作风松散、执行力差和效率低下是很多团队面临的通病,人难管、队难带、一管就死、一放就乱,让团队管理者非常苦恼。高效是衡量一个团队是否优秀的标准。高效来源于队员的执行力,执行力来源于管理者的领导力。没有领导力就没有执行力,没有执行力就不会成为高效的团队。本课程通过对华为、海尔和阿里等优秀团队的管理经验进行总结提炼而成,通过老师精彩的分享,帮助团队中高层管理人员学到先进的管理经验,掌握高超的领导艺术,提高对团队的领导能力,把自己的团队打造成执行力强的铁军团队,打造成业绩优良的冠军团队。
课程前言: 在快速变化的商业世界中,企业设计是引领未来的关键,让我们一起走进企业设计定义未来的课程,一起探索如何通过创新设计思维,为企业塑造独特的竞争优势,定义美好未来! 你是否想知道如何让企业在未来的市场中脱颖而出?企业设计定义未来将为你揭示其中奥秘,帮助你开启成功的大门。 未来已来,企业设计是企业适应和引领未来发展的重要手段,企业设计定义未来课程带你领略企业设计魅力,掌握定义未来的能力。 课程背景: 在不确定性和不连续性成为新常态的今天,传统战略框架的解释力和预测力在下降,企业家迫切需要一套超越传统战略的理论框架,以更大的格局和更远的视野进行战略思考和商业实践。 现在企业很难做生意的原因,表面看起来有多方面的,比如市场竞争激烈、消费观念变化、劳……
经营管理的目的是什么?实现业绩增长,即“多打粮食”。经营管理本质上是经营效率的水平,经营效率就是经和营的分析,经的分析是方向和路径,也就是战略问题,营的分析是运营,要考虑投入产出,这就涉及运作的效率和效能,降本增效,包括管理的各个方面,另外一个就是风险的问题,对风险做出预案。随着百年未有之大变局,经营环境灵活多变也对经营管理提出了挑战,我们如何掌握和调整公司经营情况,刷新经营计划,最终实现多打粮食呢?要突破企业的增长瓶颈,彻底解决以上问题,就必须要从企业的战略开始着手。然而在企业实践过程中,这项工作却长期是一片空白或仅仅是停留在浅层次阶段,流于表面,员工发现不了问题,找不到真正原因,也给不出一个有效的协同解决方案。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验,针对企业的经营管理问题,通过提升认……
战略规划与年度经营目标制定-工作坊是指通过可视化的方式,将组织的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程。以公司战略和部门业务目标为基础,自上而下垂直分解,保证纵向承接一致性。确保公司战略能够得到落实与执行。 本课程项目为中高层用于战略规划-工作坊提升而规划。引入BLM业务领先模型,华为也曾引进。它从战略规划,市场分析、战略意图、创新关注、业务设计、关键任务、组织体系、人才、氛围与文化,战略执行,工作计划,绩效管理OKR,绩效面谈等各方面帮助管理层在企业战略制定与执行的过程中帮助系统的思考,务实的分析,有效的资源调配及执行跟踪。构成一脉相承的课程体系与逻辑,让学员迅速提升战略定力,真抓实干,提升绩效。 本课程将结合著名实战管理培训专家刘成熙根据多年的战略规划,战略解码,战略执……
经营管理的目的是什么?实现业绩增长,即“多打粮食”。经营管理本质上是经营效率的水平,经营效率就是经和营的分析,经的分析是方向和路径,也就是战略问题,营的分析是运营,要考虑投入产出,这就涉及运作的效率和效能,降本增效,包括管理的各个方面,另外一个就是风险的问题,对风险做出预案。随着百年未有之大变局,经营环境灵活多变也对经营管理提出了挑战,我们如何掌握和调整公司经营情况,刷新经营计划,最终实现多打粮食呢?要突破企业的增长瓶颈,彻底解决以上问题,就必须要从企业的战略开始着手。然而在企业实践过程中,这项工作却长期是一片空白或仅仅是停留在浅层次阶段,流于表面,员工发现不了问题,找不到真正原因,也给不出一个有效的协同解决方案。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验,针对企业的经营管理问题,通过提……
怎样判断客户的资信状况? 怎样选择交易结算方式和制定赊销政策? 怎样全面防范经营管理中的信用风险? 怎样制定实施企业内部的风险控制计划? 怎样迅速提高应收帐款回收率? 怎样有效地催收拖欠帐款,减少呆帐、坏帐损失? 怎样建立企业的信用管理体系? 这一系列的问题始终困扰着每一位财务经理和销售业务人员。 本课程针对企业赊销与风险控制中的诸多难题提出一套完整的解决办法。
