下第一神灵，我们必须顶礼膜拜，灵活的运用在企业之中才能长盛不衰”马云的最大投资人孙正义更表示：没有《孙子兵法》就没有他孙正义。掌握了《孙子兵法》犹如多了一位久经沙场的大将军在你身边为你出谋划策，给你决策的力量与智慧，是一本统帅必读之书。 为什么一个危机四伏的军队，换了位统帅就可掌握主动，终得胜利？ 为什么一家濒临破产的企业，换了位统帅就能重振旗鼓，突破困境？ 为什么一个表现平平的团队，换了位统帅就能提升战力，创造结果？ 身为领袖的你，公司的发展方向在……
作为一个职业经理人，您的报告使你上司相信您的信息是有价值的，并使他们记住您所讲的信息。本课程将使您一步步地建立一个引人注目、不同凡响的演示报告，并生动、形象地展示您的工作成绩，让演讲对象产生你所预期的行动。
每个中层干部之下都有一支队伍，每支队伍都由不同性格、不同背景的人构成，一个中层干部不仅仅要认识到自己对组织、对工作的责任，更要认识到自己对这支队伍中每一个人的责任，在80、90后成为基层岗位乃至基层管理岗位主要力量的今天，这种对组织和个人的关注能力、平衡协调能力显得尤为重要！稍有不慎，就面临着人员流失、团队涣散的局面，甚至因为重要岗位的流失而陷入恶性循环！ 为此，我们研发了《卓越管理者的六项修炼》，本课程经过STT认证，具有可靠的实用性和可操作性，标准版课程由六大模块构成，全程2天共计12小时，每个模块都是管理者日常必须完成的具体工作任务，我们不仅仅传授授权、沟通、激励、执行等传统理论，更注重帮助管理者将这些被割裂开的传统理论灵活运用到日常工作任务中去。 一个管理者，只要按照六项修炼的顺……
《沟通式管理》是速赢商学院研究团队以全球管理干部培养的最前沿研究成果为基础，凭借深厚的东方哲学功底，在管理学界探索十余年，对超过1000家中国本土企业、30000名职场人士进行管理实践观察后，研发的又一门超越同行5年以上的版权管理课程。《沟通式管理》的方法论在近百家中国本土企业中进行了管理干部培养的沟通与实践，得到了在华企业高、中、基层管理干部的全面认可。 《沟通式管理》既不是专家授课式的管理技巧堆砌，也不是忽悠式的管理演讲，更不是励志成功学。课程以APEC工作法为核心方法论，构建六大沟通系统，配合科学的速赢®五层次人才成长模型，带来18个管理细节的全面提升，解决企业管理干部复制、培养和快速提升的问题。课程每个模块都完全服务于管理实践，配套工具包易学易用，即学即用即见效。 企业按照《沟通……
课程大纲第一单元正确认识谈判一、什么是谈判1.谈判的核心要义是什么2.如何判断什么是一次成功的谈判二、谈判的六个阶段三、谈判的五项原则四、谈判的四个种类第二单元谈判就是一场心理大战一、谈判的需要和动机二、谈判者的气质和性格是如何影响谈判进程与结果的三、谈判者的心理特征都有哪些？如何在谈判中识别和应用四、为什么会有谈判的心理挫折？如何来应对第三单元谈判的武器就是语言一、谈判的语言都有哪些？使用这些语言的技巧又是什么？1.书面语、口语、电子语2.外交语言、法律语言、军事语言、文学语言、商务语言3.有声语言、无声语言二、谈判语言使用必须掌握的策略和禁忌三、如何锤炼和综合应用自己的谈判语言，使其成为自己在谈判中的巧实力四、谈判中的提问和回答技巧五、学会谈判的空间语言和物质语言的使用技巧第四单元谈判开……
