MTP(英文全称Management Training Program原义为管理训练计划)是美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。该体系对于20世纪全球经济特别是美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。在这期间,MTP先后10次改版,日臻完善,成为当今世界管理经典训练计划之一。 MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念,又充分结合不同国家和地域,甚至行业的突出特征,在训练方法上强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作指导。实现了训练从课堂到工作实……
如果随机问一位企业经营者,“未来十年您面临的最大挑战是什么?”,十有八九负责人都会回答是接班人和关键人才培养,因为在全球化和“十倍速”变革的大背景下,无论是国有、民营还是外资企业,无论企业规模大小,关键人才获取都是企业成长与竞争源泉。 北京大学中国经济研究中心对我国150家大型企业的高层领导的调查显示,超过一半的领导层认为企业面临管理人才和技术人才流失的问题,而只有10%的企业认为自己已建立起足够的人才储备来应对这种流失。 得人才者得天下!关键人才培养及复制需要坚定的信念、持久的耐心和高效方法。但是,当前中国企业在关键人才培育方面却存在以下问题: 第一类:临时抱佛脚。平时重视不够,投入不足,一旦机遇来临,关键人才无论数量还是质量都捉襟见肘,只好求救“猎头公司”,但“空降兵”毕竟有限,企……
如何对本企业的年度培训规划中的培训项目进行品牌化运作,培训项目 管理具体操作流程和步骤,有哪些专业的项目管理工具和方法?培训项 目管理中的难点问题如何解决?企业培训工作如何项目化管理,品牌化 运作?如何对培训项目化进行量化管理,财务管控,培训项目投资回报 率如何计算?等等---本课程将与你分享成功的模式,为你答疑解惑。
企业大学负责人,培训总监、经理、主管,人力资源总监、经理、主 管,有志于企业大学建设与管理的人士等。
干部是企业的宝贵资源,高度团结、管理有效的职业化干部队伍更是 企业成功的关键。如何有效培养和发展干部?如何正确选拔与任用 干部?如何全面考核与评价干部?如何建立职业化的管理团队,提 高组织绩效?
精细化管理是培训价值最大化的唯一选择,而培训课程体系建设是培训精细化管理的一个重要方面。如何根据公司发展规划设计合适的课程体系?如何设计适合企业的专项培训方案?
人才培养和组织学习已迅速成为如今企业关注的焦点。企业内部知 识和经验的沉淀与分享,对外的学习、交流、企业价值的传播,正 逐渐将内部讲师的建设拉近到企业的眼前。由此,培训体系成为打 造企业知识管理平台的核心,内训师成为知识传承的重要桥梁。如 今内部讲师体系的建设如雨后春笋般在国内企业中蓬勃开展,其中 也面临很多的困惑:如何定位内部讲师?如何处理授课与工作的冲 突?如何解决内师的发展等突出性问题?结合内训师实践及内训师 培养咨询项目最佳实践案例,带领学员解析内部讲师建设中的困惑。
企业大学的建设已成为各知名企业共同关注的焦点!作为一家快速的持续发展型企业,即使还没有实力去建设一座企业大学,但我们可以借鉴知名企业大学的方式,打造一套高效的企业培训体系!培训的最终目的是为了公司的人才发展,培训的手段结合人才发展的方法和工具,将会使培训的目标和需求更清晰,也会使培训的效果倍增!
