在中国企业界，华为是一个标杆，也是一个奇迹。它从30年前诞生之日起，从一个注册资金2万元的微型企业，成长为一个年收入超过6000亿元的巨无霸，全球员工18万人。并且近年来在世界500强的排名上急剧飚升，从2010年入榜以来到去年排名第83位，是中国唯一进入百强的高科技民营企业。华为的成功是市场的成功，来自于一支敢打敢拼永不言败的销售铁军，华为教父任正非说：“华为的精神就是狼的精神，狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠，奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗。企业要扩张，必须有这三要素”。这个课程，就让我们走进华为，去探寻狼性基因的密码和源泉。
要编写一个实用、系统、能落地的、高效营销策划方案 ，必须具备丰富的营销知识和市场运作的阅历和资历，否则编写的营销策划方案就会华而不实，所以编写营销方案是一门学问，只有掌握一定营销及运营知识，才能快速达到目的，本课程从营销基本知识、市场精准分析、市场推广的8把利剑：“品牌、产品、渠道、促销、推广、方案、广告、团队”深入剖析，编写营销策划方案，直至营销策划方案的完美呈现。
珠宝销售是一门艺术，带给人以文化、心灵的震颤与给养。随着经济的发展，文化水平的提升，消费群体的扩大，珠宝销售市场的竞争开始越来越激烈。 珠宝行业，可谓是历史悠久，但是时代进步了，珠宝销售是不是一同进步了呢。看看现在的珠宝市场，大部分珠宝行仍然依赖于买赠、打折、抽奖等基础促销手段，其效果可想而知。没有明确销售架构，产品又同质化，混战的场面在所难免。思路决定出路，各珠宝企业如想改变目前营销的疲软态势，就需要结合市场及自身情况进行系统整改，逐渐弥补各个短板——当价格战不再是竞争的唯一武器时，珠宝行业的销售将会上升到一个新的水准。 在经济危机下，人们都勒紧钱包，节约消费的情况下，店铺在顾客小心消费的情况下： 1、影响顾客购买的因素是什么？如何提高进店率？ 2、提高了进店率，又如何提高成交率……
随着“宽带中国”战略及信息消费的大力推进，信息化、数字化与智能化浪潮进一步向家庭领域延伸，使得智慧家庭市场迅速升温，成为产业追逐的风口。 另一方面，电信市场进入全业务竞争时代，一级运营商都将家庭客户视为重点争夺对象，对家庭市场的重视程度日益加强。自2014年始，三大运营商开始陆续推出了包含了宽带、手机及IPTV业务的融合套餐产品，试图抢得最大的家庭客户市场服务份额及加强用户使用粘稠度。以中国联通为例，中国联通推出的“智慧沃家”业务通过将固网宽带、语音通话、移动流量、高清电视等打包在一起，让用户通过“积木”方式自由选择，并同步推出了“沃家云盘”、“沃家总管”、电视游戏等生活类应用，为家庭用户提供了一站式的畅玩体验，使联通在智慧家庭市场抢占了先机。 与传统的单一产品营销不同的是，家……
赵欧仁老师亲自操刀案例思考路径解读 对于企业家学员来说，学习定位的目的并不仅仅是对理论、工具与方法的理解与掌握，更重要的是真正的落地实践与运用。 在《欧仁讲品牌：定位落地案例解析》课程中，主讲老师赵欧仁将全方位深度解读、分析与点评由其实际操作的各类品牌战略定位经典案例。 在课堂中，学员将了解诸多真实定位案例的思考路径与思维模式一手资料，并逐渐理解与掌握如何在不改变自己品牌所代表的产品／服务的任何性质和状态的前提下，通过利用、关联和调整潜在客／用户心智中的既有认知，从而将一个普通的、同质化严重的产品／服务打造成为一流的强势品牌；或使一个已走入瓶颈或遭遇天花板的品牌顺利完成转型升级，再度焕发活力。
