为什么做的是同样工作,业绩却大不相同? 为什么有的人碌碌无为,有的人硕果累累? 为什么有的人总感叹——时间根本不够用? 为什么有的人像消防队员,哪里起火往哪里跑; 为什么有的人可以悠然自得,稳坐钓鱼船?…… 关键在于是否懂得时间管理,是否能够掌控自己的时间。 我们知道,时间是唯一对每个人都公平的资源——不能管理时间,便什么都不能管理。事业有成的人,成功原因有很多种,但共同之处——时间管理的专家。 做好时间管理,不再因虚度光阴而悔恨,可以帮助我们实现人生的规划。本课程从效能、效率、精力三个方面展开学习。
■ 认识谈判 案例:与上帝谈判 弱势地位谈判技巧 谈判的心理模式 谈判者的心态 “公司心态” vs “个人心态” 时间、地点、位置的影响 案例:墨西哥乡村小店■ 谈判的开局策略 谈判的目标 BATNA、ZOPA 报价策略 录像:布鲁瓦尔式开局 询价策略 预算的陷井 还价策略 价格的尊严 哈巴德妈妈技巧■ 谈判的中间技巧 假需求 压榨 vs 反压榨 竞标式砍价 让步曲线 Blffing、Pff 案例:试验气球(Trial Balloon)■ 谈判的收官阶段 ……
认识谈判. 案例:与上帝谈判. 弱势地位谈判技巧. 谈判的心理模式. 谈判者的心态— “公司心态” vs “个人心态”. 时间、地点、位置的影响. 案例:墨西哥乡村小店谈判的开局策略. 谈判的目标. BATNA、ZOPA. 报价策略— 录像:布鲁瓦尔式开局. 询价策略— 预算的陷井. 还价策略— 价格的尊严— 哈巴德妈妈技巧 谈判的中间技巧. 假需求. 压榨 vs 反压榨. 竞标式砍价. 让步曲线. Bl—ffing、P—ff. 案例:试验气球(Trial Balloon)谈判的收官阶段. 打破僵局的方法. 拴牢对方的技巧. 高层是否出面?. 临门一脚. 墨西哥式收尾. 权威问题谈判的三要素. 案例:登机时间. 滚动式操练:价格谈判. 善用信息. 权力来源. 相互影响力模型&nbs……
Ø 销售理念o 大客户销售的特点o 大客户项目的里程碑o 产品式/方案式/企业式的异同及其管理特征Ø 挖掘需求o 项目信息的5个方面§ C-MAN-Co 迫切事件o 机会评定o 案例:逐渐浮现的大单Ø 三个关键o 关键人 ——关心点——关联概念o 蝶形图o 小型案例:把队站错了?Ø 处理异议o 虚假异议o 处理技巧§ EASY法o……
如果你对企业的战略、运作流程、执行落地、团队士气、人才培养、文化再造、管理者领导力等有兴趣,并希望企业未来计划对其中的某一项改造、提升、变革,可往下研读。
课程背景 1、“思维导图(Mindmap)”——又叫“心智图”,是由英国的教育家、心理学家、记忆力之父东尼.博赞先生(Tony Buzan)于1974年创立的一种优化思维、高效率、图形化、视觉化、培养创造性思维、激发大脑潜能的有效的思维工具。。思维导图创造者东尼.博赞先生认为:“思维导图是一种新的思维模式 。它结合了全脑的概念包括左脑的逻辑、顺序、条例、文字、数字,以及右脑的图像、想像、颜色、空间、整体等。透过心智绘图,我们不但可以增强思维能力,提升注意力与记忆力,更重要的是能够启发我们的联想力与创造力”。 2、思维导图已经视为21世纪最有效的思维工具,已经有2.5亿—3亿人受益于思维导图, 全球500强的企业都在使用思维导图,近年来国内的部分企事业单位、机关、大学也在进行思维导图的培训……
本课程重点针对企业班组长等执行层面管理者设置,他们的工作重点是管理并带领自己的团队努力完成工作计划和各项任务,同时在“保质保量保时”的基础上提高发现问题、解决问题的能力,促进执行层面的团队自主且良好的运转,这其中需要管理者们具备有针对性的管理知识和实战技能,能够充分调动员工的积极性,对员工进行合理的督导、管理和激励,将团队的管理标准落实并细化。标杆管理针对解决上述问题、全面提升班组管理能力方面将提供最佳理念与工具方法体系。 标杆管理是21世纪三大管理工具之一,“标杆”简单的理解就是值得模仿的榜样,它可以是人、业绩、模式、流程、或是某一个具体标准。标杆管理要求企业不断去追求、学习同行业甚至跨行业的最佳实践、科学标准、易行方法,在组织共享、推广、沉淀,完全落实到具体人、具体岗位标准的创建上……
