人力资源 > TTT

电力能源行业 生产制造行业 快消品行业 通信行业

企业有着优秀的产品，一线人员却不会销售，企业内训师技能不足，员工可能无法获得足够的技能提升，导致工作效率低下，影响企业在市场中的竞争力； 企业优秀的经验无法有效萃取，积淀和传承； 企业的文化墙仅仅体现在墙上，就是墙上的一块文字，经营理念和文化始终无法落地； 想要提升员工的专业能力和综合素质，诸如：沟通能力、情绪管理能力、问题解决能力等的通用能力的培训，却找不到合适的内训师； 没有系统的培训，员工可能感觉不到个人成长和发展空间。优秀的员工可能因为缺乏培训和发展机会而选择离开。对管理层而言，可能导致管理层领导能力不足，影响团队凝聚力和执行力…… 内部培训师的培养迫在眉睫。

掌握课程开发的模型和课件制作的方法，能独立开发实用的培训课件； 打造专业讲师风范，讲台上彰显出专业讲师形象； 运用学到的工具，做到一场培训的巧妙开场； 克服上台前的紧张情绪，讲台上做到流畅的表达； 掌握实用的培训系统和工具和成人学习的特点，独立开展培训训工作； 通过角色演绎，案例讨论分析，做到流畅的表达观点，精彩的呈现案例； 提升专业水准，成为拥有个人魅力的培训师。

两天

企业内训师、中层管理者

课程纲要

何为TTT

培训师的一二三

模块一、专业形象

1、建立第一印象的三三三原则

2、标准的讲台形象

3、不专业的五大表现

4、提升专业形象的四大方法

5、口风胆识训练

模块二、精彩开场

1、主持人开场

2、讲师自己开场

3、开场三忌

4、开场导入SCQA模型

5、成功开场白的四大作用

6、成人学习的特点

7、八大经典开场白

8、开场演练

9、经典案例赏析

模块三、课程设计

1、课程结构设置

课程开发常见的错误

PRM课程开发模型

2、主题原则

3、标准提纲

标准提纲的七大类型

常见有说服力的8种例证

4、案例选择

案例组织中常见的错误

选择案例的四大原则

案例的三大来源

案例组织赏析

5、案例表达及演练

模块四、课件制作

课件制作三部曲

常见PPT的失误

PPT视觉化六大原则

PPT视觉化五大方法

PPT演示的注意事项

练习：制作PPT

模块五、突破紧张

1、紧张的表现

2、案例赏析

3、紧张的来源

4、克服紧张的十二项方法

模块六、课程讲解

1、培训师的双重身份

2、讲程讲解四大原则

3、经典授课方式

4、高效点评的思路

5、课程讲解实战演练与经验分享

（1）小组实战演练：课程设计与授课展示

（2）学员经验分享与交流

模块七、精彩互动

1、互动的四项基本原则

2、互动的十大方法

3、互动小游戏

4、现场互动演练

模块八、高效控场

1、常见失控的表现

2、控场的7大方法

3、应对挑战的原则

4、控场技能演练

模块九、时间控制

1、常见错误的时间管理

2、时间的控制原则

3、把控时间的技巧

模块十、有力结尾

1、成功结尾五要

2、六大完美结尾方式

3、主持人结尾

4、结尾演练

模块十一、高效内训的开展

高效内训的关键

1、充分的准备是培训工作开展的基础

2、培训能解决什么问题

3、培训的开展

4、善后工作

5、训后回馈与追踪

演练总结：培训师成长之道