企业如何完善目前的管控能力及提升竞争优势?除研究同业企业的优势模块,获取经验、寻找并缩小差距外,还需要进行自身的标杆突破,强调过程精益、标准精细,追求任何业务管理中的精细化。掌握精细化管理的基本原则、相关方法,提高精细化管理的执行力度,为企业管理水平的全面提升和人力资源队伍的建设服务。 但是没有标准,何谈精细?精细化管理需要通过标杆管理法,整合、共享公司各种资源,使优秀和规范的管理模式、和关键细节成功因素内部推广,全面激发人员潜能,以提升企业的综合实力。
中华民族伟大复兴的时候,难得的历史机遇,要正本清源! 追求中华文化中的帝王正道,从管理的角度看中国历代王朝的兴衰。 我们不仅仅要从儒法道释等传统经典理论中获得传统的管理智慧,更要从中国历史上最重要的管理实践家—成功帝王建设长寿王朝的管理行为中萃取活生生的管理实务智慧和领导力核心。 中国式管理的经典理论重要,中国式的领导力实践更重要! 您希望您的企业“王朝”基业常青吗?看看中华历代优秀的王朝建设者是如何管理的吧! 从16位为中帝王成败行寻求传统的领导力法则! 从10大王朝兴衰的轨迹中挖掘基业常青的奥秘! 政治权谋和厚黑学不是中华帝王学的全部! 成功帝王的领导力法则就是阳光的帝王学! 优秀王朝缔造者的管理思维告诉您基业长青的真正奥秘!
绩效倍增之超越领导力——释放激情,倍增绩效 传统绩效容易导致员工和部门本位主义,此视野下的绩效倍增,导致竞争压力倍增,员工容易陷入绩效陷阱,绩效可持续性差,成就感少。超越领导力,以共赢理念引导员工践行价值最大化理念,并带领团队不断超越以释放团队激情,充分发挥员工的能动性和创造性,创造出可持续的绩效倍增方法。十多年效果导向的人才开发过程中,杨天河老师先后创造了全面标杆管理(对标挖潜)、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法,曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目,擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程整合价值管理、全面降本增效、战略执行力、绩效倍增等先进理念和方法,主要面对企业中高管及……
营销只有一种病——“营销领导力弱”。
精益TPM品质保全(品质维护)管理推进导师与智能维护特训第一讲 从TPM活动的演进发展看现代设备管理体系构建从某企业设备安全事故看企业全员设备管理的重要性中国企业设备管理的主要问题TPM的基本意义:源于美式设备管理PM、创新设备管理如何理解TPM管理之父中岛清一的五大要素中国企业从TPM的起源及演进发展中应该获得的基本认知(产品、成本、质量、效率)TPM的精髓(左老师自己的故事)案例-某钢企TPM六位一体的TPM活动TPM活动内容:五大支柱与八大支柱及其比较TPM理论的创新:TnPM、TPEM、TPM工厂改善、点检定修制TPM活动效果:有形效果与无形效果开展TPM活动必须注意三大导向战略突破:TPM必须突出以设备为主题的四个“零”TPM必须实现企业设备管理的重心下移切合实际的TPM四种神器认……
部门员工往往因良好的绩效或较长的工龄而得以晋升,当他们走上管理岗位,面对人力资源管理问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。因此,让各部门负责人学习一定的人力资源管理,掌握管人技巧,深刻认识到人力资源工作对企业发展的重要性,有助于各部门在管人方面加强配合,从而提升企业的整体效益。 然而事实上,部门负责人在管理工作中,容易出现重管事,轻管人,重业务,轻人才,重招人,轻育人、留人、激励。人才是企业的最重要资源,如何加强人才管理,值得每一位管理者认真学习。HP公司的经验是,作为一个合格的基层管理者,至少要做到30%的时间管人,70%的时间在做事;中层干部应当一半时间管人,一半时间用于做事;而高层管理者应当有80%的时间在管人,20%的时间在做事。
终端业绩提升专家,擅长零售行业营销策划、咨询管理,比较受欢迎的课程有:《新零售社群营销》《洗脑成交法》《魔术成交法》《终端全员积分制管理》等!
