九型人格是西方企业最流行的管理心理学课程,能使管理者充分认识自己的心理变化,高度地感知团队成员的心理感受,有效激发员工的工作激情,个性化地提高每个成员的执行力。系统学习九型人格的理论,掌握识别自己个性和他人个性的方法,了解性格对事业的影响,学习个性的沟通、激励技巧,挖掘自身个性优势,学习在工作中使用九型人格的技巧。
九型人格是一门实效的应用心理学,是美国FBI与世界500强企业管理者识人、用人的管理工具。应用九型人格强大系统功能,可以帮助管理者进行管理决策、人员配置、员工激励及卓有成效的团队建设等,可以真正做到人尽其才,知人善用,稳定团队,提升组织的运作效率。
一个人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失。 世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”据有关研究调查表明,目前90%的(大中型城市)企业员工感到压力过大。 为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不高;每天都在抱怨,每天都在诉说自己的压力;那么容易激怒,情绪那么高涨;员工总是患“心理感冒”;员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰;不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想……。 压力造成的不良的情绪,可能……
《易经》在中国传统文化典籍中具有永恒魅力,其核心就是对世界人类社会等方面的认识论和方法论,在企业经营管理中的应用方面,它包含着许多具体的经营策略,涉及了预测、计划、决策、组织、沟通、变通、控制、用人原则等诸多现代管理学中关注的问题。通过易经管理和预测模式,能够把复杂的企业管理模式简单化,标准化,流程化,信息化。在当代管理界,日本著名企业家稻盛和夫的敬天爱人的管理理念,被誉为"经营之神"的松下幸之助的实践经营哲学,韩国巨作《商道》等都体现了对《易经》和道家思想的学习和运用。让更多的企业家及高层管理人士短时间内理解《易经》思想之精髓,并掌握易经管理理念,不失为当前提高我国企业管理水平的一个解决之道。
一、2019年宏观经济形势分析1、主要经济指标分析2、国家宏观政策分析“十九大”政策形势分析“两会”政策形势分析3、主要行业经济运行情况房地产行业经济运行情况分析金融行业经济运行情况分析工业行业经济运行情况分析农业行业经济运行情况分析二、国外经济形势分析三、新形势下中国企业面临的机遇与挑战1. 中国企业面临历史性机遇1) 世界的中国时代来临2) 中国经济转型与消费升级3) 国家化机遇,中国企业走出去——一带一路4) 新经济的机遇5) 中国金融体制改革的趋势势不可挡6) 中国的资本市场,注册制实施为标志7) 高端的装备8) 国有企业的税收改革2. 中国商业社会的八大趋势1) 产业自定义……
第一,战略管理基本内容1、传统的战略管理基本内容:研究宏观分析,微观分析,SOTW分析,五力分析2、传统战略方法分析:战略规划,总体战略,职能战略,事业部战略;第二,集团战略管理和一般战略管理的区别;1、集团战略管理研究的几个关系:(1)子公司战略和集团战略的关系;(2)集团战略与管控关系;(3)集团战略与顶层设计关系;(4)集团多板块战略关系;2、集团战略管理基本内容:(1)大型集团发展的特点;(2)大型集团战略包括哪些内容;第三,最典型的大型集团案例分析:大型集团的发展模式分析;第四,传统的战略管理理论体系和架构第五,集团战略管理的实践分析1、集团的组织架构设计;2、集团的风险管控;3、集团的业务体系构建;4、集团的母公司和子公司的关系。5、集团内部产业联动;6、集团和资本的关系。 &n……