很多企业觉得学习TS16949很难,讲师将结合自己长期的TS企业实践和咨询辅导经验,解决这一问题。课程讲解内容深入浅出,注重系统化的灵活运用,语言通俗易懂,使学员更易接受和获益。 特别是针对中小型企业,由于受到企业资源的限制,如何去有效运作这一庞大的系统化管理体系问题,使其对标准要求的应用,即能符合企业实际质量管理和改进需要,又能符合标准的要求,本课程均结合标准的讲解做了有益的实践方法指引。 本课程在使学员精准理解TS标准要求和掌握系统灵活应用的基础上,也对APQP/FMEA/MEA/SPC/PPAP在体系中的引入进行对接方法讲解。
训练宗旨: 经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。应用什么样的思维来解决问题呢?是主管必修的一门课程。 逻辑学力图通过研究思维的形式结构来把握人类思维的本质和规律,逻辑思维则是力图通过对信息之间的关系分析来达至对象之真际。《逻辑思维与表达呈现训练》致力于从关系视角来解读逻辑思维,通过阐释逻辑学的基本概念、基本原理和基本方法,进而将逻辑思维分为形式结构思维、概念思维、命题思维、推理思维、归纳和类比思维、因果思维等类型。企业管理人员通过学习逻辑学结合工作实际情况分析。进行逻辑思考,进而让表达更高效和更精准。 《金字塔原理逻辑思维与表达呈现》是麦肯锡40年经典培训课程,介绍思考和表达的逻辑思路……
“指令管理”以信息技术为手段,通过对组织内部的各种指令(正指令、负指令、平指令)进行“精准控制、硬化控制、和谐控制”,确保每一条指令有效,从而让整个“指令网”有效,最终实现组织运行效率的最大化。指令管理系统CMS(Command Management System),是一个企业系统化指令管理平台,“指令管理”不仅是一种思想方法,更是一种实用工具,企业团队第一要务是“提升效率”。
提高工作执行力培训课程您将学习到:对管理者来说,了解组织行为学从来没有像现在这样重要。只要看一下目前组织中正在发生的巨大变化,就更容易接受这个观点。例如,公司重组和削减成本严重削弱了忠诚性这一纽带,而历史上,它曾经把雇主和员工紧密地联结在一起;全球性的竞争要求员工变得更加灵活,学会适应迅速变革和不断革新的环境,并且不断提高执行力。
一样是每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是时间管理的效能。
管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善组织结构和领导绩效,提升工作质量,建立良好人际关系,促进生产效率。
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外,“中国制造2025”的倡导之下,制造业是立国之本、兴国之器,科技创新的主战场,从“中国制造”转向“中国智造”,必须培养“工匠精神”。
数字智能时代,数字技术在推动着企业生产方式/经营管理方式/资源组织方式和商业模式进行颠覆性变革。数字化转型已不是企业战略上做不做的问题,而是做什么、怎么做的问题。 数字化转型已启动的企业,在规划战略和梳理数字化转型场景过程中,虽然清楚知道要推动数字化转型,但是不知道从哪里入手,不知道该如何行动,先做什么,后做什么。 企业高层团队对于数字化战略认知不协同,考虑要素不全面,配备资源不充分,组织人员能力不匹配等问题,导致行动过程中有很多需要解决的瓶颈。需要学会如何规划设计数字化战略,在实际业务中如何选择数字化路线,如何规划全景图、路线图和施工图。
“舍”明天之利润,“得”后天之未来 “散”股权期权,“聚”人心才智 股权激励实为“舍得、聚散”之道、法、术 现代企业的竞争从某种意义上说,就是公司治理的竞争 【前言】 破解股权激励五大核心难题—— 1. 到底激励“谁”对企业才有更有价值和必要——进入机制? 2. 如何让股权期权分配得更加公平、合理——分配机制? 3. 如何与绩效(贡献)、能力、服务期限挂钩,体现“金手铐”的价值——约束机制? 4. 如何实现动态和面向未来发展需要,防止不应有的弊端——动态机制和退出机制? 5. 如何防范法律风险、制度漏洞? 剖析公司治理三大核心难题—— 1. 公司治理的动力如何构建? 2. 公司治理的能力如何培养? 3. 公司治理的工具如何运用?
