随着竞争环境日趋激烈,客户的要求越来越多,客户变得更加精明,采购选择和决策的 随着竞争环境日趋激烈,客户的要求越来越多,客户变得更加精明,采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。销售人员不再是只推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案,以便向更高层和更广层面的决策者推销,成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。可见要达成交易,往往还需要在技术上有所突破。种种原因都使我们达成交易的方法不得不与时共进,不断革新。今天要完成一桩交易,所付出的时间和资源,远比从前要多,面对的竞争也更加激烈。因此对当今的营销人员来讲,以客户为中心的“顾问式”销售能有效提高销售人员的“市场生存能力”。
课程大纲第一单元:执行力初探1、你是如何理解执行力的2、你认为提升执行力应该从哪些方面着手3、看看著名企业家们对执行力的理解第二单元:案例解析执行力关键点1、3个案例分享2、1个视频分享3、总结:心态、选人、人岗匹配对执行力提升的作用第三单元:分组讨论解决问题1、思考本公司目前在执行力方面存在的问题,是否有心态、选人、人岗匹配的问题2、汇总共性,探讨具体解决方案第四单元:案例解析深入思考拓展执行力关键点1、2个案例分享2、1个视频分享3、总结:思考、危机意识对执行力提升的作用第五单元:解决当下问题,即刻提升执行力1、列明当下工作中存在的执行力问题2、运用所学思考如何提升执行力,将问题尽快解决第六单元:案例解析挖掘执行力的关键点1、2个案例分享2、1个视频分享3、总结:沟通、感情投资、快速行动……
学习是一个永恒的话题,活到老学到老。任何企业和个人的发展离不开学习。培训是顺应了社会的发展趋势,培训业的迅猛发展为更多个人和企业的发展提供了更多充电机会。培训为社会的发展注入新鲜的“血液”,其低投入高回报也一直深受投资者的追捧。企业培训师的发展也是在这样的基础上开始的,在讲台上获得掌声,鲜花,受到大家的爱戴,这样的情形对于每个企业培训师来说并不陌生。 从大环境的角度来说,中国培训业进入了一个快速发展的时期。根据最新统计,我国居民储蓄已超过20万亿元,其中10%准备用于教育支出。故中国教育市场的潜在份额就已高达两万多亿元,其中培训市场的潜在规模达3000亿元。国内目前至少需要三十万名培训师,但我国缺乏大量的本土优秀企业培训师。企业培训师作为21世纪的黄金职业,享有“金领”的称号。安东尼每天的……
第一节执行力导论1.典型案例及其思考招商银行的客诉处理新招数摩擦盘变形如何解决下班前合格率下降怎么办愿望要求与制度流程有区别专业理论与行动方案有区别原则道理与具体措施有区别有制度流程配套的有执行力有行动方案的有执行力有具体措施的有执行力管理干部的十个为什么2.当前企业的现实不怕做不到就怕想不到策略思路同质化我们并不缺少想做大事的人缺少的是愿意把小事做细做透的人;并不缺少雄韬伟略的战略家缺少的是精益求精的执行者;并不缺少各种各样的规章制度缺少的是对规章制度不折不扣的有效执行。第二节执行力低下的主要表现1.执行力低下的种种表现2.执行力提升的基础工作第三节执行力的重要性1.从两大工作范畴看执行力2.从资源分配看执行力3.从竞争力的高度看执行力4.典型企业家对执行力马云:宁可一流执行力三流点子不要……
