一场突如其来的疫情,打乱了所有人生活和工作的节奏。 居家隔离抗疫数月,正式复工不久,国外疫情再度肆虐…… 后疫情时代,市场震荡,经济低迷,行业洗牌…… 企业订单锐减,度日如年,个人收入缩水,恐惧担忧…… 面对变革,我们该如何与情绪压力共舞,共克时艰,迎接春天?…… “人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪和压力会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪和压力从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪和压力了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪和压力的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系…… 对负面情绪压力的管理调适应对是生活幸福快乐的基础!本课程从“学会自……
一样是每天24小时,为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,工作效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间高效利用的不同。 对于活着的人,时间就是生命;对于商人,时间就是金钱;对于管理者,时间就是效率;对于员工,时间就是财富;对于濒死的人,时间就是全世界…… 浪费他人的时间,无异于谋财害命! ---鲁迅 浪费自己的时间呢?简直是慢性自杀!时间管理就是财富价值管理,你利用时间的方式,就是塑造自己人生价值的方式,人与人成就地位的差异就是时间管理能力的差异! 高效时间管理课程包括时间管理能力测试、“时间杀手”都是什么?、时间管理5大原则,高效时间管理的的方法、技巧、工具等。从而帮助学员进行有效的……
一场突如其来的疫情,打乱了所有人生活和工作的节奏。 居家隔离抗疫数月,正式复工不久,国外疫情再度肆虐…… 后疫情时代,市场震荡,经济低迷,行业洗牌…… 企业订单锐减,度日如年,个人收入缩水,恐惧担忧…… 面对变革,你的心态还OK吗?如何塑造积极阳光度过危机? 阳光积极心态是指那些正能量的心态,乐观面对工作、问题、困难、挫折、挑战和责任,坚信生活充满阳光,积极行动克服困难,努力拼搏达成目标。 宋人方岳诗: “不如意事常八九,可与人言无二三”。如今最好和最难的时代,危机无时无刻不在,我们要以阳光心态创造生活的美好,自助者天助,21天改变命运,收获更灿烂的人生,“幸福都是奋斗来的!” 本课程从“积极心态测试、自我正向激励、塑造阳光心态”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术……
一场突如其来的疫情,打乱了所有人生活和工作的节奏。居家隔离抗疫,正式上班日期未定,收入减少,花销增大,焦虑烦躁,压力山大,疫情后市场遭遇剧烈洗牌,企业经营困难重重,面对变革,我们该如何与压力共舞,共克时艰,迎接春天?…… 对心理压力的及时疏导,提升员工心理资本是企业生存发展的关键! 本课程从“发现压力源,改变压力感,实用的26种减压方法”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,让您学会压力疏导技巧,在最短时间增强对工作及生活的信心和热情,面对日益激烈的市场变革,始终轻松应对:更快乐的工作,幸福的生活!
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系…… 每天看新闻经济形势严峻,市场低迷,很恐惧…… 工作繁重,收入减少,特别烦躁难受…… 害怕公司裁员,非常担忧苦恼…… 对焦虑恐惧等负面情绪的积极调适应对是生活幸福快乐的基础!
情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。 哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔•戈尔曼有句至理名言: 成功=20%的智商+80%的情商。 情商主宰命运,性格决定未来。 情商的高低,可以决定一个人的一生能有多大的成就。 本课程从哈佛情商的5个维度,获得高职高薪的法宝、积极阳光心态塑造、职业情商修炼技巧等多维度深刻剖析了如何提高情商EQ,建立良好人际关系,快速升职加薪的工具方法,让您在职场贵人相济,春风得意!
在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力,您是否有以下困惑? 团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱! 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够! 安排人员做点事情总是推三阻四! 同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!...... 如何才能真正地提高团队意识和凝聚力塑造,提升团队绩效的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题,不解决就是最大的隐患,让企业损失看不见的内耗;不提高就是最大的危机,市场临危巨变,稍纵即逝;不做大做强就是最大的敌人,企业遇风浪则危机四伏。 本课程从凝聚力、团队意识培养和阳光心态塑造三维模型出发,案例分析结合实战演练揭示凝聚力、团……
新冠肺炎冲击世界经济,第四次工业革命如火如荼,市场激烈竞争,企业经营困难重重,要提升团队绩效,必须加强对人力资源尤其是销售潜能的开发。国内外研究成果表明,一般人只使用了脑功能的4~10%,假如人能够发挥一半以上的大脑功能: 就轻而易举地学会40种语言, 背诵整本百科全书,攻读12个博士学位。 潜意识是显意识力量的3万倍, 潜意识控制着我们95%的生活。人的销售潜能、抵御挫折潜能等犹如一座金矿,是可以通过训练开发的,潜意识形成习惯,而我们是习惯的产物。优秀是一种习惯,它影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。---亚里士多德。 催眠式销售秘笈目的是通过与潜意识对话,催眠体验,激发员工的内在成就动机,唤醒销售人员的自我价值认同,发掘他们的营销生涯潜力,从而提高……
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道......可见人生在世,沟通是第一重要生产力。什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致性和感情的通畅。 学会处理客户投诉心理,处理客户投诉等应急事件,让客户始终满意企业,一个微笑、一个眼神、一句话、一个行为细节,都决定了客户的满意度,细节决定成败。学会与客户沟通,可帮助我们提升绩效,大大降低客户服务沟通成本和矛盾冲突代价。课程秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,打造阳光心态,让员工心怀感恩,提升优质的服务水平,更快乐高效的工作!