企业案例是企业经营理念的载体,是企业对外传播的关键素材,它促 进企业对自身经营进行反思,提升企业经营工作的专业化水平;它促 使企业各级干部和员工充分发挥主动思考和学习的精神,有利于创建 学习型的组织环境。企业案例为企业各单位之间分享经验、加强沟通 提供了一种有效的方式。企业案例开发是形成案例的过程,也是案例 教学的基础。在企业中,我们不是缺少可作为案例的材料,而是许多 管理者、培训师都不太明白如何收集典型性的素材并加以整理编写成 案例。通过本课程的学习,学员可以系统学会企业案例设计、开发、 写作的步骤流程和方法、案例库开发具体运用的工具,从而帮助企业 进行知识管理,提高培训质量。
“幻灯片演示”俗称PPT,当代职场PPT无处不在,工作说明、述职报告、产品展示、项目汇报、教学培训等等,21世纪管理几乎处处都离不开PPT。因此,熟练使用PPT,是职场人士、管理者、领导干部必须掌握的基本管理技能。然而,会用PowerPoint办公软件不等于成功的幻灯片演示,就好比会写字不代表会写好文章、会说话不等于会演讲一样。成功的幻灯片(PPT)演示不仅需要熟练使用软件功能,更要掌握商务演示活动的内在规律。课程遵循PPT制作规律,运用“145”模式,从1个逻辑、4个元素、5个页面,循序渐进地帮助学员发现、理解与掌握PPT制作技巧。
很多时候,我们有很丰富实战经验,却“茶壶倒饺子”有货倒不出;很多时候,我们接到课题便想当然整出了课程,可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。完美源于设计,乔布斯专注于设计追求终成就了苹果的轰动全球,同时也成就了自己。同理,精彩课程也必须经受完美设计。那么,我们应该遵循何种设计理念与逻辑;遵照何种设计程序与方法,来实现完美?我们该如何来回答培训与不培训,培训什么与不培训什么的问题呢?我们该如何设计我们的课程大纲与内容?本课程是有志于提升自己课程设计与开发能力人士的一本实战性指导手册。
有人说“人生最怕的事不是死亡而是当众演讲”,有很多人平时能滔滔 不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。很多时候,我们有很丰富实战经验,却“茶壶倒饺子”有货倒不出;很多时候,我们接到课题便想当然整出了课程,可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。那么,我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上?我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛?我们该如何来组织我们的演讲?我们应该遵循何种说服理念与逻辑;使我们的演示更具说服力?
为什么年年定目标,年年不达标? 是计划本身出了问题,还是计划实施中出了问题呢? 如何总结、调研的基础上来设计明年的营销计划? 如何确保年度计划的落地执行,保障年度业绩的达成? 一线部门与二线部门该如何围绕年度目标,展开协同呢?
企业中高层管理人员能力高低,决定着企业的前途和命运,如何成为一名合格的企业中高层管理者,并从优秀走向卓越,是每位管理者时刻应该思考的问题。 本沙盘课程通过2天高瞻远瞩、统揽全局的模拟经营,学员不仅完成了围绕培训主题的高质量学习,达到有效提高相关管理素质的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨般的变化,不但能够清晰认识企业经营管理的实质,而且能够跨越性的完成从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理、从内窥式管理到开放型管理、从反应式管理到运筹式管理的思想转型。发现自身的不足,跨越优秀,走向卓越。
一名优秀的领导应具备什么样的能力? 按照现代领导力理论学说,领导者要具备:执行力、专业力、学习力、激励力、创意力、洞察力、.决策力、变革力及文化力等九大能力。 本沙盘课程通过2天高瞻远瞩、统揽全局的模拟公司经营、战略思维、创新,使学员不仅完成了围绕培训主题的高质量学习,达到有效提高相关管理素质的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨般的变化,不但能够清晰认识企业经营管理的实质,而且能够跨越性的完成从职能型管理到经营型管理,从经验型管理到科学化管理,从内窥式管理到开放型管理,从反应式管理到运筹式管理的思想转型。通过小组讨论、案例分析、环境分析与调整策略,提升学员的领导力。
本沙盘课程是让学员在把一个企业各个部门的运作提炼成实物模型上进行实际动手推演,连续完成5~6年的经营操作,不断认识到经营过程中的“错误”,在老师每年总结点评的基础上,加深对企业整体运作层次,理解企业战略管理的需要性。 通过2天模拟企业经营,学员不仅完成了围绕培训主题的高质量学习,达到有效提高战略管理水平,理解战略管理的涵义、认识企业战略的特征、了解企业战略的构成要素、分析企业战略的层次。掌握战略管理在企业发展不同阶段的使用。