当今管理学界和管理实践中都存在一个令人发人深省的现象，一位成功的企业家和管理者，可以不具备名校的学位，可以不具备显赫的地位，但他只要获得成功，就必须具备一项不可或缺的力量，这个力量就是领导干部的管理能力。 许许多多的成功案例，一再表明一个道理，企业家和管理者之所以能够带领这家企业走向辉煌，就是因为他能够振臂一呼、应者云集，他能够把自己的意志传达到每一位员工身上，从而使人们心甘情愿的付出努力，这种魔力来源于领导所具备的管理能力。只要具备这种能力，企业家和管理者就可以创造由小到大、由弱到强的奇迹。 领导干部管理能力修炼培训课程是刘大洋博士根据中国管理实践的特点，结合西方现代管理理论，融汇中国博大精深的领导智慧所创新的一门新型课程。 刘大洋博士在课程中会从领导干部的基础管理能力讲起，通过大量……
第一天一、班组长应具备的管理知识1.企业面临的压力与因应之道2.管理理论的发展－权变管理3.管理的要素与目标4.管理的四大循环5.管理者的任务6.管理者的核心价值(执行力、领导力、创新力)7.案例探讨二、班组长的角色与职责1.管理的阶层与职责2.班组长的角色与自我认知3.班组长的五种类型4.班组长必备的知识与技能5.如何开展管理工作三、班组长处理工作关系的技巧1.基本的人际关系2.如何与上司沟通协调3.如何与同级沟通协调4.如何与部属沟通协调5.如何处理与员工的冲突6.实例演练四、班组长自我成长与提升1.如何打造高效的执行力2.如何培养卓越的领导力3.如何做好自我时间管理4.如何做好自我成长规划5.如何领导你的团队达成任务第二天五、班组长的日常管理技能1.生产准备管理2.晨会管理3.生产计划……
内容第一部分：法家的管理思想体系一、道以明向——管理的本质观1、以道御术：有道无术，术可学；有术无道，止于术。2、方向比方法重要，目的比手段重要。3、请思考：管理的本质是什么？核心是什么？（1）管理，永远只是手段，不是目的；（2）管理的本质就是用人成事。（3）管理就是管理关系二、法以立本——管理的行为观1、法家思想的核心——法治2、宇宙的本质——秩序，秩序如何维持？规律社会的本质——秩序，秩序如何维持？法制——人法地地法天天法道道法自然3、法治的核心：民一于君，事断于法（1）依法管理（2）法不阿贵：一切法律制度的灵魂公平、公正、公开（3）厚赏重罚（4）赏誉同轨4、管理两件事：不做什么（管）和做什么（理）5、制度是管理的基础：先管住，再理顺6、企业发展的三个阶段：人治、法治、文治7、请思考：为……
第一章认识压力一、什么是压力？1、心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一2、压力的特性及类型3、压力对行为影响的规律二、压力来自何处？1、压力的来源2、影响压力强度的因素3、生活事件与压力指数三、思考：快乐与成功的次第1、关于快乐的四种生活模式2、国学重视快乐的修行。3、心理学研究：快乐更易获得佳绩、健康、更少犯错。第二章压力管理策略第一节认知调节一、一切唯心造1、相由心生的真正含义2、你的身体状态与心念相关3、你的事业与心念相关。二、重新认识压力1、一切的问题都是人心的问题2、究竟是什么左右我们的生活？头脑正确世界就正确：没有痛苦的人，只有痛苦的想法3、斯坦福大学南瓜实验：可怕的不是压力而是我们对压力的恐惧。二、重新认识世界1、世界是相反相成的：福兮祸之所伏；祸兮福之所倚2、重新审视塞……
把阳明心学成功运用于企业管理的经典案例，当首推日本经营之神稻盛和夫所经营的企业。二战以后，稻盛和夫运用王阳明心学成功创立了两家世界500强企业，一家是日本京都陶瓷集团公司，另一家是日本第二电话电报公司（简称KDDI）。不仅如此，在2010年年初，他应政府的邀请接任了日航公司董事长的职务，并在不到三年的时间里就使这家濒临倒闭的企业起死回生，重新上市。而稻盛和夫拯救日航公司的办法，就是王阳明的心学之法。