一、什么是执行力没有任何借口成果≠结果尽心尽力二、您的员工有什么资源为什么不执行以身作则长效机制三、我们对执行力的态度因人而异有效激励四、如何挑选有执行力的人追求完美坚持和公私分明五、如何提高部属的执行力回报指导反思没有执行力或执行力不理想谁的错改进措施和时间表
课程的大纲:(一)、做好销售前的准备;(二)、建立信赖感,了解顾客的真正需求;(三)、展现产品优势,塑造产品价值;(四)、解除顾客的反对意见;(五)、顾客资料记录;(六)、及时跟踪意向顾客;(七)、打消顾客的最后疑虑;(八)、成交的方法;(九)、成交后的顾客服务;(十)、正确化解顾客对产品和服务的抱怨;
一、执行力与职业发展1、重新定义员工与企业的关系2、重新定义干部与下属的关系3、执行力——从规划到结果的推进器4、职业化——个人成才的必由之路二、高效率工作与执行力1、日常管理与职能管理2、执行的涟漪效应3、常见的执行障碍4、高效执行力的辅助工具三、提高个人执行力1、自我基础管理2、建立个人核心价值观3、必备的业绩能力4、个人SWOT分析5、培养个人的核心能力6、突破惰性和惯性7、从守时和守诺开始8、关注细节9、个人魅力和职务光环四、提高部门执行力1、部门责任人的角色定位2、发挥团队互补效应3、培养群体沟通习惯4、形成习惯前适当“催交”5、过程显现化6、预见性地把握执行障碍7、发挥部下的核心能力8、优先解决态度问题9、提供必要的培训10、做部下的助手11、让部下从内心洋溢微笑12、善用个人压……
一、执行力与职业发展1、重新定义员工与企业的关系2、重新定义干部与下属的关系3、执行力――从规划到结果的推进器4、职业化――个人成才的必由之路二、高效率工作与执行力1、日常管理与职能管理2、执行的涟漪效应3、常见的执行障碍4、高效执行力的辅助工具三、提高个人执行力1、自我基础管理2、建立个人核心价值观3、必备的业绩能力4、个人SWOT分析5、培养个人的核心能力6、突破惰性和惯性7、从守时和守诺开始8、关注细节9、个人魅力和职务光环四、提高部门执行力1、部门责任人的角色定位2、发挥团队互补效应3、培养群体沟通习惯4、形成习惯前适当“催交”5、过程显现化6、预见性地把握执行障碍7、发挥部下的核心能力8、优先解决态度问题9、提供必要的培训10、做部下的助手11、让部下从内心洋溢微笑12、善用个人压……
一、合同诈骗猛如虎合同诈骗现状与发展趋势诈骗合同的防范迫在眉睫二、诈骗合同的本质与特征诈骗合同的本质诈骗合同的特征三、诈骗合同的的十五大典型方法(部分内容展示)无合法经营资格骗取定金等利用中介机构签订转包合同骗取工程预付款将公司财产转移或据为己有利用空白合同和介绍信诈骗……讲授,讨论、案例分析四、十大最新合同诈骗手段(部分内容展示)“拆东墙补西墙”的诈骗“一女多嫁”的诈骗要约引诱式诈骗伪造银行票据、开具空头支票诈骗偷盗或者涂改提单诈骗……讲授,讨论、案例分析,头脑风暴五、诈骗合同十大应对技巧(部分内容展示)严格考查对方的主体资格严格论证对方的履行能力严格核算合同的获利情况设立合同的补救条款依靠法律途径解决问题……讲授,讨论、案例分析,头脑风暴六、诈骗合同风险防范实战训练案例分析、总结