随着中国加入WTO国际经济合作内容和方式的不断变化更新,国际贸易的运行速度、运作模式,企业的生产方式和经营模式,都正在并将继续发生根本性的变化。随着进出口经营权的进一步放开,使大量的企业有机会直接参与高收益、高难度同时也存在高风险的国际竞争。如何操作国际贸易、拓展业务、防范风险、合理合法的降低货物流通成本,作为企业的管理经营者必须准确把握,仅凭有限的经验往往达不到预期的效果。 反而因操作不当造成一些严重的不可估计的错误。 面对我国加入WTO后所面临的机遇与挑战,引进和发展国际贸易实务,培养现代国际贸易高级人才,已成为当务之急。不仅我们越来越多的企业开始正视国际贸易的问题,国家有关部门也很重视我国的国际贸易发展,为帮助企业相关人员掌握这些内容推进我国贸易的进一步发展,我们精心设计一套系统、全……
一、如何开拓中东阿拉伯国家的市场1.中东市场分类方法 1)高收入石油输出国市场 2)进口替代型国家市场 3)非石油输出国市场2.了解当地经济水平3.了解当地消费水平的层次4.了解当地市场对产品的需求特点5.了解当地贸易习俗6.了解当地禁忌7.进军当地市场的策略二、如何开拓东南亚市场1.南亚的市场典型代表国家 1)韩国 2)日本 3)印巴孟2.了解当地经济水平3.了解当地消费水平的层次4.了解当地市场对产品的需求特点5.了解当地贸易习俗6.了解当地禁忌7.进军当地市场的策略三、如何开拓北美市场1.北美市场的典型代表国家 1)美国 2)加拿大 3)墨西哥2.了解当地经济水平3.了解当地消费……
众多企业对班组长进行过管理知识和职业素养的培训,但大多没有得到期望的效果,究其原因,目前流行的班组长培训大多只强调“知”,却未做到“行”,起不到“强化、固化”的作用,更不能形成适合企业自己的班组管理体系。 众多企业都在谈班组管理和班组建设,但多数企业的班组建设都做成了“形象工程”——做几张班组园地看板、画几条线搞定置管理、搞几次班组长培训和优秀班组评比就认为是班组建设,结果导致“讲在会上、写在纸上,挂在墙上,就是落实不到行动上”的尴尬局面。 为解决班组管理的诸多问题,我们综合多年班组建设的成功经验,推出《卓越班组建设技术与实践》,通过运用全面、系统、实用的班组建设的方法和技巧,达到创建五型班组打造六化现场的目的,最终实现班组P(效率)Q(品质)C(成本)D(交期)M(士气)S(安全)目标……
建立企业危机管控体系 突破公司人员素质瓶颈 优化团队沟通执行质量 拓展组织效率运营空间
本课程通过易经中三才之道引入中层管理者的核心定位,中层管理者首先是守住属于自己的时、位基础上来修炼自己的能力,通过对上注重原则、对左右注重沟通、对下注重希望、对己注重修炼的管理思维来修炼自己的管理能力,最终熟悉掌握沟通管理、时间管理、目标管理、激励授权等管理技巧,使管理者学习后能真正应用到工作的实际中。 课程最终还引用到了管理者时、位的变化,引发中层管理者去深思并和企业一起去追赶未来,从而实现一个普通中层管理者到优秀中层管理者的蜕变。
美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点就是:“一个企业的成功,5%在战略,95%在执行,没有一支具有很强领导执行能力的中层管理队伍,一个公司的所谓使命、战略不可能实现。中国企业与跨国企业在管理上有三个层面的差距:一是观念,二是制度,三是领导执行能力。 企业的很多问题都是由中层的领导执行能力造成的。很多企业不是没有制度,不是没有计划,不是没有战略和人才,而是不能坚定、彻底的执行。而中层主管作为企业的执行层,对执行是否到位起着关键性的作用。 中层干部的领导执行力建设是一个系统工程,与文化、目标、绩效考核、制度体系、管理技能等都有着密切的关系。 通过本课程的学习,将使我们的中层主管在执行理念、执行体系、执行环节、执行工具、执行效果等方面有一个很大的提升。