一、促销引爆点策划1、主题噱头策划A、记忆性噱头：最后的晚餐B、利益性噱头2、促销设计的四性五点3、促销引爆点聚焦二、爆破促销的宣传推广1、传播设计的原则A、标题第一B、量大第一C、视觉冲击第一2、传播组合实战原则A、资源利用最大化原则B、外在聚焦与卖场包围原则C、高广深结合原则D、传播临界点原则3、三个低成本的传播技巧A、互联网传播B、短信传播四步曲C、宣传单设计技巧三、爆破促销的氛围布置1、销售氛围营造原则2、销售氛围营造方式3、生动化布置的三大秘诀4、活动期间氛围展示要诀5、门店促销氛围布置重点6、门店氛围布置4大要求四、爆破促销的客源召集蓄水1、主要客户来源的途径2、目标消费者信息购换技巧3、小区开发实战技巧4、优惠卡的设计与销售技巧5、家装渠道客源借用技巧五、爆破促销的邀约跟进1、……
第一节：共赢——同理心沟通，共赢发展一、经销商很重要：有什么样的客户就有什么样的市场二、厂商关系的矛盾性——经销商不容易，但也不是“省油的灯”案例分析：某商贸公司向企业要政策三、厂商合作的互依性讨论：经销商如何借势厂家发展四、共赢发展——能站在对方立场考虑问题，是长久合作的基础学员分享：优秀合作客户分享厂商合作理念(各区域提前拟定人选，上台分享)第二节、超越——认识决定高度一、从做“生意”到做“事业”二、保持创业的激情三、要能立足长远四、要有分享与投入意识五、加强过程管理，推动精细化管理六、从个体户到公司化，坚立做大做强的信念第三节：创造——渠道制胜，市场精耕讨论：经销商最珍贵的资源是什么?一、渠道管理的两大核心(铺货率、单店业绩提升)二、渠道的功能更侧重于“分”而非“销”三、经销商如何做好……
一、要转型，走向品牌经营1、讨论：做散货与做品牌货的区别?2、品牌的意义二、转型并不容易1、讨论：为什么还没有做品牌?2、马屁股(路径依赖)理论三、转过来就是胜利成功转型案例分享四、品牌的本质与内含1、发展的品牌定义2、强势品牌的特征五、选择什么样的品牌1、品牌服装企业运作几大特点2、有竞争力品牌企业的几大能力(产品设计、组货能力、品牌运营、终端管理、合作政策……)3、结合具体情况(区域、商圈、门店、竞争、消费者…)六、销售过程中，品牌管理管什么?1、品牌是一种“体验”2、加盟商/商户销售过程如何使品牌落地?七、品牌门店运营的关键要素评析1、商圈及门店选择2、门店装修与布局3、门店组货4、产品出样5、销售氛围6、人员管理7、销售信息8、库存管理9、促销管理
新品上市及区域突围策略第一部分酒业区域市场运作策略综述第二部分酒业营销实战篇解析之一：酒业公关团购操作篇解析之二：酒业餐饮终端操作篇解析之三：酒业名烟名酒店（含黄金网点）操作篇
第一讲：大数据的基本理念一、大数据到底是什么?二、大数据时代到来的条件1.时代的沿革1）工业革命1.0——机械生产代替手工劳动2）工业革命2.0——实现了生产的自动化3）工业革命3.0——开始迈入信息化时代4）工业革命4.0——智能工业开始拉开序幕例：工业4.0进入C2B的模式的私人订制的时代2.移动互联网3.云计算4.4G网络二、大数据的条件——大数据VS数据大1.大数据与传统数据的区别1）“由业务向数据提出需求”的运营模式向“以数据指导业务”的运营模式转变2）化“数”为“据”是关键。2.大数据的特点1）数据体量够大（Volume）2）数据类型够多（Variety）3）数据价值密度低（Value）4）数据具有实效性（Velocity）三、大数据的类型1.结构化数据——纯数字化数据2.半结构……
微信的出现改变了人们的生活，促使人们日常沟通交流的方式发生了巨大的变化，同时，微信也改变了互联网也太，并作为移动互联网的杀手级应用，帮助腾讯拿到了移动互联网的门票。更重要的是，微信也在逐步改变互联网营销方式，是传统互联网营销逐步向移动互联网营销转移的有力佐证。因此如何通过微信、微博等移动互联网的营销工具，通过创新的手法，做好系统的营销推广，将成企业线上营销的一大利器。
作为互联网营销的主要手段和重要传播渠道，互联网社会化媒体的使用与以往传统媒体的使用大为不同。如何在多样化、碎片化的互联网互联网社会化媒体环境中做好企业、产品的营销活动，形成公众对品牌的良好认知和产品特性印象，需要应用全新的思考模式和方法，而这一切的起点，就是对现今“互联网社会化媒体”环境的重新了解和定义。