每个管理干部之下都有一支队伍,每支队伍都由不同性格、不同背景的人构成,一个管理干部不仅仅要认识到自己对组织、对工作的责任,更要认识到自己对这支队伍中每一个人的责任,而每一个人的责任都是通过具体的工作行为体现在实际的工作操作当中的。 每个管理干部本身的条件、水平都是不一样的,他们只能用自己的实际工作能力在工作中发挥作用,并为企业带来成果。如何根据不同的管理者,提高其实际工作当中的执行水平,保证上级领导的工作落地,保证下属又能承接正确的任务并把之完成? 管理干部在企业当中承担着上承下接的艰巨任务,这对组织和个人的关注能力、平衡协调能力显得尤为重要! 《落地执行力》以全球管理干部培养的最前沿研究成果为基础,凭借深厚的东方哲学功底,在管理学界探索十余年,在超过15万的大型企业的企业大学扎根实践……
会议大纲:一、以结果为导向的团队意识1.1执行力差问题的根源解析1.2结果同任务的区别1.3结果的三要素1.4结果导向训练二、以客户价值为方向的团队思考2.1客户是什么及我们存在问题2.2什么是客户价值2.3优秀企业基业长青的秘密2.4实现系统思考的有效工具:内部客户价值链2.5客户价值感悟训练三、提升团队执行力的“剪刀流”工具3.1西点军校的秘密3.2西点立旗杆之故事分享3.3西点剪刀流解析3.4剪刀流实施六大应用工具解析
课程大纲第一讲:执行的大根大本——团队职业化(一天)一、中国企业的管理陷入了管理的怪圈二、为什么我们的团队没有执行力1.团队职业化的缺失2.没有“是非观”、只有“得失观”,我们的执行成本居高不下3.中国教育缺失——“道法术”的错位和道德教育的弱化4.企业没有TEM——全面道德伦理管理三、什么是中国企业的职业化?1、为什么中国企业缺乏职业化?2、缺乏职业化的企业团队现状描述3、中国企业界需要什么样的人才?四、执行力的大根大本1、要想让员工做正确的事。先让员工做正确的人2、做“正确的人”的根本:五伦关系是团队建设的灵魂和根五、中国文化的核心与现代企业管理文化1.“道”乃超越时空的大自然运行规律;2.“德”为人遵循大自然规律的人的行为3.“孝”是道德之根。是中国教育的根本。4.中国价值体系中最核心……
课程大纲一、企业执行力与战略发展系统(一)全球化.大数据时代的企业战略执行系统录像案例:IBM公司的战略执行系统(二)企业执行力的新挑战--快速执行案例剖析:对诺基亚执行力的沉痛反思案例剖析:剖折联想执行力的自我再生机制(三)对公司2014执行目标的再认识。OD镜像法:teambuliding活动二、企业执行力导入(一)执行力的内含1.团队执行力三大标准2.执行团队'的领导力(二)对公司执行业绩的四大指标(平衡计分卡)(三)执行力系统的三大要素(执行机制)战略流程+运营流程+人员流程(四)管理者执行力就是团队执行力1.基层管理者执行的特点2.中层管理者执行的特点3.高层管理者执行的特点Teambuiling活动.管理者执行角色错位剖析三、全面提升团队执行力(一)如何提升团队执行能力录……
面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计划的推广。 拜访客户,有没有什么谈判技巧? 市场竞争越业越激烈,还有新的开发绝招吗? 市场竞争越趋激烈,是不有新的增量空间? 营销政策难以执行,产品陈列面越来越小,每月销量上不去,客户信心起不来,叫我如何是好? 客户店面如何布局? 不促不销,还能突围不? 如何逼单话术绝对成交? 场景销售是如何搞定消费者的?