本沙盘课程是让学员在把一个企业各个部门的运作提炼成实物模型上进行实际动手推演,连续完成5~6年的经营操作,不断认识到经营过程中的“错误”,在老师每年总结点评的基础上,加深对企业整体运作层次,理解企业经营的真谛。 通过2天高瞻远瞩、统揽全局的模拟经营决策,学员不仅完成了围绕培训主题的高质量学习,达到有效提高相关管理素质的目的。还将会在思想深处发生脱胎换骨般的变化,不但能够清晰认识企业经营管理的实质,而且能够跨越性的完成从职能型管理到经营型管理、从经验型管理到科学化管理、从内窥式管理到开放型管理、从反应式管理到运筹式管理的思想转型,从而培养管理者的全局意识和系统思考能力,更新管理者的决策模式,提升管理者的思维格局。
一、财务管理的核心内容——如何对公司利润负责1.在公司利润创造方面财务扮演什么角色2.远期利润与眼前利润—如何找到财务平衡点3.利润是怎样产生的?—财务机制的作用4.向管理要效益的本质—何为数据化管理5.财务是如何影响利润的?—战略配称二、财务经理的观念与思路——如何参与企业的经营管理1.财务经理涉足经营管理的认识误区(1)经营管理与财务没关系,财务参与经营管理就是越界(2)财务专业化与成为职业经理人的关系2.财务经理如何参与经营管理(1)如何选择切入点(2)财务经理如何有效参与经营3.财务经理需要具备哪些素质(1)管理层需要财务人员哪些素质(2)如何培养参与经营管理的能力三、基于价值链的财务管理——如何系统地看财务问题1.理解价值链的价值规律(1)企业内价值链(2)行业价值链(3)微笑曲线……
如何确保企业经营的效率和效果? 如何确保企业财务报告的可靠性? 如何保证企业遵守相关法律法规? 。。。 为了实现内部控制的上述目标,企业必须建立有效的内部控制体系。但什么是有效的内部控制体系?如何建立、评价和改进企业的内部控制?这已日益成为困扰大多数企业的一个问题。 随着社会法制化的推进及企业竞争的加剧,企业只有建立、健全并执行行之有效的内部控制体系,才能够获得持续稳定的发展,做到基业长青。
人力成本、材料成本、制造费用不断上升,使得企业外部环境愈加恶劣,运营成本不断上升。成本竞争是不可回避的,如何让每一位生产管理人员都能具备强烈的成本意识?如何有效创建工厂成本管理与控制体系?如何科学利用各种方法和工具,全面有效地分析与管控生产运营环节的成本?如何使生产现场成本落于实处?…… 课程优势 成本管理最佳实践案例,及时学习先进成本管理方法 针对性案例分析,实例演示,优劣对比一目了然 启发工厂成本控制的核心思路,知其然更知其所以然 成本管理工具、方法,学以致用,拒绝盲从。
Excel就像一把瑞士军刀,功能强大,灵活高效!它具有强大的数据统计、分析及预测的功能。 Excel的很多技术不能孤立的学习,而要组合并应用于管理需求中。 应用Excel建立管理模型,提升分析思路, 使管理者运筹帷幄轻松工作 以PowerPoint为表现形式,完善您的管理报告。提高效率,在Word中完成报告内容,15分钟快速转化为PowerPoint。提高报告的表现力,用正确的图表形式表达相应的对比关系。 在正确表达管理思想的基础上,深入学习PowerPoint更丰富的技巧,使报告流畅、生动、专业。
“不学礼,无以立”。“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”老祖宗孔孟很早就教诲我们:不懂礼仪的人很难在社会上有立身之处。要想受人敬爱,必须敬爱他人,只有以礼待人才能以理服人,赢得他人的尊重。在竞争日趋激烈的今天,很多企业和员工也越发的认识到礼仪对企业和个人发展的重要性,甚至把礼仪规范当作企业和个人品牌一样的去经营,然后在经营过程中,却又存在很多困惑:商务交往中应该注意哪些礼仪礼节?如何进行自我形象设计、提升个人魅力?在对不同层次的客户接待、拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何体现个人良好的精神风貌等等。
第一部分 古老而常新的“读心术”——九型人格概述1.九型人格的起源与发展2.九型人格的应用领域3.九型人格扫描4.学习九型人格的意义5.九型人格学习操守6.(九型人格问卷测试与分组)第二部分 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析1.分别分析九种性格的特质,(1号-- 9号)。每种性格从以下不同角度进行解析。●核心价值观●注意力焦点●情绪反应●行为习惯●表面特征●基本欲望与恐惧●(行为动机与防御机制)●人格基本特性素描●童年背景与人格形成●性格的动态迁移倾向(压力状态和轻松状态)●健康和非健康状态(代表人物,性格解析小录象)●真人访谈互动2.三个智慧中心3.九种类型性格的区分和总结。价值观,注意力焦点,情绪反应,行为习惯4.分组讨论:(按不同类型)●题目1:●题目2:●题目3:5.近似类型区……