市场竞争的加剧，对企业综合实力的挑战更加严峻，电商化的客户服务作为营销活动最后也是最关键环节，电商在线服务品质自然是举足轻重，也成为打造企业软实力，提高企业竞争力的核心元素。如何打造一流的电商客服服务体系，塑造卓越的客服服务品质，减少用户丢失，规避用户投诉风险，实现互联网思维的用户体验核心思想，将成为企业市场竞争力的杀手锏。
第一篇：互联网思维篇互联网思维的核心与本质解读互联九大网思维互联网营销成功与失败案例深度剖析如何用互联网思维去构建传统行业互联网思维实物演示极致产品与口碑营销85后、90后人群的典型互联网特征定义打造崭新粉丝经济圈第二篇：互联网趋势篇互联网与社会化媒体的发展历程社会化媒体时代的电子商务与网络营销新趋势C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析移动电子商务时代的品牌营销与事件营销互联网跨界营销体系畅想互联网的下一个五年的趋势：大数据+物联网+O2O+C2B第三篇：互联网技巧实战篇学会判断自己网站经营的好不好建立属于自己品牌专属的推广通道建立自己的大本营(营销型网站与展示型网站区别)掌握网站最核心的搜索营销方法掌握网站最核心的视频营销方法百科营销实操百度文库营销实操百度问答营销实操百……
大数据时代剖析什么是ID时代大数据时代的结构，特点与意义大数据用途，弊端与应用大数据时代的商业价值大数据营销的模式大数据营销的核心大数据下的客户深度剖析客户是“上帝”，客户是什么样子?客户的基本特征(如：不同产品的年龄分布)客户的群体特征(如：不同年龄群体关注点有哪些?)如何建立客户和产品间的关系?为合适的客户，以现有产品为基础，寻找群体客户适合的产品和服务好想法不是凭空冒出来的什么是个性化服务和差异化服务?什么是客户忠诚?如何创造个性化和差异化的服务?大数据使企业真正有能力从以自我为中心改变为以客户为中心电话营销时代的数据运用大数据下的客户分类基础大数据时代下的客户话术撰写大数据时代下的客户需求分析大数据时代下的3个CPU大数据时代的电话销售十大利器大数据时代电话营销的万金油大数据时代电话……
微信的基本功能与演变微信社交的本质含义微信社交短板陌陌社交功能的演变陌陌6.0功能的本质含义陌陌与微信的交叉互动PC端营销工具(13大营销技巧)PC端营销的特点沟通在营销中的作用四合一营销诞生的基础四合一营销的本质含义四合一营销交织特点四合一营销的四维度：熟人营销陌生人营销静态营销动态营销：文字互动，言语互动四合一营销基本法则四合一营销的实际运用
第一章节：网络营销网络营销概念网络营销步骤网络营销特点网络营销的方法网络营销的技巧网络营销优缺点第二章节：电话营销电话销售的概念电话销售的特点电话销售的流程(一)电话销售的六步法(二)电话销售话术电话销售的六脉神剑电话销售的万金油第三章节：电销+网销的天仙配技巧第四章节：电销+网销的互补第五章节：互联网环境下的电话销售短板资源(人力，终端)思维人性覆盖法制
电子商务的产品定位法则：一、市场领先法则二、产品创新法则三、观念竞争法则四、深入人心法则五、概念集中法则六、概念专有法则七、阶梯定位法则八、两强相争法则九、针对第一法则十、品种细分法则十一、远期效果法则十二、商标扩展法则十三、有所牺牲的法则十四、对立特征法则十五、坦诚相见的法则十六、唯一策略法则十七、不可预见法则十八、骄兵必败法则十九、正视失败法则二十、适度的宣传法则二十一、驾驶趋势法则二十二、财务支持法则网络营销下的产品定位策略：把握顾客需求变化的节奏创新要与消费者心智认知相匹配产品定位与营销策略网络营销下的产品本质：用户造就产品用户是产品的一部分用户就是产品
互联网与社会化媒体的发展历程互联网思维的核心与精髓微营销与粉丝经济时代：创新为本，内容为王解读互联网大趋势：打车软件大战烧了十几个亿的背后秘密社会化媒体时代的电子商务与网络营销新趋势：微信、微博与微视频移动互联网时代的自媒体运营之道C2C模式、B2B模式、B2C模式、C2B模式深度分析移动互联网风口解读：O2O模式、大数据、物联网、新技术与新媒体营销85后、90后人群的典型特征定义关于微信官方的最新政策解读微信营销与社群经济一、朋友圈营销：传统网络营销与微信营销的核心区别微信售卖产品的七大执行策略微营销的四大误区微营销的三大精髓案例剖析：四步营销法微信个人号营销十八式将“二维码”打造成营销利器如何用LBS功能实现粉丝的快速增加微营销实战案例：10条微信换来3000万的背后的秘密微营销实战案例……