团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得•德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量,非权力影响力以内驱力的方式对员工发生潜移默化的作用,影响深远和持久。对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则是人的心理。 课程围绕高绩效的团队打造,结合团队发展的阶段特性加强人才的选用育留,使得经理主管懂得识人,用人,授权和激励人,从而有助于企业发展。 本课程从管理者自我修炼、非职……
在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑? 团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱! 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够! 安排人员做点事情总是推三阻四! 同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!...... 如何才能真正地提高团队意识和凝聚力塑造,提升团队绩效的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题,不解决就是最大的隐患,让企业损失看不见的内耗;不提高就是最大的危机,市场临危巨变,稍纵即逝;不做大做强就是最大的敌人,企业遇风浪则危机四伏。 本课程从凝聚力、团队意识培养和协作沟通技巧三维模型出发……
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题,有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵,有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。 提高工作执行力培训课程您将学习到:对管理者来说,了解组织行为学从来没有像现在这样重要。只要看一下目前组织中正在发生的巨大变化,就更容易接受这个观点。例如,公司重组和削减成本严重削弱了忠诚性这一纽带,而历史上,它曾经把雇主和员工紧密地联结在一起;全球性的竞争要求员工变得更加灵活,学会适应迅速变革和不断革新的环境,并且不断提高执行力。 本课程利用企业教练技……
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,提升员工职业形象,改善培训对象的职业态度,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升班组长和行政办公人员职业修养,激发主动精神,使员工不断超越自我,高效工作。良好职业素养标准: 1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。 2、做一个时间管理高手:谁善于管理时间,谁就能赢,学会统筹安排。 3、高效执行力:服从上级的指令是员工的天职,多从上级的角度去考虑问题。 4、设立工作目标,按计划执行:坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。 5、自动自发,积极主动: 工作……
战略思维是指能够从企业实际出发,大处着眼,系统思考业务发展趋势,分析行业发展规律,前瞻性的预判潜在的发展机会,实际上包括战略的规划思考和战略的管理。战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。策略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标……
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,提升员工职业形象,改善培训对象的职业态度,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,提升班组长和行政办公人员职业修养,激发主动精神,使员工不断超越自我,高效工作。良好职业素养标准: 1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。 2、做一个时间管理高手:谁善于管理时间,谁就能赢,学会统筹安排。 3、高效执行力:服从上级的指令是员工的天职,多从上级的角度去考虑问题。 4、设立工作目标,按计划执行:坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。 5、自动自发,积极主动: 工作……