“当今企业之间的竞争,不是产品和服务之间的竞争,而是商业模式之间的竞争!” 2008年经济危机下商业模式的博弈; 2009年创业板上市“二高六新”中的新模式要求; 2010年国家“十二五”战略规划下的战略规划 2012年欧债危机背景下全球企业大转型…… 商业模式竞争,已经成为企业激烈竞争的核心关键! 打破同质化!塑造企业核心竞争力!塑造企业强大的盈利系统!商业模式创新、突围、发展,已经成为竞争佼佼者走向未来的根本! “我做了十年的代理公司,到现在发现是一个错误。我错在没有从商业模式的角度找出投资回报率最高的点。”江南春十年传统经营获利3千万,3年商业模式创新,财富30亿! 您是否承受得起十年经营一……
企业竞争加剧,利润越来越薄。然而办公租金等固定成本逐年提升,通胀情况带动员工加薪潮,各种成本越来越多,企业要想在竞争中求生存、立于不败,中小企业的“人力突围”向人力要效益,向人力资本要利润或许是企业不得不走的求生之道。 在人力资源领域,如何实现精益人力资源管理,减少浪费、提高效率呢? 企业家常说“人力成本浪费是企业最大的浪费”,管理专家常说“人力资本投资是企业最大的投资”,在企业家眼里,人力资源管理早就战略级了,但是为什么人力资源部门很难摆平这两件事。 要实现既能管控人力成本而又做到人力资本最大回报,最关键的是HR要有财务思维数据化管理,要有全面管控人力成本的方法技巧。 如何开展人力成本分析与管控是人力资源经理需要重点关注的内容,因为人力成本不单事关公司的整体成本与利……
为什么现在的合伙人制度这么红火,因为资本的光环正在褪去,现在是人本为王的新时代! 在过去,是创始人单干制;在现在,提倡合伙人兵团作战。 在过去,利益是上下级分配制;在现在,提倡合伙人之间利益分享。 在过去,职业经理人用脚投票;在现在,提倡合伙人之间背靠背共进退。
本建议书为规划贵司各职级管理人员提升工作效率(敏捷工作法)所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
市场竞争:在当前竞争日益激烈的市场环境中,企业通常围绕总成本领先、聚焦和差异化三大战略展开竞争。其中,差异化竞争主要通过产品和服务的差异化来实现。服务差异化战略因其投入相对较小、见效较快的特点,受到众多企业的青睐。然而,如何快速构建差异化的体验服务竞争优势,从而助力企业实现经营目标和战略落地,已成为企业亟待解决的关键问题。 用户体验:随着经济从产品经济、服务经济迈向体验经济,消费者对个性化和情感化体验的需求日益增长。企业正通过提升用户体验管理水平,强化品牌形象与口碑传播。其中,服务体验设计作为关键路径,能够帮助企业打造独特体验,赢得市场竞争优势。 战略落地:为承接“全面提升用户服务品质,共享数字化发展成果”的重点工作指导方针,企业需在服务战略承接、策略分解与执行、服务定位、服务创……
本课程将从年度市场经营战略角度出发,结合组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起,希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色,了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。当然,我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤,目标展开成工作内容与进度的方法,以及年度经营计划的执行。
本建议书为规划营销团队赋能与业绩提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
课程背景 在当今这个日新月异的时代,数字化与智能化(简称“数智化”)的浪潮正以前所未有的速度席卷全球,深刻改变着各个行业的面貌和竞争格局。数智化转型已成为企业生存与发展的必经之路,它不仅能够提升企业运营效率,更能为企业开辟全新的商业模式和增长路径。然而,面对这一转型大潮,许多企业仍感到迷茫和困惑,不知如何把握机遇,制定科学的商业战略。
▍沙盘剧本背景: 一家 B2B 业务的企业,市场前景广阔,为了在全国快速建立产业生态,公司采取了事业部制的管理模式,。但CEO面临巨大压力,外面的机会满地都是,但公司的市场份额在全国范围内看,非常之小,并且以央企和地方国企为代表的竞争对手,也正在加大市场开发力度。眼下,又到了制定新一轮的年度经营计划的时候了。那么如何做,年度“经营计划”,才能变成年度“增量计划”,公司业绩才能在2025甚至更长久的时间内做到持续良情增长?