中国企业的平均寿命只有6-7年，团队没有充分发挥作用是产生这种现象主要的原因。中国人比较缺乏团队精神和合作的精神，如何把中国人组织起来形成团队，是企业组织的重中之重。企业团队建设最需要的其实就是道德和伦理教育，而道德和伦理教育的根就在我们五千年来独有的儒家文化中。 把儒家关系管理的智慧运用到团队建设中来就是立足中国国情，借助中国传统文化，提升凝聚力和执行力、理顺人际关系、建立信任关系、培养团队精神，利用文化的力量打造高效的和谐的团队！
内容销售人员的招聘、培训、考核和激励讲师：朱华标准课时：2天（12小时）【课程背景】销售强，企业强。销售人员强，则销售强!可是，在实际工作中，你的团队是否存在以下现象？人员流动大，优秀人才留不住；不该走的都走了，该走的一个没少；营销人员缺乏积极心态，能动性差，执行不到位；有组织无纪律，拉帮结派，诸侯割据；人员工资性支出大，坐吃费用，营销腐败，企业营销成本高居不下；资源与人没有分离，客户没有沉淀在企业里，销售人员离开一并将“上帝”也带走；恶意控制销售进度，赚取提成、奖励；自利、短期行为，无长远规划，无品牌意念；重结果，不重过程；重销售，不重市场；窜货、乱价、虚报广告费用、截留赠送品，扰乱市场秩序。销售团队如此“众生相”，其绩效可想而知！如何管理好销售团队成为所有销售团队管理者工……
内容MTP中层管理者领导技能提升训练讲师：朱华时间：2天一、课程架构二、课程大纲第一单元：管理原则与角色认知一、管理原则与角色认知1、管理初探2、管理的基本职能3、管理者的角色和功能4、管理的效率和效能5、真正的“对事不对人”6、例外原则二、发挥组织效能1、从供应链的表达和组织架构图看组织的形成2、组织建立与协调3、职务的认知4、授权第二单元：工作管理一、从目标到计划1、真目标还是伪目标2、制定目标的两个方法和三个步骤3、从目标到计划的目标分解4、建立预案二、发现和解决根本问题1、界定问题2、正向思考与反向思考3、找到根本问题4、用“项目管理四要素”解决问题三、检查和PDCA持续改善1、工作检查的三个维度2、工作检查的方法3、会议的五个步骤4、有效布置工作的4个方法第三单元：人员管理一、部下……
内容目标与计划管理讲师：朱华第一单元:必须树立的观念1、目标、计划管理的误区：梦想≠目标；目标≠计划;目标≠目标管理2、目标管理的实质：对未来及未来达成过程的管理，强调以人为中心的主动式管理，强调“自我控制”、“自我评估”3、计划管理的实质：对资源分配与行动控制的管理第二单元：目标设立1、“真目标”还是“伪目标”2、目标常见的4大问题3、目标从何而来战略分解、内外部客户的需求、工作任务、岗位职责4、从目标的分类看各类目标管理重点5、设立目标的两个方法6、设立目标的原则与步骤7、设立挑战性目标的三个步骤8、目标分解的三个方法：项目分解法、X-Y分解法、目标产出点示意图9、用项目管理的思维保证目标落地第三单元：目标对话与目标追踪1、为什么要进行目标对话2、目标对话的原则与方法……