企业缺乏执行力,制度不清,执行不到位,没有形成执行理念和执行习惯
如何打造一支驰骋商界战场 攻无不克战无不胜的钢铁团队? 如何将员工对企业的忠诚度、个人能力、工作效率, 转化为企业的利润? 如何在弱肉强食的商业战场上 拥有一支具备灵魂和特质的狼性团队? 意志力、执行力、协作力、表达力、凝聚力、战斗力 这六股神秘的力量来自…… 胜龙钢铁团队特训营 让您的团队从优秀走向卓越~! 胜龙钢铁团队特训营 让您拥有一支卓越辉煌的狼性钢铁团队~! ▲是否在你的公司里也有这样的现象? 1、员工为什么“事不关己、高高挂起”甚至出现问题互相推诿? 2、员工为什么不懂责任的承担和自我能力的提升以及利益的获得成正比? 3、员工为什么有天天上班盼下班、做一天和尚撞一天钟的心态? 4、员工为什么不懂有成果就有报酬、无成果是耻辱? 5、你是否发现,公……
如何打造一支驰骋商界战场 攻无不克战无不胜的钢铁团队? 如何将员工对企业的忠诚度、个人能力、工作效率, 转化为企业的利润? 如何在弱肉强食的商业战场上 拥有一支具备灵魂和特质的狼性团队? 意志力、执行力、协作力、表达力、凝聚力、战斗力 这六股神秘的力量来自…… 胜龙钢铁团队特训营 让您的团队从优秀走向卓越~! 胜龙钢铁团队特训营 让您拥有一支卓越辉煌的狼性钢铁团队~! ▲是否在你的公司里也有这样的现象? 1、员工为什么“事不关己、高高挂起”甚至出现问题互相推诿? 2、员工为什么不懂责任的承担和自我能力的提升以及利益的获得成正比? 3、员工为什么有天天上班盼下班、做一天和尚撞一天钟的心态? 4、员工为什么不懂有成果就有报酬、无成果是耻辱? 5、你是否发现,公……
课程大纲一、没有执行力就没有竞争力为什么要提出执行力影响中国企业执行力的八大问题中国企业执行不力众生相执行力与管理模式海尔的执行力为什么强海尔的执行理念适合中国企业的执行力工具-OEC管理二、OEC管理概述海尔战略发展的三个阶段海尔管理发展的三个阶段OEC管理的思想基础OEC管理的地位和作用OEC管理的定义OEC管理的含义OEC管理的目的OEC管理的核心OEC管理的三个构成体系OEC管理的三个基本原则OEC管理的九个控制要素三、OEC管理的目标体系目标的制定目标的分解目标的执行与控制目标建立与分解的特征四、OEC管理的日清体系日清的原则日清的操作形式日清的程序五、OEC管理的激励机制每日激励月度考评红黄券激励“三工并存、动态转换”“6S”大脚印绿色工位认证班组升级制度合理化建议六、如何用OE……
1.企业或部门的成败来自战略方针、计划引导、与贯彻执行, 三者缺一不可, 在 追求成功的过程中, 大家都知道高层战略方针会有决策风险、中层的计划能力会有欠能完整有效的风险、但如果高、中层有良好的的方针与计划, 又担心受到基层执行力度的不足而影响, 因此很多企业热切期望<执行力>能成为企业所有同仁的必备能力。 2.一般主管把执行力误解为<带着队伍激情做事>, 将个人特性作为魅力典范, 而忽略了执行力的本质应该来自----如何<让个人产生意愿+如何让团队聚合共力>, 因此, 如果企业内各部门、各主管、各成员都理解并具备强劲的执行力, 则执行力不但可以成为企业的核心竞争力,更可以因此打造一个<没有完成不了>的团队。
当企业在高举执行力大旗的时候,一支高效能执行力团队的培养必须能解决几个问题: 执行力应该是一种管理的常态,是一支团队整体的,长期的行为评价;而不是指有效的完成了某一个指令而已;这是一个口令,一个动作的团队,它不具备主动思考和实践的能力。所以,我们需要建立的是一支有系统的战略执行力团队。 我们希望看到优秀的结果— 执行力很强,但是结果会从哪里来? 从执行者的层面而言,除了领导一个口令,一个动作之外(很不幸的是,这样的团队的执行力是不强的,对不?),他们自己应该主动的关注哪些领域? 要达成企业的战略规划使命,作为一名中层领导者,您必须具备哪些具体的管理能力?