第一部分 古老而常新的“读心术”——九型人格概述1.九型人格的起源与发展2.九型人格的应用领域3.九型人格扫描4.学习九型人格的意义5.九型人格学习操守6.(九型人格问卷测试与分组)第二部分 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析1.分别分析九种性格的特质,(1号-- 9号)。每种性格从以下不同角度进行解析。●核心价值观●注意力焦点●情绪反应●行为习惯●表面特征●基本欲望与恐惧●(行为动机与防御机制)●人格基本特性素描●童年背景与人格形成●性格的动态迁移倾向(压力状态和轻松状态)●健康和非健康状态(代表人物,性格解析小录象)●真人访谈互动2.三个智慧中心3.九种类型性格的区分和总结。价值观,注意力焦点,情绪反应,行为习惯4.分组讨论:(按不同类型)●题目1:●题目2:●题目3:5.近似类型区……
第一天一、迈入职场应具备的职业化素养1. 职业化的核心内涵:三项要点 自身素质及修养 如何高效的工作 团队沟通与协作2. 职业人的角色定位3. 职业化塑造的基本要求4. 职业化员工的必备修养——观念、知识、态度、技能、心理、思维方式5. 自我检视:自我SWOT分析二、建立正确的职业化态度与作为1. 态度决定高度2. 决定工作质量的五大要素3. 工作的动机如何影响表现4. 发挥职场的专业精神5. 认识自我的价值与工作贡献6. 提升工作动机的三个步骤7. 发挥自我价值应有的作为8. 案例:你是在为你自己工作三、制定工作目标和工作计划1. 了解岗位职责与主要工作内容2. 有效目标的基本特性3. 有效制定个人工作目标4. 拟订行动计划--目标工作计划单的使用5. 科学工作方法之六大……
一、做好招募面谈前的准备1. 面谈官应有的心态2. 规划良好的招募面谈结构3. 面谈者的准备工作4. 准备记录工具5. 注意自己的形象6. 招募面谈礼仪7. 准备文件: 公司简介 岗位架构 岗位描述及规格 申请者的期望 薪酬及福利 简历二、招聘面谈和素质能力需求1. 素质能力的模型2. 提出职位需求计划3. 关于职位描述4. 职位与素质能力5. 素质能力在招募上的应用6. 寻找素质能力的定义与行为描述7. 实务演练:以素质能力为基础的问题设计三、行为事件面谈技巧1. 何谓行为式面谈法2. 「行为式面谈法」关键点3. STAR原则 Situation:——情景 Task:——任务 Action:——怎样行动 Result:——结果4. 行为事件要素 发生的情景 涉及的人……
现今中国各大主要城市都面临产业调整及升级,经营环境越来越恶劣,企业竞争也越来越激烈,企业要永续经营,人才成为企业最重要的资产,而人力资源的管理和发展更成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任,一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节,即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。
面对复杂多变得经营环境,强化自身核心思维能力,是解决问题之根本道理,本课程从将从找出不良或最佳思维的真实原因, 确立最优解决方案;提高学员和团队的快捷、有效的工作思路,建立结构化思维性思维,减少您的思维困惑,提升学员分析及解决问题、有效内部沟通的能力
单元一:关於管理者的情绪智慧1、 案例分析:踢猫的总经理2、 平庸的领导人和顶尖的领导人之间的区别3、 管理者情绪智慧的作用4、 情绪智慧领域以及相关的能力 自我意识 自我管理 社交意识 关系管理5、 管理者情绪智慧的开发和培养6、 主管在组织情绪管理的责任7、 案例分析:高情绪智慧的姜经理单元二:探寻情绪与压力的发生源头1、 情绪与压力的关系2、 压力是什么?3、 压力对个人表现的影响 正向的影响 负向的影响4、 最佳表现与对压力反应方式的关系5、 压力源有哪些? 人格因素 个人生活因素 工作因素6、 消极压力上身的预警信号7、 对压力的反应模型8、 个人演练:压力反应模型9、 你可以识别出哪些情绪?10、 情绪产生的过程11、 B-T-F-A 链12、 情景研究:小陈怎……
课程的基本原则源于史蒂芬·柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这个培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法,而使全球数千万的组织发生变化。 该培训项目已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一,它在世界各地都深获好评。本培训课程将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就。