内容一、知己解彼百战不殆1、大堂经理了解客户心理的重要性2、如何培养洞察客户的能力和素质3、客户心理分析的三大关键要素案例：荷兰拉博银行的网点布局解密二、网点客户识别六大关键信息1、物品信息2、言语信息3、行为信息4、业务信息5、单位信息6、住宅信息案例：招商银行大堂经理的车钥匙营销法则三、解读客户的行为语言1、何谓行为语言2、网点客户常见行为3、沟通中的行为语言4、营销中的行为语言案例：兴业银行大堂经理让投诉变为成交四、银行客户购买决策动机1、银行客户的购买决策动机来源2、影响客户决策动机的5大法则3、营销心理博弈过程案例：客户签约为什么不知道自己买的是那支定投？五、理财产品的催眠营销1、催眠营销在银行网点中的运用2、如何获得客户的认同3、客户说是法则的设计和运用案例：渣打银行的五是营销法……
被称为经营之圣的稻盛和夫，亲手缔造了京瓷集团、日本第二电信集团这两个世界500强企业，并于78岁高龄拯救了日航这个曾经的世界500强。出生于贫困家庭的稻盛和夫，就读于破烂的地方三本院校，打工于被银行托管的公司。这样起点的年轻人，是如何成长的？无疑是稻盛和夫的卓越领导力起到了巨大作用。 稻盛和夫卓越领导力的内在核子基因就是：经营哲学的魅力和阿米巴经营的魔力。在经营哲学的指导下，在京瓷集团稻盛和夫亲自参与研发并成功实践了阿米巴经营手法；及至第二电信的创建，也成功地导入了阿米巴经营；而拯救航空巨无霸的日航，阿米巴经营更显现出了其无比的功力；日航这个曾经骄傲的折了羽翼的“日本翅膀”，2010年稻盛和夫接任前，亏损高达2.3万亿日元；日航自2011年阿米巴经营导入后至今，真的实现了人人都是经营者的梦……
对于企业和高级管理者来说，在互联网环境市场环境下，面临的困惑往往不只是企业该怎样做？而是该如何借助互联网思维颠覆传统企业运营模式和方法，结合网络时代的新特性做好品牌推广、市场建设、会员维护等核心板块！ 现在社会无论是消费者、无论是经销商、无论是竞争对手、无论是团队成员，都在参与这个时代发展的新兴产物--互联网。而且这些其实通讯工具在发生着完全不同的变化，进而从即时通讯工具演变成商业工具，并在以飞快的迭代速度在无时无刻的刷新着昨天！ 众多企业也非常希望在这里能够找到通往每个人心灵之门的隐密钥匙，业绩增长水到渠成、事半功倍。这一切都来自于《互联网思维与新商业模式》课程。 作为国内互联网思维与新商业模式专家，吴石峰老师凭借10多年一线实战经历，深厚的市场营销与扎实的互联网专业知识，以线上线下……
课程大纲一、商业模式及其要素二、传统商业模式及其局限1、价值创造2、赢利模式三、网络经济与电子商务商业模式1、网络经济的不同解释2、网络经济的十大特点3、电子商务的经济规律四、B2B电子商务的主要商业模式1、电子市场2、电子分销商3、B2B服务提供商4、信息中介五、网上生意为什么难做1.你没有网络营销的全局观2.你没有找到适合自己做网上生意的地方3.你没有掌握或精通做网络推广的落地操作方法4.客户在网上找不到你或者首先找到的不是你5.你没有给客户一个买你东西的理由6.客户不信任你、你的企业和你的产品【案例分析】六、网络营销要解决什么问题1、如何让客户在互联网上很容易的找到你，而不是首先找到别人的网站？2、客户找到你后，如何让他（她）产生与你联系与沟通的冲动？3、如何让你的客户成为忠诚的客户，……
中层是企业承上启下的管理者，一个企业能否有效地运作，能不能形成有战斗力的团队，往往要看一个企业有没有一个优秀的中层队伍。 本课程针对新时期企业管理对中层管理技能的需要量身订做，针对中层管理者的角色认知、管理技能、团队建设等话题进行专题性的研讨。 让学员掌握作为一名中层管理干部所需要的实实在在，切实可操作的管理技能，能解决问题，能带领团队，有上升空间； 成为一名老板满意、员工佩服、自我发展的“黄金中层”。