▍课程背景:中国企业级市场正在经历八大颠覆性变革,市场竞争态势日趋激烈: 1. 面对投资、消费和产业杠杆的衰退,工业制造业对新技术、新材质和新产业化的追求变得尤为急迫。同时,新经济模式催生大规模产业链、行业链和资金链项目,引发国央企、民企和中小企业在决策、财务、业务和采购流程上的深度变革。 2. 国有企业混改步入深水区,国央企商业化进程以及政府职能的转变也促使市场向更精细化竞争转型。 3. 2022年,政府采购和招投标法规改革,预示着市场将遵循新规则,规范化和复杂性增强。企业需不断创新策略,确保业务操作的合法性、合理性和合规性。金税四期强化监管,公开的客户关系管理面临挑战,隐性关系处理成为关键。 4. 2023年,订单总值下降、数量缩减,专项债转移,市场竞争转向差异化,涉及技术、产品……
解决方案是营销活动中重要的工具。随着项目逐渐深入,方案内容也需要根据客户决策所属不同阶段做出相应调整。方案在重要场合中,会向客户传递出“懂行”、“懂我”、“懂业务”、“信得过”的信息,也是营销人员把握项目边界的重要工具。各级领导都意识到,售前人员的方案能力,是影响营销成绩的关键因素之一。
随着公司自身业务不断发展及外部环境变化,以及国际市场的巨大战略机会,急需进入市场化转型的快车道。在克服困难,解决痛点的过程中发现营销人才不足,管理人才梯段断层明显,包括对现代化经营管理、整体队伍建设速度较为缓慢、企业营销知识库不完整,导致新的营销人员无法快速成长,等问题。企业再突破的时候也都遇到营销增量的问题,企业不断投入营销培训,提升营销人员的营销技巧,但依然不见营销起色,另外一方面营销费用大增,导致利润下降。市场经营管理的目的是什么?实现业绩增长,即“多打粮食”。实现业绩增长,配套建立市场经营考核与激励机制设计,不断激励市场营销人员和支撑人员。
本建议书为规划贵司销售精英的团队领导力技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
各行各业都在变革,我们的管理理论也正经历着一场史无前例的革命。这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论、观念和方法的束缚。传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,如何实施企业制定的管理规章制度,如何通过不同的管理层来引导员工,从而实现组织目标。现在看来,这种观念必须变革了。新的管理理论要求我们有新的思维、新的管理方法,使员工发自内心地热爱企业,为企业的兴衰而努力工作。领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,管理所关注的不再是如何控制员工,而是如何激发员工的创造力和工作热情,使员工具有相同的价值观,并与管理者共同分享信息和决策的权力。团队精神、合作、参与和学习,成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则。管理者们的任务是促进企业和员工的发展,而不再是控制员工的……
数字时代,面对新一轮科技革命和产业变革,只有抢抓机遇,加大创新力度,加快发展新质生产力,我们才能进一步增强发展新动能、塑造发展新优势。发展新质生产力是一项长期任务、系统工程,涉及方方面面,需要科学谋划、统筹兼顾。以“科技创新发挥主导作用”的生产力,企业要摆脱传统增长路径,高质量发展。新的产品架构、商业模式的出现,使产品或服务生产和交付所需要的原材料、零部件、基础设施等发生根本性改变。 经济学家约瑟夫•熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即……
为提升管理人员的市场敏感度,了解全球政治经济环境的变化,掌握市场信息,有效预测,并以发展适当的经营策略与行动,提升市场战略规划与执行技巧,而规划此方案。所谓市场战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定市场战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。市场战略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制……