【课程形式】 讲授、角色扮演、游戏互动、分组讨论、案例分析、情景演练、多媒体教学 【课程大纲】 第一章:店面工作人员个人素养形象提升训练 第一节:店面工作人员仪表训练—— 每一个细节都是你素养的展现 1.个人仪表的塑造 2.如何修饰你的发型、指甲、皮肤、手、牙齿、鼻子和体毛 3.香水的使用 4.女士日常工作化妆 5.服饰的佩戴 6.引导和接物手势的训练 第二节:着装礼仪 —— 衣着代表着你的品位 1.工服选定技巧、工牌佩带标准 2.鞋袜穿着技巧、饰物佩带技巧 3.工作淡妆与着装的协调 第三节:塑造健康向上的企业形象 1.个人修养、职业道德观、自我价值训练 2.店面工作人员不道德行为讲评 3.社交礼仪 4.真诚、平等、信用、……
非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定,没有上下授予形式,也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力,但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。非权力性影响力又称自然影响力,与权力影响力不同,它既没有正式的规定,也没有组织授予的形式,它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。在非权力性影响力的作用下,被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成。本课程提高学员的非职权影响力为目标,从而提升组织效率。
因应企业发展的需要,为迅速提高企业一线员工及中基层管理干部的整体素质,加速服务质量、提升竞争实力、规范管理工作,增强组织良性沟通,剔除小我的本位意识,认同企业的价值观和使命,逐步实现从被动工作到主动服务的意识转变;在融合团队共同愿景,提炼组织群体智商的同时,针对如何提高企业忠诚度,并提升学习力、凝聚力、战斗力、应变力、创新力等综合素质。特此为战斗在平凡岗位上的一线员工及中基层管理干部量身定制了1+1模式(一天培训加一天落地指导落实)的特色课程。
这门课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。还是帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。 在高效能人士的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战,适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力,帮助学员在成就自我的同时,有效完成组织所赋予的使命和任务。 积极主动-为了实现目标,提高面对新的挑战和承担责任的勇气;
日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用。 学习本课程,可以掌握更多实用的技巧,推行5S工作。
台湾刘成熙老师-精品课程-理赔谈判技巧与风控管理培训提升-理赔专业能力建设主讲:台湾刘成熙老师前言:社会多元化,不同的声音,不同的利益主体竞相出现,如何透过折中妥协,调节彼此的冲突,已变为一非常重要的课题,而这个目标的达成,就必须仰赖「谈判」,谈判属于人的行为,因此,研究者从不同的角度出发,也各自发展出不同的命题及解释方法,都有其正确性,但也都有其无法全面的缺失,毕竟,有人为因素的存在,就有变数,有变数的推论,自然不会得到必然的结论,但这种说法绝不是否定谈判理论的存在与必要。谈判的目的是得到最可行的结果而不是真理,它不是统计也不是数学,没有公式亦没有标准答案,但它有一个架构及系统,可以归纳、整合,有其科学的一面,亦有其艺术性的一面,必须通过研习及经验才能心领神会,所以,「谈判」应该是一种思维……
联想领导人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时,曾这样说过“伟大者在于管理你自己”,学会自我管理,才能成为真正卓越的员工。 企业员工要想获得更好的待遇和晋升的机会,一定要学会 “管理自己”,首先是学会管理好自己的角色定位与职业目标,其次是管理好自己的职业心态,最后是管理好自己的职业能力。“管理自己”是每个职业人士必修的一门管理课程。 对于企业而言,推行“自我管理”的文化,通过“管理自己”的方式“感召他人”是提高全员职业化水平的唯一途径,也是快速提升员工素质的最佳方法。 让员工去提升自己,去管理自己,去向自己要效率,而不是等着公司去照顾他,去像操纵提线木偶一样操纵他。所以,只有学会向员工灌输自我管理的理念,员工管理便变得简单起来。
绩效是什么?通俗而言,绩效就是企业达成的业绩效果。绩效管理则是基于业绩效果的科学管理,以实现公司的战略目标。这是企业管理的基础工作。 绩效管理是一种实践,其本质不在于“知”,而在于“行”。很多企业都推行了绩效管理,但在具体到落地执行过程中,问题却接踵而至,这就是没有掌握绩效管理的本质,影响了绩效管理在企业的落地实践。 《绩效管理如何落地》详细解析绩效管理落地背后的原因,并给出具体解决方案,让您学以致用,少走弯路,提升绩效管理能力。
孙子兵法,“凡事预则立,不预则废”。 当企业逐步进入现代化管理行列,企业的管理也将从传统的精放式管理进入精细化管理。对年度产品市场营销、成本消耗、质量管理等都需要有一个清晰的统筹规划,可操作的综合计划与可衡量的绩效评价机制。 企业的年度综合计划将不再是由老板总经理一人决定而最终确定,而是由下至上,全面分析,再由上到下最终修正确定。企业绩效管理也将不再是以考核行为,规范制度而落实对人的奖惩。而是基于年度综合计划的总体目标逐层分解形成全面绩效管理体系,全员、全过程、全方位的为共同目标去努力。 《年度综合计划及绩效管理实施》课程,将所有具体操作内容为您呈现。
绩效是什么?绩效就是企业的投入产出比。 绩效管理是企业管理最关键的工作。 追求高绩效、追求高盈利,企业家必须做好四件大事: 其一:清晰定义绩效目标; 其二:逐级分解绩效指标; 其三:定期测量绩效进度; 其四:持续改进绩效管理。 当绩效管理成为企业中高层和一线员工的共同语言时,企业将形成人人关注绩效得分、人人投身绩效改进的氛围,绩效管理就会逐步走上正轨。企业用好绩效管理,必将促使全体员工立足本职岗位,创造本行业最好的绩效,早日促使本企业成为行业的领先企业。 本课程将重点阐述绩效管理模式的建设和持续运行,为企业界提供一个简明可操作的绩效管理指南。