企业竞争激烈,现实经济环境下,背信弃义、唯利是图的员工不乏其人,人在曹营心在汉的员工比比皆是,当一天和尚撞一天钟,给多少钱干多少活的心态让管理者们真是伤透了脑筋,难道是员工们真的无药可救,难道员工的自我成长真的这么艰难,教育决定一切,当专业的职业化素养教育真正给到员工时,你会发现员工的价值远不是以前所看到的。 所谓职业化的员工,就是训练有素的员工,就是把工作当作职业来对待,拥有职业资质、职业心态、职业意识、职业精神、职业技能、职业习惯的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己,遵守职业规范,恪守职业责任,扮演好职业角色,管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长,在自我成长中实现职业价值,在自我超越中为企业做出贡献。 因此,员工走向职业化,既是企业发展的必然要求,是企业核……
目标客户与一般客户区别?如何鉴定目标客户?如何分类? 如何衡量有针对性的选择客户? 汇总客户数据有哪些?如何制定流程开发?设定哪些关键步骤? 搜集信息、情报的汇总、需哪些调研方式? 如何寻求切入点?设定、笼络客户的关键人物? 分析关键角色有步骤、跟进、和稳定策略有那些? 如何设定策略攻关?如何对目标客户关系经营? 目标客户需求分析、需要什么工具?如何掌控对手举措?制定竞争策略? 制作标书与投标关键是什么?如何举办超强影响力投标演说会? 目标客户需要设定流程分几步?在成本控制前提下、如何创造更多附加价值? 如何实现增值,提升客户美誉度,增进客户忠诚度? 与客户永续原则和策略有那些?如何形成伙伴关系、利益共享关系?
销售人员视野和格局、阻碍了销售业绩的突破! 营销理念的局限“做不好人、就做不好事” 缺乏必要营销工具“工欲善其事、必先利其器”销售管理捉襟见肘 单兵作战,缺乏强大资源背景,缺乏营销组合配置,缺乏整体营销策略 销售欠策划,不具备销流程,缺乏销售层次把握和经营举措 缺乏销售开发过程管理,缺乏客户拓展节奏和控制 缺乏从头到脚销售模式构建 缺乏正确现代商业意识、的视角统筹和把握销售的局面
成本在上升,利润微薄化,产品同质化,价格透明化,招标现象多,成本触底线,低增长的经济模式,风险大于市场机遇,内销市场持续乏力,出口市场不断萎缩,空白市场越来越少,供求市场严重失衡,市场需求持续低迷,企业发展遭遇危机,全新的经营与传播模式,消费者日益成熟,身处如此宏观经济环境中,您的企业是否也正在面临如下困境?
成本在上升,利润微薄化,产品同质化,价格透明化,招标现象多,成本触底线,低增长的经济模式,风险大于市场机遇,内销市场持续乏力,出口市场不断萎缩,空白市场越来越少,供求市场严重失衡,市场需求持续低迷,企业发展遭遇危机,全新的经营与传播模式,消费者日益成熟,身处如此宏观经济环境中,您的企业是否也正在面临如下困境?
“领导者之剑”所教授的关键性的思维技巧,早已成为国际通行的商务思维语言,在世界财富500 强中超过200 强企业500 多万人次参与学习培训。此课程曾经受到无数智慧人群的有力挑战,历经26 年而不衰,其成功的秘诀在于它不断提升学习者的工作效能——正确的思维习惯;高度显现现代企业思维取胜的关键技巧——无缺陷的思维过程;充分展示新型领导者思维工具的优化组合——最可靠的思维方略。最近的一项研究表明,与个人能在某种境况下做出70%正确率的判断相比,组织的这种判断只有60%的正确率。为了获得成功,你必须学会更有效地学习,因此处理信息的能力开始变为成功的关键。通过课程学习,我们将教会你如何更有效地处理过去和现在的各种信息,如何面对未来的各种变化,你也将学会如何处理各种混乱、复杂的局面,以及如何在需要创新……
传统的理论认为:企业的兴衰成败,主要是老板的责任。而美国麦肯锡研究的最新结论,企业的成败70%取决于中层管理人员。 中层管理人员是企业管理的中坚力量,是柱子,起到承上启下的作用,是企业战略目标实现的关键要件,而中层管理人员管理能力的不足,会成为企业系统管理的短板,总经理能力再强,也就好比一头狮子带领一群绵羊,成为制约企业快速发展的瓶颈,影响企业战略目标的执行和实现,所以提升中层管理人员的管理能力是企业老总们最困惑最迫切而且最需要解决的事。 中层管理人员的能力该如何提升成为企业管理界最头痛的问题,李见明老师结合自身十余年的管理实践经验和管理咨询经验及融合获得全国质量奖的国内一流管理的企业的管理实践经验得出:弥补系统短板,提升中层管理人员整体绩效的能力必须从思维力、素养力、执行力、团队力、领……