企业多半是经验式管理，很少有真正意义上的营销计划管理，即使有，要么不可行，要么不执行，最后营销计划流于形式，营销工作多年以来还停留在摸着石头过河。企业的营销计划像一篇论文，看着很多，实用的却很少。没有深入分析所处环境，缺乏战略性思考，找不到营销的差异点，更没有营销策略的分解与整合，致使营销计划缺乏对实际工作的指导意义。造成营销计划批准的那一天，就是该文件束之高阁的开始。 史杰松老师认为年度营销计划建立在市场预测的基础上的，计划赶不上变化快，如何在实践中根据实际调整方案，确保目标的实现。如何通过有效机制，监督营销计划的实际执行，使计划真正起到应有的作用。通过哪些手段克服这些年度营销计划执行中的障碍。 《企业年度方案的制定与落地》这门课就是专门以上问题研发的相信通过学习，会让您豁然开……
你正在为你的产品销量上不去而犯愁吗?你正在为找不到问题所在而苦恼?这个世界上根本没有难买的东西。为什么这么说?要知道鞋很普通，但讲一双鞋卖成“耐克”就不普通;批发市场很普通，但将批发市场搞成“沃尔玛”就不普通;水没有什么神奇的，但将这杯水卖成“可口可乐”就很神奇;网站多如牛毛，但将网站弄成“阿里巴巴”就成了凤毛麟角。这些成功背后一定有一种思维，一种被少数人掌握的思维——品牌的两极法则：高度和角度。做餐饮连锁的也是一样，为什么被称为垃圾食品的麦当劳、肯德基卖的那么红火?是因为其具有巨大的品牌价值。靠产品价格去卖，价格往往卖不高，而通过品牌价值去卖，价格却能卖得很好，这就是品牌塑造的重要性。本们课程将通过从本质上的品牌的重新塑造，让你的产品脱胎换骨，从在让你的销售变得更容易，这就是品牌营销的魅力……
在互联网快速发展的今天，企业既面临着良好的机遇，又面对着巨大的挑战。任何企业要抓住机遇，迎接挑战，就得以优秀的消费者文化，来塑造与提升企业的品牌形象，扩大企业的内涵。消费者文化和品牌，都是塑造企业影响力、控制力、领导地位的有力武器。它们直接影响着企业的长远发展，甚至决定着企业的成败与兴衰。因此，消费者文化建设与品牌建设，都是企业十分重要的课题。消费者文化是企业在长期生产经营活动中形成的，并为企业全体人员遵守和奉行的价值观念、行为准则和经营理念的综合反映。 而品牌是一种精神、一种品位、一种格调，它的主要特征是与用户共鸣和推动企业的价值取向。现代，国际著名的品牌每到一个地方，都实行文化本土化战略，意以把当地传统文化融入自己的品牌中，以拉近与用户的距离，从而促使用户视其品牌为生活的一部分。总……
对于现代商业来说，最重要的应该是与消费者紧密连接的终端临门一脚的促销了。毫无疑问，促销是扩大销量，提升市场占有率，迅速回笼资金的一个重要手段。如何合理运用促销策略是每个店铺，经销商都要面临的问题。但是，促销是把双刃剑，在带来更多利润的同时牺牲了产品价格，削弱了品牌溢价的影响力，助长了顾客有活动才购买产品的恶性消费习惯，如何跳出价格战促销的怪圈，做些有创意的促销，在保证利润和不削弱品牌忠诚度的前提下，让消费者自愿掏腰包去购买产品是每个企业急需解决的难题。本课程这是解决上述难题应运而生的。
商战，渠道是中盘，终端是前线。从30多年前的供销合作社，到如今各式各样的营销模式和如火如荼的电子商务，渠道和终端都发生了根本性的改变。随着信息技术日新月异的发展创新，人们的消费观念和消费方式都随之改变，商品营销渠道和终端也始终处于变化之中，一直在路上。商战成败营销是关键，而对于营销，渠道和终端是平台，也是关键。本次论坛主旨就是了解渠道和终端的演变历史，认清当今的现状，预测未来的发展趋势。只有思路清晰，判断正确，才能运筹帷幄，赢得渠道终端战的胜利。 本次论坛丁兆领老师将结合即将出版的新书《新零售盈利密码》为各位企业品牌高层来来一场思维突破的系统课程！