绩效管理非常重要,企业的持续发展需要绩效管理,企业的规范化管理需要绩效管理,企业的执行力提升需要绩效管理,员工的积极性提升需要绩效管理,员工的能力提升需要绩效管理,独特的客户体验更需要绩效管理。怎样做好绩效管理,并运用绩效管理保障绩效目标的实现,是每一个企业都要思考并实际破解的难题。
直线经理是企业发展的中坚力量,管理者的核心工作就是透过他人完成任务,所以,在企业中真正从事人力资源管理工作的其实正是各级经理人员。但是,很多非人力资源部门的直线经理往往存在一些关于人力资源管理观念上的误区: 首先,直线经理往往忙于专业工作,而错误地认为人力资源工作是人力资源部门的事情,与自己无关。 其次,大多数直线经理由于缺乏必要的人员甄选、人员配置、绩效管理、有效激励、员工培育等相关的人力资源管理技能,从而造成某些岗位迟迟找不到合适的人员、员工技能普遍低下、部门与员工经常完不成绩效目标、人员流失严重、团队士气不高等各种各样的问题。 每当自己的部门出现上述问题时,很多直线经理会把责任推到人力资源部门身上,认识不到正是由于自己的人力资源管理的意识与技能不足而造成的结果。所以,掌握……
团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。
同样每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如,而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,是时间管理运作的效能存在巨大差异。 《高效人士的时间管理》通过系统分析时间运用的原则与方法,帮助学员进行有效的时间管理,提高工作绩效,帮助个人实现人生目标,帮助企业创造高绩效并提升竞争力。
在当今企业面临的诸多挑战与机遇面前,无论我们是否身处领导者的职位,都应该具备领导力。这是因为,领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题,在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变,领导力也意味着我们可以更容易地用一种整体化、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界。 企业的竞争力更多体现在领导者的高瞻远瞩,企业的竞争优势也更多体现为领导优势。如今,有力的领导往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。然而,领导力是短缺资源。正是因为这种短缺,许多企业难以适应当今剧变的环境。 领导人就是一个指挥家。很多人在成为领导人之前,有是做技术的,有做营销的,有做研发的,有做服务的,但当他走上领导岗位后,他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力,他现在更需要的是领导能力,因为他现在已经变成一个……
随着市场竞争的日益激烈,企业对内部人员尤其是管理人员的要求越来越高,要做好事情,又要带好队伍,团队既要干的好,又要管的对。然而,随着85后、90后员工的大量加入,人员管理的难度越来越高,管理者常常面临的现状是: 员工无法自动自发的做事情,总是要自己施加压力并注意监管,工作开展的非常辛苦; 员工执行力不强,总是不能胜任他的工作,交代好的事情,总是完成的不尽人意; 员工工作积极性不高,工作状态不投入; 自己做的非常辛苦,还总是达不到高层的认同,工作绩效没有明显提升; …… 今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 这时候,如何提高领导力,让下属愿意做,并且做的好;如何打……
课程特色及方式: 1. 体验活动导入,身心感受创新,原理深入讲解 2. 思维碰撞分享,互动学习参与,迷你案例研讨 3. 小组观点竞赛,聚焦创新主题,付诸行动实践 4. 导入创新7个方向14个维度的系统创新思维 5. 产生上百个与业务目标相关的企业创意方案 培训内容:
许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通却越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已—— 如何有效处理跨部门沟通的障碍; 如何培养员工对组织的认同感; 如何推倒企业部门墙实现无边界管理; 如何群策群力进行高效管理,解决实际问题。
本人认为:培训不是图热闹,实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享,以及课程中的情景模拟练习,让学员在课堂上就掌握实战性的技巧。
本人认为:培训不是图热闹,实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享,以及课程中的情景模拟练习,让学员在课堂上就掌握实战性的技巧,大客户营销实战技能全面提升。
本规划为xxx有限公司,管理干部的提升Mentor(导师)技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本课程依据众多500强公司的Mentor(导师)制的要求及能力模型构建本课程内容,来提升Mentor(导师)的专业技巧。 本案xx顾问公司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
组织经验萃取是讲隐形知识显性化的过程,每个企业在高速发展的今天,组织中都会很多高级人才,如何讲他们的经验,通过组织学习的经验传承下来,是组织专家知识管理一件非常重要的工作,既有他们的价值存在,又具有非常可操作性和实用性。通过组织的知识管理系统,把这些人才的经验,技术,技巧,方法,通过经验萃取与课程开发技巧保存到组织里面,正是我们本课程的最核心目标。 本课程将学习一些组织经验萃取与课程开发技巧,工具,方法,技巧,让学员通过2天的学习,能够掌握组织经验萃取,能够掌握并把组织经验落实到具体的文件或课程方案中,并在组织中传播和授课。