决战在市场,决胜在车间,执行在班组,基础不牢,地动山摇! 班组是企业的细胞,是“兵头将尾”的角色,班组管理看似简单,却不容易管好,班组管理水平的高低,直接影响企业竞争力。现今班组长管理难点体现在: 新生代员工较多,工作不积极、不投入、不承担 员工心理素质差、协作力差,人际关系紧张 员工随意辞职跳槽,离职率高,管理成本太高 员工抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我 员工视60后70后领导为落伍者和无法沟通者 企业内部给员工做过很多“洗脑”式的培训,收效甚微, 结论是:大多数班组长认为:我们的好心、费心、苦口婆心换来的是“员工”的烦心,恼心,换来的是我们焦心、痛心;管理者很难理解现在的员工为什么就这么随性? “现代员工”喜欢彰显个性缺乏吃苦耐劳的精神、不懂感恩、缺少责任心等,……
美国前国务卿鲍威尔将军认为:“领导力是一门艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。” 全球汽车销量冠军美国通用汽车公司副总裁马克.赫根这样解释领导者:“记住,是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它就没有任何意义。我努力让最聪明,最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀,最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言,你将会是一个领导者,不管你在公司的位置高低。” 换言之,领导力贯穿于我们工作、生活的方方面面。 从基层到高层,任何管理者均离不开领导力,缺少领导力就好比贫血——暂不致命但长期头晕。 本课程基于胡老师多年对于领导力的研究,深入浅出讲解何谓领导力。并创造性的提出了 “八维领导力”模型,将领导者的领导力的塑造分解为八个……
第一讲: 沟通的基本原理一、沟通知识概述1、沟通的重要性----管理的70%是沟通案例:林语堂的裤子试验:普林斯顿大学试验2、沟通的类别-----全方位了解沟通的种类(1)语言和非语言 工具:73855法则(2)正式和非正式(3)单向和双向(4)一对一和一对多(5)向上、向下、平级和斜向 3、沟通的障碍(1)发送者障碍、渠道障碍、接受者障碍 分析:沟通的十二个障碍(2)向上沟通没有胆,平行沟通没有心,向下沟通没有肺 案例:低情商的部门经理 二、沟通的三要素 1、沟通的基本问题是心态------解决自私、自大、自我 2、沟通的基本原理是关心-----关心难处、不便、痛苦 3、沟通的基本要求是主动……
弗朗西斯(C、 Francis)说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些”。 怎样争取到这些呢? 答案是:激励是灵丹妙药!懒不是人的本性,是由于环境所造成的,下属之所以懒,是由于领导者没能激发和鼓励下属的积极性所导致。人是需要激励的,人的工作干劲来自激励。所谓:矢不激不远,人不励不奋。有无激励大不一样。同样一个人在通过充分激励后所发挥的能力相当于激励前的3-4倍。由此他得出一个公式:“工作绩效=能力×动机激发”。这就是说,在个体能力不变的条件下,工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励程度越高,工作绩效越大;反之,激励程度越低,工作绩效就越小。 本课程中既……