一、促销分析1、什么是促销？2、为什么要促销？3、促销中常见的问题分析4、不同阶段的促销目的5、不同目标的促销形式6、终端常用的促销手法二、促销中的员工管理1、促销员的角色定位2、促销员的形象要求3、促销员的销售服务技巧4、店长在促销中的角色定位5、店长促销管理的工作流程6、店长的四大促销管理法宝三、促销中的顾客管理1、顾客流失的原因分析2、促销的顾客对象及目的3、促销时VIP顾客的短信发送技巧4、促销对象的心理分析5、不同类型顾客的接待服务技巧6、站在顾客角度来审视你的门店7、积极处理顾客的投诉四、促销中的销售技巧与战术1、吸引新顾客的促销战术2、提高顾客购买频率的促销战术3、提高顾客购买量的促销战术4、提高顾客忠诚度的促销战术五、流程管控，让促销变得更高效1、促销前的准备工作2、促销中的……
随着中国商业银行二次转型的加剧、互联网技术的日新月异、大数据模式对银行传统优势的冲击…银行同行竞争日趋激烈。如何快速提升银行网点综合竞争力，创新客户新体验，增强营业网点服务优势地位，成为银行网点行长／负责人必须要考虑的问题。 “大数据”的概念出现至今已经12年了，然而，为数不少的的市场部、销售部的相关员工由于缺乏营销分析的技能，还在使用原始低效的统计和分析方法，浪费大量的时间不说，老板还经常不满意。 大数据时代要求市场和销售部门对客户响应、营销过程、行业竞争做深入分析，为决策者提供真正的决策支持，特别是为每一个营销动作提供最佳的运作模型。 本课程从大数据的宏观知识背景开始，探讨如何将数据分析的技能应用于企业日常的销售运营当中。学习本课程您将可以掌握以下内容： 1.了解大数据的概念，大……
在现实的新产品推广中，我们经常可以看到这样一幕让人匪夷所思的事情：一方面是厂家新产品推广的口号喊得震天响，另一方面却是经销商对于新品置若罔闻，不冷不热，不温不火，呈现出“剃头的挑子一头热”的不协调现象，那么，作为厂家或者是经销商应该如何做才能让新产品的终端市场推广顺利成功呢？本课程分析新产品上市的推广和管理流程。
Ø突破传统营销思维，协助学员找到适合企业自身的营销突破密码。Ø掌握营销核心与规律，在激烈、快速变化的市场博弈中保持竞争优势。Ø提升营销管理人员的领导能力，打造具有超级战斗力的销售团队。Ø重建属于自己的成功营销系统，快速提升销售业绩。Ø通过训练融合，提升营销团队的凝聚力、忠诚度及合作意识。
第一讲：渠道如何规划工业品渠道模式——长度、宽度和广度不同渠道模式的优势和劣势影响渠道规划的六个因素（客户、产品、制造商、经销商、竞争者、环境）评价渠道方案的三个原则规划的工具和具体方法案例讨论：卡特彼勒和小松-渠道规划思路如何建立系统的渠道管理框架，从而能够从更全面的角度分析渠道所产生各种问题。本部分主要讨论：影响渠道规划的关键要素，掌握规划的工具和具体方法。避免只凭着个人经验、感性、直觉因素随意选择渠道模式。第二讲：经销商的选择选择经销商的四个基本思路选择经销商的六大标准（行销意识、资金销售实力、技术方案能力、产品线、公众口碑、合作意愿）考察经销商的实战动作寻找经销商的几种方法案例讨论：大区经理李东的痛苦选择？选择了合适的渠道模式后，什么样的经销商是公司最需要的，他们有哪些特点？本部分主……
第一讲关于项目性销售工业品营销的三种典型模式项目性销售的定义项目性销售的普遍困惑第二讲项目性销售的规律【案例】一个失败的项目性案例项目性销售失败的常见原因项目性销售中技巧与策略的关系项目性销售中过程与结果的关系由客户采购流程导出项目销售流程建立项目销售里程碑进行里程碑管理的工具第三讲项目立项收集项目信息的方法项目立项的标准几种特殊情况的立项原则【案例】绝地反击第四讲初步接触初步接触阶段四个工作任务及标准客户采购组织分析其他关键信息（KI）的收集确定关键决策人VITO（VITO，The Very Important Top Officer）教练策略【案例】依靠教练成功的两个经典案例第五讲技术突破技术突破阶段的工作任务及标准了解客户关键性需求引导客户与屏蔽对手技术交流的四重境界参观考察的策略【案……