假如企业的发展与成长需要人才,那么,中国的企业经营管理在人才的取得上,至少面临两大困境。 第一, 这个贫富日渐拉大的社会,使得年轻的职业经理人开始思考,我真的能用诚信与努力成就我的人生目标吗?我是不是该想想其他的“办法‘,否则,领工资要领到哪一天呀? 第二, 社会上大多数“成功”的案例,教育我们的年轻人,必须找到某种捷径,搞搞官商合污,或者假冒伪劣,才可能快速的获得财富。 他们陷入了彷徨终日的徘徊当中,在漫无目标的街头寻找机会,他们可能不愿意静下心来学习工作的技巧,心里想的就是“赚钱”;结果,时光浪费了,老板没办法依赖他,企业也无法成长。所以,我们应该与我们的员工做思想和行动的交流。 在这种身会北京和面对企业强烈的困境下,全世界最著名的美国麦肯锡咨询管理顾问公司的CEO,大前研一先生……
课程大纲(认知篇)第一章:执行的主题------执行团队1、企业基业长青靠的的什么的思考2、目前国内企业的现状分析3、什么是企业的核心竞争力?4、企业战略与执行的关系5、什么是执行?什么是执行力?6、什么是执行的团队?7、什么是执行团队的领导?8、执行团队的四个统一第二章:执行的本质-----结果导向1.执行中最大的困惑分析2.结果和任务的区别3.问题的根源:对任务负责不对结果负责4.九段结果训练法5.结果修炼真经p认真第一,聪明第二:修炼心态p结果提前,自我退后:修炼原则p锁定目标,专注重复p决心第一,成败第二:p速度第一,完美第二p结果第一,理由第二6、看《亮剑》学习李云龙的执行第三章:执行的环境-----开放与分享1.沟通不畅是执行的最大成本2.分析工作中出现的问题根源在哪3.工作中的……
课程大纲第一章什么是执行力?第一节从苹果和柯达分析执行力第二节执行力的定义与由来第三节执行力研究的最新发展第四节执行力可以分解为“执行意愿”与“执行能力”第五节执行力,请从行为抓起第二章打造绝对执行的职业素质第一节我们为谁工作?第二节树立对投资者负责的意识第三节理解的执行,不理解的也要执行第四节积极与温和的工作态度第五节什么是团队精神的根本体现第三章领导力推动执行力第一节领导首先是执行力的身体力行者第二节从马斯洛需求理论看执行力第三节员工动力的三驾马车——愿景、待遇、感情第四节一流人才到底需要什么第五节刚柔并济——领导风格与执行力第六节情景管理——领导艺术与执行力第四章建设以结果为导向的执行体系第一节执行力以结果为标准第二节量管理,用客观标准衡量结果第三节量化的目标管理第四节从NBA看目标管……
课程大纲第一章什么是执行力?第一节执行力的定义与由来第二节执行力的最新发展第三节执行力可以分解为“执行意愿”与“执行能力”第四节执行力不强的现象第五节执行力不强的原因第六节通过职业素质、领导力和制度文化三个维度打造高效执行力第二章从职业素质维度如何打造执行力第一节一个完美的执行者,《把信交给加西亚》中的罗文中尉第二节军队如何培养完美的执行者第三节对投资者负责的意识第四节以结果为导向的思维方式第五节不找借口,行动第一第六节积极与温和的工作态度第七节什么是团队精神的根本体现第三章从领导力维度打造执行力第一节领导首先是执行力的身体力行者第二节“让管理者走开,让领导者来”第三节一流人才到底需要什么第四节10激励手段第五节领导风格与员工成长第六节现场演练:与员工的绩效面谈第四章从制度维度打造执行力第一……
在国家房产政策“严控”,房子“只住不炒”的大背景下,房产形势异常严峻,房企暴利时代一去不返,许多项目最终只能获得微利甚至处于盈亏平衡点边缘,企业经营压力日益加大。在此背景下,控制成本=提高利润!所以提高成本控制能力就成为房地产企业生存、发展的生命线! 如何降低成本增加利润?建立完善有效的成本管理体系,进行全过程精细化管控是房地产企业生存发展的必由之路,也是房地产企业持续发展的源动力.本培训从房产开发全过程入手,将开发过程中影响成本的各项因素逐项分析,从而找出控制成本关键点和控制的思路和方法 很多房企存在以下问题: 1策划设计阶段定位不准(该阶段约占全部成本影响的60-80%),体现在盲目追求高、大、上、洋;限额设计落实不到位,设计管理不足或缺失,缺乏对售价,利润,成本的系统认识,不……
