2019-06-27 更新 392次浏览
一、渠道主管及其渠道的基本因素
二、案例:酒店渠道操作流程
1、酒店销售操作总体流程图
2、核心酒店筛选流程
3、核心酒店的进入流程
4、酒店销售管理流程
5、酒店的扩张流程
6、酒店财务管理
。。。。。。
三、市场硬性指标的销售管理
1、销售额指标
2、产品箱数指标
3、网点拓展目标
4、产品陈列目标
5、产品信息促销目标
6、产品分销目标
7、队伍专业素质的提高
四、客户管理
1、客户资料卡的管理
2、客户分类九宫图
3、客户管理的沟通方式
五、销售工作流程
1、销售工作流程图
2、销售工作评价的主要方面
3、销售主管典型的一天及业务循环图
六、销售队伍管理
1、销售队伍管理意义
2、销售队伍管理现状
3、销售队伍管理应对策略
七、四步表格化业务管理系统
1、第一步表格化管理---计划是关键
2、第二步表格化管理---过程管理很重要
3、第三步表格化管理---客户档案是工具
4、第四步表格化管理---考核促业绩
团队建设与团队管理(一天)
课程纲要
一、引子
1、承诺与希望
2、团队建设三张平面图
3、培训要求
二、团队基础知识
1、团队的价值——为什么需要团队?
2、团队的角色——你以何种角色参与团队
三、团队合作动力
1、建立纽带——如何建立共同愿景与目标?
2、加强信任——我们为什么彼此需要
3、改变机制——团队绩效与团队激励
四、团队的冲突
1、团队冲突基因
2、处理冲突的五种策略
3、冲突意图测试
4、有效化解冲突方式
五、团队有效沟通
1、团队沟通誓言
2、有效沟通的前提
3、团队沟通五原则
4、有效沟通程序
5、有效沟通境界
六、做战斗力最强的团队
1、做执行力最强的团队
2、做沟通高效的团队
3、做学习型的团队
课程标签:通用管理、团队建设