公司治理一直以来被大型企业、上市企业所关注,其实中小企业更需要公司治理,公司治理在责权利的制约与平衡上的制度安排在中小企业中体现的更明显。大型企业出现问题,由于企业资源积累雄厚,还可以进行适当的调节,中小企业的问题可能会表现出来,而这些就是导致企业走向衰落的关键问题。 董事会作为一个企业的“芯”脏,处于公司治理中最核心的位置。现代企业的竞争从某种意义上说,就是董事会的竞争。而目前公司治理欠缺规范,92%的公司董事没有接受过相关培训(美国董事学会报告表明),一个弱势的董事会难以给企业带来生机。完善公司治理结构,提高董事会的运营管理水平,是21世纪企业管理的最重要课题之一。 公司董事会不再仅仅是一个法律形式,它已经成为一种竞争利器。伟大公司无需伟大领袖,伟大的董事会意味着伟大的公司,潮流已经……
团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。
《8090后新生代员工管理》
上海通用汽车,神龙汽车对供应商要求推进QSB体系,并进行评审.
经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。《解决问题的六把金钥匙》课程,是以系统的思维方法,从选择需要解决的问题范围及确认解决问题的目标开始,让管理人员能够识别、定义和区分问题;澄清对待问题的态度,非常精准的能够知道问题的现状,并且找出问题产生的真实原因,利用众多工具,确认问题的真实原因。本课程和其他问题解决课程最大区别就是注重解决问题创意能力的培养,通过激发学员的创意能力,整合解决方案,做出最合适的决策;同时能够对各项方案的优势与劣势评判以及进行风险评估;制定相应的执行制度,建立预防措施及应变措施;最终让解决方案的成功确认与标准化建设,推动企业高效发展。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤……
德皇威廉二世在第一次世界大战失败后曾阅读《孙子兵法》,禁不住发出“倘若早二十年读到这本书,就决不会遭此亡国的痛苦”的叹息;日本经营之圣松下幸之助曾对所有员工说:“《孙子兵法》是天下第一神明,孙武是天下第一神圣,我辈员工必须顶礼膜拜,认真背诵,灵活运用,公司才能发达!”;朱镕基总理曾说,“我们国家现在缺少的是博古通今,既懂西方经营管理,又懂《孙子兵法》和《共产党宣言》的企业家。”…… 《孙子兵法》是一部“兵学圣典”,又是一部治国方略大典,不仅能够广泛运用于军事,而且适用于商业经营、企业管理、学校管理、夫妻关系、家庭管理等等各个发面。美国哈佛大学、哥伦比亚大学商业管理学院、美国西点军校都已经把《孙子兵法》列为指定科目,要求学生熟读《孙子兵法》……面对先贤留下的智慧宝库,身为炎黄子孙的我们还等什……
第一章:什么是促销1. 什么是促销2. 促销要解决的问题第二章:库存分析技术1. 库销比分析2. 库存结构分析3. 新老货占比分析4. 货品深度分析第三章:促销管理思路1. 促销思路分析2. 主要促销形式第四章:促销统筹规划1. 促销背景分析2. 促销目标设定3. 促销产品分析4. 促销方式选定5. 促销宣传策略6. 促销费用预算第五章:现场执行要点1. 促销期陈列原则2. 物料及人手安排3. 活动内容培训4. 促销目标跟进5. 促销目标现场管控第六章:总结分析1. 每日小结2. 总体效果评估3. 激励发放4. 新互动准备5. 促销监控执行表
第一讲:门店精细化管理——人员管理1. 店面管理者与导购的区别2. 店面管理者个人、人际关系、管理层面、组织层面的自我审视方法3. 门面管理有效授权的四种模式4. 店面人员管理的三重反思5. 辅导资源有效整合6. 员工成长路径规划7. 有效激励员工的方法与技巧8. 店面新进员工带教六个关键案例探讨:从“西游记师徒”透视店面员工教导模式第二讲:门店精细化管理——销售目标管理1. 销售业绩不好的三大“杀手锏”1) 一开始就没有营业目标2) 不知如何分解目标3) 不懂如何监控营业目标的达成4) 店面合理排班的四大原则2. 门面目标分解与执行——店铺赢利的有力保障1) 恩威并施,指导店铺达成目标2) 通过数据分析发现并解决问题3) 门店工作合理分派五项原则3. 店面促销管理1) 制定促销方案的5要素……