在企业经营过程中,我们经常会产生这样一些疑惑:为什么计划的很好就是做不到位?为什么工作做着做着就走了样?为什么问题会重复发生?为什么员工积极性时高时低?……以上问题的原因很简单——企业的执行力差。不是执行的人差,而是企业缺乏有效的执行管理的工具。 天下万物生于有,有生于无。海尔的成功首先是管理的成功——海尔全面实施的OEC管理模式,铸造了企业强大的执行力。 在今天,机会主义让位于管理革命。OEC管理其宗旨是“日事日毕,日清日高”,即“每天的事每天完成,每天都比昨天有提高”。 OEC管理是海尔的成功的秘密武器。它融合日本企业管理思想(团队意识+吃苦精神)、美国企业管理思想(个性舒展+创新竞争)、以及中国传统文化中的管理精髓于一体,造就了一种通用的、实用的、具有中国特色的……
为什么目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行? 为什么里看起来比较负责任,但总觉得不能真正地负责任到位? 为什么常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现? 为什么下属个人素质不错,但团队整体执行力却不强? 没有执行力,就没竞争力!不解决执行问题,再美丽的蓝图也只会是水中月、镜中花。现在企业与企业之间的竞争,很大程度上就是执行力的竞争,执行力低下已成为众多企业管理的最大黑洞,执行决定着企业的成败。 企业需要的是执行型员工,不需要空谈型员工;企业更需要执行型的干部,对管理者而言,执行力就意味着领导力,没有领导力,就没有执行力,就无法驱动下属完成任务,实现既定目标。 本课程的目的在于构建执行力的心态、框架、标准,帮助管理者掌握实用的执行方法和工具,提升员工和管理者自身的执行效……
市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。如何提升销售团队的执行力?如何对销售团队进行职业化打造?将是企业提升竞争力的必由之路! 销售人员的执行力不提升,所有的培训、产品革新以及业务方案都等于零。执行力决定一家企业的发展,销售人员执行力决定了市场占有率,更是公司持续发展的源动力。为什么公司的销售业绩一直要老板自己扛?一个销售明星的离开给业务带来巨大伤害?执行不是一个人的使命,执行是真个销售团队的魂! 方案制定了,销售人员却迟迟不行动? 话术背完了,业绩却停滞不前? 计划制定了,月月无法达成目标? 考验执行力的唯一标准就是速度,抢占市场要速度,竞赛方案要速度,客户服务要速度!一个销售团队执行力强弱,是团队的竞争力和战斗力的体现;一个人……
我们很多企业家经常为这样一些问题所困扰: --为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?--执行力不足! --为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?--执行力不强! --为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?--执行力流失! --为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?--执行力黑洞! --为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?--执行力危机! --为什么许多工作执行不下去? --为什么有的问题强调多次却没有结果? --为什么员工的工作往往达不到要求? --为什么有的下属做得不好却自我感觉良好? --。。。。。。。。。。 诸如上述等等问题点,您是否常常受到困扰?想要改变一下上面这样的一个结局吗?
战略规划壮志凌云,为何年度效益却不尽人意? 规章制度应有尽有,为何工作问题却一犯再犯? 高层决策完美无缺,为何工作结果却大跌眼镜? 企业资源丰富雄厚,为何市场竞争却节节败退? 团队成员忙作一团,为何工作业绩却差强人意? 管理方法学习先进,为何开展结果却出现颓势? 团队扩大业务增加,为何总体效益却不升反降? 团队成员专业优秀,为何工作效率却低效缓慢? 在市场快速变化、在竞争日益激烈的环境中, 企业如何提升核心竞争力? 企业如何系统化锻造团队执行力、如何激发团队士气, 进而爆发团队战斗力、提升企业效益、赢得未来发展?