在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否还在为以下这些问题而困惑? 团队协作不配合,没有凝聚力,战斗力弱! 员工感觉没有内在动力,工作责任心不够! 安排人员做点事情总是推三阻四! 同事之间有隔阂,不抱团,无团结意识!..... 如何才能真正地提高团队凝聚力,提升员工执行力的关键在哪里?这个问题一直困扰着许多企业的经营者。日常管理中所碰到的问题都离不开凝聚力和执行力的问题,不解决就是最大的隐患,让企业损失看不见的内耗;不提高就是最大的危机,市场临危巨变,稍纵即逝;不做大做强就是最大的敌人,企业遇风浪则危机四伏。
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系…… 每天通过新闻看到确诊人数不断增加,小区里不断有人被隔离,很恐惧…… 眼下企业开工时间未定,回到居住城市需要隔离14天,非常担忧难过…… 不上班被迫在家集体“坐月子”,没有工作收入,特别的烦躁苦恼……
在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队成员的目标管理、工作计划落实细化。面对疫情,很多行业将会面临大洗牌,您是否还在为以下这些问题而困惑? 竞争激烈,生意冷淡,企业究竟该如何应对疫情变革? 职业倦怠,中年危机,人生突然没有了方向和意义? 员工没有目标,推一推动一动,不推就不动...... 如何才能真正提高工作效率,更好的目标计划管理的关键在哪里?世界上没有懒惰的人,只有没有目标的人,没有目标就没有成功!这是个人和企业生存发展最重要的问题,不解决就是最大的隐患,市场临危巨变,“马太效应”:强者越强,弱者越弱,“物竞天择”,不努力进取提高竞争力,个人就被会淘汰,企业就会被市场洗牌。
课程大纲;第一部分 理念篇:连锁经营=成功模式+快速复制(2学时)一、为什么要做连锁品牌?---连锁经营成功的商业模式1、满城尽是连锁店,无论从超市,酒店、美容、到钟表、服装鞋帽,连锁业态已经渗透到了几乎所有服务性行业连锁品牌成为趋势。连锁品牌成为资本市场的焦点成功案例:A、福建体育品牌的成长 B、百丽鞋业的成长扩张2、连锁经营的九大魅力3、零售连锁关键成功要素是什么?4、连锁与单店比较优势二、连锁经营模式综述1、连锁的基础知识:业种和业态等综述。2、国内连锁业态发展的现状 三、国际零售业态的发展历程对我们的启示1、国际零售业发展总体概况2、零售商逐渐成为供应链的领导者和组织者3、零售技术是零售商获得竞争优势的必要条件4、品牌溢价将成为零售商创造价值的主要方式5、优化-创新-多元化-国际化”……
0、课程导入1、认识项目管理项目层视角下的企业困局为什么需要项目管理解决问题的层次理论什么是项目什么是项目管理项目管理的前世今生项目管理管什么项目管理怎么管项目管理在国际项目管理在中国项目管理在行业什么是项目管理体系《项目管理手册》介绍2、项目团队组建项目失败的原因分析项目团队管理之乱象项目组织的6种模式项目组织构成与优劣势分析企业如何选择项目组织模式行业组织模式案例项目管理委员会运作模式项目一级组织运作模式项目二级组织运作模式项目三级组织运作模式实操练习1项目团队组建项目人力资源管理3、项目组织运营1)项目干系人管理项目干系人管理概述项目干系人管理流程识别过程与方法规划过程与方法管理过程与案例控制过程与模板实操练习22)项目团队运营群体≠团队团队运作模式不同时期的团队管理策略针对团队的管理……
一个党员就是一面旗帜。旗帜的功能是引领。因而,党员工作能力及工作价值的提升,应将着力点、着眼点、着重点,专注于通过党员的模范行动,产生个人影响力、感染力、号召力,成功发挥引领作用,引发团队工作能力、工作价值的提升。 (角色指向:普通党员。担任不同职级的党员,其工作能力及工作价值的提升,应结合职务、职权进行分类论述。比如:班组长中的党员,应结合管理技术。比如:部门经理、一线管理人员、中层管理干部中的党员,应结合管理艺术。比如:企业高官、高管中的党员,应围绕如何发挥领导艺术、领导力的层次来进行纵论。本课程所指对象为普通党员,以党员的先锋性、先进性为出发点,倡导党员在组织中,形成个人影响力、感染力、号召力、引领力,进入引发团队工作能力、工作价值的提升,籍此来展示党员的先锋性、先进性。)
0、课程导入1、过程与过程方法概述什么是管理体系流程体系构建的方向职能模式与过程方法的区别为什么要用过程方法运用过程方法的价值什么是过程什么是过程方法过程要素解读游戏练习:理解过程要素流程活动定义基于过程方法的质量管理体系质量管理体系落地的步骤过程层与文件层级设计2、过程分析工具与方法过程识别原理与方法业务识别的工具与方法过程确定六大原则过程类别与定义COP的识别方法案例分析:汽车XX业务过程识别案例实操练习2:XX过程输入输出过程输入输出逻辑案例分析:汽车XX业务过程输入输出分析实操练习3:XX支持过程定义支持过程识别原理支持过程识别方法过程分析方法案例分析:过程识别与分析案例实操练习4:XX管理过程定义管理过程识别方法业务过程识别案例3、质量管理体系构建流程确定过程输入输出顺序关系准则方……