作为受人尊敬的企业管理者,你是否经常遭遇这样的尴尬: 沟通时,听到专业的财务术语,一头雾水,似懂非懂; 总结中,看到公司的财务报表,一片茫然,不知所云; 决策时,面对枯燥的财务数据,一筹莫展,无所适从;
课程纲要 成果落地沙盘模拟背景:“营救加西亚” 沙盘模拟背景:清晰掌握沙盘模拟背景-营救加西亚一.沙盘演练目标为营救全球知名的执行明星“加西亚”二.整个课堂分为4-5个小组,每个小组设少尉一名,特种兵4-5名三.每个小组的每名特种兵都要在少尉的分工下完成一项“营救分任务”,并依靠团队合作实现最终的营救结果四.沙盘中既关注个人完成的效率,也关注每小组团队合作的最终结果五.沙盘模拟整个完成后会根据完成时长与成果水平,产生最佳小组与最佳个人六.任务贯穿全天,分为上午、下午两个大部分,上下午各有两个情境,分别为:情境一:受命情境二:提交营救计划情境三:实施营救情境四:复命七.老师将在每个情境完成后组织学员研讨并分享相应的课程内容 (上午)第一部分:导言:引入沙盘模拟游戏 第一部分:了解沙盘模……
商务礼仪,是商业、企业人士在日常商务交往活动当中应当自觉遵守的行为规范。在日常工作当中,我们必须与上司、同事、下属、客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系,而礼仪,则在人际沟通当中扮演着必不可少的重要角色。 我们遵从礼仪的目的,是为了以恰当的方式表示对交往对象的尊重,从而营造良好的人际氛围,使我们的工作能够顺利开展,事业能够取得成功。同样的一个人,当他(或她)穿某一身衣服、以某一种表情、语言、动作表达自己时,会遭到他人拒绝,但是当他(或她)穿另一身衣服、以另一种表情、语言、动作表达自己时,却会被他人接受,受到他人的欢迎。 无论是企业管理者还企业的普通员工,企业当中的每个人的职业形象同时都代表着企业的形象。现代商务礼仪并不是一些令人厌烦的、呆板的条条框框,而是让我们以……
教练式高尔夫®是以“教练技术”作为指导教学思想,将工作场景化和高尔夫运动相结合起来的一种全新的国际体验式培训模式。借助高尔夫运动的操作流程,设置与学员相关的工作场景,运用行动学习技术采用全程实战的场景化案例教学模式。 本课程教学理论基础源自美国三大国际管理学知识,推崇“管理无定式、沟通无定式"的新时代管理思想。
课程内容:第一讲、清晰的岗位工作目标、坚定的人生奋斗目标和远大的梦想人类因为梦想而伟大人生因为工作梦想而精彩工作上永远没有不可能挑战的工作不可能是——自己吓唬自己工作上人人都可以梦想成真工作人生区别:有无梦想,及梦想的标准成功一定有原因,失败一定有方法。没有不可能——只是暂时没找到方法第二讲、强烈的进步欲望、坚定达标决心想要,和一定要的区别人类一切源动力:追求快乐,逃避痛苦痛苦力量比快乐的力量大4倍,人不改变是痛苦不够大。决心易动摇,是因为理由不足说服你的意志如何培养强烈欲望和坚定的决心?很多事情看起来不可能,只有下定决心,立刻变的简单全世界的人都会为,一定要的人让道成功工作者愿意做失败者不愿意做的事情第三讲、凡事主动出击、规划好自己的工作生涯我是一切的根源你要对自己的一切后果负100%的责……
企业有着优秀的产品,一线人员却不会销售,企业内训师技能不足,员工可能无法获得足够的技能提升,导致工作效率低下,影响企业在市场中的竞争力; 企业优秀的经验无法有效萃取,积淀和传承; 企业的文化墙仅仅体现在墙上,就是墙上的一块文字,经营理念和文化始终无法落地; 想要提升员工的专业能力和综合素质,诸如:沟通能力、情绪管理能力、问题解决能力等的通用能力的培训,却找不到合适的内训师; 没有系统的培训,员工可能感觉不到个人成长和发展空间。优秀的员工可能因为缺乏培训和发展机会而选择离开。对管理层而言,可能导致管理层领导能力不足,影响团队凝聚力和执行力…… 内部培训师的培养迫在眉睫。
2019年工业品营销研究院开办针对营销高层总裁班、营销中层、营销基层体系课程以及大客户、项目性等主题课程,可选择单次课程也可选择体系课程学习,同时研究院针对整年课程学习设置有会员制