随着市场竞争的空前加剧、国内企业将面临着严峻的挑战。作为职业经理人不但要有敏锐的市场洞察力,过硬的专业知识、优秀的管理水平,必备的财务知识成为管理工具中不可或缺的一部分。财务管理历来是一个企业中十分重要的一个环节,本课程将借鉴经典的财务管理理论体系,结合我国自身的特点,重点讲述管理控制的原理、原则等,使学员能够建立起财务管理的知识框架,更好的掌握在企业管理中利用财务工具控制工作的量与度的关系。 财务综合知识是其管理的工具,是工作的语言和平台,本课程将通过不同的方面生动讲解财务知识,并配以丰富的案例和图解,使职业经理以愉快的方式理解深奥,枯燥的财务必备知识。
有很多企业在工作中可能会遇到以下问题: 1. 各类文件混为一团,无法在第一时间内找到需要的资料; 2. 办公场所环境不整洁,影响办公情绪; 3. 现场物资存放凌乱,常出现错拿误用,造成不必要的返工、返修; 4. 工位器具未合理放置,影响作业效率; 5. 仓储无条理,常出现配送失误或者无法发挥储备预警的作用,延误科研生产; 6. 作业现场物资随意放置,导致工序、通道不畅,影响生产效率。 也有很多企业,推行6S的历史渊源不可谓不长,但是效果呢?不少员工都认为6S就是大扫除,让人啼笑皆非。6S推行过程中我们是否陷入以下误区中呢? 1. 推行前大家热情高涨,推行时却无从着手; 2. 虽然很重视很努力,效果却不明显; 3. 核心骨干很着急,员工却并不热心; 4. 收拾一次很容易,……
创新我们别无选择。创新思维已成为国际社会的主流思维方式,思维是智力的核心,任何战略的竞争实质上都是思维的竞争;所有成功者都是自觉的思想修炼者,思路决定出路,创新无止境,知识经济时代,思维的质量将决定企业的未来。 领导做决断不能凭感觉,而是需要一系列的因素,如全面的市场信息、不断学习的心态、敢想敢做的胆量、良好的管理理念、灵敏的市场判断力、优秀的决断“智囊团”、详细的力量对比分析等;正如“世纪经理人”杰克.韦尔奇所说: “领导决断是一个完整的程序、完整的系统。”企业领导者只有真正提升自己的决断力,在关键时刻作对决断,做好决断,才能带领企业走向飞速发展的轨道。 在新经济时代,不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。唯有那些具备较多创新基因的组织和个人才懂得如何在动荡……
高效能人士的七个习惯培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法,而使全球数千万的组织发生变化。 该培训项目已经成为许多中国企业员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一,它在世界各地都深获好评。 我们的培训课程将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就。 只有那些努力培养高效员工的企业才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式,你的行动就会随之改变,而这些行动将产生非凡的结果。
当前,中国经济已进入深度工业化阶段和知识经济时代,市场经济已从广度转变为深度,企业已从单一制造向产业链的高端延伸,企业过去依靠低劳动力成本、高工作负荷支撑企业运行的力度明显下降。在用工成本上升(用工荒)、原料成本上涨、水电汽价格上涨、低碳环保的大环境下,企业盈利水平大幅下降,为了迅速扭转这一被动局面,企业应加快管理升级、通过精细化管理追求效率、清除浪费、提高生产经营价值,增强企业的竞争力。
市场竞争日趋增强的激烈性和对抗性,要求企业经营更加深入化和细致化,提高市场资源的可控程度。事实上,一些企业的库存管理总是出问题,管理绩效总是不能提升,库存水平居高不下、盘点依旧出错、空间、人员总是不够、对库房管理监督无从下手,无所适从等。库存不但造成成本的增加,更隐藏了许多问题,是企业发展的阻碍。 一个企业不怕你规模大,如果仓库跟着大,仓库就像“无底黑洞”一样会吞没你的资金,不能自拔。在许多企业中,材料库存堆积如山,流动资金严重受阻,致使企业苦不堪言。因此,就提出了企业“仓库越小越好,没有更好”的理念与方法。望真正关注自己企业的仓库吧!