课程核心:如何解决国有企业高管中存在的腐败问题,仍将是我们党今后较长一段时间内面临的重大课题。有效杜绝国有企业高管中存在的腐败现象,必须从源头着手,帮助国企高管树立起廉政的“思想自觉”、“行为自觉”。
课程核心:在企业中开展“三严三实”教育活动,如果脱离了企业决策、重大事项、价值驱动因素,必将出现“两张皮”、“虚帐实记”的情况,必将违背党的中心任务是抓经济建设的核心,必将使中国共产党全心全意为人民服务的宗旨与党员干部的实际行动造成脱节。为确保增益增效,企业“三严三实”教育实践活动,必须紧紧围绕做严做实日常工作来展开。
在企业运作过程中,管理无处不在,无时不在。有需求就有生产,因而各种管理思潮不断涌现。类型、规模,浩如烟海。各类企业管理咨询、服务机构,培训组织、学术团体,专业部门,可谓遍地开花。整个企业管理领域,呈现出一派繁花似锦,欣欣向荣的景象。德罗克企业管理系列丛书,沙因的《企业文化与领导力》,本尼斯的《卓越领导力》,科特的《冰山在融化》,以及《基业长青》、《追求卓越》、《从优秀到卓越》、《管理就这么简单》、《魅力领导力》、《口才领导力》、《营销学》、《管理就是走流程》、《国学与企业管理》等等等等,企业管理丛书,可谓百花齐放,百家争鸣。各类专家、名师,人才辈出,数不胜数。 的确,企业管理领域的繁荣景像,为中国企业管理从原始态、丛林式、粗放型,走向科学化、正规化、精细化、技术化、人文化,作出了巨大的贡献……
办企业,我们都希望自己的企业成为卓越企业。因为卓越,就代表着你就是品牌,你就是标杆,你生产的商品就抢手,你就能赚更多钱,你就是银行的香饽饽,你还能成为政府他大爷,你就能成为别人眼里的成功人士。 总之,一切都是花好稻好。 而,另一个事实却也在不停地给我们泼冷水——据美国《财富》杂志报道,美国中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年。中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭的企业约10万家,而中国有100万家,是美国的10倍。 从以上数据得出结论:中国企业,不仅生命周期短,能做强做大的,更是廖廖无几。 卓越,对中国企业家来说,就像空中花园,海市蜃楼,心之神往而又虚无飘渺,趋之若鹜而又遥不可及。 那么,创造卓越的企业,固然有那么难吗? 答案……
创新创业成功,不仅仅代表着你的成功,还代表着你就是标杆,你生产的商品就抢手,你就能赚更多钱,你就是银行的香饽饽,你的经历会编成励志故事,登上各种报纸、杂志。你还会成为媒体激励另一批年青人创新创业的宣传主体。激动人的例子有:湖南娄底乡村青年唐岩创业三年,MOMO就上市了;来自江西小城的程维,三年把滴滴做到160亿美金。总之,一切都是花好稻好。而90%的创新创业者无法成功的统计数据,也在无情地打击着我们。所以,创新创业想要成功,事实上,是十分的困难的一件事。那么,当我们走进创新创业这座大门以后,我们该怎么办?需要遵从那些法则,才能确保创新创业成功呢?本课程,课时为2小时左右。旨在通过管理专家及成功企业的实例分析,为创新创业者提供全方面的行动指南,助力创新创业成功。
本课程从初步晋升的管理者的常见误区及转型过程中的特点入手,学习自我认知的方法,提升如何培养管理者的人际关系能力,如何构建高效的团队, 以及应对管理角色必然面对的压力与情绪的能力,助力新晋管理者成功转型。 本课程核心内容来自于哈佛商学院领导力系列课程,授权老师经哈佛商学院领导力导师培养与授课鉴定,本课程中部分模板工具哈佛商学院拥有版权,特此注明。
0、课程导入项目经理的困惑1、组织级项目管理概述项目管理过程中的典型问题组织级项目管理的价值项目组合、项目集与项目管理项目成功的要素项目管理的发展趋势组织级项目管理的范围组织级项目管理体系最佳实践2、从战略到项目目标OPM3组织项目管理成熟度模型金字塔战略与愿景解读与案例项目组合解读与案例项目集解读与案例从组织看项目与运营的区别与联系项目管理目标范围项目组合、项目集、项目管理与运营的各自关注点组织视角如何选择项目基于规划的项目评估雷达图项目评分标准项目价值计算项目商业论证与选择项目组合选择依据3、项目组织与治理结构理解项目治理公司组织机构案例公司项目业务治理结构项目管理部门架构设计与职责分工标准项目组织层级与最佳实践项目治理组织职责项目治理组织运作模式案例项目团队组织模式项目组织模式优劣势分……
大众创业,万众创新,使有梦想、有意愿、有志向,有抱负,想独立、有能力、肯吃苦、敢为人先的创新创业者,如鱼得水,沐浴在春风里,踏上了铺满金钱的阳光大道。 但是,统计数据证明,90%的人并不适合创业,创业的90%的人都会失败。 那么,该如何为创新创业者树立起创新创业的正确心智心法,激励创新创业者的同时,为创新创业者找到成功的真经和圣经呢? 本课程以心智心法、结论、理论或案例分析、创新创业者须知,四个清晰的层次结构,结合大量成功企业的案例分析,旨在为创新创业者提供成功的心智心法。