本课程根据习总书记各重要讲话,梳理六大思维方法技巧与结合工作应用。各级领导干部要努力学习掌握科学的思维方法,防止出现“新办法不会用,老办法不管用,硬办法不敢用,软办法不顶用”的情况,以科学的思维方法保证各项改革顺利推进。工欲善其事,必先利其器。改革发展的任务越是繁重,各级领导干部越是需要加强学习、改善心智模式,以科学思维方法保证善做善成。将六大思维方法技巧,结合我们企业管理,应用在认清形式,战略,全局,创新,合规,组织能力,员工治理,风险管理方向,以及随机应对危机的能力上。
企业战略思考的重点在于“看准方向、抓住机会、理清业务、设计组织、落实执行,科学决策”,建立一个企业的核心竞争力和差异化优势,为企业的长期发展奠定基础是企业战略规划的目标,进行科学的决策与创新。 本课程将结合讲师刘成熙根据多年的战略规划,战略解码,战略执行,经营创新综合战略管理经验,针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解,让您全面掌握从战略到执行的规划框架的核心思想、方法、流程、工具和模板。通过行动学习的方式来挑战传统思维,寻找第二曲线战略创新,逐步提升领导在各方面的战略思维能力
定位理论的创始人是美国著名营销大师艾•里斯及其当时公司的合伙人,杰克•特劳特先生后加入RIES公司,并于1968年为这个理论提出了命名“positioning",由此开创了营销理论全面创新的时代。随着公司自身业务不断发展及外部环境变化,以及国际市场的巨大战略机会,急需进入市场化转型的快车道。在克服困难,解决痛点的过程中发现营销人才不足,管理人才梯段断层明显,包括对现代化经营管理、整体队伍建设速度较为缓慢、企业营销知识库不完整,导致新的营销人员无法快速成长,等问题。企业再突破的时候也都遇到营销增量的问题,企业不断投入营销培训,提升营销人员的营销技巧,但依然不见营销起色,另外一方面营销费用大增,导致利润下降。 传统的人精式营销难以满足企业战略发展需求。体系化市场营销战略宝典打造-战略、组织……
本为规划贵司,市场营销人员提升市场营销与销售技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经xxx企业管理咨询有限公司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为XXX有限公司贡献一份力量, 同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
本为规划贵司中高层管理者提升组织人才培养与团队建设能力,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。组织人才培养与团队建设是管理学上一个比较抽象的概念,又称为能力组织化、组织化赋能、组织能力构建。组织能力是团队整体的战斗力。真正的组织能力深植于组织内部而非个人,具有可持续性;能够为客户创造价值,并得到客户认可;明显超越竞争对手。
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑,职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世,沟通是第一重要生产力。什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致性和感情的通畅。客服人员更需要掌握高效沟通及投诉处理技巧,学会分析客户心理需求,了解客户投诉目的,运用投诉处理技巧增进客户满意度。 情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是员工对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑,职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世,沟通是第一重要生产力。什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致性和感情的通畅。客服人员更需要掌握高效沟通及投诉处理技巧,学会分析客户心理需求,了解客户投诉目的,运用投诉处理技巧增进客户满意度。